精益管理在制造型企業(yè)運(yùn)營中的作用

尚錦平　景秀　左國龍

【摘??要】制造型企業(yè)中引入精益化管理理念，并在實(shí)際運(yùn)用中取得良好成績。但部分企業(yè)在運(yùn)用精益化管理理念時(shí)依然存在一些問題，需要做好研究分析工作過。文中分析精益管理理念的內(nèi)容，探討制造型企業(yè)運(yùn)營中精益管理理念的運(yùn)用及完善措施。

【關(guān)鍵詞】制造型企業(yè);精益管理;運(yùn)用措施

精益化管理理念是對傳統(tǒng)粗放型管理理念的重塑和創(chuàng)新，作為現(xiàn)代化管理理念，精益化管理能夠幫助企業(yè)快速定位企業(yè)發(fā)展過程中的盲點(diǎn)和誤區(qū)，并給予針對性的改革，從而使整個(gè)企業(yè)管理更加規(guī)范化。

1??精益管理在制造企業(yè)運(yùn)營中的優(yōu)勢

1.1?有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)宏觀把控

制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益管理，通過將精益管理理念深入各個(gè)工作單元中去，以促進(jìn)制造企業(yè)產(chǎn)品的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)當(dāng)前市場大環(huán)境。通俗地說，精益管理可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)流程的精簡化，合并和去除一些程序和內(nèi)容上不必要的冗余，從整體上促使企業(yè)運(yùn)營效率得到大幅度提升，進(jìn)而使產(chǎn)品和服務(wù)能夠更好地迎合市場，獲取更多的客戶，改善企業(yè)的口碑和信譽(yù)，進(jìn)而提升企業(yè)市場競爭力，有利于生產(chǎn)宏觀把控實(shí)現(xiàn)。

1.2?有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)管理

制造企業(yè)運(yùn)營需要大量的資金和資源作為支撐，如果企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂或資源供應(yīng)不及時(shí)就會(huì)直接影響企業(yè)正常運(yùn)營。制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益管理就可以通過一定的管理措施和手段對財(cái)務(wù)和資源調(diào)配進(jìn)行控制，通過制定科學(xué)、合理的管理程序和內(nèi)容，消除企業(yè)運(yùn)營過程中存在的管理缺陷，進(jìn)而體現(xiàn)出生產(chǎn)制造過程的明晰性。

1.3?有利于制定生產(chǎn)正確決策

現(xiàn)階段，很多制造企業(yè)引入精益化管理理念開展運(yùn)營相關(guān)工作，不僅可以通過價(jià)值流成本管理全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地反饋企業(yè)各類信息，為企業(yè)做出正確的發(fā)展決策提供有效依據(jù)，而且信息數(shù)據(jù)的對稱性還有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)確地衡量對應(yīng)的策略價(jià)值流的貢獻(xiàn)度與收益性，進(jìn)而做出一定有針對性地調(diào)整，對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展有著重要意義。

2??影響制造企業(yè)精益管理應(yīng)用的因素

2.1?全員參與改善

全員參與是實(shí)施精益管理的重要基礎(chǔ)，因此，企業(yè)在實(shí)施精益管理時(shí)必須使全體員工的思想統(tǒng)一、行動(dòng)統(tǒng)一。使人的思想和行動(dòng)統(tǒng)一不是一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的，最重要的方式就是長期持續(xù)的溝通和交流，而培訓(xùn)和討論又是促進(jìn)溝通和交流最好的方式。企業(yè)必須建立完善的培訓(xùn)體系，通過一系列完善的培訓(xùn)及溝通體制使員工最大限度的發(fā)揮個(gè)人能力和群體智慧，鼓勵(lì)每位員工積極主動(dòng)參與。

2.2?管理層的支持

因此企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者自身首先必須具有堅(jiān)定不移的推進(jìn)精益管理改善的決心和意志力。尤其是在導(dǎo)入精益管理的初期階段，在企業(yè)內(nèi)部會(huì)遇到各種各樣的阻力，這時(shí)候就需要有自上而下強(qiáng)有力的推進(jìn)，更需要企業(yè)最高層的果斷決策和堅(jiān)定支持。

