新媒體時代檔案工作轉(zhuǎn)型及服務(wù)創(chuàng)新思考

林雯雯

摘 要：所以我國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)我信息技術(shù)給多媒體行業(yè)的發(fā)展帶來了一場巨大的產(chǎn)業(yè)革新。多媒體行業(yè)的發(fā)展給我國傳統(tǒng)的檔案信息工作帶來了很大沖擊。傳統(tǒng)的檔案信息工作已經(jīng)無法滿足互聯(lián)網(wǎng)時代碎片化的信息獲取方式。因此，檔案工作應(yīng)積極向新媒體時代的檔案工作轉(zhuǎn)型，提高檔案服務(wù)的創(chuàng)新意識。

關(guān)鍵詞：新媒體;檔案工作;轉(zhuǎn)型;服務(wù)創(chuàng)新

1 我國新媒體時代檔案工作現(xiàn)狀

我國媒體時代檔案工作的轉(zhuǎn)型與服務(wù)創(chuàng)新是近年才被熱議的話題，由于檔案工作的創(chuàng)新還處在一個發(fā)展階段，因此，但實際工作中，檔案工作現(xiàn)狀雖然已經(jīng)取得一定進步，但結(jié)果還不太令人滿意，檔案工作在新媒體背景下的轉(zhuǎn)型還有許多發(fā)展?jié)摿ΑＤ壳?，我國新媒體時代檔案工作轉(zhuǎn)型與服務(wù)創(chuàng)新現(xiàn)狀如下：

1）檔案工作標準不統(tǒng)一。目前，新媒體背景下文檔工作轉(zhuǎn)型的最主要影響因素便是沒有針對檔案工作進行統(tǒng)一標準的制定。隨著科技的發(fā)展，各種信息材料的發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的文檔記錄已經(jīng)不再只有紙質(zhì)化這一種形式。相反，現(xiàn)在的文檔信息保存有光盤刻錄、磁條保存等多種形式。文檔保存載體的多樣化給文檔工作的管理帶去了很大困難，因為沒有統(tǒng)一的標準對不同形式的文檔管理進行說明。這就導(dǎo)致了每個地方在進行文檔工作管理時，都各自使用自己的標準。如果沒有統(tǒng)一的標準對文檔進行管理，那么就很難對文檔進行統(tǒng)一的信息整合，大大阻礙了文檔信息的資源共享，同時也在文檔管理環(huán)節(jié)浪費了大量的人力物力，降低了文檔的使用效率，增加了民眾信息查閱的困難。

2）文檔網(wǎng)絡(luò)安全體系不夠健全。新媒體背景下文檔工作轉(zhuǎn)型服務(wù)面臨著網(wǎng)絡(luò)安全體系不夠健全的問題。在新媒體背景下，文檔受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的影響，已經(jīng)由傳統(tǒng)的紙質(zhì)化保存轉(zhuǎn)為了自動化的文檔信息數(shù)據(jù)化的方式。文檔信息的數(shù)據(jù)化保存大大節(jié)省了文檔的存儲空間，將文檔信息虛擬化的保存在網(wǎng)絡(luò)中，而不需要占用實體空間，并且保存的數(shù)據(jù)不像紙質(zhì)化一樣因為年代久遠而損壞，而可以永久地進行保存，只要不存在人為刪除或惡意破壞的情況。相比于傳統(tǒng)的文檔保存，文檔信息的數(shù)據(jù)化實現(xiàn)無疑具有很多優(yōu)越性。但當網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高文檔工作效率，給文檔工作帶來便利性的同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在其中的運用也給文檔工作帶來許多信息安全隱患，阻礙了新媒體背景下文檔工作的轉(zhuǎn)型與服務(wù)升級。新媒體背景下文檔網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)的不夠完善，監(jiān)管手段在文檔工作網(wǎng)絡(luò)安全體系中的運用缺乏，會導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息在收集、整理和儲存階段產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)安全問題，比如數(shù)據(jù)的泄露和篡改或刪除等，這些潛在的問題可能會給整個文檔管理系統(tǒng)造成巨大價值損失。

2 新媒體時代檔案工作轉(zhuǎn)型的意義

1）提高檔案工作管理效率。新媒體時代檔案工作轉(zhuǎn)型有利于提高檔案工作的管理效率。傳統(tǒng)的檔案工作往往采用手工畫的方式進行信息的收集、整理與管理，需要耗費大量的人力物力。并且手工好檔案信息的整理需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)的審核，增加了檔案工作的繁瑣性。并且經(jīng)過層層審核后，檔案信息的整理周期大大延長，從信息整理到信息歸集成檔案的過程，不但耗費大量精力，還降低了檔案工作的效率，不利于對檔案信息的及時歸納。檔案工作利用新媒體時代高效的信息整合能力，連接各種新型多媒體平臺，共享多媒體平臺上的海量信息資源，簡化檔案工作的信息收集，提高檔案工作的管理效率。

2）方便檔案信息價值提取。新媒體時代的檔案工作轉(zhuǎn)型以及服務(wù)創(chuàng)新方便了檔案信息價值的提取，體現(xiàn)了信息資源的利用效率，任何檔案信息的質(zhì)量。新媒體時代，大量網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺的出現(xiàn)，拓寬了信息流通的渠道，實現(xiàn)了信息資源在社會中的快速流動，海量信息的高速傳遞，在增加信息來源渠道的同時，也實現(xiàn)了對碎片化信息的高效篩選，使有價值的信息能夠在流動中被保留下來。同時通過檔案工作管理移動媒體社交平臺的融合，新媒體背景下的檔案工作能夠借助新媒體互聯(lián)網(wǎng)的力量，實現(xiàn)對檔案信息價值的快速提取。對信息價值的提取，避免了檔案工作對大量無價值文檔的保存工作，節(jié)約了信息儲存空間，盡可能多的存儲有效信息。

