建立校外朋輩輔導員隊伍創新開展思想政治教育工作

于金艷.中國民航大學.天津.300300

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》中提出，大力發展職業教育，促使職業教育規模、專業設置與經濟社會發展需求相適應；以服務為宗旨，以就業為導向，實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式，著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力。

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調，“要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治教育工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人，全方位育人，努力開創我國高等教育事業發展新局面” 。

作為高職院校，實習實訓是學生的必修環節。如何確保學生實習實訓期間思想政治工作“不斷線”，高質量完成全程育人工作，是新時代高職院校落實“三全育人”工作的關鍵所在，是新時代高職院校創新開展思想政治教育工作的關鍵之處。

一、建立校外朋輩輔導員隊伍的實踐背景

按照高職類院校的人才培養方案及教學計劃，學生完成校內規定的教學任務后，須進行6個月的校外學習、培訓、頂崗實習。學生實習期間，院校須負責學生的思想政治教育工作，并協助企業進行日常生活、工作管理。

1.實 習實訓期間全程育人工作效果不理想

近幾年來，由于熱門專業擴招，學生人數增加，加之實習單位分布廣泛，企業對接人員頻繁變動，給院校全程育人、全方位育人帶來了一定的難度，學生校外實習監控工作凸顯薄弱。經常出現信息傳遞不暢、不及時或學生隱瞞相關信息的情況，導致思想政治教育工作不能貫穿學生實習全過程，育人效果不理想。

受到時間和空間的制約，輔導員難以掌握學生真實的思想狀況，難以在第一時間對于特殊學生進行心理、情緒疏導，無法有效幫助學生安全度過“實習焦慮期”。目前，學生實習淘汰率、辭職率較往年有上升趨勢。

2.校 外朋輩輔導員在全程育人中作用積極

校外朋輩輔導員依托年齡優勢，強化學生心理疏導成效。新時代，90后、00后學生時代特點突出，家庭教育背景、社會經濟發展水平對他們的影響尤為凸顯；互聯網、新媒體更是造就了他們不學自通的網絡時代特點。學生們對于約束、說教較為排斥，對于自由、平等、及時享樂在自我概念中有更高的要求。學生們對于父母、老師的“說教”表現出強烈的排斥。

相較于輔導員來說朋輩與學生年齡相近，學生們在他們身上不會感覺到由老師帶來的“等級差別”、“立場差異”以及壓力感或壓迫感，并且更容易從他們身上獲得身份、地位平等的心理滿足感，而在平等的基礎上朋輩會更容易獲得學生的信任。

在平等、信任的基礎上，對于朋輩指出的不足與缺點，學生心里上的排斥感會大大降低。當學生在實習過程中出現問題時，朋輩輔導員進行及時干預、疏導，并要求其及時調整或改正，學生心理上的接受度會大大提升。從而可以有效疏導學生思想上、心理上的“淤堵”問題與情緒，進而幫助學生實施行為上的轉變。在幫助學生完善和諧自我的同時進一步助力學生營造和諧人際交往氛圍。

校外朋輩輔導員依托行業優勢，強化學生職業技能提升。校外朋輩已經離開學校，進入職場；他們了解行業發展現狀，清晰崗位職責要求，明確工作環境、內容及對象，具有一線工作經驗，而這些是實習生最為渴求的內容。通過與校外朋輩的交流學生可以獲得豐富的行業資訊，可以了解崗位的具體要求，從感官上獲得工作的新鮮感、興趣度。

在新鮮感、興趣度的基礎上，可以很好地激發學生對于實習工作的期待感，避免學生的緊張與焦慮情緒。校外朋輩通過分享自己的工作體會、經驗、案例，幫助學生真實了解實習工作具體情況，明確實習生的自我定位，為開展實習工作打好基礎。

實習過程中，校外朋輩可以依據自身實際工作經驗對實習生進行專業技能指導，在幫助學生樹立良好職業心態的同時有效提升學生職業技能；在幫助實習生提升專業知識與實踐相結合能力的同時有效助力學生在工作中凸顯專業、行業實習生的優勢，增強學生的專業、職業自豪感。

