淺談互聯網新聞傳播中的輿論引導

王柏慧

摘要：互聯網新聞因其便捷、互動等特點，彌補了傳統媒體固有的短板，受到民眾的喜愛，通過利用互聯網新聞傳播這種全新的傳播形式，群眾擁有了更加廣闊的表達、交流平臺，這為社會輿論的形成提供了便利，但隨之帶來了就是輿論引導問題。本文從政府、網絡新聞媒體、受眾群體三個角度出發，對當前互聯網新聞媒體輿論引導中的問題進行探究，提出了在堅持積極主動、快速反應原則，平等交流、溝通互動原則，堅持堅守底線、把握方向原則等原則基礎下的改善互聯網新聞傳播中輿論引導問題的做法。

關鍵詞：互聯網；新聞傳播；輿論引導

引言：

當前，互聯網信息技術的普及為信息傳播提供了全新的形態，增加了受眾群體接受信息的方式，賦予了以互聯網信息技術為載體的新聞傳播內容多元化、傳播廣等特點，傳統媒體的優勢漸漸被剝奪。在這種情況下，人們開始了對移動新聞客戶端的研發，移動新聞客戶端成為人們接受新聞信息的重要媒介，解除了信息傳播的時空限制，提升了新聞傳播的效率，也為社會輿論的形成提供了便利。網絡空間具有隱蔽性，這一特點激發了人們對自我觀點、情緒表達的欲望，形成了影響力大小不一的社會輿論，但一些不法分子或者非理性人員不正當言論的出現，致使不良輿論形成，這就為互聯網時代輿論引導帶來了全新的挑戰。

一、互聯網新聞傳播中輿論引導工作存在的問題

（一）、政府服務意識不足、缺少輿情應對能力

在互聯網的發展浪潮下，移動互聯平臺早已成為社會輿論形成的中心，政府部門應順應趨勢，對輿論導向進行把控。目前，許多政府均開展了網絡政府信息平臺建設，以此為媒介進行政務公開、與網民進行交流，以應對不良網絡輿情，解決實際問題。雖然建立了網絡政府信息平臺，但實際效果并不盡如人意，受到上級指示或者輿情的影響，一些政府不得不被動開展網絡政府信息平臺建設，難以積極主動去解決民眾訴求；還有一些政府利用“官方格調”去解決問題，甚至刻意回避問題，從而喪失了解決問題的關鍵機遇，造成輿論危機，降低政府的公信力。

（二）、網絡新聞媒體責任意識、自律能力不足

在互聯網技術與移動終端快速發展的今天，人們獲取新聞信息的主要渠道從與原來的電視、報刊轉為網絡新聞媒體，網絡新聞信息內容的多樣化，深深地影響著人們的觀念。隨著網絡新聞媒體對人們生活方式、價值觀念的影響不斷加深，社會對網絡新聞媒體的責任意識提出了更高的要求，但現實情況是，很多網絡新聞媒體為了獲取流量，實現利益，拋棄了新聞媒體應遵守的職業和行業原則，進行虛假報道，營造不良輿論氛圍，形成錯誤扭曲的社會輿論，嚴重影響了輿論引導工作的開展。

（三）、受眾群體辨別能力不足、責任意識淡薄

移動互聯時代的到來，為人們帶來了海量的信息，其中不乏大量虛假信息。受到自身鑒別能力的影響，受眾群體在面對海量信息時，難以對信息的真實性進行鑒別，這就為虛假信息的傳播提供了可能，從而催生出不良的社會輿論。新奇、怪誕的信息對一些群眾來說有著致命的吸引力，這類群體熱衷于傳播、制作相類似網絡信息，這樣的信息處理方式會形成錯誤的社會輿論表達，影響網絡空間的秩序，增加開展網絡輿論引導工作的難度。

