高校管理學教育存在的問題及教改思路探討

楊志偉 楊曦

摘 要：管理學是我國高校開設較多且在校生規模較大的學科門類之一，我國現代管理學教育從建立至今已經取得了長足的進步，但與此同時也存在一系列的問題，主要表現為：（1）管理學教育理念模糊;（2）實踐教學方法未得到足夠重視;（3）案例教學法未能得到正確應用;（4）教學內容不夠豐富;（5）學習效果評價方式單一等方面。為此需要從以下幾個方面進行管理學教育改革：一是樹立“以學生為中心”的管理學教育理念;二是重視實踐教學方法的作用;三是運用案例教學方法提升教育效果;四是豐富管理學教學內容;五是建立多元化的課程教學效果評價體系。

關鍵詞：管理學;教育改革;思路

一、引言

管理學是我國13個學科門類之一，也是我國高校開設專業較多的學科門類之一。進入新世紀以來，我國社會經濟持續發展，對于高級管理人才的需求愈加迫切。與此同時，隨著社會分工越來越細，對于管理學教育向細致化、深入發展提出了新的要求，不僅有傳統意義上的工商管理、行政管理、人力資源管理等專業，還出現了文化產業管理、酒店管理、旅游管理等契合社會發展需求的新興專業。這一現象在豐富管理學教育內容的同時，也對管理學教育提出了新的挑戰。面對新的社會需求與挑戰，高校管理學教育必須做出新的改變。本研究針對高校管理學教育中存在的問題提出了改進策略。

二、高校管理學教育現狀與教改意義

目前，現代意義上的管理學教育在我國開展將近30年，30年來我國高校管理學教育為社會發展提供了很多專業管理人才，為社會經濟發展做出了巨大的貢獻。目前，雖然我國高校管理學教育也有持續性的改進，但是從根本上說還沒有形成自己獨立的教學體系，在具體的管理學教育實踐活動中還存在“唯西方主義”“唯書本主義”等現象。此外，隨著社會的發展，對于學科交叉型、復合型人才的需求越來越旺盛，然而我國高校目前的管理學教育雖然設置了一些與管理學相關的交叉性學科、專業等，但是在具體教學內容以及培養人才的理念上還不能夠滿足社會需求。因此，我國高校管理學教育包括理念、方式、內容等都急需改進。

目前，我國高校管理學教育已經難以滿足為社會培養高質量的管理型人才的要求，必須從管理學教育各個方面進行針對性改進。針對我國高校管理學教育中存在的問題進行改進具有深刻的意義。

第一，有助于培養更加符合社會需要的管理學人才，減少管理學人才結構性失業。也就是說目前我國高校培養的管理人才與社會需求相脫節，一方面社會需要大量的專業知識牢固的復合型人才，另一方面我國高校仍然在培養傳統的管理學人才難以滿足社會需要，所以造成管理學人才的結構性失業。改進高校管理學教育的理念、內容以及方式，不僅有助于滿足社會對于管理學人才的需要，更有助于提升管理學學生的培養質量，促進整個管理學教育的水平提升。

第二，高校管理學教育改革有利于培養理論功底扎實、實踐能力強的綜合性人才。我國傳統的高校管理學教育中片面重視學生的理論知識學習，強調掌握記憶性內容，而忽視培養學生在現實中解決實際問題的能力。實踐教學能夠提高學生的獨立思考、獨立研究和獨立探索問題的能力，從而具備一定的專業技能和創新能力。只有將實踐能力培養與理論知識掌握放在同樣重要的位置，才能夠培養出滿足社會需求的管理學人才隊伍。

第三，我國管理學教育改革有助于促進中西方管理思想融合。我國高校傳統的管理學教育中往往片面視西方管理學思想為正統，對于我國悠久傳統文化中所積累的管理學思想不夠重視。中西方的管理學思想體系具有相通之處，都是為了解決現實問題而存在的。在管理學教育改革中加強中西方管理文化融合有助于培養學生在以后的工作中更多根據所處實際環境運用科學的管理方法解決問題。

第四，有助于提升高校管理學教學效果。傳統的高校管理學教育往往以書本為中心，以教師為中心，以書本知識傳授為主要任務。教育方式單一，難以體現出“以學生為核心”的教育教學理念。所以傳統的管理學教育往往教學內容枯燥、教學方式單一，難以吸引學生積極主動學習。對于管理學教育進行改革就要著眼于培養學生主動學習的興趣、自主學習的能力，又要著眼于改革教師傳統的教育教學理念與方式，形成良好的師生互動的教學體系，進而提升管理學教學的效果。