校外朋輩輔導員依托成長經歷，助力學生開展職業規劃。實習的意義在于幫助學生辨別對于所學專業、所從事崗位的適應度，同時加強學生對于專業、崗位的認可度、忠誠度。對于職業院校的學生來說，除了做好實習工作之外，更應該清晰崗位的發展通道，做好自身的發展規劃。

校外朋輩輔導員擁有相同的專業背景、相同的就業崗位，其自身成敗的經歷對于實習生有著較大程度上的借鑒意義和警示作用。成功的經歷為實習生指明努力方向的同時更是為他們指明了實踐路徑；失敗的經歷對實習生發出告誡的同時更是幫助他們縮短了到達發展目標的周期。

校外朋輩輔導員的成長經歷對于實習生來說是一筆寶貴的實踐財富，在幫助實習生快速成長的同時助力實習生進行崗位規劃、職業規劃、發展規劃。

二、建立校外朋輩輔導員隊伍的實踐探索

1.校 外朋輩輔導員隊伍的人員組成

優秀畢業生黨員、行業先進代表都是學院提升社會影響力的重要力量，是促進學院未來發展的重要力量，更是校外朋輩輔導員的首選力量。

畢業生黨員為首選。根據走訪、座談、調查，高職類學生畢業三年內工作地點、內容調換率低，工作狀態相對穩定；生活負擔輕，工作時間充足；畢業時間短，與同學、老師聯絡頻繁，愛校情結濃，對于院校工作的參與度、配合度高。學生黨員受黨教育多年，思想先進，政治過硬。在校期間大都擔任學生骨干，參與大量學生管理、社團活動，有較強的實踐能力，對本學院學生特點十分了解，易于開展工作。畢業生黨員是學院提升社會影響力的重要力量，是促進學院未來發展的重要力量，同樣也是校外朋輩輔導員的首選力量。

行業內的先進個人。先進個人具備扎實的理論知識，同時謙虛好學；專業技能精湛，善于將理論與實際相結合；工作中能做到立足本職崗位，積極、主動，不怕苦、不怕累，受到用人單位及同事好評；生活樸素，潔身自好，能以自身言行踐行社會主義核心價值觀，成為身邊人的榜樣。

2.校 外朋輩輔導員的工作內容及方法

校外朋輩輔導員的主要工作是監督實習學生的思想情況、學習情況和日常表現，幫助用人單位與院校有效傳遞信息，協助學院做好校外實習生的思想政治教育工作，確保實習工作安全、有序開展。

校外朋輩輔導員采用線上線下相結合的方式高校開展相關工作。（1）建立所負責實習生微信群，及時發布、收集各類信息；及時掌握學生動態信息。（2）定期召開班會，總結思想、學習、實習情況，開展交流活動，分享實習體會，典型實習案例；搭建學生自我成長平臺；傳達學院的相關要求、通知等信息。（3）保持與輔導員及學院的聯系，匯報所負責學生的各方面情況（4）協助處理學生突發事件，并及時向學院反饋情況。

3.校 外朋輩輔導員的培養與考核

學院以網絡自主自學與定期網絡研討相結合的方式開展校外朋輩輔導員的培養工作。加強朋輩輔導員領導能力、溝通能力、觀察能力、應變能力、語言表達、抗壓抗挫能力的提升，同時注重教育學、管理學、心理學等方面知識的灌輸。

朋輩輔導員考核中采取定性考評與定量考評相結合。定性分析是對朋輩輔導員工作狀況進行級別鑒定們可分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等級。定量分析則是根據朋輩輔導員工作完成情況的數量進行分析。過程考評與效果考評相結合，過程考評重點在朋輩輔導員做了哪些工作，按什么程序做工作和怎樣做工作；效果考評是指對工作結果的評估，是對朋輩輔導員工作目標實現程度的評價。過程考評與效果考評之間相互聯系，密不可分。

