關(guān)于企業(yè)工商管理的未來(lái)發(fā)展方向及管理模式探索研究

安泰 曹慧榮 李佳卉

摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的不斷發(fā)展，工商管理作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的管理專業(yè)，通過(guò)管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，進(jìn)行有效的企業(yè)決策和管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的合理化運(yùn)營(yíng)，這也使其越來(lái)越受到重視。本文將從工商管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性入手，簡(jiǎn)要闡述當(dāng)前我國(guó)企業(yè)之中工商管理的現(xiàn)狀，為如何在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)有效的工商管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為后來(lái)者提供一些參考。

關(guān)鍵詞：工商管理;企業(yè)運(yùn)營(yíng);管理模式;探索研究

工商管理是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)規(guī)律進(jìn)行研究，探討企業(yè)管理的方法和技術(shù)的管理模式，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下能夠幫助企業(yè)有效決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效管理。在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行工商管理，能夠提升企業(yè)的管理水平，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，工商管理被越來(lái)越多的應(yīng)用到企業(yè)的管理模式之中，受到廣泛的重視，對(duì)于工商管理模式的分析和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)的討論也越來(lái)越受到重視，成為每個(gè)企業(yè)管理者都需要考慮的問(wèn)題。

一、工商管理在企業(yè)管理中的重要性和現(xiàn)狀

（一）工商管理在企業(yè)管理中的重要性

工商管理在面向市場(chǎng)的企業(yè)中占據(jù)著舉足輕重的位置，有效的工商管理能夠幫助企業(yè)提升工作效率，實(shí)現(xiàn)人員的合理配置和資源的最佳運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須要樹(shù)立以人為本的理念，對(duì)于在企業(yè)工作的人才做到及時(shí)地吸收和培養(yǎng)，使員工能夠在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。[1]但同樣，企業(yè)的發(fā)展也離不開(kāi)對(duì)剩余勞動(dòng)價(jià)值的獲取，如何平衡這二者之間的關(guān)系就是工商管理所要考慮的內(nèi)容。有效的工商管理能夠在實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的同時(shí)幫助員工建立起對(duì)企業(yè)的歸屬感，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

工商管理對(duì)于企業(yè)決策方面的影響甚至可能會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的工作模式。有效的工商管理不僅可以改變整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作流程，還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。工商管理無(wú)論在決策層還是管理層都發(fā)揮著重要的作用，在決策層方面影響著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，對(duì)于企業(yè)發(fā)展方向起到了把控的作用，而在管理方面則影響著公司的運(yùn)行機(jī)制，部門(mén)的劃分和職責(zé)的明確都屬于工商管理的一部分，企業(yè)內(nèi)部枝干不冗雜，才能夠使外部的枝條可以茁壯地成長(zhǎng)，科學(xué)的工商管理就可以精簡(jiǎn)枝干，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）工商管理在企業(yè)管理中的發(fā)展現(xiàn)狀

雖然工商管理在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著重要的地位，但是我國(guó)當(dāng)前的工商管理還存在著許多不足，首當(dāng)其沖的問(wèn)題就是企業(yè)的管理觀念落后，而這又要?jiǎng)澐譃槿肆Y源管理觀念的落后和技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域觀念的落后。[2]當(dāng)前的企業(yè)中存在著大量人員分工職責(zé)不清，出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉責(zé)任的情況出現(xiàn)，究其原因，還是對(duì)于人力資源不能進(jìn)行有效地管理，人才資源不能達(dá)到合理地應(yīng)用。此外由于人力資源方面的管理疏漏，許多企業(yè)招不到人才，招到了也留不住人才，員工流動(dòng)性大使得企業(yè)的運(yùn)行達(dá)不到一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的狀態(tài)，從而造成企業(yè)的發(fā)展緩慢，內(nèi)部效率低下。有些管理者并不具備相應(yīng)的管理素質(zhì)，更使得企業(yè)的發(fā)展受到人力的制約。

此外企業(yè)還不重視技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的發(fā)展，要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新需要在前期進(jìn)行大量的投入，消耗一定的時(shí)間和資金成本，這就使得許多企業(yè)不愿意發(fā)展技術(shù)，一味地重復(fù)原來(lái)的發(fā)展模式，失去了創(chuàng)新的思維和活力。[3]將科技轉(zhuǎn)化為效益也需要一定的方法，這也是在工商管理過(guò)程中所要解決的問(wèn)題。保持獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并且能夠?qū)⒓夹g(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益的，那么企業(yè)就能夠保證自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、在企業(yè)內(nèi)如何有效發(fā)揮工商管理模式的作用

（一）幫助企業(yè)進(jìn)行明確定位，明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)

