管理心理學在當前企業管理中的運用分析

上海 趙斌穎 200000

當前企業的管理的內容變得越來越復雜，但實際上企業管理就是以人為管理對象的管理形式，當前企業之間的實力競爭主要是人才競爭，員工作為企業當中的最小單元，是影響企業生存和發展的關鍵。

一、經濟環境的新發展趨勢

當前經濟全球化的發展趨勢不斷深入，互聯網數據逐漸成為了新的生產資料，對企業經營和發展起著不可或缺的作用。企業在競爭中也面臨著越來越激烈的競爭環境，想要在當前市場中求得生存，就需要全方位、多層次、多領域地提升自身的競爭能力。在管理學方面需要制定和實施可行的方案。互聯網在進入生產經營領域的同時也為企業帶來了新型的內部物資調配、人事管理的新方法。借助互聯網打造企業內部網絡是實現企業高效運行的一個重要因素。在企業內部網絡建設過程中，最為重要的一環就是人才的管理。人貫穿了企業運行的每一個環節，是管理藝術的集中體現。只有合理地管理和調配人才，才能夠實現經營的每個環節實現有機聯動，增強企業的整體性。在這一趨勢下，企業的管理心理學的重要性便體現了出來，管理心理學通過研究企業內部人員的心理活動。實現個人心理和企業的價值目標趨于一致，最終達到個人和企業的互惠互利，共同實現自身價值，所以，通過管理心理學來對企業內部員工的心理調整和對企業經營策略的規劃是十分重要的。

二、管理心理學的概念

管理心理學以人為基本的研究對象，核心點是對于目標管理人制度的研究，目的在于提升企業員工在參與經營中的積極性和主觀能動性。優化企業內部的激勵機制和管理結構來實現企業總體的優化與改良。保證企業的共同目標得以完成。堅持以人為本，將員工的個人精神融合進企業文化，實現企業文化和員工積極性的互聯互通。并深度發掘企業員工的潛能，更好地實現員工的自身價值。同時提升企業的自我管理、自我糾錯、良性循環的能力，最終實現企業的可持續發展。

三、管理心理學的作用分析

（一）協助管理者履行職責

企業的發展質量在很大程度上取決于企業中每個人的個人素質，企業無法脫離人來運行，對企業的管理本質上就是對人的管理。所以當下的許多企業將人作為自己的重點關注對象，當前企業內部大力倡導企業文化和企業精神的塑造，其本質目的就在于增強企業員工對企業核心目標的認可度和對企業集體的歸屬感。實現企業人員內部團結，將自己的能力向一處使。人的復雜性在很大程度上是由于人內心的思想的不同，所以掌握企業內部員工的思想情況，并在此基礎上制定企業文化制度，有助于管理者在管理企業的過程中更好地履行自身能力。

（二）增加員工歸屬感

每個人都有被集體認同的需求，企業作為員工組成的集體，尊重每一個員工就成為了一個重要的要求。企業只有堅持將人作為管理的基本元素，才能真正從本質上了解員工的心理需求，并制定有針對性的解決方案。站在員工的角度思考問題，重點關注員工的思想情況。增強員工對企業的認同感和歸屬感，增加員工為企業工作的積極性與主動性，在工作中實現自身價值的同時實現集體對個體價值的認同。企業管理心理學在關注員工心理情況的工作上能夠起到舉足輕重的作用，可以將企業真正塑造為員工認同的另一個家。

（三）有利于企業長遠發展

企業的長久發展取決于員工持續性地高效工作，在工作中發揮自身創造性和積極性，為企業積極建言獻策，保障員工的主人地位。在員工都能夠有責任感地參與到企業管理過程中時，企業就能夠充分激發自身活力和創造力，從而實現更高的經濟價值和社會價值，維持企業在長期市場競爭過程中的優勢地位。管理心理學在管理企業的過程中可以建設一個科學合理的綜合性管理體系。在長期競爭過程中一個穩定的體系勢必能夠為企業帶來巨大的競爭優勢。保證企業的競爭力，取得競爭中的優勢地位。從這一方面分析，管理心理學是能夠幫助企業在長期競爭過程中穩定發展的一個重要手段。

