劉桂玲
(北京信息職業技術學院軟件與信息學院,北京 100018)
隨著科學技術的不斷發展和數字技術的進步,人們在日常生活中所使用的產品越來越多樣化,同時也提出了更高的要求。為了迎合時代的進步,滿足市場的要求,許多智能穿戴設備產品趨于完美化、智能化,易用程度也大大提高。但是,智能穿戴設備在未來的發展前景怎么樣?它的源頭是什么?它是怎么發展衍變的?下面將通過智能穿戴設備起源、智能穿戴設備概述、智能穿戴設備面臨的主要問題、智能穿戴設備未來發展趨勢等四個方面具體闡述。
智能穿戴設備早期是以腕表的方式集成的計算器,這臺以便攜式計算器時代研發的設備是為了更方便人們隨時隨地進行簡單的數字運算。因此,隨著科學技術的進步,越來越多的計算功能被集成到可穿戴設備上。隨著人們生活水平的提高,智能穿戴設備更多地融入到了人們平時的自然穿戴中,穿戴起來既沒有不適又很美觀。隨著物聯網、傳感技術、芯片技術和智能操作系統的發展,可穿戴設備和人體結合程度越來越緊密,用戶體驗也更加友好,更多的可穿戴設備被投入到市場。
智能穿戴顧名思義就是能夠穿戴到人身上,能夠實現人和這些設備的交流互動,建立關系,通過這些設備使人的生活更加信息化。“智能穿戴設備”是應用穿戴式技術對日常穿戴進行智能化設計、開發出可以穿戴的設備的總稱。如智能手戴式、頭戴式等典型的智能穿戴設備,可以直接將它們接入移動互聯網,實現人與物隨時隨地的信息交流。
智能穿戴設備直接穿戴在人體的各個部位,它具有便攜性、交互性、感知性三方面特征。可穿戴設備具有體積小、無時無刻都可以進行接觸、集成度高、材質柔軟、防水、續航時間長,使其佩戴起來具有便攜性的特點。此外,智能穿戴設備的強大軟件功能可以把通過搜索、索引到的一些數據、信息進行推送,把展示與反饋傳輸給用戶,使用戶可以依據反饋結果給出相應的變化,使其使用起來具有交互性的特點。此外,智能穿戴設備和以往的電子產品有著其不一樣的地方,所謂可穿戴設備,它能夠全方位的延伸到人的感官能力,通過核心部件,例如傳感器等,自動搜集人體運動前后的信息與數據,并把這些信息與數據及時傳送到用戶方,使用戶可以及時掌握信息,同時也營造出一種全新的感知體驗。使信息的感知和其處理能力得到提升,達到智能化的感知體驗。
目前,智能穿戴設備從其的功能上劃分,可以分為生活健康類,咨詢信息類和體感操控類三大類;從其應用領域劃分,可以分為醫療與保健、工業與軍事、健身與健康、信息娛樂四大領域。智能穿戴設備按照物理形態可劃分為智能眼鏡、智能手表、智能項鏈、智能手環、智能衣服、智能手套、智能頭箍等。按照應用類型可劃分為健康類應用、游戲類應用、安全類應用等類型。按照通信方式可劃分為直接和互聯網結合、通過中轉介質和互聯網結合和智能設備結合。
智能穿戴設備主要應用領域包括人體保健和醫療方面、運動追蹤方面、智能手機輔助類方面。移動醫療被廣泛大眾所知,所歡迎,市場出現爆發式增長。人們通過使用移動通信技術來達到醫療服務的目的,包括遠程醫療、預約平臺、醫院信息移動化解決方案等。智能穿戴設備可以督促久坐的大眾群體去運動起來。例如,像Apple Watch、Fitbit這類運動設備可以督促人們改變對生活的態度。運動追蹤器是一款生活中比較實用的軟件,正確的使用、完整的記錄數據,長期堅持,會起到有效的作用。智能手機輔助類包括智能手環、智能手表、智能眼鏡等。它們不能夠獨立存在,需要通過在手機端查看相應的數據。
面對智能手機的沖擊,用戶體驗滿意度不高、產品設計不能夠吸引消費者的購買欲望以及缺乏足夠的軟件和服務,都是可穿戴設備行業面臨的問題。對產品的制造商而言,解決好目前可穿戴智能設備面臨的這些問題,將給他們在未來的市場競爭中帶來一定的市場契機。
