何紀翔
摘 要:自從我國改革開放以來,我國市場經濟正呈現出不斷發展的現象。在市場經濟不斷發展和進步的當下,我國各個城市都開展了現代化發展和進步,在此基礎上市場當中各個領域的競爭也日漸激烈,多種營銷手段并存的當下,會展領域也呈現出良好的發展勢頭。在我國社會經濟水平、國際地位不斷提升的當下,我國大大小小的展會層出不窮,不僅推進了我國社會經濟的發展,而且還能展現出我國當前的會展水平。本文將針對會展人力資源培養的現狀以及會展人力資源培養存在的問題進行詳細分析,其目的是研究出會展人力資源培養對策。
關鍵詞:會展領域;人力資源;職業培養
據不完全統計,我國每年舉辦的大規模會展活動項目平均在3000個左右,所創造出的會展價值超過百億元。在會展領域不斷發展的基礎上,對社會其他產業的帶動也是不可忽視了,帶動關聯產業增至近千億元。據專業人士推測,在未來的若干年之內,會展領域將會以年均15%~20%左右的速度不斷增長,這也直接地促進了我國當前市場經濟的長足發展。但是從可觀層面上來說,會展領域畢竟是一個新興發展的領域,整個行業正處于初級發展階段,在實際進行發展創新的道路上,難免會遇到諸多問題。當前會展領域非常缺乏有專業能力、有專業素養的專業人才,如何利用人力資源管理的手段有效轉變當前我國會展領域人力資源管理現狀,已經成為當前會展領域發展亟待解決的問題。本文將針對會展人力資源培養的現狀、問題和對策開展全面解析。
一、會展人力資源培養的現狀
(一)長三角地域會展教育較為發達
縱觀我國當前會展人力資源管理現狀來看,不同地域之間會展人力資源質量存在極大程度的差異。我國長三角地域相比其他地區來說,高等會展教育較為發達,并且明顯超過了北京、廣州等地區。據調查,上海、杭州、南京3個地區存在16所享譽全國的高級會展專業院校,其會展院校數量已經超過全國的60%以上。尤其是針對上海地區來說,上海作為全同會展事業最為發達的地區,在世博會等諸多世界性的展覽的引導之下,已經成為全國的最大的會展事業教育中心。
(二)會展教育以基礎管理為主
縱觀當前會展管理教育工作開展現狀,會展管理工作一般都是在基礎管理教育當中所開展教育工作。其中會展管理與基礎管理教育領域涉及最深的領域便是旅游管理領域。客觀來說,旅游管理領域與會展領域之間關系較為緊密,并且旅游管理當中與會展管理當中存在很多相似之處。此外,在廣告策劃管理領域,也存在會展管理工作的影子,單獨的會展管理的專業相對較少。會展方向所依托的方向也相對較為廣泛,其中涉及了廣告管理、旅游管理、藝術設計、公共事務管理等各個基礎管理領域當中。由于不同專業所涉及的會展管理側重點存在差異,所以開展的會展管理方向也有所側重。
(三)教學組織形式呈現多樣化
當期會展專業教育工作當中,對于會展課程的設置存在一定程度的差異,并且各個學校對于會展教育所側重的內容也相對較大。但是從課程組織層面上來看,“專業課程+會展類課程模塊”的教學組織形式相對比較常見,并且已經成為當前比較流行的一種教學組織模式。會展專業學科課程設置的重點并未突出,并且并未形成一個專業化、理論化的教材體系。
二、會展人力資源培養存在的問題
(一)會展人力資源培養教育水平較低
想要培養世界一流的會展人才,就應該將會展人才培育與全世界水平看齊。縱觀當前世界來看,會展人力資源培養質量最高的國家是法國、德國、意大利等歐洲國家,這些國家在職業教育工作當中,已經將會展教育工作單獨進行劃分,并將其列入到了職業教育當中不可或缺的重要內容。歐洲很多國家都進行了會展職業教育一體化的工作,采用“學歷教育+職業技術水平教育”的模式。在畢業時,學生不僅能夠拿到學歷證書,而且還可以拿到技能職業證書。但是在我國來看,并未將會展人力資源培育工作提升重視,并且很多職業教育領域當中,并未針對會展教育工作單獨歸類,并且也未能夠將會展專業教育的內容進行劃分,導致會展教育的水平較低的現象。
(二)會展學科與課程設置缺乏合理性
當前我國職業教育工作當中并針對會展專業設置出單獨學科,學科專業體系并未健全。即使一些職業教育機構已經認識到了會展專業教育的重要性,但是并未建立起完善的會展教育體系,核心課程也并未突出。此外,會展專業學生們所學習的課程,一般都是在基礎管理學科的基礎上,所引申出的會展管理內容,學生們普遍會存在會展專業理論知識較為薄弱的現象,甚至一些課程開展存在較大的盲目性,很難起到有效的教學作用。此外,會展專業的教材質量也相對較差,并未構建出完善的會展教育專業書籍體系,書籍內容沒有核心重點,重復性的內容相對較多,無法與實踐的內容緊密結合。