三、高校管理學教育中存在的問題

（一）高校管理學教育理念模糊

教育理念是實施整個教育活動的指揮棒，樹立正確的管理學教育理念是進行有效管理學教育活動的前提。目前，我國高校的管理學教育理念模糊，沒有明確的管理學教育培養目標和標準，所以導致在具體的人才培養過程中，教師往往較為隨意，沒有明確的教育教學目標，最終導致學生的培養質量也難以得到保障。教育理念模糊還會造成對教育主體認識存在偏差，具體體現為在教育實踐活動中形成以“教師為中心”的教育模式，學生被視作被動的“受教育者”，難以發揮學生的主動性與積極性。

管理學教育理念模糊之處體現為在管理學人才培養中對于“培養什么樣的人”未有明確認知。突出表現在學校、教師以自己的想法來培養學生，但培養出來的學生又難以適應社會需要。產生這種現象的根本原因是管理學教育的實施者不能夠結合社會實際人才需求進行培養造成的。

（二）實踐教學方法未得到足夠重視

管理學是一門應用性學科，專業性質要求突出實踐教學。但是在現實的教學中實踐教學往往流于形式，甚至連形式也沒有，書本學習成為學習管理學知識傳授與學習的最重要的甚至是唯一的載體。實踐教學方法得不到重視會對人才培養造成不利影響，使得管理學教育活動理論脫離實際，培養出的管理學人才也難以迅速融入社會，將所學知識運用于實踐中。

與此同時，實踐教學法不僅僅是為了培養學生的實踐動手、解決實際問題能力，更為重要的是使其意識到管理學不是空洞無物的說教，而是具有實際運用價值，從而激發其學習動力與學習興趣，同時實踐教學法還能夠加深對于理論知識的深入了解。目前，在管理學教育中缺乏實踐教學模式，不僅會影響學生運用知識解決實際問題的能力，還會造成學生對于理論知識學習的價值產生懷疑，進而影響學生學習的積極性與主動性。

（三）案例教學法未能得到正確應用

案例教學法指通過一系列案例提出解決問題的方案，使學生掌握有關的專業技能、知識和理論。案例教學法由來已久，最為著名的當屬哈佛大學商學院運用案例教學方法并取得了非常好的教學效果。相對于傳統的教學法，案例教學法具有靈活、生動、有趣以及形象的特點，更容易為學生所接受以及引起學生參與討論的興趣，教學效果也更好。與此同時，管理學作為一門與現實世界結合緊密的學科，對于解決現實中的存在的管理問題具有實際的運用價值。所以案例教學法是提升管理學教育效果的重要方式之一，但是一直以來我國高校管理學教育中對于案例教學方法運用較少，同時案例不夠新穎以及教師缺乏案例教學經驗等也對案例教學法的實施效果造成了不良影響。

我國高校傳統的管理學教育中案例法在日常教學中雖有所涉及，但是卻存在著一系列的深層次問題，主要體現在以下幾個方面。其一，一些教師運用案例教學的意識不到位，還是習慣于運用傳統的灌輸式教學方式，由于存在慣性思維，案例教學被當作傳統的教學方式補充，并未得到足夠的關注。其二，教師案例教學的方法不得當，案例教學法被簡化為舉例子等，對案例教學法的具體內容與實施步驟不了解。其三，案例教學法實施效果的評價機制落后，雖然在平時教學中有些教師運用了案例教學法，但是在評價學生學習效果之時仍然運用試卷考察為主，且題目還是以考察課程知識記憶背誦為主，出現了手段與目的不統一的現象，即雖然運用了案例教學法進行教學，但是考察的目的卻是測試學生背誦記憶的能力。

（四）教學內容陳舊單調

教學內容陳舊主要體現在我國高校管理學教育采用的教材及其內容難以跟上時代更新以及社會進步。教學內容以書本知識學習為主，大多脫離實際需要。一方面，這是由于我國管理學教材編寫大多借鑒國外教材結構與框架且以介紹國外管理學理論為主，脫離具體的國情與文化環境;另一方面，也與我國的管理學的專業教師大多沒有具體從事過管理實踐工作，對于現實中的管理工作沒有深入的了解，所以造成授課內容枯燥，脫離實際，難以抓住學生興趣點，學生自主學習積極性不高，教學效果受到影響。

教學內容單調主要體現為片面注重理論知識傳傳授，對于我國管理思想、理論等介紹不多。片面重視理論知識傳授帶來的是教學內容理論化、枯燥，難以激發學生主動學習的興趣，且容易造成學生理論基礎扎實，但解決實際問題能力欠缺。同時，過多介紹國外管理學思想以及理論，對于我國的管理思想關注不足會造成知識脫離運用空間，理論無法聯系實際。從根本上說是我國高校管理學教學內容本土化欠缺，未能夠體現我國的具體國情。

