精細(xì)化管理理念在企業(yè)管理中的實(shí)施與體現(xiàn)分析

李露清

摘 要：面對(duì)著風(fēng)云多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須在企業(yè)管理中融合精細(xì)化管理理念。樹立精細(xì)化管理意識(shí)這是基礎(chǔ)，重視精細(xì)化管理，而后制定出精細(xì)化的管理制度，從企業(yè)多個(gè)方面著手實(shí)施精細(xì)化管理。首先，提高對(duì)精細(xì)化管理的重視程度；其次，制定健全完善的精細(xì)化管理制度；最后加快企業(yè)的信息化建設(shè)、強(qiáng)化管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)建設(shè)，并對(duì)外保持良好的企業(yè)形象，才能不斷提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理理念；企業(yè)管理；實(shí)施與體現(xiàn)

我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)要爭(zhēng)取更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不但要做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)工作，還要重視企業(yè)管理工作，為此很多現(xiàn)代化企業(yè)開始應(yīng)用精細(xì)化管理理念，意在更有效地治理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中存在的一些問題，提高企業(yè)管理質(zhì)量。同時(shí)減少管理不精細(xì)、分工不明確、管理人員素質(zhì)低等問題，從而促進(jìn)企業(yè)管理水平提升，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定良好的基礎(chǔ)。精細(xì)化管理理念應(yīng)用在企業(yè)管理中，有助于企業(yè)在未來發(fā)展中縮減一定管理成本，還有利于企業(yè)的運(yùn)行績(jī)效不斷提升，進(jìn)而保證企業(yè)更有效地運(yùn)行，不但能獲得更多經(jīng)濟(jì)效益，還能收獲一些社會(huì)效益。

1、精細(xì)化管理理念的特點(diǎn)

近些年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度逐漸較快，市場(chǎng)浪潮中的企業(yè)，跌跌撞撞地發(fā)展，那些實(shí)力很強(qiáng)的企業(yè)，面對(duì)著風(fēng)云變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，很難獨(dú)善其身，中小型企業(yè)應(yīng)對(duì)這樣的市場(chǎng)則更難，面臨著更大的威脅。對(duì)于這種來自市場(chǎng)的困難，不管何種企業(yè)，想要依靠外在力量拯救自身的希望是渺茫的，因此只有依靠自身力量，才能立于不敗之地。企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去，必須要改變管理理念，因?yàn)楣芾砝砟畹母叨龋谝欢ǔ潭壬蠜Q定了企業(yè)的高度。

精細(xì)化的管理理念，顯示出明顯的特點(diǎn)，那就是創(chuàng)新性、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性。其中，科學(xué)性具體說的是，管理決策和方式更具科學(xué)性和合理性，遵循著市場(chǎng)的規(guī)律；標(biāo)準(zhǔn)化說的是，企業(yè)制度以及部門條例必須在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，以此來保證工作高質(zhì)量進(jìn)行【1】；精細(xì)化具體說的是，企業(yè)中每個(gè)部門，員工們均能明確自己的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，高質(zhì)量完成工作，并與其他部門的員工，進(jìn)行有效溝通，順利推進(jìn)工作，不僅如此，精細(xì)化還應(yīng)當(dāng)精簡(jiǎn)和優(yōu)化企業(yè)部門和部門的員工，使得每個(gè)員工發(fā)揮出最大的價(jià)值，保證部門是高效率的運(yùn)作；創(chuàng)新性具體說的是，企業(yè)能夠依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向，制定一些新的項(xiàng)目，設(shè)置創(chuàng)新部門，配置一些有著創(chuàng)新能力的人才【2】。企業(yè)管理中，運(yùn)用精細(xì)化管理理念，可以讓企業(yè)更加精致，從而擺脫繁雜臃腫的面貌。

