高校開(kāi)展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)工作的路徑探討

何曉薇

摘 要：文章對(duì)高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)工作模式進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述，指出了高校開(kāi)展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)工作應(yīng)注意的問(wèn)題，重點(diǎn)分析了高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)工作的實(shí)施路徑，以期能夠進(jìn)一步提升高校心理教育工作水平，為社會(huì)培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的人才。

關(guān)鍵詞：高校；朋輩心理輔導(dǎo)；工作路徑

大學(xué)生的成長(zhǎng)受到社會(huì)、家庭、就業(yè)等諸多因素的干攏，心理承受能力和抗壓能力逐漸下降，越來(lái)越多的學(xué)生心理出現(xiàn)不同程度的問(wèn)題，影響高校教學(xué)質(zhì)量和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在此情況下，傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)作用越來(lái)越不明顯，朋輩心理輔導(dǎo)以其獨(dú)特的形式漸漸走進(jìn)高校心理教育工作中，成為高校心理教育工作不可缺少的心理輔導(dǎo)方法之一。

1 朋輩心理輔導(dǎo)模式概述

所謂的朋輩心理輔導(dǎo)，是區(qū)別于專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)而言的，又可以稱(chēng)為非專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)。具體是指非專(zhuān)業(yè)人員在經(jīng)過(guò)心理輔導(dǎo)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后，能夠?yàn)閷W(xué)生、朋友等進(jìn)行隨時(shí)的心理引導(dǎo)，解答他們的心理疑問(wèn)，幫助他們進(jìn)行心理壓力疏導(dǎo)，使同學(xué)、親友等能夠得到專(zhuān)業(yè)的心理知識(shí)排解，使身心得到健康向上的引導(dǎo)，心理疑惑得到及時(shí)排解，并對(duì)可能產(chǎn)生的心理問(wèn)題進(jìn)行主觀干預(yù)，使其得到專(zhuān)業(yè)性的輔導(dǎo)，從而保證心理健康成長(zhǎng)，將日常生活中的心理問(wèn)題進(jìn)行快速高效解決，避免心理問(wèn)題的積壓和心理疾病的產(chǎn)生。與專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)相比，具有自發(fā)性、親友性和簡(jiǎn)便有效性，雖不及心理輔導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)性，卻會(huì)產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)所不及的效果。

2 高校朋輩心理輔導(dǎo)工作的實(shí)施路徑

2.1 完善大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)

朋輩心理輔導(dǎo)具有非專(zhuān)業(yè)的特殊性，不需要專(zhuān)業(yè)資格證的入門(mén)鑰匙，所有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)心理知識(shí)培訓(xùn)的人員都可隨時(shí)對(duì)周?chē)娜藛T進(jìn)行心理輔導(dǎo)。因此，這種特殊性決定了朋輩心理輔導(dǎo)具有廣泛性。為了方便管理，提高心理輔導(dǎo)的效果，可以以侵室、班級(jí)、社團(tuán)、專(zhuān)業(yè)等特點(diǎn)培養(yǎng)朋輩心理輔導(dǎo)員，并根據(jù)現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建工作網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化管理和引導(dǎo)，使朋輩心理輔導(dǎo)員在完善自身的同時(shí)，以專(zhuān)業(yè)性的心理知識(shí)來(lái)解決周?chē)鷮W(xué)生的心理問(wèn)題。

2.2 重視心理委員隊(duì)伍建設(shè)

朋輩心理輔導(dǎo)員中以班級(jí)心理委員最具代表性，他們了解周?chē)鷮W(xué)生的特點(diǎn)和心理變化，能夠從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，掌握學(xué)生基本情況，能夠在最快的時(shí)間里地對(duì)學(xué)生的心理進(jìn)行援助，并可進(jìn)行長(zhǎng)期的心理跟蹤，必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行主觀干預(yù)。在定期開(kāi)展的心理知識(shí)普及工作中，心理委員無(wú)論是對(duì)知識(shí)的理念進(jìn)行傳播，還是對(duì)本班學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行捕捉，都能夠起到骨干作用。當(dāng)發(fā)現(xiàn)心理產(chǎn)生較大問(wèn)題的學(xué)生時(shí)，能夠快速反映到校及相關(guān)工作部門(mén)，勸告學(xué)生進(jìn)行正規(guī)的心理機(jī)構(gòu)進(jìn)行心理解惑。因此，加強(qiáng)心理委員隊(duì)伍建設(shè)，教育其做好心理跟蹤服務(wù)，將小問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)排解，大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免產(chǎn)生過(guò)激的心理行為問(wèn)題。

