滿足群眾文化享受，建立數字藝術大廈

摘要：人們對精神文化的追求水平隨著社會經濟的快速發展變得越來越高，作為群眾進行自我文化提升的重要公共場所，文化館的發展與建設要緊跟時代發展步伐，滿足人們不斷變化的精神需求和文化需求。數字化時代的來臨給文化館帶來了全新的機遇和挑戰，如何依托于數字化建設實現文化館職能的轉變，已經成了當前文化館建設與發展的重要任務。本文就甘肅文化館為例，對當下時代背景下的文化館數字化建設與服務問題進行分析。

關鍵詞：文化館;數字化;建設策略;服務

在社會經濟水平快速發展的過程中廣大群眾的精神文化水平也日益提高，逐漸備受重視的文化館建設與發展在職能方面發生了變化。如何順應新時代數字化發展要求，建立數字化藝術文化館，滿足人們的精神文化需求成了現代經濟發展中的一項重要任務。

一、新時代下文化館數字化服務內容

一方面是網絡閱覽服務。在充分利用各種先進現代信息技術的基礎上，在網絡平臺上展示各類文化產品和藝術品，讓人民群眾通過網絡渠道就能突破時間和地域的限制欣賞到文化藝術品，進一步加深對有關文化藝術的理解，這在一定程度上也提升了新時代下的文化館服務效果;另一方面是網絡輔導服務。在基本服務項目范圍內，圍繞群眾對精神文化的實際需求，合理化的設置有關文化課程或者專題講座，給廣大群眾提供更加豐富性的文化藝術類課程，與此同時借助網絡渠道和平臺的遠程互動功能，給廣大群眾提供遠程文化輔導，進而實現文化館服務模式的創新，提升文化館服務質量。

二、新時代下文化館數字化建設的策略

（一）開展服務平臺的數字化建設工作

數字化背景下的文化館建設與發展必須重視平臺數字化的建設工作以及構建網絡運營模式，在促進資源數字化和共享化的同時實現業務流程數字化轉變，具體可從以下三點入手：首先，積極引進先進的網絡軟件，基于網絡體系完成數字化服務平臺的構建，通過信息化技術手段將文化館內現有的資源展現于服務平臺上，改變廣大群眾傳統的文化資料借閱手續辦理和其他業務操作模式，直接通過這一共享服務平臺快速完成[1];其次，構建一個具有甘肅地域性文化特色的宣傳網站，更好地利用群眾了解相關文化信息和訪問網站的流量資源，將其直接與資源閱讀和業務辦理平臺建立連接，進而推進員工自主化服務模式的運行;最后，全面開展文化館服務有關的網絡終端工具研發工作，尤其是面向手機和電視的數字信息傳輸工具，拓寬數字化平臺建設的寬度，連帶網絡終端的發展以及信息媒體設備的創新，實現文化館服務網絡體系的地域性全覆蓋。

（二）重視數字化建設中的信息資源建設

文化館不僅是政府部門與廣大群眾建立溝通橋梁的重要渠道，也是政府部門向人們開展文化知識宣傳的重要場所，所以文化館必然存有大量的文化信息資源，在文化館數字化建設發展過程中要做好信息資源的建設才能為群眾提供更好的文化服務。首先，要提升信息資源的豐富性和精簡性，即在文化資源錄入過程中做好編輯整理工作，尤其是針對繁雜的信息內容，保證文化館信息資源的豐富性和高質量，根據有關專家的意見從整體角度對數字文化館記性規劃，可根據實際情況選擇不同的文化形式進行資源建設;其次，在相關工作人員的努力下分門別類地對文化資源進行有序整理，添加目錄、索引和文摘等，讓人們檢索資源的操作更加便利;再次，加強各文化館之間的交流與溝通，充分利用網絡信息技術優勢實現多個文化館之間的資源共享，在加強館與館交流的過程中提升館內信息資源豐富性。

（三）致力于提升文化館工作人員的綜合素質

文化館服務效能同時受到多方面因素的影響，包括服務平臺運行，也包括文化館服務工作者的工作能力與表現。逐步朝著智能化、數字化發展的文化館服務要想順利運行更好滿足人們的文化需求，就離不開工作人員的人力支撐。因此保證數字化文化館服務效能的必要舉措之一就是致力于提升文化館工作人員的文化素養、思想素質和業務水平等[2]。文化館的數字化建設與服務發展對工作人員的綜合素質有著較高的要求，掌握基本的計算機操作技能和網絡平臺運營技術，同時要在了解服務對象的基礎上熟悉文化館信息化服務業務流程。甘肅文化館要高度重視教育培訓工作，可借助APP學習終端對工作人員進行遠程教育，同時積極組織一些相關技能的培訓，幫助文化館工作人員的群眾服務意識，兼顧業務水平的提升和思想素質的完善，更好地實現文化館工作人員綜合素質提升。

三、結語

總而言之，文化館職能在社會網絡信息技術飛速發展，大領域的進行數字化變革的過程中加快了轉變進程。全新時代背景下的文化館發展潛力在數字化技術的應用下被進一步挖掘，更加便捷、且具有針對性的滿足廣大群眾的精神文化需求。

參考文獻：

[1]周環宇.積極探索，求真務實——談文化館（藝術館）數字化建設[J].參花：下半月，2019（4）：149.

[2]陳煒.基于數字化服務時代背景下文化館的建設[J].赤子，2019（10）：153.

作者簡介：李寶慶，甘肅省文化館。