（五）學習效果評價方式單一

我國高校管理學教育的評價方式主要以學生日常表現與課程考試成績為主，其中課程考試成績又是學習效果評價的最重要的參考依據。這對于管理學這一門實踐性較強的專業來說，傳統的考試成績難以反映出學生真實的學習效果，特別是難以反映出學生的實際管理能力。由于管理能力牽涉溝通、協調、計劃等多種程序，而傳統試卷考察方式很難衡量學生掌握與運用知識的能力。同時，學習效果評價方式以試卷考試為主，必然會對學生學習活動產生風向標作用，試卷考試會引導學生在學習中片面重視理論知識學習，忽視培養實踐能力，會造成學生不重視課間學習，甚至會出現在考試前臨時突擊的行為，這些都不利于培養高質量的管理學人才。

四、高校管理學教育改進思路

（一）樹立“以學生為中心”的管理學教育理念

對于我國管理學教育中教育理念模糊的問題，最為重要的是樹立“以學生為中心”的理念。學校管理者要切實了解學生需求，進而制定科學合理的管理學教育實施方法體系。樹立“以學生為中心”的管理學教育理念需要從以下幾點做起。

第一，轉變教師傳統的教育理念，從思想上樹立“以學生為中心”的教育理念。轉變觀念不僅僅停留在思想上，更體現在行動上。比如，在課堂教學中，改變傳統的灌輸式教學模式，尋求知識傳授與學生興趣結合點，最大限度引導學生主動參與課堂討論等;在教學內容上根據社會與學生能力培養需求制定教學計劃與教學內容，使學生學習的內容與社會需求相符合，提高學生的就業競爭力與社會適應能力等。

第二，在管理學教育中實施“個性教育”模式。由于學生秉性、學習能力以及特點不同，對于所有學生不可能采用同一種教育方式。從管理學培養人才的目標來說，既需要理論知識扎實，又需要有較強的實踐能力，能夠解決現實問題。從學生層面來說，有的學生溝通協調能力較強，但學習能力弱，而有的學生則理論知識學習能力強，而管理實踐能力弱，所以針對二者就不能采用同樣的教育方式，要根據其特點與弱勢分別進行有針對性培養。這既是“個性教育”的具體實施手段，同時也是貫徹“以學生為中心”理念的具體體現。

第三，除了教師之外，管理學教育中其他對象也應圍繞著“以學生為中心”進行相應的改變。比如，教材方面，在編寫以及修訂教材時，要圍繞社會現實與學生需求進行編寫與修訂，在保證教材合理性的同時又考慮到學生主體的需要;在教學輔助設施上，鼓勵教師采用信息技術、多媒體、社交網絡等多種教學輔助手段，以學生喜聞樂見的方式開展教學活動，提升學生的學習興趣以及學習效率。

（二）重視實踐教學手段在管理學教育中的作用

實踐教學不僅是教師與學生之間進行交流互動就能夠完成的，還牽涉實踐單位的問題，所以相對來說，實踐教學活動實施起來難度會更大。其中，實踐教學最為重要的是搭建實踐教學平臺。管理學學科性質決定了實踐教學方式在管理學教育中的重要地位。為了能夠促使實踐教學方式在管理學教育中有序開展，需要從以下方面進行改進。

首先，最重要的是為管理學教學尋找實踐教學的有效載體。最為直接的方式是根據專業特征與企事業單位、行政機關、社會組織等建立良好的溝通關系，并將其作為實踐教學的基地;支持與鼓勵學生到實踐教學基地進行培訓鍛煉，以此來彌補傳統課堂教學模式的不足。

其次，鼓勵有相關意愿以及能力的學生參與和開展各項活動。其中，主要的就是社團活動創業活動等。學生參與社團活動，能夠鍛煉自身的組織、策劃以及溝通協調能力;創業活動可以使學生盡快了解現實社會，將所學知識運用在創業活動中，創業活動也牽涉組織、協調、溝通等各個環節，對于培養學生的管理能力具有很大的實用價值。

再次，實踐教學方法的正確使用離不開教師這一實施主體。實踐教學方法不等同于實習，它是比實習包含更多內涵的教學方式，實踐教學法以教師為主導，以學生為參與者，以實踐教學為手段的教育方式。實踐教學目的不僅僅是提高學生的實踐能力，還應該發揮實踐教學與理論知識學習深層次融合的作用，以實踐教學方式促進學生更好地理解與運用理論知識。

（三）正確運用案例教學法提升管理學教學效果

案例教學法可以鼓勵學生主動參與課堂討論，加深學生對于管理學知識的認識。但是目前在我國高校管理學教育中案例教學法的作用還遠遠沒有發揮出來，案例教學法并沒有被重視被加以正確運用。要想發揮案例教學法的重要作用必須在管理學教育中進行以下幾點改進。

