ERP在石油企業(yè)人力資源管理方面的應用研究

嚴丹 張雅楠

摘? ?要：Enterprise Resource Planning，中文含義是企業(yè)資源計劃，簡稱ERP。其在經濟效益上的巨大潛能而得到國內外企業(yè)的青睞，被大量的應用。在石油企業(yè)的人力資源管理中EPR就占據著一個重要的部分。但要想做好符合石油企業(yè)ERP應用就需要進行更具針對性的人力資源管理體系建立、增強員工激勵機制、加強員工的培訓等方面的建設。本文將針對ERP在石油企業(yè)人力資源管理方面的應用進行探討。

關鍵詞：ERP 石油企業(yè)? 人力資源管理? 應用

中圖分類號：F272.9? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2019）05（c）-0158-02

ERP——是集物資資源管理、人力資源管理、財務資源管理、信息資源管理一體化的企業(yè)管理軟件，它將企業(yè)內部所有資源進行整合，對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃，使其達到最佳資源組合，取得最佳的管理效益和經濟效益。ERP是對信息技術應用的肯定，企業(yè)資源的集中管理因此得以實現。其中，人力資源管理是ERP中極為重要也十分特別的資源管理部分。企業(yè)的核心競爭力是生產技術，而技術的開發(fā)和使用體現在人力上。企業(yè)如果想要提高競爭力就需要做好人力資源的有效管理，人力資源管理直接影響到企業(yè)的未來發(fā)展方向和經濟效益。那么通過先進技術和方法對人力資源管理進行輔助成為了現在人力資源管理的研究方向和應用標準[1]。

1? 石油企業(yè)人力資源管理中對ERP的應用

1.1 ERP在人事管理的應用

人事管理應用ERP后，將資源匹配和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與石油企業(yè)的發(fā)展進行了密切的聯系。員工的人事管理隨時根據石油企業(yè)發(fā)展變化來進行調整，使人力資源管理的規(guī)劃變得靈活。

1.2 ERP在員工招聘的應用

人才儲備作為石油企業(yè)發(fā)展的必備需求一直都視為企業(yè)的命脈。石油企業(yè)想要快速發(fā)展，需要進行必要的技術研發(fā)，提高經濟效益是石油企業(yè)生產力最終價值的體現，能夠實現這些的基礎條件是擁有足夠的優(yōu)秀技術人才。人才的招聘、儲備、培養(yǎng)都需要企業(yè)投入大量的精力和成本來進行。ERP應用后可以優(yōu)化招聘流程，降低招聘成本，縮短人才培養(yǎng)時間，對企業(yè)的人才儲備提供有力的質量保證。讓石油企業(yè)可以更加有效地進行人才的擴充，從而幫助企業(yè)快速發(fā)展[2]。

1.3 ERP在組織管理法方面的應用

ERP的組織管理可以讓組織目標的實現提供更加專業(yè)的支持，讓其可以更加合理地進行能崗匹配，專業(yè)分工更加清晰，崗位內容更加明確，崗位職責更加的有條理。完善了組織管理規(guī)章制度，使組織結構更加穩(wěn)固，石油企業(yè)更是需要合理、高效的人才崗位管理制度。

1.4 ERP在績效考核方面的應用

ERP優(yōu)化了實際工作中的績效考核，績效統計，對不同崗位、不同工時的差異進行更加精確的處理。而且對時間管理更加的切實有效。能夠準確的計算出員工的實際工作效率，為員工的績效考核提供了有力的依據。

1.5 EPR在薪酬管理方面的應用

員工的實際薪酬一直以來都是和實際的出勤、有效的工作績效、加班數量來計算的。使用ERP后可以進行更加準確的薪酬結果計算，核算結果更為合理。有條理地進行薪酬計算，有利于提高員工的工作積極性，激勵員工更加高效的工作，可以為完成既定的生產目標而產生工作動力[3]。

2? 在ERP的應用過程中存在的問題分析

ERP是建立在信息技術的基礎上，以具體的信息化管理理念來為企業(yè)提供決策和員工管理運行方法的管理平臺。其具有先進的技術手段和管理理念。高效的運行模式為企業(yè)整合、合理利用資源提供了巨大的技術支持，為企業(yè)實現了利益最大化。但ERP也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。

