醫院檔案管理工作的創新方法

李玉芳

【摘要】隨著現代社會信息化發展步伐的不斷加快，信息管理開始受到越來越多的關注，醫院檔案是一種十分重要的信息，檔案管理工作必須跟上時代的步伐。通過建立健全檔案管理機制，選擇科學有效的工具，不斷完善檔案管理的工作模式，使得醫院檔案管理逐漸進入信息時代。筆者以所在醫院的檔案管理工作為例，研究當前檔案管理工作中存在的問題和針對問題進行的創新。

【關鍵詞】醫院檔案管理工作;創新;問題;應對策略

醫院檔案管理歷史由來已久，從醫院檔案管理的內容看，醫院檔案管理需要對患者病歷、影像、音頻和醫療記錄等檔案資料進行保存，同時醫院內部的人事檔案、黨政檔案、醫療設備信息、研究成果、財務檔案、歷史檔案等也需要進行檔案管理。因此，醫院的檔案管理工作是醫院日常工作中極其重要的組成部分，有利于促進醫院的創新發展。相關部門近年來依據國家頒布的檔案管理法制定了衛生檔案管理制度，制度明確指出，衛生檔案管理工作是衛生工作中極其重要的組成部分，有利于提升醫院檔案管理水平，是一項保障公民權益和衛生機構權益的基礎工作，這不僅為我國衛生檔案保管工作提出了建設性的建議，還極大地促進了醫院檔案管理工作的創新。

一、當前檔案管理工作存在的問題

（一）檔案管理機制不完善受到傳統檔案管理模式的影響。當前國內衛生檔案管理工作還不夠完善，從國內三甲醫院的檔案管理工作來看，檔案管理制度沒有與時俱進，檔案收集和整理效率較低，這極大地影響了醫院正常檔案管理工作的開展，雖然各級醫院依據本院的實際情況建立了相關保存和管理制度，但是總的來說，當前醫院檔案管理制度仍然存在較大缺失，出現了檔案管理無序、檔案缺失等問題。

（二）檔案管理范圍不清晰。檔案管理范圍不清晰的問題從上個世紀延續到現在，隨著現代醫學的快速發展，醫院的各項設備和技術更新速度較快，但是當前檔案管理工作沒有跟上醫療技術發展的步伐，導致臨床上許多創新技術和先進設備檔案的缺失，這與醫院自身的檔案管理模式存在聯系，許多醫院仍然使用傳統的檔案管理模式，沒有及時更新醫院檔案管理制度。

（三）檔案管理意識不足。醫院檔案管理意識不足主要分為以下三個方面：一是各醫院還沒有意識到醫院檔案管理工作的重要性，主觀上忽視了醫院檔案管理工作，在檔案收集、檔案保存、檔案管理和檔案使用方面仍然較為粗糙，制約了醫院檔案管理工作的創新。二是檔案管理沒有形成統一的模式，各科室各自收集管理本科室的檔案，沒有安排專人負責，認為檔案管理工作無關緊要，當前檔案保管工作還存在多人保管、檔案缺失和管理混亂等問題，醫院在檔案管理工作中只關注檔案的收集，忽視了之后的保管工作，這不僅影響了醫院的正常運作，還給醫院的運作帶來了潛在的風險。

（四）檔案管理費用不足。由于院方對檔案管理工作的忽視，當前醫院對檔案管理工作投入的費用、人員、設備都不足，這與現代醫院的快速發展形成嚴重沖突。由于經費的短缺，導致醫院檔案管理設備不能及時更新，沒有專門負責的管理人員和工作人員，檔案管理制度沒有及時更新，直接導致檔案管理工作無法全面展開，同時還引發了收集檔案積壓嚴重、檔案分類困難等。

二、當前檔案管理工作創新的重要性

（一）創新是當前社會檔案管理工作發展的趨勢。與時俱進，不斷創新是檔案管理工作發展的趨勢，隨著國內醫療技術的不斷創新、醫療管理體制的不斷健全，醫院檔案管理工作也隨之不斷發展，醫院各項制度工作的創新性、系統性、完整性等改變著檔案管理工作，同時也滿足了現代醫療對檔案管理的新要求，促進了醫院檔案管理工作的創新。

（二）戰略性。當前醫院檔案管理缺乏系統性和戰略性，從當前檔案管理的模式看，檔案收集和管理有利于對醫院的工作和服務進行監督和指導，有利于優化醫院的整體運行模式。

（三）連續性。醫院檔案管理工作不是單一的，需要隨著時代的步伐不斷創新，將檔案管理工作的創新貫穿醫院管理的整個過程，包括醫院史料、醫院各項專業的資料、醫院接收患者的病歷資料和醫院醫療技術、醫療設備的更新情況等，因此，檔案管理工作的創新要不斷與時俱進，為醫院的長遠發展提出指導性建議。

（四）服務性。醫院是一個特殊的服務型機構，檔案管理工作也要體現出這一特點，現代醫院的檔案管理工作，已經逐漸從傳統單一的信息收集過渡到信息搜尋、信息傳遞、信息共享和信息分析，醫院檔案管理水平不斷提升。

三、檔案管理工作的創新舉措

（一）加大對醫院檔案管理工作的關注。要想實現醫院檔案管理工作的創新，需要醫院管理層的支持和肯定，在檔案管理工作中給予足夠的費用、人員和設備支持，要結合醫院實際情況，展開醫院檔案的管理工作，醫院各科室工作人員要積極為醫院檔案管理工作獻言獻策。同時，檔案管理部門的工作人員要意識到自身工作的重要性，總結分析檔案管理工作中存在的問題，及時改進和優化檔案管理模式，提升檔案管理工作的效率。

（二）建立健全醫院檔案管理制度。現代醫院檔案管理工作的創新，也要建立健全醫院檔案的管理制度，醫院要從自身基本情況著手，根據國家下發的檔案管理法制定適合自身的檔案管理制度，提升醫院檔案管理工作的效率，改進落后的管理制度，使得檔案管理有章可循。

（三）充分利用一切資源展開檔案管理。醫院檔案管理的規范要從檔案管理的第一步著手，快速合理地收集檔案信息，隨著現代檔案管理技術的不斷發展，檔案信息收集工作愈加重要，因此在醫院檔案收集工作中要更加深入挖掘信息中蘊含的價值，有計劃地開展檔案信息分析工作，可以根據醫院的實際情況，開發醫院信息數據管理庫。

四、結語

當前的社會環境中，信息十分重要，針對醫院檔案的信息收集工作在醫院各項工作中逐漸凸顯出來，為了使醫院檔案管理工作更加適應時代的發展需求，要充分發揮檔案管理工作的重要性。

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