為了能夠使自己的產品占領市場,開發商們更加注重通過展現最新技術功能來影響消費者,進而達到銷售他們的產品的目的。然而,蘋果公司沒有采用這種方法,他們主要通過關注領先業界的設計,并從消費者方面反饋的其使用體驗獲得信息,注重產品在設計方面的創新,而不是只是吹捧一款產品而已。因此,智能穿戴設備產品從外觀上的時尚性越來越受到研發團隊的重視,一些公司也將產品的時尚性提到了與研發同樣重要的程度上。由于智能穿戴設備市場是個新興領域,研發人員沒有可值得復制的先例,因此,也是產品的時尚性不能夠立刻吸引消費者目光的一大因素。開發商們認為,可穿戴智能設備需要按照時尚產品的方式來進行營銷。一些可穿戴智能設備產品在關注設計的同時,也關注營銷,從很大程度上來看,主要是因為時尚非常具有吸引力,而且也深受消費者們喜好的推動。針對目前智能穿戴設備的發展情況來看,產品的時尚性直接影響到廣大消費者是否選擇該產品的一大要素。因此,開發商們在研發了產品后,在產品發布會上主打其產品的最新技術功能的同時,對于其產品的時尚性也會同樣重視,其最終目的是為能夠更好地的銷售他們的產品。隨著行業制造商把設計更加時尚作為營銷策略之一,使得智能穿戴設備產品從很大程度上被關注,正因為智能穿戴設備產品具有了時尚性,因此會越來越吸引廣大消費者,從而達到營銷的目的。
智能穿戴設備市場的成功將在很大程度上取決于用戶是否能夠積極參與體驗過程。就目前情況看,健康和運動設備制造商以及醫療專家普遍的擔憂就是消費者對新硬件和軟件最初興趣狀態,由于興趣會隨著時間的流駛而逐步淡化,特別是用戶發現他們的健康和運動目標未能達到的情況之下。由于缺乏進展,用戶可能會感到失望,從而對該產品失去購買興趣。產品銷售的情況不好,同時也會影響制造商,使設備制造商失去用戶的支持和未來的創收機遇。在未來發展中,找到合適的方法,并贏取用戶的信任,將有助于產品供應商在產品銷售市場中建立強大的領先地位,率先贏得消費者的認可,提高產品銷售率。
智能手機市場越來越被廣泛的消費者所青睞,發展勢頭良好。但事實上,消費者對智能手機的堅持阻礙著他們對可穿戴智能設備的關注,特別是在智能手表市場,因為這些設備通常會被消費者視為“袖珍型”小智能產品。消費者們會認為已經擁有了智能手機,就不會再去單獨購買一款類似功能的設備。
就目前市場上看,大多數可穿戴智能設備都具有非常相似的技術特征,那就是它們需要智能手機輔助來幫助觀看和追蹤一些數據。因此,智能穿戴設備必然會對智能手機的操作系統產生依賴,同時也受到一定的限制。在研發一款智能穿戴設備的時候,要考慮到輔助設備的功能是否強大,其操作系統是否能夠在自己的平臺上運行應用,并支持更多更廣的功能。
智能穿戴設備行業界人士認為,一款設計精良的產品仍不足以創建龐大的規模和培養大量的忠誠用戶。特別是運動、健康型的可穿戴智能設備。對這些設備而言,只有在用戶關注他們的運動、健康狀況時,這些設備才能被廣大消費者使用。消費者們使用這些設備主要就是想看看相應的健康結果,然而這些功能和任務無法通過硬件本身來完成,還需要足夠的軟件和服務的支持。因此,在未來智能穿戴設備市場中,提升產品的功能、足夠的軟件和服務支持是必不可少的,也是占領智能穿戴設備市場的有利方面。
智能穿戴設備的機遇與挑戰在于找到一種更“聰明”的方式,去呈現用戶多方面的需求。未來的可穿戴設備將結合多種技術,抓住每個能改變可穿戴設備未來發展的契機,更好發展智能穿戴設備。用戶的一些認識和接受程度是未來企業研發人員需要進一步創新的,同時也要對可穿戴智能設備市場的一些挑戰與存在的問題進行進一步的思考與消化。
目前,智能穿戴設備主要面臨的挑戰包括制造商們仍在尋找界定可穿戴智能設備的價值、智能穿戴設備在外形上還需要更時尚、來自智能手機市場的沖擊、智能穿戴設備依然存在軟件和服務方面的不足、用戶在有些智能穿戴設備體驗方面感覺差。當發現問題時,盡管企業采取多項改進措施以克服這些挑戰,尤其是電池壽命及行業標準等方面,但例如用戶接受程度等這類抽象概念卻需要更長時間才能真正改變。
可穿戴設備逐漸在人們生活中的各個領域中出現,他們不但改變了以往人們的行為模式,更使人們的日常行為量化成一個個數據,為全面信息化城市提供必要的條件,同時,也為人們提供了越來越便利的新生活方式。智能穿戴設備的出現將會對現代人的生活方式帶來極大地改變,改變人們的生活起居,衣食住行,緊密人們與周圍事物的聯系,大大提高工作、學習、生活的效率,為人們真正帶來便捷,真正帶來智能的針對性服務。