新媒體背景下高校圖書館信息化發展存在的問題及解決對策

賴宏慈

摘 要 圖書館是大學校園文化的重要組成部分，是大學校園文化建設的重要領域。高等院校的圖書館在高校人才培養的過程中發揮著不可替代的重要作用。在新媒體背景下，高校圖書館的信息化發展是加強高校文化建設的需要，對于高等院校以及社會的發展都具有重要的推動作用。本文主要對新媒體背景下高校圖書館信息化建設過程中存在的問題進行了深入分析，對如何解決這些現實問題提出了相應的對策，能夠為未來高校圖書館信息化建設提供必要的參考。

關鍵詞 新媒體背景 高等院校 信息化 對策

中圖分類號：G250.7文獻標識碼：A

大學圖書館的最基本的職能有兩個，一是保存文獻資料，二是為學生提供學習的場所。在信息化社會不斷發展的背景之下，我國高等院校圖書館正在不斷努力，積極推進圖書館信息化建設不斷發展。教育部在2002年發布了《普通高等學校圖書館規程》，該規程對于今后一個時期高校圖書館的發展指明了方向，明確了大學圖書館的性質及其重要作用。《規程》還指出高校圖書館的信息化建設是適應經濟社會不斷發展的客觀要求。

1新媒體背景之下高校圖書館信息化發展的特征與趨勢

1.1信息載體不斷朝著數字化方向發展

隨著現代化的網絡通信技術和計算機技術的不斷發展和成熟，信息在不同時間和空間范圍內的傳播變的更加的迅速和快捷。而高校內的圖書館由于其存儲著大量的信息資源，所以在這種發展的大背景下，為了順應時代的發展要求，也做出了相應的調整。圖書館的館藏資源由原來的紙質資源逐漸向數字化方向發展，高校圖書館的這種轉變為學生的學習提供了較大的方便，但是對于圖書館管理人員的個人能力也提出了更高的要求。

1.2圖書館館藏信息更加多樣化

在以前很長一段時間內，圖書館的資源主要以文字和圖案的形式存在于紙質書籍中供學生使用，但是隨著網絡信息技術的快速發展，傳統的紙質書籍的形式正在向可聽、可讀的方向發展，與原有的信息形式一起構成了更加多樣化的圖書館信息存儲形式，提高了圖書館的整體服務能力。

1.3紙質載體與電子載體同時存在

由于電子載體在成本，流通速度等方面與原有的紙質載體相比具有明顯的優勢，電子載體在未來將會更加廣泛的被高校圖書館所采用。根據最新的中國出版業發展報告等相關數據資料顯示，截至2016年底，我國紙質圖書的銷售增長量為21.4%，但是電子圖書的銷售增長量卻高達49.3%。這一數據表明，在未來很長一段時間電子圖書都將會以一個較快的速度增長，但是如果想要真正的超過紙質圖書的地位可能還需要很長一段時間。

1.4圖書館的教育特征更加顯著

隨著圖書館的信息化程度的不斷發展，大學圖書館對于信息的收集與儲存能力不斷地加強，不同的圖書館之間在館藏資源的共享方面更加方便和快捷。圖書館越來越成為學生進行自主學習和科學研究的重要場所，圖書館的紙質藏書、電子書籍和視聽資料等資源越來越豐富，能夠滿足學生，教師甚至是社會人員對于知識的需要。

2新媒體背景之下高校圖書館信息化發展過程中存在的問題

2.1圖書館的信息化概念尚未得到有效的普及

高等學校圖書館的信息化建設對于提升高校圖書館的服務質量和水平具有重要的促進作用。但是由于各種因素的影響，目前許多高校的圖書館仍然是保持著傳統的管理理念和管理體系。即使是進行了圖書館的信息化改造，但是也只是流于形式，造成這種狀況的原因之一就是圖書館的管理人員對于信息化的認識不到位，對于圖書館的信息化建設沒有得到足夠的重視。

2.2圖書館內的基礎設施較為落后

圖書館的信息化對于圖書館的硬件設施也提出了更高的要求，只有高校圖書館的硬件設施足夠的完善，圖書館的信息化建設才有可能會正常的開展。但是并不是所有的高校圖書館都有足夠的資金去購買新設備和引進新系統的，實際情況是很多高校圖書館的硬件設施普遍的存在短缺的狀況，一些急需的硬件設施購置的不及時，相關配套的軟件功能存在不完善的地方等等，這些狀況的客觀存在不利于圖書館正常的服務工作的開展，阻礙著圖書館服務效率的提升。

