手術室整體護理對腰硬麻醉患者護理質量及滿意度的影響

梁漢榮

【摘 要】目的探討手術室整體護理對腰硬麻醉患者護理質量及滿意度的影響。方法將在我院行腰硬麻醉手術的90例患者按抽簽法分為兩組，各45例。對照組與研究組分別給予手術室常規護理和整體護理，比較兩組護理質量與護理滿意度。結果和對照組比，研究組各項護理質量評分、護理質量總評分以及護理滿意度均更高，差異顯著（P<0.05）。結論對腰硬麻醉患者進行手術室整體護理可顯著提高臨床護理質量與滿意度。

【關鍵詞】腰硬麻醉;手術室整體護理;護理質量;護理滿意度

【中圖分類號】R47【文獻標識碼】B【文章編號】1672-3783（2019）11-03--01

腰硬麻醉是普外科、婦產科手術常用的麻醉方法，同時也是確保手術順利進行的關鍵因素[1]。近年來，臨床將提高腰硬麻醉手術的護理質量與患者滿意度作為臨床研究的重點問題。本研究對在我院行腰硬麻醉手術的45例患者進行手術室整體護理，效果滿意。

1 資料與方法

1.1 一般資料將2018年2月至2019年2月在我院行腰硬麻醉手術的90例患者按抽簽法分為兩組，各45例。所有患者均有腰硬麻醉適應證，同時排除合并心肺功能障礙、嚴重心血管疾病以及妊娠高血壓者。研究組男19例，女26例;年齡22-47歲，平均年齡（35.83±7.22）歲;普外科手術31例，婦產科手術14例。對照組男20例，女25例;年齡25-46歲，平均年齡（35.50±7.13）歲;普外科手術29例，婦產科手術16例。兩組基線資料差異不顯著（P>0.05）。

1.2 方法對照組給予手術室常規護理，即嚴格按照手術室護理操作規程進行手術麻醉，配合手術等。研究組給予手術室整體護理：（1）術前：首先對患者開展健康教育，主要講解手術中的注意事項，并加強對患者的心理護理，從而盡可能地消除患者存在的緊張、焦慮及恐懼等負性情緒，促使其術中情緒穩定。（2）術中：以親切、溫柔的語氣和患者溝通，并向患者講解一些有趣的故事以轉移其注意力，從而讓患者可在全身放松的狀態下接受手術治療。（3）術后：手術完成后，多關心患者，讓患者感受到被愛護，同時根據患者具體情況對其加強飲食指導、運動指導，從而促進其身體快速康復。

1.3 觀察指標①護理質量：自擬護理質量調查量表對兩組護理質量進行評定，包括麻醉護理、專業技能、服務態度3個維度，各個維度評分范圍為0-10分，護理質量總評分為30分，評分越高代表護理質量越高;②護理滿意度：由我院多名經驗豐富的護士共同擬定護理滿意度調查問卷進行評定，評定結果分為滿意、一般、不滿意，最終護理滿意度為滿意率和一般率之和。

1.4 統計學分析采用SPSS20.0軟件處理數據，用表示護理質量評分，并以t檢驗;用百分率表示護理滿意度，并以χ2檢驗，P<0.05表示差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 護理質量和對照組比，研究組各項護理質量評分、護理質量總評分均更高，差異顯著（P<0.05）。見表1。

2.2 護理滿意度研究組護理滿意度為100.00%（45/45），較對照組77.78%（35/45）更高，差異顯著（P<0.05）。見表2。

3 討論

近年來，腰硬聯合麻醉被廣泛應用于各類手術中，兩種麻醉方式的聯合應用大大增加了手術護理工作的復雜性、風險性以及困難性，因此在施行手術過程中需給予高質量的護理服務，確保手術的順利進行[2]。近年來，隨著醫學技術的發展、人們生活水平的提高，人們對手術護理質量的要求也明顯提高，在手術護理中，護理人員不但需關注患者生命指標的變化，還需照顧到患者的心理狀態變化[3]。

手術室整體護理是一種以現代護理觀念為指導思想、以護理程序為核心，并將各個護理管理環節系統化的一種新型護理模式，其主要目標是根據患者生理、心理、社會、文化等方面的需要，為其提供最佳的護理方案[4]。本研究結果顯示，研究組各項護理質量評分、護理質量總評分及護理滿意度較對照組更高。表明手術整體護理可有效提高行腰硬麻醉手術患者的護理質量與患者滿意度。分析原因：術前對患者進行健康教育，提前告知手術中的注意事項，并對其情緒進行疏導與安撫，可讓患者以良好的狀態接受手術治療，同時還可減輕患者的麻醉應激反應，有利于提高手術護理質量和患者滿意度;術中安撫患者情緒并轉移其注意力，讓其在全身放松的狀態下進行手術治療，可有助于提高手術的安全性，促進手術平穩進行;術后對患者進行關心，并加強飲食與運動指導不但可提高患者心理舒適度，進而提高護理滿意度，而且還可減少術后飲食、運動中的不良習慣，對患者身體康復起到促進性作用。

綜上，對腰硬麻醉患者進行手術室整體護理可顯著提高臨床護理質量與滿意度。

參考文獻

況翠紅，高學龍，熊祖軍.手術室針對性護理結合心理護理對腰硬麻醉患者的臨床效果及護理滿意度的影響[J].護理實踐與研究，2018，15（5）：89-90.

袁亞娟.綜合護理在婦產科腰硬聯合麻醉患者中的應用[J].中華現代護理雜志，2014，20（30）：3846-3848.

彭霞.手術室整體護理對腰硬麻醉患者護理質量及滿意度的影響[J].實用醫院臨床雜志，2016，13（4）：185-186.

羅穎.手術室整體護理對硬膜外麻醉患者護理質量及滿意度的影響[J].國際護理學雜志，2016，35（21）：2935-2937.