淺談送教上門服務(wù)在小學期課程中的應(yīng)用

王雅麗　班曉雨　蘇詩怡

摘 要：上海海洋大學經(jīng)濟管理學院自從開設(shè)小學期送教上門培訓課程以來，畢業(yè)率得到顯著提升。為了解學生對小學期課程的了解程度，針對學生對課程需求調(diào)整送教上門培訓課程內(nèi)容，特做本次調(diào)研，以構(gòu)建合理、有效的課程設(shè)置，并且從學生角度進行有實效的培訓，真正讓學生主動參與培訓課程，真實獲益。

關(guān)鍵詞：小學期課程;送教上門;現(xiàn)狀;對策

一、問題的提出

經(jīng)濟管理學院采用培訓機構(gòu)送教上門的方式，豐富小學期課程，旨在于培養(yǎng)大學生在信息化環(huán)境下的辦公自動化素養(yǎng)，提高學生自動化辦公的綜合技能，達到提高工作效率和工作質(zhì)量的目的。為了研究我院開展的辦公自動化、電商技能培訓對學生求職是否有幫助，以便根據(jù)市場上的需求調(diào)整小學期課程的設(shè)置，使其更加合理化，特做此調(diào)查。

二、現(xiàn)狀分析

我院經(jīng)濟管理學院開展辦公自動化和電子商務(wù)培訓的教學，旨在于培養(yǎng)大學生在信息化環(huán)境下的辦公自動化素養(yǎng)，提高學生自動化辦公的綜合技能，達到提高工作效率和工作質(zhì)量的目的。

經(jīng)濟管理學院于2011年起與上海市浦東興禾職業(yè)培訓中心合作，在小學期分別為大一和大三學年的學生開展免費培訓項目，目前累計培訓學生10屆（2009級-2018級）。2012年起，該工作由實驗教學中心接手，2017年歸為學院教務(wù)中心全面管理。培訓項目包括：辦公自動化（中級）、電子商務(wù)（中級）、電子商務(wù)（高級）、網(wǎng)頁制作（高級）。學生合格率自2012年起一直居全市高校前列。2015年起，運用EOL平臺對學生課堂學習及課后作業(yè)進行管理，效果良好。課程已經(jīng)摸索出一套較為成熟的教學方法，并取得了較好的教學效果，小學期課程具有堅實有效的建設(shè)、實踐基礎(chǔ)。

圖1 2012-2014屆學生參訓情況及就業(yè)率

由上圖可見，在往屆的數(shù)據(jù)里，參加辦公軟件和電子高級培訓課程的人數(shù)是逐年遞增，這說明學院設(shè)置的小學期課程對同學們有一定幫助，并且學院對小學期課程的管理取得顯著成效，以至于越來越多的同學參加小學期課程;同學們參加小學期考證課程的合格率達到90%以上，甚至是100%，這說明學院培訓效果較顯著;上表中所顯示的這幾個專業(yè)的就業(yè)率基本上保持在了96%以上，達到了較高的就業(yè)率并穩(wěn)定地保持在這個水平，說明這些辦公軟件課程的設(shè)置為大學生就業(yè)提供了更多的幫助和便利。因此，可以很清晰地看出，小學期的考證課程的設(shè)置是非常有必要的，為大學生的就業(yè)提供了幫助，應(yīng)該繼續(xù)保持課程的延續(xù)。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

為從學生層面了解他們對小學期送教上門培訓課程的理解和接受程度，我們于2019年6月至2019年7月開展調(diào)研，共計收集到712份有效問卷。我們從調(diào)查問卷中選取了一定的問題來進行相關(guān)性分析，以便調(diào)查出我院就目前的小學期課程設(shè)置需要改進之處，并提出建議。

