接棒者如何做好企業(yè)傳承

文／本刊實(shí)習(xí)生 付云笛

9月10日，有許多年輕人度過了自己的第一個(gè)教師節(jié)。這其中，有一位老師的回歸最受人關(guān)注，他就是馬云。2019年9月10日晚，阿里巴巴20周年年會(huì)如期舉行，前阿里巴巴董事局主席馬云發(fā)表了卸任演講，正式轉(zhuǎn)業(yè)為馬老師。

其實(shí)早在2013年馬云卸任阿里巴巴集團(tuán)CEO一職后，他就開始“不務(wù)正業(yè)”起來。正如他在各種演講中提到的，他想做的很多事，包括教育、公益、環(huán)保，等等都被提上了日程。種下“螞蟻森林”、成立“馬云基金會(huì)”、扶助鄉(xiāng)村教師……想做的這么多，為什么馬云卸任后的第一選擇是回歸教育呢？

因?yàn)闊釔邸Ｈ绻f阿里巴巴只是馬云看到互聯(lián)網(wǎng)浪潮來臨時(shí)抓住了一絲機(jī)會(huì)之光創(chuàng)造的“美麗的錯(cuò)誤”，那么做教育就是馬云畢生摯愛了。他不止一次表示自己最愛的職業(yè)是教師，最遺憾的事情是教師工齡太短。卸任后的馬云，有人、有錢、有時(shí)間，當(dāng)然要義無反顧地奔向自己熱愛的所在了。

但是馬云是個(gè)夠折騰的人，你讓他再回到講臺(tái)上規(guī)規(guī)矩矩地教英語也是不可能的了。那么重回教育行當(dāng)?shù)鸟R云要做的是什么呢？改善中國(guó)的教育體系、教育內(nèi)容和教育方法。總的來說，就是改善中國(guó)的教育形勢(shì)。不得不說，馬云當(dāng)屬今日之中國(guó)夸海口第一人。但是，他上一次夸下海口還是20年前，要做全球前10的互聯(lián)網(wǎng)站。那時(shí)候，沒人相信他，沒人投資他。但是今天，阿里巴巴已經(jīng)是美國(guó)市值第五的科技公司了。所以現(xiàn)在，馬云說要改變中國(guó)教育。因?yàn)槭撬坪踝屛覀円灿辛艘唤z期待。

過去四年里，馬云一直以“鄉(xiāng)村教師代言人”自居，他的基金會(huì)目前也傾向于扶持鄉(xiāng)村教育。此次全面轉(zhuǎn)向商業(yè)之外的馬云，應(yīng)該會(huì)拓展他的教育版圖了。“讓教師學(xué)會(huì)教什么，還要學(xué)會(huì)怎么教”，不僅是鄉(xiāng)村教師，更是所有教師所必備的。這大概是繼“讓天下沒有難做的生意”之后又一偉大的愿景。

今天是馬云轉(zhuǎn)業(yè)后的第一天，不知道他是否會(huì)先輕松地睡到自然醒，然后滿懷期待地奔向自己熱愛的教育崗位。不過想來，新任阿里巴巴董事局主席兼阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇一定不甚輕松，畢竟他的接手，馬云用了十年時(shí)間來過渡。

過去二十年，對(duì)老百姓來說，阿里、淘寶、支付寶都是可以和馬云劃等號(hào)的。提起百度，你可能不會(huì)第一時(shí)間想到李彥宏；說起騰訊，關(guān)于馬化騰的影像可能也是模糊的。但是說到阿里，說到支付寶，你絕對(duì)會(huì)立馬在腦海中浮現(xiàn)馬云的樣子。馬云“退休”了，大家紛紛在網(wǎng)上喊：“我欠馬云的錢，為什么要還給張勇？”阿里更像是馬云的阿里，但馬云現(xiàn)在走了，阿里會(huì)變成誰的阿里？人們對(duì)于阿里的未來，對(duì)二代領(lǐng)導(dǎo)人的能力，充滿了質(zhì)疑和擔(dān)憂。

作為一個(gè)明星領(lǐng)導(dǎo)的繼承人，注定是不易的。明星領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人風(fēng)格在很多時(shí)候蓋過了企業(yè)風(fēng)格，頑固地霸占著消費(fèi)者的心。不過，已經(jīng)有一個(gè)人為張勇探了探路。