2、精細(xì)化管理理念應(yīng)用在企業(yè)管理中的問題

企業(yè)實(shí)踐管理過程中存在的問題，突出表現(xiàn)為，管理觀念陳舊、管理方法不夠豐富、管理人員的素質(zhì)有待提升，這些問題的存在， 不利于企業(yè)精細(xì)化管理水平的提升。只有運(yùn)用定位準(zhǔn)確、精細(xì)化、分工明確的管理方法，才能促進(jìn)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。與國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家相比，國(guó)內(nèi)企業(yè)在管理水平上，還被遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在后面。因此，中國(guó)企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地，改革管理，運(yùn)用精細(xì)化理念開展企業(yè)管理具有一定必要性。應(yīng)用精細(xì)化管理理念，能夠推動(dòng)企業(yè)管理有精準(zhǔn)定位，決策更加合理，有效控制并進(jìn)行公平的考核，助推企業(yè)朝著更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)發(fā)展。

當(dāng)前，精細(xì)化管理理念在企業(yè)管理中的應(yīng)用程度還不夠深度，依然存在一些問題：企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，更加看重宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為此將更多時(shí)間和精力放在宏偉目標(biāo)的設(shè)定上，因此容易忽視企業(yè)發(fā)展的細(xì)節(jié)問題，沒能重視細(xì)節(jié)對(duì)于企業(yè)全局發(fā)展同樣是非常重要的。發(fā)展過程中，企業(yè)制定的一些制度，并不適合當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，存在抽象和籠統(tǒng)的問題，可行性不高，制度運(yùn)行中出現(xiàn)問題，不能在第一時(shí)間做出有效回應(yīng)。除了這些問題，企業(yè)管理人員也存在一些問題，在意識(shí)上并不是重視精細(xì)化管理，沿用了傳統(tǒng)管理模式，企業(yè)管理不能跟上時(shí)代的步伐。還有部分企業(yè)管理對(duì)精細(xì)化非常感興趣，但屬于“三分鐘熱血”，很難長(zhǎng)久執(zhí)行下去。這樣的情況下，企業(yè)員工不能將精細(xì)化管理的理念印在腦海中，處于膚淺認(rèn)識(shí)狀態(tài)，同樣處于傳統(tǒng)管理模式之下，排斥新管理方法和模式，不利于企業(yè)內(nèi)部管理水平提升。基于此種情況，企業(yè)管理狀態(tài)呈現(xiàn)為落后，每個(gè)部門的分工不是非常清晰，配合起來也不是很順暢，這就不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3、企業(yè)管理貫徹精細(xì)化管理理念的措施

精細(xì)化管理理念在企業(yè)中的應(yīng)用，樹立精細(xì)化管理意識(shí)這是基礎(chǔ)，重視精細(xì)化管理，而后制定出精細(xì)化的管理制度，從企業(yè)多個(gè)方面著手實(shí)施精細(xì)化管理。

3.1提高對(duì)精細(xì)化管理的重視程度

精細(xì)化管理應(yīng)當(dāng)?shù)玫饺尕瀼芈鋵?shí)，這就需要企業(yè)全體員工的重視，強(qiáng)化員工的凝聚力，讓員工了解到精細(xì)化管理是一種改進(jìn)與完善。想要保證精細(xì)化管理發(fā)揮出相應(yīng)的作用，必須從企業(yè)的上層到下層，都認(rèn)可和認(rèn)同精細(xì)化管理理念，進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的積極性，配合管理人員實(shí)施精細(xì)化的管理。要知道精細(xì)化管理作用發(fā)揮，在于實(shí)施的過程，企業(yè)管理中每個(gè)方面都要滲透出精細(xì)化的管理理念，才能有效地將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及目標(biāo)落實(shí)到位，充分體現(xiàn)出統(tǒng)籌全局的特點(diǎn)。因此，企業(yè)在應(yīng)用精細(xì)化管理理念時(shí)，要讓企業(yè)上下都重視精細(xì)化管理，這是精細(xì)化管理落到實(shí)處的基礎(chǔ)。

