郭雪靜
[內容提要]人工智能自上世紀50年代發展至今已深入融合至人類生活的各個方面。本文通過對人工智能的發展歷程的梳理及對其發展現狀的分析,探析人工智能發展會對傳統的會計行業產生怎樣的影響。基于對前人文獻的回顧梳理,本文歸納總結認為人工智能的發展對于傳統會計行業的發展將是一把雙刃劍。一方面,人工智能將使得會計行業在工作效率,信息質量等方面得到提升;另一方面,也將使得其面臨行業模式顛覆,行業需求發生轉變等諸多挑戰。對此,本文有針對性地提出建議,以期與各位共勉,化人工智能為動力,共同促進會計行業蓬勃發展。
[關鍵詞]人工智能 會計 機遇 挑戰
一、人工智能概念及發展歷程
(一)人工智能概念
縱觀全世界,人工智能風靡全球。人工智能簡稱AI,即“Artificial Intelligence”的縮寫。根據“人工智能之父”——約翰·麥卡錫1955年對其定義,人工智能即制造智能機器的科學與工程(ReidG Hoffman,高培煥和廖士中,1991)。而根據維基百科對人工智能通俗化的定義,即由人工制造出來的系統所表示出來的智能。
(二)發展歷程
人工智能技術從最初的構想,到逐漸探索,再到現如今進入發展高峰期。按照賀倩(2016)對人T智能發展階段的劃分,人工智能技術的發展歷程大致可以劃分為如下幾個階段。
1.初始上升期。在1956年夏季達特茅斯會議上,DENDAL化學質樸分析系統、Hearsay-11語言系統等的出現,使得人工智能開始應用于現實生活。而1969年的國際人工智能會議更是標志著人工智能已被認可。
2.突破期。20世紀80年代,科學家們開始廣泛地進行基于人工神經網絡的人工智能算法研究,各種學習算法開始嶄露頭角。與此同時,人工神經網絡隱藏層計算以及反饋算法方面均取得一定的進展。
3.重生期。21世紀以來。一方面由于人工智能算法的改進,另一方面由于計算條件和計算能力的提升,人工智能技術進入了飛速發展期。尤其隨著互聯網的發展,人工智能技術已廣泛運用到了智能搜索、語音識別、圖像識別、生活預測、人機交互等,影響到生活的多個方面。
二、人工智能的應用現狀
2017年,機器人AlphaGo戰勝世界排名第一的圍棋選手柯潔后,再一次將人工智能推至風口浪尖處。的確人工智能近年來得到了飛速發展,人工智能在我們生活的各個方面也得到了應用。
1.在計算機視覺方面。2000年左右,人們開始用機器學習,用人工特征來做比較好的計算機視覺系統。如車牌識別、安防、人臉等技術。
2.在決策系統方面。決策系統最開始被應用于棋類比賽中,并隨著棋類比賽的進階而逐漸發展。機器的勝利都標志了科技的進步,決策系統可以在白動化、量化投資等系統上廣泛應用。
3.在大數據應用方面。機器可以通過用戶之前看到的文章,理解其所喜歡的內容而進行更精準的推薦。通過一系列的數據進行判別,找出最適合的一些策略而反饋給用戶。
三、人工智能時代對會計的影響
在探討人工智能時代的會計之前,我們有必要了解相關會計的一些基本概念。會計的本質是一個經濟信息系統,其具有兩項基本職能:核算和監督(劉峰,葛家澍,2012)。核算即通過一定的方法,遵循會計準則的要求,將組織經濟活動表現出來。監督即以法律法規為依據,對核算過程進行監督的過程。
近年來,普華永道、安永、畢馬威先后推出了各自的財務機器人產品,使用AI半自動化審計T作。而2017年BBC基于劍橋大學研究者Michael Osbome和Carl Frey的數據體系分析了365個職業在未來的“被淘汰概率”。“電話推銷員”被機器人取代的幾率為最大,達到了99.0%,幾乎接近100%。其次是打字員,被淘汰概率98.5%。會計位列第三,被淘汰概率97.6%。這一波又一波的新聞,不禁把會計行業推到了輿論風口,不少人開始思考質疑人工智能會對會計行業及會計人員有何影響?
