圖書館采編工作中存在的問題及對策

趙克楠

摘 要：在圖書館的建設中，采編工作為讀者提供著重要的讀書信息，所以，它是其重要的組成部分。此外，在整個圖書管理中，圖書采編這一流程和其他圖書工作是緊密相連的，其工作的優化能夠提高整個圖書管理的質量，也能夠推動整體圖書館建設的發展。而且在現代化社會，讀者對于書籍的需求是多樣化的，要充分滿足讀者的需求需要創新采編工作，對采編工作的各個方面做出改變。

關鍵詞：圖書館;采編工作;策略

采編工作是圖書館文獻信息資料的源頭所在，在圖書館管理工作中占有十分重要的地位，其工作質量高低將直接影響到圖書館的經營和發展。圖書館采編工作效率的提升，有助于為讀者提供更加優質的服務，滿足其信息需求，這就需要深入剖析采編工作效率和采編工作流程之間的關系。尤其是在當前信息化時代背景下，采編工作流程優化成為圖書館現代化建設中首要考慮問題之一，隨著采編環境的變化，需要進一步優化和整合，以此來提升采編工作效率。由此看來，加強圖書館采編工作流程優化策略研究十分關鍵，有助于為后續圖書館現代化建設和發展打下堅實的基礎。

1 圖書館采編工作流程中存在的問題

隨著互聯網時代的迅速發展，一些傳統的采編方式已經跟不上時代的變化了，現如今圖書館采編工作的主要方式就是在網上采編。也正是這一新模式的出現推動了采編工作向多元化的方向發展，改變了采編工作現有的整體模式。

編目管理工作不到位，是當前圖書館采編工作中存在的一個主要問題，主要表現在以下幾個方面：其一，編目工作任務量較大，在一定程度上制約著圖書編目工作管理水平的有效提升。其二，突擊編目時，由于任務量大、時間緊，加之缺乏足夠的人力和資金投入，所以圖書館的編目工作無法實現對外包公司的有效監督和審核，過分的關注編目圖書數量，質量受到不同程度上的限制。其三，圖書館管理工作中，進行回溯建庫時，工作量較大，缺乏充足的人員和時間保障，所以部分圖書館為了提升工作效率，精簡編目流程，在輸入程度時只輸入ISBN號、題名、分類和管理重點內容，對于很多不重要的內容則是缺乏合理有效的管理。其四，編目工作相配套的管理制度和細則不完善，未能充分結合實際情況制定完善的編目制度，這就導致后續編目工作開展中，工作人員未能嚴格遵循編目規則有序開展工作，編目人員的工作積極性受到了不同程度上的制約，無論是做好做壞，待遇都是相同的，缺乏統一的考核標準，長此以往，將大大抑制工作人員的工作積極性，還有待進一步完善和創新。

2 提高圖書館采編工作效率的措施

圖書館的采編分為兩種，分別是采訪和編目，而這兩種工作又是息息相關的，必需要做到將這兩種工作完美融合，要定期進行溝通和交流，互換意見，同時提升兩項工作的效率，才能夠更好的提升采編工作的整體效率。

2.1 完善采訪

2.1.1 提高采訪人員的綜合素質是其中一個直接有效的措施

在招聘信息發布之前，就應明確注明來此應聘的采訪人員要具備與該專業相關的技能和一定的知識儲備，包含圖書館采訪的一系列流程和對計算機使用的技能等;第二，關于采訪相關工作人員的定期培訓也是非常重要的，采訪人員要在第一時間掌握計算機信息處理軟件的變化、不斷地擴大自己學習的知識面、更要不斷地掌握新信息的更新和產生、以及要不間斷地提升自身素質和道德修養，保持較好的政治敏銳性，進而確保訂購文獻的資料質量。

2.1.2 提高采訪的準確率

在收集信息的過程中，應積極地引導讀者完善文獻的各方面信息，例如出版者、題目、頁碼等，只有掌握了相應的信息，才能使采訪人員在第一時間訂購到有關圖書給讀者閱讀，大大地提升了采訪工作的效率。

2.1.3 擴大圖書薦購的力度

圖書館的工作人員應不斷擴大薦購的范圍，例如在網站中、在社區中等地方有可以設立圖書薦購點，包括一些常去圖書館的人群等地方有可以設立薦購點。還要積極的鼓勵薦購，在銷售較好的書籍或者是暢銷書設立獎勵制度，調動讀者的薦購熱情。有些相對來說專業性較強的書籍就要在專業的讀者身上收集有關信息，像進圖書館借閱專業書籍的讀者介紹薦購單等方法收集信息，確保專業書籍具備時機的高效性，提升專業書籍使用率。

2.1.4 篩選書商

以圖書館的使用費用以及側重點的入手，要挑選出有具有一定信譽度并且有實力的書商，能夠做到資料按時到達，出現問題可以及時解決。這也可以促使書商完善工作流程，和館內維持較好的合作關系，進而保證圖書館采訪工作的高效率。

2.2 提高編目工作效率

2.2.1 不斷改進編目系統

一般情況下圖書館編目都是有特定公司供貨的，而這些公司的開發員的大多數都是計算機專業的，相對于圖書館的工作流程并不是很熟悉，他們開發出來的系統一般都是站在軟件開發應用的角度，這樣就不能在一定程度上滿足圖書館編目的實際需求。想要更好地解決這件事情，這就需要圖書館相關工作人員在編目工作中不斷地總結經驗，整理出不夠人性化、不夠完善的細節，定期和開發員討論、溝通，促使開發員不間斷的改進編目系統。這是一個漫長且不能間斷的過程，只有經過長期的磨合，才可以確保編目效率的有效提高。

