楊芳
摘 要:E時代,網絡的出現,使得教師與家長的溝通更為快捷,但傳統意義的家訪仍有其不可替代的作用,家訪能使教師身臨其境,更好理解孩子、家長;能更好實現家長、學生、教師三方的有效溝通;促進家長積極配合學校的教育工作,更好地激發學生的成長動力。在新時代,要做好家訪工作,教師需著重以下幾方面:1.因愛而動,充分準備。2.以愛暖心,助力成長。3.以誠相待,積極引導。4.用心溝通,發揮合力。
關鍵詞:愛 家訪 家校合力
時至今日,在E時代,網絡的出現,使得教師與家長的溝通更為快捷,如通過QQ、微信就可以進行,但傳統意義的家訪仍有其不可替代的作用。首先,教師到學生家中的實地訪問,能身臨其境,更真切體會學生的家庭環境、家庭教育教養方式、溝通方式,以及這些因素對學生成長如個性、行為習慣的影響,更好地理解學生、尊重學生;其次,家訪能更好地實現教師、學生和家長三方的有效溝通。美國傳播心理學家阿爾伯特·梅拉比安經過大量觀察和科學研究后提出這樣的公式:100%(信息傳遞)=7%(語言)+38%(語音)+55%(肢體語言),可見,非言語溝通在信息傳播中的重要性。家訪,作為面對面的三方交流的重要方式,教師將更有效地借助非言語溝通,以自身的人格魅力、學識水平去感染家長、學生,增進情感交流,深入地討論孩子在學校、家庭中的表現,共同尋求適合孩子的教育方法;另外,走進孩子、家長心靈的家訪集中體現了教師對學生的關愛和對家長的尊重,從而促進家長積極配合學校的教育工作,更好地激發學生的成長動力。
作為一位有著近30年班主任工作經歷的教師,我對學生的家訪可以說是不計其數,我深切感受到家訪是學校教育工作的延續,是教師對學生的愛的一種表達。教師應滿懷著對學生的愛做好家訪工作,充分發揮家庭的力量,讓家長與教師一道共同促進孩子的健康成長。如何滿懷對學生的愛,做好家訪工作呢?我認為可以著重以下幾個方面:
一、因愛而動,充分準備
動機是推動行動的動力。家訪的動機是什么?這是每位老師在家訪前,需要內心審視的一個問題。家訪的動機是因為學生表現不好,向家長告狀?是為了完成學校布置的家訪任務,為完成任務而家訪?是為了顯示自己的良好教育成效?是為了推卸教育的責任?還是因為對學生的愛,為了學生成長?當家訪的動機不同時,教師的家訪行為就會有很大差異。當教師滿懷著對學生純真的、無私的愛,作為自己家訪工作的動力,才能充分調動教師的思維、情感,促進教師積極家訪行動的實現,才能把家訪工作落到實處。
教師在明晰家訪動力后,教師在家訪前需充分準備,并制定家訪計劃。教師首先要先明確家訪的主要任務,做到有的放矢。家訪不是盲目的串門,不是與學生家長閑談,而是通過家訪,得到家長的支持,共同幫助孩子成長。因為每個學生的情況不同,教師需要明確每次家訪的具體任務與目的,要達成這一點,需要教師盡可能通過日常觀察或與學科教師的溝通,盡可能了解學生的學習、行為習慣、性格、思想品質、人際交往、家庭背景等各方面的情況,分析學生的優、缺點,尋找幫助孩子成長的最佳切入點。其次,制定家訪計劃。家訪計劃的內容包括家訪時間、地點以及家訪目的、內容等。家訪計劃的制定,有助于與家長有目的性地進行溝通交流,避免交談的慌亂無緒,同時也有利于家訪后的記錄、整理以及今后查閱。 再次,做好預約。對于家訪,不同家長的心態是不同的,大部分家長持支持、積極的心態,期待教師前來;有的家長對教師家訪表示不理解或無所謂;有的家長內心抵觸、反感,甚至拒絕教師家訪。對此,教師需有所覺察,對于第二種、第三種類型的家長,教師可以陳述家訪的目的,爭取得到支持,如果家長不歡迎家訪,可以暫緩。