（一）低年級學生辦公軟件的掌握情況偏低

從表1中可以看出，大一新生入學時對辦公軟件的掌握水平層次參差不齊。調(diào)查結(jié)果顯示，54.95%的學生具有一定的辦公自動化基礎(chǔ)，但仍有很大一部分同學對此并不了解，其中的21.73%的同學相關(guān)能力基礎(chǔ)為零，23.32%的同學基礎(chǔ)薄弱，除此之外，會計專業(yè)相對于其他專業(yè)來說對辦公自動化更為陌生。因此開展辦公自動化培訓是很有必要的。

（二）高年級同學認為培訓課程對就業(yè)有幫助

此問題由大四年級填寫。通過對畢業(yè)班年級的調(diào)查發(fā)現(xiàn)對于小學期課程在學習或求職是否有幫助的問題上，有74.10%的同學認為是有幫助的，25.90%的同學認為是沒有幫助的。其中物流，金融專業(yè)認為有幫助占比較高。接受問卷調(diào)查的同學在填寫此題時已經(jīng)參加過學院大一安排的辦公自動化課程以及大三安排的電子商務(wù)培訓課程。說明大多數(shù)同學都認為這兩項小學期課程對于未來的學習或求職會有幫助。

（三）學生意愿接受的培訓內(nèi)容分析

此題由填寫數(shù)據(jù)的全體學生填寫。從表3中我們可以看到占比最高的三個技能培訓分別為辦公軟件應(yīng)用，占比55.62%，大數(shù)據(jù)分析，占比42.28%，金融能力分析，占比40.17%，占比都在百分之四十以上。沒參加過辦公自動化培訓的大一，參加過辦公自動化培訓的大二到大四，以及參加工作的畢業(yè)生大多數(shù)都選擇了辦公自動化培訓，這說明辦公自動化在學習或者工作上都比以上的其他培訓更加有幫助。大數(shù)據(jù)分析和金融能力分析學院并未開展相關(guān)課程，但是占比卻很高，說明同學們對大數(shù)據(jù)分析和金融能力分析培訓的需求較高。學院在大三開展的電子商務(wù)培訓占比31.88%。辦公軟件應(yīng)用課程為同學們最愿意參加的職業(yè)技能培訓，占比超過百分之五十。

四、小學期課程設(shè)置現(xiàn)狀分析

我院的小學期課程設(shè)置的目的是在教會學生書面知識的同時關(guān)注學生適應(yīng)現(xiàn)實工作需要，促進學生的就業(yè)機會。但是通過此次面向上海海洋大學經(jīng)濟管理學院各年級學生對于現(xiàn)行的課程設(shè)置進行的問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)其中仍然存在一些問題。

（一）小學期培訓課程項目設(shè)置較單一

通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學院設(shè)置的辦公自動化和電子商務(wù)這兩門考證課程的受歡迎程度往兩個極端方向發(fā)展。同學們更愿意考取的證書當中，電子商務(wù)僅排在第五，這說明，相對于電子商務(wù)，同學們對于大數(shù)據(jù)分析，金融分析能力，財政管理能力的需求更大。但學院只開設(shè)了辦公自動化和電子商務(wù)培訓的考證課程，同學們的選擇受限，不能有效地根據(jù)自己的需求選擇考證課程。

（二）學生對開設(shè)小學期課程重視程度不夠

我們的調(diào)查報告顯示我院69.01%的畢業(yè)生未從事與專業(yè)對口的工作。這說明，對于大多數(shù)的學生來說，專業(yè)知識往往運用不到工作之中。而現(xiàn)在最基礎(chǔ)的辦公技能就顯得尤為重要。所以，對學生來講，提高綜合素質(zhì)，提高基本辦公軟件操作能力，將在今后的工作中為自身提升價值。但是，從調(diào)查數(shù)據(jù)上來看，還是有一部分同學對學院在小學期內(nèi)開設(shè)相關(guān)基本技能方面的培訓課程重視程度不夠。