3 促進新媒體時代檔案工作轉(zhuǎn)型的建議

1）建立檔案工作安全系統(tǒng)。新媒體技術(shù)在給檔案工作帶來便利性的同時，也給檔案工作管理帶來了很大的網(wǎng)絡(luò)安全隱患。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，人們開始對網(wǎng)絡(luò)安全概念有所了解。在見識到。網(wǎng)絡(luò)攻擊對社會經(jīng)濟和隱私安全造成的巨大危害后，人們更加重視網(wǎng)絡(luò)安全的應(yīng)用。檔案工作從信息采集、整理、保存和管理的整個過程中都有可能產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)安全隱患。更加因為新媒體背景下檔案信息在網(wǎng)絡(luò)平臺上的資源共享，給網(wǎng)絡(luò)攻擊創(chuàng)造了一個更加便捷的入口，增加了檔案管理的網(wǎng)絡(luò)安全隱患。由于檔案工作管理是由政府部門實行管理的，所以為了保證國家的國防安全，涉及到國家機密的檔案在平臺上是無法讓公眾查閱的，因此應(yīng)對這部分文件進行加密進行嚴格監(jiān)督，防止惡意攻擊造成的國家機密泄露。對于在公共平臺上可供查閱的檔案文件，管理人員也應(yīng)該對其進行密切關(guān)注，在后臺對異常數(shù)據(jù)進行分析，通過對異常數(shù)據(jù)的及時處理，將網(wǎng)絡(luò)安全隱患進行提前預(yù)防。由此我們可以看出建立工作檔案安全系統(tǒng)對于檔案工作數(shù)據(jù)安全的重要作用。檔案工作安全系統(tǒng)平臺的建立能夠?qū)μ厥馕臋n進行加密保存，對普通文檔進行數(shù)據(jù)異常監(jiān)測，保證文檔的整體安全性。

2）促進管理人員服務(wù)意識轉(zhuǎn)型。促進時代媒體檔案工作轉(zhuǎn)型就要在意識層面改變檔案工作人員的管理理念。檔案工作人員在對檔案信息材料進行收集整理與管理時，應(yīng)該拋棄傳統(tǒng)的信息整合手段，積極在檔案工作中利用新媒體技術(shù)的優(yōu)勢，將新媒體技術(shù)優(yōu)越的信息處理能力為自己所用，通過新媒體技術(shù)在檔案工作中的應(yīng)用，提高檔案工作的工作效率與工作質(zhì)量。檔案工作人員管理理念的轉(zhuǎn)變還有利于工作人員在實際工作中仔細思考檔案工作在新媒體背景下的發(fā)展方向，但實際工作中認識到檔案工作轉(zhuǎn)型對信息資源分配的重要作用，經(jīng)過意識水平的提高，真正把新媒體背景下檔案工作轉(zhuǎn)型的概念落實到實處，實現(xiàn)檔案工作人員的管理理念轉(zhuǎn)變。

3）升級檔案工作技術(shù)。檔案工作的轉(zhuǎn)型升級離不開技術(shù)的支持，檔案工作技術(shù)能夠保證檔案信息共享平臺與新媒體技術(shù)的有機結(jié)合，因此有必要對檔案工作技術(shù)進行升級，使檔案工作與新媒體時代更好地接軌，包括技術(shù)水平的升級提高檔案工作的效率。要想升級檔案工作技術(shù)，首先要進行的便是對數(shù)據(jù)集成技術(shù)的分析。數(shù)據(jù)集成技術(shù)可以有效地解決檔案工作標準不統(tǒng)一等情況。信息集成技術(shù)可以通過對數(shù)據(jù)關(guān)系的提取，根據(jù)數(shù)據(jù)間的邏輯關(guān)系進行數(shù)據(jù)儲存，在提取過程中，信息集成技術(shù)會自動屏蔽掉無效數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)間不符合集成的邏輯關(guān)系，確保不同格式不同標準的數(shù)據(jù)信息，都能夠通過信息集成技術(shù)進行統(tǒng)一標準的數(shù)據(jù)儲存，讓工作人員不必再花費大量時間對繁雜的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一格式整理，減輕了工作人員的工作負擔。其實便是自動檢索技術(shù)在文檔工作轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用。檢索技術(shù)在文檔工作中的應(yīng)用方便了人們對文檔信息的查詢，提高了文檔信息的利用效率，實現(xiàn)了文檔工作的基本職能。檢索技術(shù)能夠幫助人們對文檔實現(xiàn)關(guān)鍵詞、多字段和關(guān)聯(lián)詞的查詢，提高了文檔的查閱效率。

4 結(jié)束語

綜上所述，實現(xiàn)文檔工作在新媒體背景下的轉(zhuǎn)型升級與服務(wù)創(chuàng)新對于文檔工作效率的提高和信息質(zhì)量的提升具有非常重要的影響。因此，只有充分了解新媒體時代文檔工作的現(xiàn)狀，并及時對我國文檔工作中出現(xiàn)的問題提出解決措施，才能推進新媒體時代文檔工作的轉(zhuǎn)型，讓文檔工作更好地為百姓服務(wù)。

參考文獻

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