征得家長同意后,教師一般需和家長、學生商議家訪的時間、地點,以確保家訪時,教師、孩子、家長都在場,同時商議的過程也體現了對家長、孩子尊重,有效地減少孩子或家長的恐慌、擔憂心理,能更好激發家長、學生參與家訪的積極性。家訪的時間,如果不是處理緊急的問題,一般需考慮家長、孩子都能抽空的時間。家訪的地點,一般是在學生家中,但如果有的學生家長出于隱私的考慮,不愿教師到家中,教師也可與家長商議在其他合適的地方,以保證家訪在輕松、溫馨的氣氛中進行。另外,教師也可簡要告知家長或學生家訪的主要目的,讓他們感受到家訪的的意義,確保家長、學生投入家訪中,以免學生或家長對家訪產生錯誤的看法。
二、以愛暖心,助力成長
我的教育工作中,家訪是一項常規工作。現在“留守孩”現象越來越普遍,我班的“留守孩”竟占全班人數的20%。相當多的外出務工家長一年才返家一次,甚至有的父母常年在外不回來。由于遠離父母、遠離親情,對他們的健康成長造成了一定的影響,他們內心深處更渴望愛。每學期初,我都和其他科任老師對班里留守學生進行全面家訪,并建立專門的家庭聯系卡,經常通過電話或網絡和外出務工家長聯系,讓學生從關愛中尋求前進的力量,從關愛中汲取精神的營養。當發現這些孩子遇到特殊問題或困境時,我總是及時給與關愛、幫助。
記得我的一位學生小新(化名),當時他讀二年級,父母雙方都在外打工,孩子跟隨著爺爺生活。二年級下學期,有一天我發現他上課不專心,神情恍惚,課間也不怎么說話。后來,我了解到是小新是因為爺爺生病已有兩三天,但還不見好,很擔心爺爺的身體,擔心爺爺會離自己而去。我了解到這一情況后,征得孩子及孩子爺爺的同意后,適時到小新家進行了家訪。我帶上了自己買的一些水果,來到孩子家。看到床上病著的老人和窘迫的家庭環境,我真切體會到小新的不易。我詢問老人的病情,了解到白天老人是由孩子的姑姑照顧,晚上是由孩子照顧的。我適時對孩子的這一行為給予了肯定。小新的爺爺說:“我孫子一直都是很懂事的。”小新臉上也露出了一絲笑容,接著我安慰了老人,鼓勵老人和孩子相信醫生。當我遞上水果時,爺爺一個勁推辭,我堅持著,老人才收下。我看到小新的眼眶紅紅,有淚花在閃動。水果雖然值不了幾個錢,但傳遞的是一份慰問、關心。離開小新的家,我的心情久久不能平靜。在接下的日子里,我會在方便的時候向小新詢問老人的身體情況,表達對老人的關心,當發現小新上課沒注意聽講時,我善意提醒,并給他補課。一段時間后,孩子的狀態驅于正常,笑容又重回孩子的臉上。雖然還要照顧老人,但他變得堅強了,他的學習也穩中有升。
三、以誠相待,積極引導
家訪是愛的傳遞,如何讓學生或家長在家訪中感受到愛,我認為最關鍵的一點,就是教師在家訪中要以誠相待,積極引導。真誠相待,體現在既能向家長反映孩子的優點,也能指出孩子的不足;直觀地考察學生的家庭,耐心了解孩子在家的情況,換位思考,理解、尊重孩子、家長。積極引導是根據孩子的在學校、家中的表現,善于發現孩子的優點,提出改善的目標,激發孩子改變動力與行動。
我班有一位學生叫小強(化名),自幼父親在外打工,母親經營一家飲食店,孩子由爺爺奶奶一手帶大。老人把對兒子的思念寄托在孫子身上,那可真是“含在嘴里怕化了,捧在手里怕摔了。”在這樣的溺愛中長大的小強養成了惟我獨尊的小霸王脾氣,在學校欺負同學,甚至頂撞老師……各種違紀現象屢有發生。面對這樣的孩子,的確讓老師頭疼。可是他還是一個三年級的孩子,就像一棵彎彎的小樹啊!要讓彎彎的小樹長成參天大樹,需要陽光、雨露,小強的健康成長,需要教師、家長的助力啊!正巧,最近小強有了一個好的表現,他在運動會上獲得跳遠比賽的第一名。于是,我選擇這樣的時機,決定再做一次家訪。