四、將管理心理學與公司管理實踐相結合

（一）合理用人

在公司的日常運營過程中，管理者不僅僅需要具備基本決策能力，另一方面也需要具備一定的觀察能力，與管理心理學相結合對公司進行管理，基于基層員工之間的個體差異制定出符合公司自身特色的管理方法，完善出一套科學的管理機制，旨在讓每一個員工都能夠在合適的崗位上進行工作，進而激勵員工工作熱情，實現公司整體的提升。隨著現今時代形勢的發展，部分企業在招聘員工時只關注被招聘者的學歷是否達到要求，這樣一來避免不了會出現走上崗位的員工出現“高分低能”現象，錯過真正適合這一崗位的人才，之中招聘制度會讓企業發展滯后，也會讓員工整體出現積極性下降的情況。崗位對于學歷進行一定要求這一點本無可厚非，然而只關注于學歷而將其余個人優勢忽視會讓招聘機制的科學有效性下降，也不能預測這一個體在步入崗位后可能會達到的高度。對于員工能力進行評測應該考慮到多方面因素，如個人學習能力、上進心、管理能力等等。員工個體之間存在一定差異是不可避免的?；诠芾硇睦韺W的相關內容，對于不同個體進行分析，結合其心理狀況、性格情況等等，最后得出這一個體是否適合具體崗位，在崗位進行調劑時也需要能夠應用管理心理學，確定出哪些員工適合哪些崗位，做到每個員工都能獲得適合自身的崗位，進一步提升其工作積極性，發掘其工作潛能。在提升員工工作積極性方面，基于員工性格進行調控是一種很好的手段。所以，公司需要做好對于員工個人信息的收集，并做好對收集到的信息進行分析的工作，這就需要人力資源管理者具備一定的觀察能力，基于員工個人信息發現其興趣特點，再做出具有針對性的崗位調劑計劃 除此以外，管理者還需要做好與基層員工之間的溝通，及時了解到每個員工的工作狀況，制定出一套員工與管理者之間的反饋機制，保障每個員工都能與管理者進行溝通，在了解到員工內心想法后，結合公司本身以及其余員工進行分析，及時地制定出相應方案。

（二）善于育人

管理心理學的領域中，美國赫茨伯格曾經發表過一種理論，此理論名為雙因素理論。對這一學術研究成果進行分析，可以得出激勵以及保健兩方面因素，決定了員工的工作積極性。從激勵因素方面來說，這一因素可以為員工提供一定的滿足感 從保健因素方面來說，這一因素可以讓員工對于崗位以及集體的不滿進行消除。所以，企業高層人員如果想要提升基層人員的工作積極性以及工作效率，就需要考慮到這兩方面因素的影響，綜合企業自身情況以及員工之間的差異性進行分析，完善企業內部相應機制，切實做到發掘員工工作潛力，實現企業的長久發展，同時也能夠讓員工自身得到滿足。

第一，基于目標管理理論來進行相應管理，提倡職工在工作的過程中不忘自我提升。完善出一套切實的激勵機制，激發員工努力工作來實現自我提升從而獲取更加優質的待遇在具體的激勵機制之中，需要設定相應的奮斗目標，基于公司發展時間段來制定出不同的目標，一方面不能好高騖遠，讓員工喪失奮斗的信心。另一方面也不能制定出較為短淺的目標從而不利于公司長久發展。樹立目標的目的在于讓職員培養出自我提升的意識。第二，在對員工進行管理時，需要為其設立相應的挑戰，并給予其相應的承諾。促進其自我提升，也能讓員工獲得更多的滿足感。最后，企業管理者應該給予職員合理的發展平臺?；谙鄳芯靠梢缘弥?，現今的人類對于大腦的開發是十分局限的。在實際的管理過程中，為了讓員工獲得更大的滿足感，促進其培養出上進心，管理者需要為員工提供相應的提升途經，一方面可以讓員工外出學習一定的專業技術，另一方面可以讓員工定期接受專業培訓，切實做到企業員工整體素質的提升。

（三）理解員工

基于管理方格理論進行分析，可以得知管理者的相應管理手段可以分成結構以及關懷兩層面，基于管理者的不同管理特點可以將管理手段分成貧乏型管理、權威型管理等等。在管理實踐過程中，每個企業都對應著一種管理模式。企業要保障正常運營就需要保障企業內部良好的管理環境，從職員本身出發進行考慮，讓職員的利益得到保障，同時讓職員的合理要求得到滿足，這一滿足不僅僅是指物質上的滿足，也需要滿足職員精神上的合理需求，在物質滿足的基礎之上讓其獲得相應的認可，獲得實現自我價值的機會?；谶@一點，企業決策人員需要健全企業內部相應的績效考核機制，完善相應的反饋制度，讓獎勵機制能夠公開透明，讓優秀的員工帶動其他員工進行相應工作，實現公司整體的提升。除此以外還需要加強企業精神文明建設，培養員工集體責任感，在其出現工作失誤時及時制止。

總的來說，人才作為現代企業當中最可貴的資源，對于企業的生存和延續有十分重要的意義，企業想要在未來的發展過程中越來越好，就需要企業內員工的積極參與和踴躍配合，所以，企業需要在員工的表現機會和發揮空間上做出充分的準備，讓員工在良好的工作氛圍下工作，并且有較大的提升空間，積極創新企業內部管理體制，全面激發工作人員在工作當中的積極性和主動性，給企業的發展貢獻力量。