陳志良
摘 要:構建了食品安全公眾滿意度評價體系,以浙江省第三批食品安全創建城市為樣本,選取11個地區的6500個樣本進行電話調查,得出食品安全公眾滿意度(83.23分),同比2017年第一批創建城市滿意度增加15.2,顯示出創建工作受到了群眾的極大歡迎和肯定,群眾有實實在在的獲得感。
關鍵詞:食品安全;滿意度;浙江省食品安全創建
中圖分類號:F24 文獻標識碼:A doi:10.19311/j.cnki.16723198.2019.31.031
1 前言
近年來,“非洲豬瘟”“人造魚翅”、“染色饅頭”、“瘦肉精”等一系列食品安全事件讓公眾目不暇接,嚴重威脅消費者身心健康。2016年3月,經省政府常務會議研究通過,浙江省率先在全國全域開展省級食品安全市縣創建,按照以“群眾說了算、不搞花架子”的要求,經過近年來的努力已經成為集中投入的平臺、宣傳展示的平臺和改進工作的平臺,切實解決了一批實際問題。浙江省群眾滿意度同比從2017年創建初期的68,提升到2018年的82.2,今年高位上升至83.2,顯示出創建工作受到了群眾的極大歡迎和肯定,群眾有實實在在的獲得感。
本文從公眾對食品安全的滿意度視角出發,建立食品安全公眾滿意度的評價指標體系,并對浙江省第三批食品安全創建城市的杭州拱墅區等38個縣(市、區)開展公眾食品安全滿意度調查,找到影響公眾滿意度的主要因素,提出具體監管對策,繼續深入貫徹落實習近平總書記對食品安全工作提出的“四個最嚴”要求,持續深度落實食品安全“黨政同責”要求,強化監管職責,全面擦亮“食安浙江”金名片。……