創(chuàng)新行政管理方式 提高國企工作效率

杜佳

摘要：在國有企業(yè)中，行政管理對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升、綜合競爭力加強(qiáng)等具有重要的積極作用。然而，就目前國有企業(yè)發(fā)展來看，仍有部分國企在行政管理方式、行政管理成本以及員工自主性方面存在著不足。針對(duì)這些問題，可以從信息技術(shù)運(yùn)用、現(xiàn)代化管理思路以及新型管理思維等方面出發(fā)，全面提升行政管理效果。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè);行政管理;工作效率

如今，市場中的競爭日趨激烈，各大企業(yè)開始面臨著巨大競爭壓力。對(duì)于國有企業(yè)而言，要想在激烈的競爭中取得良好的發(fā)展，就不僅僅是要注重生產(chǎn)質(zhì)量和高效，而且還要注重日常管理工作。這是因?yàn)樾姓芾戆缪葜种匾慕巧Ｖ挥蟹e極地強(qiáng)化行政管理，提高行政工作效率，才能夠確保各個(gè)部門工作有序開展，確保企業(yè)的日常經(jīng)營和生產(chǎn)都能夠有序運(yùn)轉(zhuǎn)，從而增強(qiáng)國有企業(yè)自身的競爭力度。

一、加強(qiáng)國企行政管理的重要意義

對(duì)于任何一家企業(yè)而言，行政管理都扮演著中樞神經(jīng)系統(tǒng)的角色。只有加強(qiáng)行政管理，才能夠確保企業(yè)的各項(xiàng)計(jì)劃和活動(dòng)都可以順利進(jìn)行。

（一）有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

加強(qiáng)行政管理，有利于企業(yè)在相關(guān)制度或標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)之下，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)資源進(jìn)行更加合理地配置，如人力資源、物質(zhì)資源等，在最大的程度上發(fā)揮出這些資源的價(jià)值和作用，減少資源的浪費(fèi)。除此之外，加強(qiáng)行政管理工作，還可以幫助企業(yè)形成自身的企業(yè)文化，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。

（二）有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理

一般來說，企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)構(gòu)，通常可以分為兩個(gè)部分：決策層和執(zhí)行層。其中，決策層主要是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況來制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)行方針等;執(zhí)行層則負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)層制定的決策和方針落到實(shí)處。而行政管理部門位于管理層和執(zhí)行層之間，具有著中介的作用，扮演著溝通橋梁的角色，上傳下達(dá)，監(jiān)督執(zhí)行效果，促使企業(yè)的內(nèi)部管理更加規(guī)范。

（三）有利于增強(qiáng)自身的綜合競爭優(yōu)勢(shì)

行政管理促使企業(yè)從內(nèi)部完善和外部發(fā)展兩方面提高自身的綜合競爭力。行政管理存在于公司各部門，形成了一個(gè)完整的行政管理網(wǎng)絡(luò)，參與制定公司決策和計(jì)劃，起著參謀的作用，貫穿著企業(yè)文化和企業(yè)精神，是企業(yè)管理者手中的“神兵利器”，即行政管理可以影響到企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，并將其轉(zhuǎn)化為自身的競爭優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，行政管理還充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)性，不僅協(xié)調(diào)了各部門之間的關(guān)系，而且協(xié)調(diào)了公司與政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)以及其它相關(guān)企業(yè)之間的關(guān)系，為維護(hù)企業(yè)形象，構(gòu)建了良好的外部生存和發(fā)展環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。

二、國企行政管理方式存在的問題

市場經(jīng)濟(jì)正處于深入發(fā)展模式，科學(xué)的行政管理方式也逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。但是，部分國有企業(yè)的行政管理方式，依然存在著一些問題，必須在日常行政管理中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并得出結(jié)論。

（一）管理方式單一

從本質(zhì)上來說，管理方式的科學(xué)性，可以在很大程度上影響行政管理的效率。由于國企具有的特殊性質(zhì)，所以其行政管理方式的選擇也具有著較高的標(biāo)準(zhǔn)，在行政管理工作的開展上，也比其他企業(yè)需要面臨著更多的問題。從實(shí)際情況來看，部分國有企業(yè)行政管理模式還存在著單一性的特點(diǎn)，并且存在著較多的強(qiáng)制性行政行為，從而使得行政管理工作處于被動(dòng)的地位，在很大的程度上導(dǎo)致管理人員出現(xiàn)惰性思維，降低他們的工作積極性，最終將會(huì)嚴(yán)重地影響到行政管理效率，甚至影響到企業(yè)的形象。