二、改善和創新互聯網新聞傳播中輿論引導問題的原則

（一）、積極主動、快速反應的原則

網絡中充斥著大量的信息，許多不良信息可以利用網絡傳播迅速的特點進行快速傳遞，這就需要政府和新聞媒體對網絡信息傳播動態進行把控，通過追蹤不良信息的傳播路徑，對網絡輿情進行正確的研判，拽住先機，正確引導輿論，否則，錯誤的社會輿論就會形成。

（二）、平等交流、溝通互助的原則

互聯網新聞媒體的出現改變了信息單向傳播方式，人們能夠更好的參與到討論中來，這也為社會輿論的形成提供了動力。在這種環境下，聆聽群眾的心聲成為網絡媒體不可或缺的職責，通過聆聽，能夠即時掌握民情、民意、民生，為引導輿論走向提供方向。

（三）、堅守底線、把握方向的原則

在開展社會輿論引導時，需要遵守正確的政治原則，堅持黨和政府發布的工作要求，堅持國家的法律法規，才能夠樹立正確的輿論導向，保持新聞信息的真實性。除此之外，無論是個人還是網絡媒體，在發布信息時，都要對信息的真實性、客觀性、正確性進行審核，落實責任意識，杜絕虛假信息的傳播。

三、改善互聯網新聞傳播中輿論引導問題的做法

（一）、發揮政府在輿論引導中的作用

政府可以依托自身擁有的行政、財政資源開展輿論引導工作，具體做法如下：不良信息在網絡中的傳播速度較快，事后補救效果較差，難以對源頭進行把控，為此，政府可以建設網絡輿情檢測預警機制，利用大數據手段，對網絡輿情檢測和評判，將不良輿情進行快速扼殺；加大官方媒體的扶持力度，利用官方媒體公正公平的形象和深入人心的影響力，對輿論進行引導，發揮官方媒體在輿論傳遞過程中作用；政府想要把控輿論，就要加深與民眾的交流，參與到輿論中去，也只有這樣才能夠把控輿論走向。

（二）、網絡新聞媒體堅守底線，敢于承擔責任

網絡新聞媒體作為新聞信息的發布者，要對新聞的真實性、客觀性進行審核，也要對信息所形成的輿論擔負責任。這就要求網絡新聞媒體對所需發布的信息進行嚴格審查，杜絕虛假信息的出現，并且針對一些熱點事件，能夠表明自身獨特的立場，正確引導輿論走向；在責任方面，新聞媒體要勇于承擔法律責任、社會責任、行業責任等，尤其在面對利益時，要嚴格遵守道德、行業底線，承擔責任，為營造出良好的社會輿論環境貢獻力量。

（三）、提升受眾群體信息鑒別能力和信息素養

網絡空間中的信息多種多樣，受眾群體面對如此多的信息，難以保持理性的思維，無法對信息的真實性做出準確的判斷，盲從、偏激成為一部分受眾群體面對海量信息的真實寫照，這推動了不良社會輿論的形成。為此，受眾群體應當利用自身正確的價值觀、人生觀去分辨信息，提升信息辨別能力，進行理性交流，減少不良信息對自身的影響，塑造迎合時代需求的信息素養，為良好輿論的形成貢獻力量。

四、結論

輿論的形成不是單一力量發展的結果，而是受眾群體、政府、媒體等多種力量合力形成的，為此，在對輿論導向進行探究時，就需要從多種角度出發。網絡技術的發展，推動新聞傳播方式進行變革，而這種變革也成為社會輿論的前進的強大動力，目前互聯網新聞傳播中的輿論問題是多種力量合力形成的結果，我們需要從辯證的角度出發，對其進行分析，最終我們發現，只有在政府正確引導、網絡新聞媒體堅守職業操守、受眾群體正確參與等條件下，社會輿論引導才能向著正確的方向發展。

參考文獻

[1]樊國平.淺談互聯網新聞傳播中的輿論引導[J].傳播力研究，2019，3（15）：275.

[2]豆瑞華.馬克思主義新聞觀對新時期輿論的引導意義探究[J].新聞研究導刊，2018，9（20）：51-52.