提高教師案例教學的意識與能力。案例教學未能廣泛運用的主要原因是不夠重視，導致教師沒有主動教學的意識，甚至沒有能力去教學。所以，案例教學的第一步就是要培養教師的案例教學意識與能力，使教師意識到案例教學法的優點與作用，并通過培訓、學習的方式提高能力。

第二，豐富案例教學資源。案例教學最為重要的前提是選取合適的案例供教師教學使用以及學生學習討論。如果選取的教學案例陳舊、代表性差、與理論和實際結合不夠，那么案例教學法就不會起到其應有的作用。豐富案例教學資源并不是簡單地增加案例數量，更要看重案例質量。首先，案例要具有典型性與代表性，一個案例能夠代表一種類型的案例，而不僅是特殊的個例;其次，案例要具有時代性，管理技術與方法手段變化很快，所以教學案例要根據社會時代發展及時更新，以體現時代的特征;再次，案例要選取具有啟發性的案例，能夠使學生通過案例進行深入啟發與思考，并將其與管理學理論融會貫通，加深對于管理學理論的認識與理解。

（四）豐富高校管理學教學內容

豐富高校管理學教學內容需要改變傳統的以理論學習為主的教學內容。傳統管理學教學內容以管理學理論、流派、代表人物等介紹為主，使學生容易產生距離感與疏遠感，并產生管理學與實際生活關系不大的錯覺，進而影響其學習積極性。豐富高校管理學教訓內容，需要增加與現實生活聯系緊密、能夠引起學生興趣和共鳴的教學內容，這需要教師平時關注學科前沿以及社會經濟中所發生的與管理學有關的案例，并將其運用到日常教學中。另一個著眼點在于增加有關中國傳統管理文化的內容。也就是說，在融合管理學理論的同時，教師更側重于對理論與方法的本土化改造，以適應中國國情需要。

（五）建立多元化的課程教學效果評價體系

傳統高校管理學教學效果評價體系以試卷考試為主的評價方式，已經不能夠適應管理學教育改革的需要，需要進行改革，改革的方向必然是建立多元化的教學效果評價體系。這種多元化的教學評價體系不僅包括試卷考查，還應包括學生日常表現的記錄。特別是在著重強調學生在實踐教學、案例教學中的參與表現。

教學效果包括教師的“教”與學生的“學”兩個方面的效果。所以在教學效果評價中要實現師生互評，教師對學生學習情況進行評價的同時學生也要對教師教學情況進行評價，以互評促進雙方互相改進。

五、結論與討論

總體來看，我國高校管理學教育規模龐大，開設高校眾多，在校生數量也較多，管理學教育的師資隊伍也較為雄厚。但是具體來看，在管理學教育中也存在著一些深層次問題，由于現代管理學學科是由西方傳入，所以在我國高校的管理學教育不免出現了西方管理學知識學習為主的局面，管理學教育本土化進程緩慢。在管理學教育中也出現了中西交融的情況，但是這種交融并不總是好的，比如對國外好的教學方法（案例教學、實踐教學等方法）并未有效利用，取而代之的則是枯燥的理論知識學習與填鴨式的課堂教學。與此相對，中國傳統的優秀管理文化與思想卻很少出現在課堂上，中西方管理思想與文化的融合不充分，導致理論學習與現實運用相脫節，最終形成不利于學生發展的局面。

從具體的問題來看主要表現在3個方面。一是教師層面的問題。教師層面缺乏積極主動革新教學方法與手段的意識，同時也缺乏相應的管理學教育改革的能力。二是學生層面的問題，主要體現在學生習慣于傳統的灌輸式教學方式以及沉默的課堂，對于實踐教學以及案例教學等教學方式接受度不高，從而也導致教師進行教學方式改革的積極性降低。三是教學管理體制存在的問題，主要表現為實踐教學等教學方式難以進行量化的教學評價等。因此，高校管理學教育改革應從以上3個角度考量，教師方面主要是培養其自身進行教育改革的能力，能夠根據專業實際與學生實際獨立設計與實施教學方案，因材施教。此外，還應培養其運用包括案例教學、實踐教學手段在內的多種教學方式進行教學的能力。從學生層面上說最為重要的還是改變其長期以來形成的知識被動接受者的形象，激發其主動探索學習的欲望，鼓勵其接受新的教學方法與方式，積極參與管理學教育改革，而不僅僅作為一個被動的教育改革接受者。從外部管理體制上來講，更多的是為教育改革提供外部保障，比如為教師提供參觀學習先進教學模式的機會、為學生提供實踐教學基地等。

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