2.2.2 精簡編目規則

CNMARC有許多字段，若編目員把這些字段全部準確的編完，不難想象要花費多久時間，一條數據就如此花費時間，那么一天可以完成多少呢？因編目規則較為復雜，而我國向來以是否全面、是否專業來鑒定圖書館編目水平的高低，這就要求編目員的技能一定要具備專業性，以專業角度入手，但是這樣卻往往忽視了實際使用率。若能將編目規則精益求精，完全從讀者的角度出發，降低沒有意義的規則，將編目規則有重點、有計劃的完成，那么對編目員的工作將起到事半功倍的作用。

2.2.3 增加編目員人數

老話說人多力量大，雖然圖書館的編目工作要的不是力氣大，但卻需要速度快，若圖書館編制及經費富裕的前提下，在恰當的時機增加人員數量，這也是一個提升工作效率的好方法。

2.2.4 對編目員進行培訓和再學習

其實圖書館的編目隊伍并不都是由骨干組成的，相對于編目工作來說，編目的經驗累積和沉淀是至關重要的，首先能夠幫助年輕的工作人員快速成長，并且在平時工作中也可以讓業務精英指導工作。其次要組織編目員定期的學習理論和培訓實際操作。接著為編目員提供平等的交流平臺，友好的開展彼此之間的溝通學習，使每個編目員將自己遇見的問題和解決方案與同伴分享、交流，從而找到更合適的解決方法。最后編目員要不斷地擴寬知識面，在工作和平時的學習中要盡可能的探索各方面的知識和新興產物。

2.5.5 優化客觀條件

圖書館的工作人員都應積極提升自身網絡維護和計算機設備維護的能力，只有維持好計算機硬件的狀態，才能更加有效的節省編目時間。在各方面都允許的條件下，盡量營造輕松愉悅的工作環境，使工作人員心情愉悅，以最好的狀態參與到工作中。

2.6 完善考核評價機制

想要提升編目的工作效率和工作質量，就要設立健全的考核評價機制。其重要性在于充分的促使編目人員的積極性，不斷加強工作人員的工作意識。可以對那些按時完成任務且工作質量較好的員工給予嘉獎，反之，給予批評。考核評價機制要建立在科學、合理的條件下，力求公平公正地對待每一位員工。

2.7 促使采訪渠道多樣化

因為有各方面的限制，讀者與書籍之間的距離越來越遠，所以圖書館應盡可能的擴大渠道。圖書館的工作人員可以將供應商的目錄編制出來，利用網絡傳播技術在整個圖書館中傳播，進而使獲取信息的渠道有效的擴大。另外相關單位工作人員都能夠將自身的科研成果與內容上傳，實現圖書館資源信息共享，這樣也可以有效緩解兩者之間的矛盾，同時為工作人員提供支持。在質量水平招標的工作中，圖書館應挑選出那些服務態度好，業務能力優秀的資源供應商，這樣就能夠將工作負擔隨之減少，提升效率，也可以確保信息資源入庫后，讀者可以在第一時間觀看。

2.8 全面理解讀者需求，建立采編工作大數據管理機制

大數據時代的到來使圖書館讀者的需求從傳統的單一借閱圖書資料變為需要更加多元化、個性化、高標準和精確化的知識產品。采編人員只有在理解讀者當前需求的前提下才能更好地提供知識產品，滿足讀者需求。具體來說，一是樹立以讀者為中心的要深入了解讀者的信息喜好和平時關注的熱點話題，及時統計和分析用戶的信息傾向，并結合本館的館藏資料情況調整結構。二是要善于利用互聯網數字圖書館、移動圖書館等與讀者互動的平臺，及時獲得用戶各類搜索信息并進行歸類整理，發現讀者搜索量、需求量大的信息資料，及時變更圖書館的庫存數據信息。只有全面理解讀者的需求，才能使圖書館真誠為讀者的學習、科研工作服務，也才真正能夠適應大數據時代的到來。

建立大數據管理機制是目前圖書館適應大數據時代要求，進一步服務讀者的基礎策略。首先，改革傳統的采編模式，圖書資料的采編不僅僅包括傳統的采訪和編目，而是要參與圖書館的數據分析、技術開發、服務創新和管理維護，因此，需要建立一個億用戶需求為目標的統一的、宏觀的大數據管理流程，加強與其他圖書館之間的合作，借助社會力量充實館藏圖書資料的數量和品種，借助大數據、大平臺實現圖書館的小平臺、微服務。第二，采編部門的工作應當從過去的那種在后臺默默無聞的、悄無聲息的方式轉變為臺前主動的、合作式的服務，采編人員從幕后走向臺前，與讀者主動交流、獲知所需的資料信息類型;主動參加各類培訓學習，了解業界最新的動態信息和采編、管理方法，使采編部門成為圖書館最為主動、最為重要的部門。

3 結束語

在圖書館的建設中，采編工作占據了重要的部分，在新的時期下，面對網絡技術的發展，讀者有了更加多樣化的閱讀需求，圖書館的采編工作也在主體、內容、重點以及工作人員職責等方面發生了變化。所以相關的采編工作人員，要認識到圖書館采編中存在的問題，通過創建新的采編工作模式、建立采編中心、增強專業人員素質、健全考核評價機制等方法，提高新時期圖書館采編工作的進步。

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