北京時(shí)間2019年9月11日凌晨1點(diǎn)，蘋果公司CEO庫克帶著蘋果的新品來了。這是喬布斯逝世后的第八次蘋果秋季新品發(fā)布會(huì)，這一次的新品也終于放下了喬布斯的“遺產(chǎn)”，五福一安（5V/1A）的充電頭退出歷史舞臺(tái)。

蘋果手機(jī)的電池一直以來都是備受譴責(zé)的，庫克也終于明白一味守舊是無法適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展的。在其他機(jī)型充電時(shí)間無限縮短的當(dāng)下，再抱著喬布斯時(shí)代的成就不放，那就是在空談、白日做夢(mèng)了。這一次的“拋棄”，也意味著蘋果在發(fā)展之路上向前邁進(jìn)了一大步。

雖然屢遭質(zhì)疑，銷量也不如喬布斯時(shí)代，但是庫克依然帶領(lǐng)蘋果團(tuán)隊(duì)穩(wěn)步前進(jìn)。每年一度的秋季新品發(fā)布會(huì)仍然被稱為“科技春晚”，推出的新品依然是手機(jī)業(yè)內(nèi)爭(zhēng)相模仿的典范。這對(duì)于臨危受命的庫克來說，是非常不容易的。

從庫克和蘋果的經(jīng)驗(yàn)來看，拋卻明星領(lǐng)導(dǎo)人的光環(huán)，緊跟時(shí)代和科技的發(fā)展，腳踏實(shí)地地做好企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新，才是接棒者的當(dāng)務(wù)之急。恰巧，這些正是張勇所具備的素質(zhì)。

每年一到“雙十一盛典”，我們都在對(duì)馬云“又愛又恨”。殊不知，“雙十一”正是張勇創(chuàng)造的第一個(gè)作品。當(dāng)時(shí)的淘寶正面臨著分化，張勇主動(dòng)接過了半死不活的“淘寶商城”。改名“天貓”后，張勇仿照美國(guó)“黑色星期五”，一手創(chuàng)辦了“天貓雙十一購(gòu)物節(jié)”，成為了現(xiàn)下眾多“購(gòu)物節(jié)”的開山鼻祖。

2013年阿里尋求未來發(fā)展之路時(shí)，陸兆禧認(rèn)為應(yīng)該發(fā)展社交“來往”，而張勇認(rèn)為應(yīng)該專注于移動(dòng)端“手機(jī)淘寶”的發(fā)展。當(dāng)時(shí)，馬云認(rèn)可了陸兆禧。但是事實(shí)是，馬云錯(cuò)了，張勇的選擇才是更加適合阿里巴巴發(fā)展的路徑。正如馬云所說：“阿里犯過的錯(cuò)誤不比任何一家公司少，但我們確實(shí)也做了很多正確的選擇。”在此之后，張勇組建了阿里最強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)；主導(dǎo)阿里進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代、邁向智能時(shí)代；帶領(lǐng)阿里從電商平臺(tái)升級(jí)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)體；推動(dòng)“科技阿里”的形成……他的每一步，走得堅(jiān)定而踏實(shí)。可以說張勇對(duì)于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的把握，到目前為止一直是敏銳而正確的。

如果說馬云是天馬行空、張揚(yáng)自信的領(lǐng)導(dǎo)人，張勇就是低調(diào)穩(wěn)重、踏實(shí)做事的領(lǐng)導(dǎo)人。也許未來的阿里巴巴，才會(huì)真正“回歸”一個(gè)企業(yè)正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，專注于企業(yè)的發(fā)展。雖然這一晚，阿里巴巴股價(jià)蒸發(fā)了72.7億美元（約合517億人民幣）。但是變革的動(dòng)蕩是必經(jīng)的，身經(jīng)百戰(zhàn)的張勇將面臨新的考驗(yàn)：能否破而后立，帶領(lǐng)阿里巴巴走入新的時(shí)代，完成他制定的新目標(biāo)“服務(wù)全球超過10億消費(fèi)者”。

互聯(lián)網(wǎng)催生的第一代產(chǎn)品經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，出線者已經(jīng)站上了頂峰。新一代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人紛紛接棒上位，下一步的未來，是再上高峰還是跌下神壇，讓我們拭目以待。但蘋果和阿里巴巴的經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)為后來者帶來一些啟示，不再害怕變革的動(dòng)蕩。正如馬云在他卸任時(shí)說：“如果你有一天也希望用制度、文化和人才來保障公司的傳承，你至少今天就要開始去想，要至少準(zhǔn)備十年時(shí)間。”只有這樣的深謀遠(yuǎn)慮，企業(yè)的傳承之路才能走得更加順利。