淺析工商管理對經濟發展的促進作用

劉淑青

摘 要：隨著經濟社會的快速發展，我國已成為最具有發展潛力的經濟大國之一。要達到經濟發展既快速又穩定的目標，不能僅僅依靠市場的自我調節，更需要工商管理有效參與進來。本文探究了工商管理對于我國經濟社會發展的作用，并提出如何讓工商管理有效促進經濟發展的途徑，希望具有一些借鑒意義。

關鍵詞：經濟發展;市場;工商管理;促進

經濟全球化不僅帶來了機遇，也帶來了挑戰。在不斷發展的同時，需要對經濟進行有效的管理與監督，以保證其能夠持續健康地發展下去，這就體現了工商管理的作用，工商管理的高效在一定程度上能夠提升我國經濟發展的水平。所以，探究工商管理對經濟發展的促進作用是非常必須和重要的。

一、工商管理的概念與特征

1.1工商管理的概念

工商管理，是指國家為了建立和維護市場經濟秩序，通過市場監督管理和行政執法等機關，運用行政和法律手段，對市場經營主體及其市場行為進行的監督管理。

1.2工商管理的特征

1.2.1 綜合性

市場經營主體及其市場行為是多種多樣的，領域廣、種類多，工商管理不僅僅需要對市場經營主體的準入、退出資格進行確認和許可，還需要對市場日常交易行為進行監督，并做好消費者對市場投訴的相關工作。

1.2.2 程序性

工商管理體現的是國家的意志，對市場主體的經營活動必須依法監督、依法執政。從行政許可、行政確認到行政處罰等活動的實施都要嚴格按照規定的法律程序進行，不能摻雜個人的主觀判斷。

1.2.3 公正性

工商管理是國家的行政機關，不能參與市場經濟活動，只對市場經濟活動進行監督和管理，承擔起維護市場秩序的職能。工商管理必須站在公正角度對市場行為進行判斷，維護經營者、消費者的合法權益。

二、工商管理對經濟發展的促進作用

1.1 提升市場準入的門檻，讓群眾少跑腿

在市場經濟的大背景之下，工商管理的一項重要職能就是市場主體準入資格的確認與許可，工商管理的相關審批部門負責發放營業執照，對申請個體工商戶、企業及農民專業合作社的主體提供的資料進行審查，嚴格選擇市場主體，防止不法企業進入市場經濟。當前，我國在不斷健全市場準入機制，推行全程電子化辦公，大力壓縮審批時限，在確保市場主體質量的同時，盡力為企業減負，在一定程度上促進了經濟的發展。

1.2 對市場交易行為進行監管，確保健康持續發展

工商管理主要職責就是規范市場主體，一方面，市場主體要嚴格按照工商管理部門制定的規范進行運營，確保合法經營。2015年，國務院辦公廳提出的“雙隨機 一公開”就是一種科學、高效的監管模式，目的是讓整個行業實現公平競爭，良性運轉。另一方面，隨著社會的發展，企業越來越重視商標等無形資產帶來的益處，工商管理部門可以保護市場主體合法的商標權，對虛假違法廣告進行查辦，開展網絡交易監管執法，維護產業中的正常秩序，鼓勵企業形成自身特色，誠信經營。

1.3 完善市場體系，保持經濟穩定運行

我國的市場經濟體制還處于發展的階段，工商管理就能夠在一定程度上避免資源浪費，保障經濟向好發展，反之，經濟在發展過程中會遇到多種問題，這就倒逼工商管理制度與時俱進，不斷地進行完善與修改。政策的實施就是為了營造更加優良的市場環境，為企業提供公平的競爭平臺。市場經濟體系在不斷地完善中，就需要不斷地探索。

三、工商管理有效促進經濟發展的途徑

1.1 轉變角色，變“管理”為“服務”

一方面，工商管理部門要舍棄之前的“管理”思想，從“管理者”變為“服務者”，變“被動”為“主動”，要從過去管理者與被管理者的關系轉變成協作發展的關系。另一方面，工商管理部門要“急群眾之所急、想群眾之所想”，要像“店小二”一樣服務企業，不斷壓縮審批服務時限，大力推行“互聯網+政務”服務，真正做到“讓數據多跑路，群眾少跑腿”。深化“放管服效”改革，不斷增強群眾的獲得感和幸福感。

1.2 強化事中事后監管，形成社會共治的格局

嚴格按照“誰審批、誰監管，誰主管、誰監管”的要求，明確市場監管職責，加強與各部門之間的組織、溝通、協調，防止出現監管真空。加大對市場主體年度報告公示的宣傳力度，逐步健立健全信用約束機制，不斷增強企業誠信意識。完善工商管理相關的政策和法律法規，強化“雙隨機 一公開”監管，明確查處重點，加大行政執法力度，形成“企業自治、行業自律、社會監督、政府監管”的社會共治格局。

1.3 維護消費者的合法權益，嚴厲打擊投訴中的商業行為

保護消費者合法權益是全社會的共同責任，也直接關系到經濟發展和社會穩定。一方面，做好消費者的投訴工作，及時受理、解決、回復，倒逼企業誠信經營，不斷地改善消費信用環境。另一方面，多種途徑加大對投訴的宣傳力度，不斷提高消費者的維權意識，暢通投訴舉報渠道，提升消費者滿意度。此外，工商管理部門要嚴查消費者濫用自身的權益、鉆法律的空子來非法維權的現象，嚴厲打擊投訴中的商業行為，加大懲處力度。建立健全消費維權機制，維護消費者合法權益迫在眉睫。

四、結束語

綜上所述，隨著我國經濟水平的不斷提升，開放程度地不斷加強，工商管理作為一種經濟調控手段起著保障的作用，它的地位是不可取代的。因此，要想進一步提升經濟發展水平，就要從我國市場競爭的實際需求出發，高度重視工商管理，不斷豐富完善工商管理的體制機制，創新工作方式，滿足現代經濟的發展需求。

[參考文獻]

[1] 張桁鑫. 工商管理工作對當前經濟發展的影響分析[J]. 佳木斯職業學院學報， 2019， 195（2）：82-85.

[2] 饒怡. 基于新時代工商管理對經濟發展的促進作用分析[J]. 管理科學， 2019， 998（7）：95-96.

[3] 熊靈靜. 工商管理對經濟發展的促進作用思考[J]. 經營管理， 2019， 22（1）：50-51.

（作者單位：青島黃島區珠海街道辦事處，山東 青島 266400）