那是一個周六的夜晚,順著凹凸不平的石板小路我來到了小強同學家中。他媽媽看見我的到來,分外激動,連聲說:“孩子給你添麻煩了,沒想到老師并沒有丟下他。”我有意先不提孩子的缺點,而是和她一起欣賞孩子的蠟筆畫《我的家》,和她講述上次下大雨他送小青回家,敘述運動會上他代表班上參加運動會,為班級爭奪榮譽。孩子聽著聽著,慢慢地從墻角走上前來,哽咽著說:“老師,我……我……我還不聽話,我會罵人,有時還會打架,作業也做得不好……”我撫摸著孩子的頭,親切地說:“是呀,你還有一些缺點,但你已經認識到錯誤。你是位小男子漢,老師相信你一定會改正的,會成為一位更好的孩子,在學校會好好讀書,在家還會照顧媽媽,對嗎?”孩子連連點頭。這時,我向孩子提出了解決問題的辦法,如,請媽媽監督,按時完成作業,遇到學習上不懂的地方及時問老師與同學……完成家訪后,在合適的時機,我讓他擔當了班體育委員,發揮了他的長處,讓他幫助其他孩子練習體育鍛煉項目。同時組成幫扶小組,“小手牽小手”活動,讓他重拾信心,他的學習慢慢地有了提高。當他有些進步時,我就給予適時鼓勵,并將他的點滴進步告知家長。當家長知道孩子在進步時,對孩子的信心也增加;當他出現不良行為時,我給予指出,找他談心,提出建議。之后,我還做了兩次回訪工作,及時反饋、溝通孩子的近況。一個學期后,小強同學在學習、品行都有了很大進步。
四、用心溝通,發揮合力
家訪的一個重要目的,就是了解學生問題背后的原因,讓家長了解孩子在學校的表現,發揮家長的力量,共同參與到學生的教育中。要達成這一目標,與家長的溝通顯得尤為重要。溝通需要用心,以心靈觸碰心靈,讓家長感到老師是同盟者,是朋友,感到到老師是發自內心的為了孩子的成長在努力。如何做到用心溝通?首先,換位思考,心存尊重。教師需意識到家長能安排出時間接受家訪,就是對學校工作的支持,就是希望自己的孩子進步,從而對家長懷尊重、感謝之意。教師需清醒意識到,每個家庭都有其特殊性,家長之所以出現不適當的教養方式、方法,也是有一定的原因的。當教師心懷尊重,也會獲得家長的尊重。尊重,表現在當家長的想法與自己不同時,能先試著去理解家長的想法,再陳述自己的看法;尊重,表現在允許家庭秘密的存在,對一些家長不愿談及的話題不追問;尊重,表現在細小的行為中,如一個點頭、一個微笑。(2)善于傾聽,注重互動。用心的溝通需要雙方的互動。家訪時如果只是教師說,變成教師的“一言堂”,很容易挫傷家長的參與性,教師要給一定的時空讓家長說、孩子說,在他們說時,注意傾聽,用語詞或表情表示自己在聽,不隨意打斷,讓話語權在家長、教師、學生中流動,在互動中澄清問題,商議解決方法,明晰改變路徑。(3)多些鼓勵,慎用批評。對于非常規的家訪,很多家長的第一反應就是孩子在學校又出狀況了,犯錯誤了,特別是后進生家長,這種想法尤為強烈,針對這種心理,教師家訪時應對學生作出客觀的評價,教師需意識到每個學生都有其獨特性,要采用一分為二的觀點,多角度評價學生,首先要找學生身上的閃光點,這樣能使家長增強教育學生的信心,同時也能保護家長的自尊心,然后,教師再指出學生的不足,提出學生努力的方向和家長應做的工作,這樣可使家長更容易接受,以配合學校的教育工作。(4)語氣委婉,適時指導。家訪時,教師的主要任務一方面是向家長陳述學生在學校的表現,另一方面是要了解學生在家庭中的表現及家庭對孩子的影響。通過交談或觀察,如果教師發現家庭環境或家庭教育方式有不當之處時,教師要真誠指出,同時注意語氣要舒緩委婉,并給予具體、適切的指導,讓家長感到教師作為教育者的專業性和可信任性,愿意接受教師的指導,使得家庭和學校在教育上保持一致性,促進家校協力,取得1+1>2的效果。
教育因愛而美麗,家訪工作是了解孩子,教育孩子的一條重要途徑。教師要認真對待每一次與家長面對面交談的機會,讓愛的種子播撒學生的心田。