潘濤
摘 要:開發檔案信息資源,使檔案資源得到充分利用,是檔案工作的根本目的。隨著社會信息化建設的全面鋪開,對檔案信息資源進行開發的呼聲越來越高,如何打破封閉保守的檔案利用開發局面,如何采取積極主動的手段有效開發檔案信息資源,為社會服務,為公眾服務成為檔案工作的重中之重。
關鍵詞:開發利用;檔案;服務
檔案信息資源開發的最終目是使檔案資源得到充分利用,檔案利用效果如何是對整個檔案工作的評價和檢驗。隨著社會信息化建設的全面鋪開,對檔案信息資源進行開發的呼聲越來越高,如何打破封閉保守的檔案利用開發局面,如何采取積極主動的手段有效開發檔案信息資源,為社會服務,為公眾服務是目前檔案工作的重中之重。下面筆者根據多年從事檔案工作的經驗,談談自己對開發利用檔案信息資源的一點看法。
一、檔案信息資源開發利用現狀
目前,檔案部門的許多檔案信息資源的內在價值,因受到檔案本質屬性及其利用局限性的制約,還沒能完全得到開發利用,人們對檔案信息的需求和利用,因受到檔案載體的單一性以及檔案檢索的封閉性,而不能得到完全的滿足。這大大影響了檔資源開發利用的發展進程。建國以來,檔案信息資源的利用高潮只出現過兩次。第一次是上世紀70年代末,全國大規模開展拔亂反正、平反冤假錯案,檔案利用形成一個高潮;第二次是上世紀80年代中后期,落實知青政策及部分省份大規模地編史修志,檔案利用形成第二個高潮。之后,國家管理走向法制化,政策日趨穩定和透明,人們對檔案資料的利用逐漸減少,檔案部門“門可羅雀”的狀況極為普遍。省級檔案館接待利用者日均兩三人的、市縣級檔案館日均不足一次的很常見。據調研了解,近些年來,各地黨委、政府都投入了大量人力、物力、財力,不斷對檔案館的查閱利用環境、檢索系統進行改善,并配備了電話查詢及部分業務網絡查詢等方便手段,還在社會范圍內大力宣傳檔案館的館藏信息、服務范圍、利用知識等,檔案利用率依然不能達到預期效果。由此可見,在現實工作和生活中,人們對檔案的需求和利用不高是客觀存在的事實。進入二十一世紀的2000年代后這種局面才有所改變,但是莉社會真正需求的查閱利用量還是有所不足。
二、影響檔案信息資源開發利用的因素
(一)檔案信息資源內容不豐富
搞好檔案信息資源開發利用工作的基礎是要有豐富的館藏。由于歷史的原因、制度的原因以及人為的原因,檔案部門一直還延續著“坐等接收檔案”的工作形態。在主動收集檔案的時候,對檔案的重要性認識不足,意識不強,導致在一些重大事件、重點項目建設等活動中所形成的檔案資料保存不會,丟失嚴重,造成館藏結構不合理、種類不全,直接影響了檔案利用效益的充分發揮。有的檔案館因庫房面積和容納量受限,甚至滿十年應進館接收檔案,也遲遲不開展接收工作。
(二)檔案信息資源管理模式單一
目前,檔案館通常以實體檔案為主要管理對象,檔案信息資源的開發幾近空白。檔案的計算機管理模式、公共信息網絡服務系統等尚未完全建立開展起來,缺少計算機檔案管理系統相應的標準和規范。檔案信息資源開發利用模式,仍以傳統的提供利用檔案為主,服務方式不靈活,服務途徑較狹窄,服務手段欠快捷,這種傳統的檔案管理方式,嚴重制約著檔案信息資源開發的程度。
(三)檔案信息資源利用意識薄弱
長期以來,由于檔案工作過分強調保密性,導致了人們對“檔案重地”望而生畏的畏懼心理,不到萬不得已的情況不敢輕易到檔案部門來查找信息資料。加之我國全民教育事業還不夠發達,國民整體文化素質較低,認識不到檔案是一種與自己生活息息相關的信息資源,一般也不會想到要去檔案館找找自己需要的資料。這種檔案利用意識的極度薄弱,大大阻礙了檔案信息資源的開發利用工作。
三、如何提高檔案信息資源的開發利用水平
(一)豐富館藏,完善結構
豐富館藏是為檔案信息資源開發提供“量” 的保證,完善結構是為檔案檔案信息資源開發保證“質”的保證。只有在“質”和“量”兩個方面都予以保證,才能為檔案信息資源開發利用開啟方便之門。要豐富館藏,我們必須采取“請進來,為利用者找信息;走出去,為檔案館找檔案”的方式,根據利用者的需求,將檔案資源豐富到最大化。要完善結構,我們必須打破條框的限制,在嚴把檔案的“入口”的同時,將檔案門類、層次、種類完備到極致,并加強檔案館之間的信息共享合作。
(二)建立檔案信息資源多元化服務渠道
將檔案信息資源滲透到相關相近的信息資源體系中,建立檔案、圖書、情報、資料一體化的信息服務中心,并形成相對獨立的檔案信息網絡系統,把分散于各個層面上的檔案資料收集整理、綜合分析、研究利用,形成有價值的檔案信息資源,最大限度地實現檔案信息資源共享和綜合開發利用,從而構筑集各種信息互相補充、互相滲透的綜合的完整的信息體系。
(三)加強檔案信息資源開發利用的宣傳工作
提高檔案信息資源開發利用的關鍵因素是必須擁有的大量的利用者。沒有利用者,就如同一桌豐盛美味的佳肴沒有顧客品嘗一樣,檔案信息開發利用工作也就失去了其存在的意義。因此,檔案部門應加大宣傳力度,拓寬宣傳渠道,讓研究開發出的檔案信息資源走出深閨,為公眾、社會所熟知、認可,并以吸引廣大利用者走進檔案館利用豐富的檔案信息資源。從這個角度上說,宣傳是開啟檔案信息資源利用大門的一把金鑰匙。
總之,提高檔案信息資源開發的途徑很多,任務也很緊迫,檔案部門應緊跟時代前進的步伐,抓住人們對檔案信息的渴求和需求,與時俱進、開拓進取,大力開展檔案信息資源開發利用士作,以滿足人們對檔案信息資源的需要。