3.2制定健全完善的精細(xì)化管理制度

企業(yè)日常管理中，要保證精細(xì)化管理理念的全面落實(shí)，首要條件就是精細(xì)化的企業(yè)管理制度，為企業(yè)管理正規(guī)化奠定基礎(chǔ)。企業(yè)的每個(gè)部門的工作中，找到企業(yè)精細(xì)化管理的著手點(diǎn)，具體劃分每項(xiàng)工作，做到精細(xì)劃分，這是企業(yè)工作科學(xué)化開展的依據(jù)。企業(yè)制度不斷完善，才能為企業(yè)插上飛翔的翅膀，保證企業(yè)順利開展各項(xiàng)工作。第一，嘗試在企業(yè)內(nèi)部組建專門的精細(xì)化管理部門，讓企業(yè)對(duì)于發(fā)展運(yùn)作有清晰認(rèn)識(shí)。第二，保證管理人員的多層次性，從而可以相互監(jiān)督，相互制約，進(jìn)而保證管理層的平衡，防止出現(xiàn)濫用職權(quán)和獨(dú)斷專行的問題出現(xiàn)。針對(duì)管理人員要有明確職權(quán)責(zé)任制度對(duì)其進(jìn)行限制，從而能夠明確出每一個(gè)員工的工作任務(wù)，促使員工肩負(fù)起應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任【4】。防止權(quán)責(zé)不清，工作相互推諉，管理盲區(qū)和誤區(qū)的問題出現(xiàn)。第三，針對(duì)員工，要有清晰的獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和懲罰標(biāo)準(zhǔn)有明確的量化，這樣才能在實(shí)際工作中執(zhí)行下去。工作非常優(yōu)秀，貢獻(xiàn)突出的員工，必須要給予獎(jiǎng)勵(lì)。這樣能夠增加員工的成就感，從而提高員工對(duì)于工作的積極性，樹立工作的信心，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。對(duì)于在工作上存在問題的員工，要及時(shí)給予提醒，在提醒很多次之后，依舊不能改正，才要給予一定懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的過程中，管理人員要保持著公正、客觀的原則，做到懲罰分明。工作考核，只有公開、公正、公平的進(jìn)行，才能使得員工信服，并支持考核工作。第四，針對(duì)員工必須進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有職業(yè)道德、新方法、企業(yè)文化、新理念等，促使員工成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)【1】。第五，企業(yè)管理工作中，要給予員工一些深造和晉升的機(jī)會(huì)，讓員工知道企業(yè)對(duì)于自己價(jià)值的認(rèn)可，從而更好地為企業(yè)服務(wù)，貢獻(xiàn)自己的力量。

3.3加快企業(yè)的信息化建設(shè)

在信息時(shí)代下，企業(yè)的精細(xì)化管理體現(xiàn)在信息化的運(yùn)用上。企業(yè)管理借助信息化手段，引進(jìn)合適本企業(yè)的自動(dòng)化辦公軟件，包括人資管理、財(cái)務(wù)管理等方面的管理軟件，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息共享，凸顯企業(yè)現(xiàn)代化管理的信息化。企業(yè)管理的信息化程度提升，為精細(xì)化管理的實(shí)施提供了有力支撐，這樣有助于高效地整合企業(yè)內(nèi)部的信息，從而在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中存在的問題，同時(shí)借助信息技術(shù)，解決問題【3】。這種解決方案，更加精細(xì)，也能從企業(yè)宏觀角度出發(fā)，應(yīng)用在企業(yè)的微觀活動(dòng)之中，不斷提高企業(yè)管理的精細(xì)化程度。企業(yè)精細(xì)化需要信息化的支持，體現(xiàn)在這些方面，首先，企業(yè)信息化管理的工具引用，借助信息化工具，可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化的管理。財(cái)務(wù)部門所應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件，其能夠收集到底層的財(cái)務(wù)信息，進(jìn)而有助于財(cái)務(wù)部門做更精細(xì)化的分析，為企業(yè)提供更加真實(shí)的管理數(shù)據(jù)，為管理決策提供參考意見。其次，企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)化辦公，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不能私自進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)。最后，信息化建設(shè)中，培養(yǎng)相應(yīng)的信息化人才，進(jìn)一步推進(jìn)信息化，為精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。