可以在企業(yè)最高層的堅(jiān)決支持之下，成立專門的精益管理推進(jìn)組織保障精益管理的有效實(shí)施。精益改善是一種實(shí)踐活動(dòng)，因此必須“現(xiàn)地現(xiàn)物現(xiàn)實(shí)”的扎扎實(shí)實(shí)的做，而公司高層的“三現(xiàn)主義”在精益管理的實(shí)施過程中是最重要的，高層必須深入現(xiàn)場參與其中，定期到現(xiàn)場視察，參與精益管理項(xiàng)目推進(jìn)匯報(bào)會(huì)，把握了解項(xiàng)目進(jìn)展。

2.3?選擇合適方法

開展精益管理時(shí)，首先必須認(rèn)識(shí)到精益管理不是單純的工具方法，更重要的是理解精益管理的本質(zhì)和內(nèi)涵，才能理解每一種工具的使用目的，根據(jù)使用目的判斷是否適合于本企業(yè)，并根據(jù)本企業(yè)情況進(jìn)行改良，形成適合于自己的工具方法。中小企業(yè)在開展精益管理的過程中，還要在把握住精益管理根本理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身?xiàng)l件大膽發(fā)展創(chuàng)新，打造出適合于本企業(yè)的工具和方法，最終要構(gòu)建起一套具有企業(yè)自身特色的精益管理模式。

3??精益管理在制造企業(yè)中的具體運(yùn)用

3.1?創(chuàng)造精益管理應(yīng)用基礎(chǔ)條件

首先要為精益管理的實(shí)施創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。中小企業(yè)由于自身規(guī)模等原因，對人才的吸引力不足，也缺少專業(yè)的管理人才。因此，中小企業(yè)在開展精益管理改善時(shí)應(yīng)注重通過持續(xù)學(xué)習(xí)來培養(yǎng)人才。另外中小企業(yè)大多基礎(chǔ)管理薄弱，首先需要強(qiáng)化現(xiàn)場管理，為精益管理工具方法的順利實(shí)施落地奠定基礎(chǔ)。

中小企業(yè)需要通過建立學(xué)習(xí)型組織和全面的?5S?現(xiàn)場管理使企業(yè)具備實(shí)施精益管理的組織與文化條件。一方面要建立學(xué)習(xí)型組織，開展對精益理念、方法的培訓(xùn)與宣傳，創(chuàng)造精益氛圍。并通過在實(shí)踐中的自主學(xué)習(xí)，強(qiáng)化新知識(shí)與技術(shù)的應(yīng)用，達(dá)到提高自身管理能力的同提升企業(yè)運(yùn)營效率。另一方面要開展全面的?5S?管理，通過整理、整頓、清掃對生產(chǎn)現(xiàn)場及辦公區(qū)域進(jìn)行改善，并制定標(biāo)準(zhǔn)來維持改善成果，通過嚴(yán)格的檢查標(biāo)準(zhǔn)對?5S?的實(shí)施情況進(jìn)行檢查，確保5S?活動(dòng)得以有效維持。

3.2?成立高層直屬的精益推進(jìn)組織

要設(shè)立專門的推進(jìn)組織，從組織結(jié)構(gòu)上保障精益管理活動(dòng)的有效推進(jìn)。為了有效的推進(jìn)精益管理活動(dòng)的展開，需要有一個(gè)符合企業(yè)情況的推進(jìn)組織，有組織有計(jì)劃的開展活動(dòng)。精益管理的推進(jìn)組織必須與企業(yè)本身的組織結(jié)構(gòu)具有一致性，企業(yè)的最高層作為精益管理活動(dòng)推進(jìn)的最高負(fù)責(zé)人，各個(gè)部門的一把手是推進(jìn)執(zhí)行負(fù)責(zé)人。