2.3 推行多元化的朋輩心理輔導(dǎo)工作模式

大學(xué)生心智逐漸成熟，對(duì)其進(jìn)行心理干預(yù)能有效降低心理疾病發(fā)生的機(jī)率。高校要針對(duì)心理健康教育進(jìn)行心理健康知識(shí)、理念等的普及，通過(guò)開(kāi)展講座、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、橫向心理教育交流、心理競(jìng)賽等多元化活動(dòng)，強(qiáng)化大學(xué)生的心理健康，引導(dǎo)大學(xué)生正確對(duì)待各種關(guān)系及問(wèn)題。首先，建立輔導(dǎo)站，保證朋輩輔導(dǎo)員724H在崗，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫心理輔導(dǎo)；其次，構(gòu)建并完善心理健康輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上、線(xiàn)下心理輔導(dǎo)；最后，建立朋輩心理互助、自助輔導(dǎo)模式，通過(guò)互助、自助等形成幫助大學(xué)生自己或相互之間及時(shí)進(jìn)行心理排解，提高個(gè)人的心理承受能力，擴(kuò)大心理適應(yīng)范圍，提高個(gè)人的心理素質(zhì)。

2.4 重視學(xué)生個(gè)人信息的隱私性

目前我國(guó)仍在完善信息公開(kāi)與隱私權(quán)保護(hù)的立法體系。整個(gè)社會(huì)對(duì)于公民個(gè)人隱私保護(hù)的意識(shí)和規(guī)范都亟待提升。大學(xué)生個(gè)體心理問(wèn)題輔導(dǎo)時(shí)，需要考慮個(gè)人的隱私性，采取一對(duì)一的朋輩心理輔導(dǎo)。可由高年級(jí)學(xué)生對(duì)低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)和問(wèn)題答疑，幫助其產(chǎn)生抗壓力，提高適應(yīng)能力；可開(kāi)通朋輩心理熱線(xiàn)方式，不見(jiàn)面即實(shí)現(xiàn)心理釋壓；也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通心理輔導(dǎo)，將具有代表性的心理問(wèn)題總結(jié)答疑，大學(xué)生可以隨時(shí)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站進(jìn)行心理疏導(dǎo)，還可以給朋輩心理輔導(dǎo)員留言，通過(guò)私信交流通道完成心理問(wèn)題解疑。

3 高校開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)工作應(yīng)注意的問(wèn)題

3.1 應(yīng)提高朋輩心理輔導(dǎo)人員的綜合水平

朋輩心理輔導(dǎo)的效果與朋輩心理輔導(dǎo)員有著直接關(guān)系，其專(zhuān)業(yè)性，責(zé)任心和自身素養(yǎng)等均影響著心理輔導(dǎo)的效果。因此，朋輩心理輔導(dǎo)人員應(yīng)具有必備的職業(yè)操守，懂得尊重來(lái)訪(fǎng)者的成長(zhǎng)背景，個(gè)性特點(diǎn)等，能對(duì)人負(fù)責(zé)、不作價(jià)值判斷、一視同仁；還要具有較強(qiáng)的溝通能力，個(gè)性開(kāi)朗，能夠與周?chē)鷮W(xué)生和睦相處，能投入助人、聆聽(tīng)、共情、關(guān)心生存、觸撫心情；掌握基本輔導(dǎo)技巧，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能和理論知識(shí)，對(duì)不同類(lèi)型的心理問(wèn)題積累不同的引導(dǎo)方法，不斷提高朋輩心理輔導(dǎo)素質(zhì)。

3.2 應(yīng)認(rèn)識(shí)到朋輩心理輔導(dǎo)工作的重要性

朋輩心理輔導(dǎo)具有一定的優(yōu)點(diǎn)，但也存在缺點(diǎn)，相對(duì)于專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)，不能起到標(biāo)本兼治的效果，這使得其發(fā)展受高校、社會(huì)及家庭等眾多因素的限制。因此，朋輩心理輔導(dǎo)的發(fā)展需要高校提高重視，通過(guò)多種渠道來(lái)完善朋輩心理輔導(dǎo)的制度和保障機(jī)制，才能充分發(fā)揮其功效，使社會(huì)和家庭逐漸接受這種新的心理健康教育模式。目前高校普遍存在心理咨詢(xún)師缺乏的情況，應(yīng)讓心理輔導(dǎo)成為輔助咨詢(xún)的有效方式。

3.3 應(yīng)與專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合

專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)能夠?qū)Σ煌潭鹊男睦韱?wèn)題進(jìn)行有效的疏導(dǎo)，但人員配備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，而朋輩心理輔導(dǎo)能夠用自己的資源去幫助別人，為專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)承擔(dān)部分工作壓力。二者相互合作可以產(chǎn)生更好的心理健康教育效果，還可以在校園里建立一種人文關(guān)懷和同輩支持的行為和氛圍。因此建議高校在進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育時(shí)，要將朋輩心理輔導(dǎo)與專(zhuān)業(yè)性心理輔導(dǎo)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，保證學(xué)生心理健康有充足的保障。

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