3.4強(qiáng)化管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)建設(shè)

企業(yè)管理人員主導(dǎo)著精細(xì)化管理，所以要保證管理人員擁有精細(xì)化的管理理念，不斷提高綜合素質(zhì)，才能高質(zhì)量地開展精細(xì)化管理工作。運(yùn)用先進(jìn)管理方式推進(jìn)企業(yè)的運(yùn)行工作， 傳授員工先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，這就需要強(qiáng)化管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)建設(shè)。首先，運(yùn)用科學(xué)的考察機(jī)制和評(píng)估機(jī)制，考核管理人員素質(zhì)，同時(shí)評(píng)估管理人員的技能水平【6】。精細(xì)化管理的實(shí)施，對(duì)于管理人員能力和素質(zhì)有著較高要求，因此要不斷提升管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。其次，針對(duì)管理人員開展相應(yīng)的培訓(xùn)，意在深入貫徹精細(xì)化管理理念，為管理人員提供學(xué)習(xí)新管理方法和模式的機(jī)會(huì)，從而對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理工作進(jìn)行改革和創(chuàng)新。以現(xiàn)代化的管理理念，組織各項(xiàng)管理工作，抓好財(cái)務(wù)管理、人資管理、生產(chǎn)管理等方面的精細(xì)化管理。為企業(yè)發(fā)展積累更多資本，提高企業(yè)運(yùn)行效率，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。

3.5保持良好的企業(yè)形象

精細(xì)化管理理念的應(yīng)用中，企業(yè)管理者要重視企業(yè)自身形象的樹立，始終保持著良好形象。傳統(tǒng)管理理念下，企業(yè)管理工作更加重視經(jīng)濟(jì)收益，很少能考慮企業(yè)自身形象問題，而實(shí)際上企業(yè)發(fā)展在很大程度上是受到企業(yè)形象的影響。比如，前些年的三鹿奶粉，出現(xiàn)三聚氰胺之后，三鹿奶粉就沒有任何市場(chǎng)，這對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是嚴(yán)重的打擊【2】。因此，精細(xì)化管理的實(shí)施中，必須要重視企業(yè)良好形象的樹立。企業(yè)的形象面對(duì)的是大眾以及其他企業(yè)，一個(gè)企業(yè)有著良好形象，不但在無形中提高了企業(yè)影響力，也提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)帶來一定經(jīng)濟(jì)效益【5】。為了樹立企業(yè)的良好形象，企業(yè)要建立積極的企業(yè)文化，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶感受到最大的誠(chéng)意，不斷提高客戶滿意度。通過積極的企業(yè)文化，感染每一位員工，維護(hù)企業(yè)形象，保持積極一致企業(yè)價(jià)值觀，并付諸于實(shí)踐。企業(yè)的內(nèi)部要積極融合，維持企業(yè)良好形象。員工更加努力工作，清晰自身的價(jià)值。當(dāng)一個(gè)企業(yè)樹立良好社會(huì)形象，提高信譽(yù)度，得到更多客戶的青睞，獲得更多合作伙伴，合作企業(yè)或者客戶主動(dòng)合作。企業(yè)樹立良好社會(huì)形象時(shí)，最具有影響力的事情，就是投身公益事業(yè)，擴(kuò)大公益影響力。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，面對(duì)著快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)要明確自身管理存在的缺陷，分析問題的關(guān)鍵，重視市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí)關(guān)注企業(yè)管理，運(yùn)用精細(xì)化的管理理念開展管理工作，精準(zhǔn)定位，管理決策合理，才能有效控制企業(yè)，助推企業(yè)朝著更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)發(fā)展。

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