同時(shí)，為了更加專職和有效的促進(jìn)精益管理活動(dòng)的推進(jìn)，還需設(shè)立直屬于最高層的推行事務(wù)局，專職負(fù)責(zé)精益管理的推進(jìn)實(shí)施與支援。精益管理推進(jìn)組織負(fù)責(zé)精益管理活動(dòng)的全盤規(guī)劃、實(shí)施過程的監(jiān)督、評價(jià)與指導(dǎo)等。精益管理推進(jìn)事務(wù)局每月組織召開會(huì)議，由具體活動(dòng)執(zhí)行人員匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)度，由高層進(jìn)行把控點(diǎn)評，還要重點(diǎn)提出推進(jìn)過程中的問題和困難，尋求高層及其他部門的支援協(xié)調(diào)。

3.3?開展管理診斷把握現(xiàn)狀需求

通過開展管理診斷，明確精益管理改善的方向。在開展精益管理之前，必須要先了解企業(yè)整體的管理情況，把握問題，所以需要對企業(yè)進(jìn)行管理診斷，了解企業(yè)的“體質(zhì)”及管理水平，才能謀求具有針對性、可執(zhí)行性的精益管理方案，根據(jù)實(shí)際情況與需求選擇合適的精益管理工具。進(jìn)行管理診斷的目的在于了解企業(yè)目前的管理狀況，把調(diào)查所得的數(shù)據(jù)與管理理論或目標(biāo)狀態(tài)進(jìn)行對比，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)在管理方面的問題，將這些問題作為開展精益管理改善的方向。進(jìn)行診斷時(shí)經(jīng)常會(huì)用到的方法是業(yè)務(wù)流程分析法，利用價(jià)值流程圖對企業(yè)整體情況進(jìn)行梳理，或者可以預(yù)先按照所診斷的主題和項(xiàng)目設(shè)計(jì)一些診斷表，利用診斷表進(jìn)行診斷，如質(zhì)量管理診斷表，現(xiàn)場?5S?點(diǎn)檢表等。

3.4?建立健全產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)與制度

為了有效提升工廠對產(chǎn)品的監(jiān)管效率，首先要從整體出發(fā)建立健全完善的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)與制度。在嚴(yán)格按照《合同法》等相關(guān)條例的標(biāo)準(zhǔn)下，企業(yè)按照市場和自身情況制定科學(xué)系統(tǒng)的監(jiān)管機(jī)制，前期一定要去進(jìn)行大量的實(shí)地調(diào)查和資料搜集避免出現(xiàn)一葉障目等情況的出現(xiàn)。在采取一定規(guī)格的封閉式管理情況下也要定時(shí)抽查質(zhì)檢，并及時(shí)將情況進(jìn)行反饋，將監(jiān)管貫徹落實(shí)到產(chǎn)品整個(gè)環(huán)節(jié)。

例如可嘗試通過構(gòu)建科學(xué)化的動(dòng)態(tài)監(jiān)督體系來更好地幫助產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)流程，保證其質(zhì)量水平。除此之外，還可利用大數(shù)據(jù)、信息收集技術(shù)等來及時(shí)對于客戶的一些售后產(chǎn)品信息進(jìn)行收集整理與反饋。并且還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建相對具體的獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)現(xiàn)歸責(zé)到人。如此一來，方能更好的贏取市場與客戶的青睞，提升其品牌影響力。

4??結(jié)語

總之，制造企業(yè)運(yùn)營流程復(fù)雜，實(shí)現(xiàn)精益管理可以促進(jìn)企業(yè)對各個(gè)流程資源的優(yōu)化配置、風(fēng)險(xiǎn)防控以及正確決策制定。但是企業(yè)要想充分發(fā)揮精益管理的作用和優(yōu)勢，必須及時(shí)解決現(xiàn)階段存在的問題。希望通過文中論述，為類似研究提供借鑒與參考，推動(dòng)制造企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

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（作者單位：西安航空制動(dòng)科技有限公司）