（三）同專業(yè)內(nèi)缺乏個性化設(shè)置

雖然我校經(jīng)濟管理學院對于不同專業(yè)設(shè)置的小學期課程是不同的，但是在同專業(yè)內(nèi)對于學生個體的未來發(fā)展仍然缺乏個性化設(shè)置。即使是同專業(yè)的學生對于未來的規(guī)劃也會有很大的差別，如果只將一套固定的課程放在各有所長的學生身上，對于部分同學來說起到的效果甚微。經(jīng)濟管理學院各專業(yè)間的聯(lián)系十分緊密，在小學期課程的教學方面也許可以適當讓學生進行自由組合課程，結(jié)合自身興趣拓寬對于經(jīng)濟管理的理解，甚至能夠起到幫助學生找到真正興趣所在，這在對于學生求職方面負責的基礎(chǔ)上，對學生整個的職業(yè)生涯都起到了幫助作用。

五、對策建議

綜上，我們提出了相應(yīng)的對策和建議，來改善我院的小學期課程設(shè)置：

（一）增加培訓課程內(nèi)容

根據(jù)調(diào)查、同學們的訴求以及用人單位對畢業(yè)生證書要求對小學期課程進行完善，提供更多的選擇。同時為了確保不同類型教師，特別是科研任務(wù)繁重的教學科研型以及科研型教師在教學和科研中取得平衡，應(yīng)在廣泛征求教師意見的基礎(chǔ)上根據(jù)不同專業(yè)的教學和科研的基本規(guī)律適當調(diào)整教學計劃，專門編制小學期教學計劃。

（二）增加小學期課程實踐方式

豐富實踐內(nèi)容，體現(xiàn)專業(yè)特色，在上課的同時向同學們灌輸創(chuàng)新意識、競爭觀念、團隊精神、奉獻精神等等，合理設(shè)置實踐內(nèi)容，滿足不同層次、不同年級的需要，可以把開展模式集中于專門時段、熱衷于特定地區(qū)，但不僅限于寒暑假期間，可以通過實現(xiàn)聯(lián)合組團、區(qū)域性大規(guī)模的集中活動，讓同學們更加深入體驗小學期。

5.1加強大學生職業(yè)規(guī)劃力度

在當今社會，現(xiàn)代職場信息與高校教育的嚴重脫節(jié)已成為擺在高校和高校學子面前的一大難題。尤其畢業(yè)以后，在市場經(jīng)濟大潮中，有人一旦有了職業(yè)發(fā)展上的困惑，就會想到是不是自己職業(yè)生涯規(guī)劃沒做好，如果有了職業(yè)困惑，那么學生在小學期課程的參與度和完成度就不可能達到預(yù)期水平，因此，向同學們明確未來的工作內(nèi)容和規(guī)劃很重要。

六、結(jié)語

通過這一次的調(diào)查與分析，學院的小學期課程設(shè)置相關(guān)培訓課程是很有必要的，它在幫助學生從校園到職場的過渡中起到了一定的幫助作用。但同時如果學院能夠充分利用各項條件，依據(jù)外界市場需求的變化，結(jié)合各專業(yè)的特色，提供給學生更加個性化的課程設(shè)置，那么對于進一步提高學生的就業(yè)率及職業(yè)發(fā)展水平將會具有更重要的意義。希望本次的調(diào)查研究能夠?qū)πW期課程設(shè)置的改進具備一定的參考價值。

作者簡介：

班曉雨（1998-），女，壯族，廣西崇左，上海海洋大學，本科在讀，工商管理（食品經(jīng)濟管理）;

蘇詩怡（1999-），女，漢族，上海，上海海洋大學，本科在讀，工商管理（食品經(jīng)濟管理）;

通訊作者：王雅麗（1994-），女，漢族，山東人，現(xiàn)任職于上海海洋大學經(jīng)濟管理學院，碩士研究生，研究實習員，研究方向：大學生科技創(chuàng)新，教學管理。