（二）管理成本較高

行政管理制度的不完善、不健全，是影響管理效率的一個(gè)根本原因。與時(shí)俱進(jìn)是企業(yè)發(fā)展必須堅(jiān)持的原則之一，作為企業(yè)日常經(jīng)營的一個(gè)組成部分，隨著時(shí)間的推移，行政管理也需要進(jìn)行一系列的改變，積極主動(dòng)地根據(jù)實(shí)際情況建立科學(xué)、合理的工作程序和管理辦法。但是，部分國企卻并未重視開展相關(guān)工作，缺乏規(guī)范、健全的規(guī)章制度，管理人員的分工不明確、責(zé)任不明確、任務(wù)不明確，企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作雜亂無章，無法達(dá)到良好的行政管理效果，導(dǎo)致行政管理費(fèi)用、機(jī)會(huì)成本等均有所增加，造成資源浪費(fèi)，嚴(yán)重影響企業(yè)工作進(jìn)度，進(jìn)而影響到企業(yè)的效益。

（三）員工自主性缺乏

如前所述，在傳統(tǒng)的行政管理模式中，不僅僅具有單一性的特點(diǎn)，而且也體現(xiàn)出了強(qiáng)制性的特征。采用這樣的方式來開展行政管理工作，會(huì)造成國有企業(yè)過度突出管理者的作用，忽視內(nèi)部職工的主體地位，在很大的程度上影響到基層職工與管理者之間的關(guān)系，產(chǎn)生抵觸或者是排斥的心理，企業(yè)氛圍缺乏凝聚力，嚴(yán)重時(shí)，將影響到管理決策的正常推行和落實(shí)。

三、改善國企行政管理方式的對(duì)策

改善行政管理方式，是由日新月異的外部環(huán)境和迫切需求改變的內(nèi)部環(huán)境共同決定的，這有利于實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性和長久性，為國有企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

（一）采用先進(jìn)的信息技術(shù)

國有企業(yè)積極地借助先進(jìn)的技術(shù)來創(chuàng)新行政管理方式是改善行政管理的有效方式之一。但是，在利用信息技術(shù)時(shí)，國有企業(yè)還要注意到以下幾個(gè)方面：首先，根據(jù)實(shí)際情況來建設(shè)起符合本企業(yè)實(shí)際情況的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并不斷進(jìn)行調(diào)整，以便促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。其次，建立“師徒制”，通過積極向前輩請(qǐng)教的方式，學(xué)習(xí)高效便捷地開展工作的方法，形成“三人行，必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)氛圍。最后，積極地開展內(nèi)部員工的信息技術(shù)專業(yè)性培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)特點(diǎn)，聘請(qǐng)專業(yè)軟件人員，指導(dǎo)企業(yè)行政管理者和相關(guān)業(yè)務(wù)人員運(yùn)用關(guān)鍵技術(shù)開展工作的能力。

（二）確立現(xiàn)代化管理思路

現(xiàn)代化管理思路是指根據(jù)生產(chǎn)力發(fā)展要求和社會(huì)主義市場發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用現(xiàn)代化的思想和方法，有效管理企業(yè)的生產(chǎn)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的思路。首先，從人員角度來看，要求企業(yè)具備人性化、公平化和創(chuàng)新化的思路，積極地深入到企業(yè)職工，了解實(shí)際工作情況，保證管理公平，掌握員工工作過程中取得的成績、遇到的困難，確保全體職工能夠積極地協(xié)作、相互配合。其次，從工作分工來看，要求企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，健全行政管理制度和規(guī)范，明確管理任務(wù)和管理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)從企業(yè)管理者到具體工作人員的縱向分工，做到企業(yè)內(nèi)部各部門之間的橫向分工，保證任務(wù)到人、責(zé)任到人。

（三）樹立新型的管理思維

行政人員的管理思維和工作的自主性、創(chuàng)新性，會(huì)直接影響到行政管理的效果。因此，國有企業(yè)要從行政管理人員的角度入手，做到：首先，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況創(chuàng)建合理的激勵(lì)機(jī)制，將員工的福利、薪資等與員工的實(shí)際工作績效結(jié)合在一起，以此來提高員工在工作中的積極性和主動(dòng)性。其次，善于傾聽員工的“聲音”，展開上下級(jí)之間的對(duì)話，必要時(shí)可開展“頭腦風(fēng)暴”，集思廣益，鍛煉員工思維的敏感度和靈活度，最大限度開拓員工思維。最后，定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、心理發(fā)展等方面進(jìn)行全方位培訓(xùn)，突破僵化的管理思維，提高管理水平和業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)自信心，肯定自我價(jià)值。

四、結(jié)束語

國有企業(yè)在推動(dòng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮著突出的作用。其中，國有企業(yè)行政管理發(fā)揮著必不可少的作用，但由于企業(yè)發(fā)展與時(shí)代要求之間還存在著差距，導(dǎo)致國有企業(yè)會(huì)因不合理的行政管理方式，出現(xiàn)管理效率低下，阻礙企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象。因此，還需要探討改善國有企業(yè)行政管理方式的有效措施，進(jìn)一步促進(jìn)國有企業(yè)的發(fā)展。

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