考核成績：由工作業績（30%）、學生評議（40%）、輔導員（15%），用人單位（15%）四部分構成。考核等級：分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職。

考核等級為優秀的，頒發優秀證書，通報用人單位；同時宣傳其優秀事跡，推廣其工作經驗，激發同學們對朋輩輔導員工作的熱情。

三、建立校外朋輩輔導員隊伍的實踐意義

1.助 力畢業生黨員全方位成長，夯實未來發展基礎

在不斷強化黨的先進理論知識學習的過程中，進一步加強畢業生黨員的思想建設，確保畢業生黨員在復雜環境中能做到堅定理想信念，提高政治站位。為其行業發展夯實思想基礎。

在不斷學習、交流、研討過程中，進一步提高畢業生黨員運用知識武裝頭腦、理論聯系實踐的能力，提升自身觀察問題、分析問題、解決問題的研究能力。

最后，通過朋輩輔導員工作實踐為畢業生搭建提升領導能力、協作能力、溝通能力、團隊建設能力、抗壓抗挫能力以及創新能力的平臺，助力畢業生黨員全方位發展。補齊高職類學生熟練掌握工作技能卻發展后勁不強的短板，為優秀畢業生的未來發展夯實基礎。

2.助 力實習生積極面對“緩沖期”，在實習實訓中快速成長

實習實訓是高職類學生的必修環節，此環節在有效幫助學生了解工作崗位的同時也是學生由學校向社會跨越的“緩沖期”。在這個“緩沖期”學生不僅要做到將所學理論與工作實踐相結合，更要做好自我心態由學生向工作者的轉變。

實習生進入實習單位，就是獨立的工作人員，必須遵守相應的規定、制度，自己要為自己的言行負責。這個過程中不再有老師的叮嚀，也不再有同學的關懷。很多人由于時間掌控能力不足，人際交往能力不強，抗挫抗壓能力弱等問題無法承受環境、人員以及工作所帶來的壓力，出現迷茫、彷徨，甚至懷疑自己對于工作的選擇是否正確；有些實習生會因為所謂的不公平而感到委屈；會因為瑣碎的小事而輕易放棄來之不易的實習工作。

“緩沖期”，通過朋輩輔導員給予實習生必要的關注、關懷、鼓勵，適當的引導，及時的疏導，能夠幫助學生在實習實訓過程中積極調整心態，樹立正確的工作觀念，樹立職業規劃意識；幫助學生快速適應實習生活，適應崗位需求，融入工作環境，較好地完成由學生向工作者的轉變。

3.助 力全程育人工作形成“閉環”，創新思政育人工作

實習實訓是高職類學生的必修環節，是學生理論聯系實踐的實施過程，是學生成功走入社會的關鍵步驟，是學生明確自我發展方向的有效途徑，在學生成長發展過程中至關重要。

朋輩輔導員的積極作用助力輔導員高質量地進行校外實習生監控工作，有效補齊實習監控工作中的短板；同時，在校企合作的大環境下確保了思想政治工作“不斷線”。

依托校外朋輩輔導員隊伍，有效開展校外實習生思想政治教育工作，是實施全程、全員、全方位育人的關鍵環節，有力確保高職院校思想政治工作“閉環”效果。

新時代，高職院校應科學、合理、有效地借助校外力量，依托畢業生黨員建立校外朋輩輔導員隊伍，充分發揮朋輩輔導員積極作用，加強對學生的人文關懷和心理疏導，幫助學生養成理性平和的健康心態。

新時代，高職院校應確實將立德樹人擺在思政育人工作首位，秉持以學生為中心、服務學生未來發展的理念，創新開展學生思想政治教育工作。在不斷提高學生思想水平、政治覺悟、道德素養、文化素質的同時，堅持把思想政治教育工作貫穿教育教學全過程，有效地開展全程育人工作，確保思想政治教育工作成效。