要想幫助企業(yè)發(fā)揮出工商管理最大的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，首先需要企業(yè)自身明確自己的定位，設(shè)置合適的發(fā)展目標(biāo)，依據(jù)定位和目標(biāo)調(diào)整管理的方向和模式，實(shí)現(xiàn)工商管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)組用。許多企業(yè)都擁有自己的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化不僅能夠幫助員工培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，還能夠幫助企業(yè)自身明確自己未來(lái)的發(fā)展方向，并且?guī)椭鷨T工在工作中貫徹這一企業(yè)文化使得企業(yè)朝著自己想要的方向發(fā)展。[4]企業(yè)要進(jìn)行精準(zhǔn)地定位，就需要對(duì)市場(chǎng)有充分地了解，不僅要了解客戶的需求，還要了解競(jìng)品公司的定位和產(chǎn)品方向，如此才能夠幫助企業(yè)發(fā)掘出自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)大潮中占據(jù)一席之地。

此外，明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)也是達(dá)到有效的工商管理的必然要求，企業(yè)要知道自己未來(lái)的發(fā)展方向，才能夠針對(duì)性的對(duì)各部門(mén)的職責(zé)進(jìn)行有效的劃分，達(dá)到科學(xué)化的管理：對(duì)于一個(gè)以生產(chǎn)為主的企業(yè)而言，最重要的部門(mén)就是生產(chǎn)部門(mén)，其他的部門(mén)都是圍繞著生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行工作的，生產(chǎn)在企業(yè)中占據(jù)著核心地位;而對(duì)于一個(gè)以銷售為主的企業(yè)而言，銷售部門(mén)才是整個(gè)企業(yè)的核心，與之相對(duì)應(yīng)的銷售部門(mén)的員工將受到更高的待遇、承擔(dān)更多地職責(zé)，企業(yè)的其他部門(mén)以銷售部為核心進(jìn)行服務(wù);對(duì)于高科技企業(yè)則是技術(shù)研發(fā)部成為企業(yè)的核心......企業(yè)的定位和目標(biāo)發(fā)展方向?qū)τ谄髽I(yè)管理起著決定性作用，加強(qiáng)企業(yè)的工商管理就必須要求企業(yè)對(duì)自身進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。

（二）實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的科學(xué)管理，達(dá)到人才資源實(shí)現(xiàn)的最大化

在企業(yè)發(fā)展中最為重要的資源就是人力資源，能不能吸引到高質(zhì)量的人才并且留住這些人才是企業(yè)發(fā)展的決定性因素之一。要實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的科學(xué)管理，就要求企業(yè)建立起一套完善的管理體系，幫助員工在工作時(shí)能夠明確自己的職責(zé)，專注創(chuàng)造價(jià)值。[5]很多的職場(chǎng)劇中都會(huì)描寫(xiě)一些勾心斗角的場(chǎng)景，而這些場(chǎng)景恰恰體現(xiàn)了該企業(yè)在管理上的不足，員工沉迷于處理各種關(guān)系而忽視了對(duì)自身能力的提升，使得企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了停滯的問(wèn)題，建立科學(xué)的人才管理制度能夠有效避免這種情況的發(fā)生，給員工制造一個(gè)和諧的工作氛圍，幫助員工發(fā)揮最佳的工作能力，增強(qiáng)人才的歸屬感。

企業(yè)還要貫徹以人為本的管理理念，對(duì)員工的訴求做到耐心傾聽(tīng)，滿足合理的訴求，使員工對(duì)于企業(yè)的觀感上升。企業(yè)可以通過(guò)營(yíng)造企業(yè)文化，適當(dāng)發(fā)放福利補(bǔ)貼，定期進(jìn)行員工培訓(xùn)提升員工的專業(yè)素養(yǎng)等途徑，幫助員工對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生好感，從而吸引人才、留住人才。

（三）工商管理模式未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的探討

可以預(yù)見(jiàn)的是未來(lái)的工商管理將走向越來(lái)越專業(yè)的發(fā)展模式，對(duì)于管理者的素質(zhì)要求將明顯提升，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的比拼，而高素質(zhì)的管理者可以在員工中形成良好的示范效果，從而提升企業(yè)員工的整體素養(yǎng)。[6]還要注重對(duì)于組織結(jié)構(gòu)的完善，將權(quán)責(zé)明確劃分，出現(xiàn)問(wèn)題可以追責(zé)到人，加強(qiáng)部門(mén)之間的合作實(shí)現(xiàn)共贏，培養(yǎng)良好的企業(yè)氛圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的逐步壯大。

總結(jié)：工商管理對(duì)于企業(yè)的重要性將隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入而加深，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到工商管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用，給予其高度的重視，通過(guò)對(duì)自身的明確定位和對(duì)人才的科學(xué)管理，從決策和管理兩個(gè)層面共同出發(fā)，實(shí)現(xiàn)工商管理在企業(yè)中的有效運(yùn)行。在未來(lái)，工商管理的發(fā)展也將更加的專業(yè)化，對(duì)于各種職責(zé)的劃分和員工的定位也更加準(zhǔn)確，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)儲(chǔ)備相關(guān)人才，避免在越發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中失去優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：華北理工大學(xué)）