(三)會展人力資源培訓師資力量薄弱
專業的師資團隊和較高的會展人力資源教育水平,是會展人力資源培育當中最為重要的關鍵。在實際開展會展人力資源培育的過程當中,我國很多職業培育機構缺乏專業的會展經濟與管理專業的專業人才。當前很多職業教育機構當中所涉及的會展專業教育教師,一般都是從事基礎管理事業的教師,甚至一些教師是主攻旅游專業甚至設計專業的教師,基本上沒有具備扎實專業基礎的師資人才,這也導致了在實際開展會展教育工作當中會出現教學內容與實踐內容結合不緊密的現象,甚至造成教育工作當中重點理論內容混淆等諸多問題,直接影響著會展人力資源培訓質量。
三、會展人力資源培養對策
(一)建立健全規范化會展教育培訓體系
想要切實保障會展人力資源培養的實際效率,就應該從職業教育機構的層面,將會展教育作為一項具備專業性的學科單獨設立,并且完善會展專業的各項基礎配套教育基礎設置。制定出符合當前會展專業教育基礎的人才教育體系,從基礎會展知識層面出發,將會議展覽策劃、組織、運作、管理等各個技能向廣大人才們進行培訓。構建出從簡到難的課程體系,保障會展人才循序漸進的發展。將會展教育的水平與世界教育進行平齊,重點培育具備較強創新意識、綜合協調能力的人才,并在教育體系當中融入創新、創意的時代精神。將“學歷教育+職業技術水平教育”的教育模式融入到會展職業教育領域當中,在夯實人才基礎會展知識的基礎上,保障會展人才實踐能力,切實培育出滿足我國當前會展領域需求、具備創新精神的復合型實踐型人才。
(二)完善會展人力資源培養教育課程內容
我國當前并未針對會展專業職業培育工作制定出完善的人力資源教育課程,以國際水平為準,結合當前會展專業的實際需求,將《會展學概論》《會展經濟學》《會展管理學》《會展政策法規》《會展英語》《會展英語》《會展營銷》等系統化的課程內容融入到會展人力資源培養教育課程當中,構建出完善的會展人力資源培養教育課程體系,確保會展專業職業教育培訓的全面性與系統性。此外,在編撰與構建會展人力資源培養教育課程系統的過程中,應該積極借鑒國外先進的教育經驗,在繼承基礎會展專業知識的基礎上,體現出創新性。教材與課程設置應該具備科學性,體現出創新性和前瞻性,確保會展人力資源培養教育課程體系質量。
(三)創新會展人力資源培養模式
為了將理論知識和實踐知識進行緊密結合,在開展會展人力資源培養的過程中,必須要選擇具備科學性與合理性的培養模式。不能單獨注重實踐或者理論,應該將會展專業的理論知識與實踐知識進行緊密結合,開展“產學研”相結合的人才培養模式,最大程度為會展人力資源提供系統理論知識學習和實踐的機會,以便于在實際工作當中發現自身存在的問題,在系統教育當中彌補自身存在的缺陷。切實通過“產學研”相結合的會展人力資源培養手段,在保障人力資源素質的基礎上,確保在實際工作當中開展創新。
(四)大力提升會展人力資源培養師資質量
會展人力資源培養當中最為關鍵的影響因素便是師資力量水平,為了切實地保障師資力量的專業技術和專業知識,會展職業培訓機構可以通過外聘的手段,將企業當中具備高水平的專業人員通過兼職外聘的手段,定期到會展職業教育機構當中當特聘教師,將先進專業知識和經驗向學生們進行傳遞。此外,會展培訓人員也應該定期開展科研、調研、學習,不斷強化自身的專業培訓水平。把握當前會展專業的發展動向,全面掌握“策劃、營銷、招商、管理”各個層面的會展專業知識,將先進理論知識和創新實踐技術進行傳遞,切實增強會展人力資源培養質量。
四、結束語
總而言之,人力資源作為當前阻礙當前會展領域發展的重要因素,直接影響著當前會展領域的發展和進步。想要有效地增強當前會展領域人才質量,就應該從我國當前會展領域實際情況出發,針對我國會展領域人才培育現狀進行充分分析,總結出當前會展人力資源培養存在的問題并及時進行問題改進。在建立健全規范化會展教育培訓體系的基礎上,創新會展人力資源培養模式并完善會展人力資源培養教育課程內容。在大力提升會展人力資源培師資質量的同時,切實保障會展人力資源整體水平的提升,促進我國會展領域的可持續發展。
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