2.3用戶獲取數字化服務的能力不足

由于用戶已經適應了在圖書館內使用紙質圖書進行閱讀的方式，當信息化時代到來時，很多人顯得不適應。不會使用電子閱覽，或者使用電子閱覽進行書目的檢索時操作不熟練等，這些問題普遍的存在于諸多用戶當中。所以即使在部分信息化工作做得很好的圖書館，用戶在查閱書籍時仍然會擔心使用電子化閱讀方式自己的注意力無法集中，還有用戶表示擔心使用電子閱覽的方式會造成視力下降，因此，很多人仍然是更偏向于紙質閱讀。

2.4圖書館工作人員的整體服務水平還有待提高

有數據表明，目前在我國的高校圖書館的工作人員當中具備本科以上學歷的只占總人數的不到40%，?？萍耙韵聦W歷的工作人員占了大部分。圖書管理人員的這種學歷上的差異化不利于圖書館的信息化工作的推進，而且在目前的圖書管理人員當中也缺少專業化的圖書館信息化人（下轉第92頁）（上接第89頁）才。因此，如果想要高校圖書館的信息化發展，提高圖書管理人員的整體素質就成了一件緊迫的事情。

3新媒體背景之下高校圖書館管理模式創新的策略研究

3.1積極轉變思想，大力推廣圖書館信息化服務

在圖書館信息化發展的過程中，必須要轉變以往的以藏書為中心的觀念，樹立以用戶為中心的服務觀念。大學在校師生是圖書館的主要服務對象，同時圖書館還向社會提供服務。高校圖書館在發展的過程中必須要建立以計算機網絡為載體的信息服務系統，將傳統的服務模式與信息化的服務模式相結合，使服務種類更加多樣化，使服務水平得到顯著的提高。例如，許多用戶對于如何在圖書館獲取信息化的資源不是很了解，那么圖書館管理人員就可以通過在館內較為顯眼的地方張貼獲取信息資源的具體操作流程，以此來提高用戶對信息化設備的使用效率，達到推廣圖書館信息化服務的目的。

3.2加快信息化服務的人才培養，提高服務水平

圖書館服務模式的轉變意味著需要大量的具備較高知識水平和專業技能的專業性人才。除了招聘之外，圖書館還可以通過對現在的圖書管理人員進行培訓的方式，提高圖書管理人員的綜合能力，確保圖書館工作人員的服務理念能夠及時的轉變，服務意識能夠得到有效的提高，使工作人員能夠學會主動的與用戶進行交流溝通，認真聽取用戶的意見和建議，及時的發現工作中存在的問題并進行改正完善。確保圖書管理人員擁有足夠的能力處理在圖書館信息化過程中出現的各種問題，使圖書館信息化過程中的各項工作都能夠正常的開展。

3.3加快創新圖書館服務模式

在高校信息化發展的過程中，不同的高校應當根據自己學校的特點打造具有特色的圖書館服務模式。例如師范類的學校，就可以根據本學校的根據本學校的專業特色和重點發展的專業進行圖書館的規劃建設。另外高校圖書館的管理人員還應當加強與學校師生之間的交流溝通，通過各種形式進行調查，充分收集圖書館用戶對圖書館建設的意見，盡可能使圖書館的信息化建設更加符合用戶的要求。確保圖書館的信息化建設能夠更好的服務師生，進而以圖書館的發展促進高校教育質量的提升。

3.4加強圖書館之間的合作，實現資源的共享

圖書館的信息化發展為不同的圖書館之間的資源共享提供了可能。雖然，目前幾乎所有的高校都很注重圖書館的建設，在圖書館建設的資金投入等方面下了很大的力氣，但是畢竟一所學校的圖書館力量是有限的，如果能夠將不同圖書館之間的優勢進行有效的整合，實現圖書館網上信息資源的共享，那么對于提升高校圖書館的服務能力和水平具有重要的作用。高校圖書館也應當加強自己的網上信息資源庫的建設，使網上數據庫能夠體現本校特色，確保能夠在保證本館特色的基礎上，實現與其它圖書館的資源共享。

4結語

高校圖書館的信息化是隨著現代科學技術的發展而不斷發展的，信息化已經成為了高校圖書館發展的必然趨勢。圖書館需要加強工作人員的培訓，積極轉變思想，改進服務理念，提升服務水平，確保高校圖書館信息化發展工作的順利開展。

參考文獻

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