SWOT分析視角下的高校輔導員職業發展

曾亮 華南農業大學數學與信息學院 黃國勝 華南農業大學人文與法學學院 廣東廣州 510642

隨著高校的擴招，輔導員隊伍也越來越大，目前我國高校輔導員共約12萬人，輔導員逐漸成為畢業生求職的一個熱門崗位。

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出，“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。輔導員應當努力成為學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友”。

一、高校輔導員職業發展的SWOT分析

SWOT分析又稱態勢分析法，是20世紀80年代提出的管理學的一種科學分析方法， SWOT即英文單詞Strength（優勢）、Weakness（劣勢）、Opportunity（機會）、Threat（威脅）的首字母組合。高校輔導員職業發展的SWOT分析如下：

（1）優勢分析

第一，能力得到極大鍛煉。輔導員工作內容廣泛，包括思想理論教育和價值引領、黨團和班級建設、學風建設、學生日常事務管理、心理健康教育與咨詢工作、網絡思想政治教育、校園危機事件應對、職業規劃與就業指導、理論和實踐研究等九大內容【1】。實際工作中，輔導員需要與學生工作部、教務處、招生就業處、校團委、組織部、保衛處等多個部門溝通協調，且經常面對學生開展各項工作，經過輔導員崗位的長期鍛煉，協調能力包括組織協調能力和時間協調能力、語言表達能力尤其是即興演講能力得到極大鍛煉。

第二，專職輔導員具有教師和管理人員的雙重身份。一方面，輔導員可以按照教師職務（職稱）要求評聘思想政治教育學科或其他相關學科的專業技術職務（職稱），以筆者所在單位為例，學校為專職輔導員聘用教師崗位出臺了相關文件和細則，從政策上落實了專職輔導員的職業發展；另一方面，輔導員作為管理隊伍建設的重要內容，可以選擇行政職務晉升通道。“雙線”晉升為輔導員的職業發展提供了更多機會和選擇。

（2）劣勢分析

第一，輔導員崗位需要較強的心理承受力和抗壓能力。輔導員工作內容繁雜，事情極多，工作節奏極快，晚上還經常需要深入學生宿舍了解學生，周末參加和指導學生活動亦是常事，而且輔導員需要保持24小時開機，工作時間長、強度大、節奏快，學生出現任何問題都需要第一時間奔赴現場，這些工作特點都要求輔導員具備較強的心理承受力和抗壓能力。

第二，輔導員崗位容易出現“知識缺乏”和“本領恐慌”。除了日常教育和管理工作，通常輔導員還需要承擔相關教學和科研任務，以筆者所在單位為例，輔導員需要承擔大學生職業生涯發展與就業力提升、創新創業、形勢與政策等課程的教學任務，由于大部分輔導員并非相關專業或教育學背景出身，因此不能很快地系統掌握相關課程的知識，同時也極大地影響了輔導員的自信心。

（3）機會分析

第一，政策支持。《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》《教育部關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》等一系列文件的出臺，充分顯示了中共中央對于高校大學生思想政治教育的重視。尤其是黨的十八大以來，高校思想政治工作越來越受到重視，習總平總書記提出，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，開創我國高等教育事業發展新局面。

第二，實際需要。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》要求高等學校應當按總體上師生比不低于1:200的比例設置專職輔導員崗位，但根據調查顯示，目前實際每個輔導員平均所帶學生為230人，“雙一流”高校更是高達304人，并未達到師生比不低于1:200的要求【2】。有些高校一名輔導員帶五六百名學生甚至更多。這預示著輔導員隊伍仍存在較大缺口。

（4）威脅分析

第一，新時代大學生個性突出，問題多，工作難度及挑戰大。“95后”“00后”大學生是在物質生活充裕、互聯網飛速發展的時代下成長的一代，由于物質條件充足、信息化水平高，一方面新時代大學生個性凸顯，具有獨立意識強、知識面廣、接受新鮮事物快等特點，但同時也暴露出理想信念迷茫、集體生活適應能力差、宿舍矛盾集中、心理問題突出等普遍性特征。作為輔導員，一是要做好思想政治教育，引導青年大學生樹立堅定理想信念，永遠跟黨走；二是要引導好大學生樹立集體觀念，增強環境適應能力；三是要解決好宿舍矛盾、人際關系、情感問題等具體問題。

第二，事務性工作“喧賓奪主”，輔導員主要職能弱化。實際工作中，事務性工作占據輔導員絕大部分工作時間，作為主要職能的思想政治教育不斷弱化，這導致輔導員工作很多時候成了各部門與學生之間的“傳聲筒”，輔導員也被戲稱為“保姆”“保安”，思政教育主陣地作用得不到有效發揮，事務性工作幾乎填滿時間，再加上部分專任老師、行政部門人員等對于輔導員工作的不理解，輔導員職業認同感越來越低，崗位流動性也越來越大。

二、高校輔導員職業發展的策略

第一，牢記立德樹人的根本任務，用新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人。輔導員應認真學習習近平總書記在全國高校思想政治工作會議和學校思想政治理論課教師座談會上的講話精神，提升自身政治站位和理論素養，認真貫徹黨的教育方針。

第二，努力提升專業水平和能力，走專業化、職業化發展道路。為避免“知識缺乏”和“本領恐慌”，輔導員應努力提升自身知識水平和能力，通過參加各級培訓，考取心理咨詢師、全球職業規劃師（GCDF）等相關資格證書，參加輔導員職業能力大賽，攻讀在職博士等途徑提升專業水平，走專業化、職業化發展道路。

第三，與時俱進，運用網絡新媒體技術開展思想政治教育和日常管理工作。輔導員應創新工作思路和方法，與時俱進，利用新媒體技術和平臺以新時代大學生喜聞樂見的方式開展思想政治教育和日常管理工作，例如網文、微視頻等。