(一)積極影響
1.提高會計工作效率。傳統會計工作中會計人員使用手工記賬,會計人員需要完成從原始憑證到財務報表一系列流程,多是重復性的工作且效率低下。而在人工智能時代,將會計人員從繁瑣的基礎工作之中解救出來,從而提升會計人員的工作效率(盛煒,2018)。
2.提高會計信息質量。會計信息質量要求會計信息具有真實性,只有真實的會計信息才具有可參考性。會計人員在處理大量工作時很容易產生主觀判斷失誤,或者工作中存在疏忽而導致會計信息的遺漏等。在人工智能時代,運算程序已被事先錄入,在會計信息處理過程中所有的信息都將按照嚴格的規定進行處理,可以避免人類在信息處理過程中產生判斷失誤等。
3.提高企業風險應對能力。隨著市場競爭的激烈,企業在經營發展過程中面臨一定風險。企業雖然都有一定的風險意識,但仍有一些企業沒有建立相應的風險應對措施。盛煒(2018)研究認為,將人工智能與大數據有機結合,不僅可以快速高效處理大量數據,而且可以及時發現企業出現的問題,更迅速地作出應對措施,為企業提供更加精準的決策判斷,以減少企業在經營過程中的風險。
(二)人工智能時代會計面臨的沖擊
1.會計行業走向高端,低端從業人員面臨失業風險。在傳統會計時代,一些基礎性的、繁瑣復雜的工作都由低端會計人員進行處理。而在人工智能時代,盛煒(2018)發現大量復雜繁瑣的丁作由人丁智能來代替,人工智能以其特有的高效率、低差錯優勢而減少了對低端會計人員的需求,使更多的低端會計人員面臨失業的風險。
2.會計業務拓展對會計人員提出更高挑戰。2015年,普華永道人工智能的結果表明,未來20年受人工智能影響最大的職業是會計。人工智能的發展使得基層工作不再由人力來完成,而依靠人工智能來實現,使得會計人員的工作內容有了很大的轉變(談多嬌,2017)。會計人員更多的轉向對企業的人工智能的設計、監督以及對企業的運營活動進行管理,這對會計人員自身的能力有了更高的要求。會計人員不僅要熟悉人工智能的工作程序、設定程序,還要了解整個企業的經營過程,以便更好地對企業整體的業務活動進行管理。
3.會計行業將面臨嚴重的信息泄露風險。傳統的財務數據都是以紙質憑證的形式進行保存,而隨著電算化系統和人T智能的發展,這些財務數據將以電子票據形式保存。電子憑證相對于紙質憑證而言,雖具有儲存方便、便于查閱等特點(邢阿風,陶雪梅等,2017),但如果企業內部防護措施存在缺陷,則很容易導致企業信息泄露,嚴重時可能會造成企業重大商業秘密的外泄。
四、小結
人工智能時代的會計相比于傳統會計發生了較大的變化,這些變化不僅局限于技術方法手段上的創新,還包括思維模式、商業模式、業務流程模式等多方面的革新。這些變化或革新在給會計行業和會計人員帶來機遇的同時,其作為新生事物而帶來沖擊也不容忽視。為應對人工智能的沖擊,會計人員應積極轉型,打造其核心競爭力;順應時代潮流,拓展知識及能力;秉持終身學習態度,永葆競爭活力。伴隨著人工智能近年來的蓬勃發展,出現了一些對于人工智能將要取代人類等類似的質疑和擔憂。面對人工智能,作為具有主觀能動性的財會人員要積極面對新生事物,合理看待其帶來的沖擊和挑戰,化壓力為動力,努力打造自身核心競爭力,不被時代所淘汰。