2.1 ERP系統操作人員素質要求

一個全新應用系統的投入使用是需要一個過程的。企業(yè)員工要想適應這個新的管理系統是需要一段時間來消化的。任何新的事物的施行都會有一個熟悉的過程，也會在實施過程中遇到各種問題。如果企業(yè)人員的素質不夠，就會產生一些負面情緒。在ERP應用的初期，肯定會對企業(yè)人員的工作內容有所影響，直觀的表現就是加大了員工的日常工作量，新的管理方式也會在初期給人員造成心理壓力，而且運行新的管理機制會與企業(yè)的一些人員產生利益影響。這些都是ERP的應用過程中一定會遇到的問題。

2.2 ERP技術人員的技術培訓不足

要想快速地將ERP投入到企業(yè)的人力資源管理使用當中，需要企業(yè)管理人員和技術人員能夠充分高效的掌握相關技術和信息，并能夠熟練的操作運用。這就需要對技術和管理人員進行培訓學習。通過培訓和學習快速轉變石油企業(yè)管理人員和技術人員的管理理念和思維方式。只有通過不斷的學習才能夠熟練的掌握ERP操作方法，讓ERP更好地為企業(yè)提供服務。

2.3 基礎數據的不完備

企業(yè)想要提高管理的高效運行就必須建立完整的企業(yè)基礎數據庫，這關系到新系統實施的信息基礎支撐。不同企業(yè)都有不同的數據差異，石油企業(yè)更是擁有極為龐大的崗位數據差異。企業(yè)往往在做需求分析的時候沒有關注這一部分，ERP因為缺少這一基礎數據的分析而導致其發(fā)揮不出其強大的數據信息處理功能。嚴重拖慢了企業(yè)管理技術更新的進程。另外石油企業(yè)的基礎數據極為巨大，想要在有限的時間內就能夠處理完成是不可能的。

2.4 對于管理流程的優(yōu)化

企業(yè)的每一項經營管理都具有其相對應的運行流程。ERP不僅僅是對企業(yè)進行現代化管理的軟件，還能夠促進企業(yè)的日常自動化經營管理。是對企業(yè)傳統管理方式的全面性更新，對企業(yè)進行合理、科學的轉變，增加企業(yè)的經濟效益。這是ERP軟件本身具備的功能和對于企業(yè)流程優(yōu)化相結合的結果。

2.5 實施ERP系統的目的不夠清晰

無論是企業(yè)還是技術人員，在學習新系統的使用時，都會面臨著不同程度的困難，因為本身可以借鑒的實際經驗不足，所能樹立的目標就不明確，只是籠統地對功能要求越強大越好，在這種思想的誤導下很容易做出很多無法達到的預期目標，這對于企業(yè)實施ERP增添了很多新的困難。

2.6 石油企業(yè)人力資源對ERP應用的支撐不夠

在ERP的應用過程中需要企業(yè)大量的人力資源力量來進行支撐，企業(yè)的技術人員在生產過程中是不可或缺的，這也就要求他們時刻保持在崗狀態(tài)，無法抽出足夠的技術人員進行新系統的學習和實施。因此就導致了新系統實施力量不足無法達成目標，而若將技術管理人員調離崗位又無法進行正常的生產的問題。

2.7 委托實施失敗的教訓

剛剛實施ERP系統的初期，因為對新系統應用的不熟悉，大家都用固有的思維去進行實施，結果許多的管理工作和技術工作都被嚴重耽擱。在無法提供穩(wěn)定依據支持下，就進行合同的簽訂，在合同執(zhí)行過程中，甲方對于乙方的要求越來越具體，越來越細致。乙方在實施過程中漸漸無法滿足所有的條件，使甲乙雙方都難以進行下去，這就造成了ERP的成功率大幅的下降。

3? 結語

企業(yè)的核心競爭力是技術人才儲備，人才對企業(yè)的重要程度等同于其發(fā)展命脈。企業(yè)應注重ERP對人才管理的應用效果，正確的ERP實施能夠極大的增加員工的工作效率。應極力避免因為錯誤的操作原因而導致ERP系統故障的情況發(fā)生，畢竟這會對石油企業(yè)的經濟效益造成很大的損失。所以，ERP的正確應用對企業(yè)的快速發(fā)展、經濟效益提高有著極為深遠的影響。

參考文獻

[1] 密高峰.新形勢下石油企業(yè)人力資源管理問題分析[J].人才資源開發(fā)，2018（14）：91-92.

[2] 閔文娜.新形勢下石油鉆井企業(yè)人力資源管理工作的探究[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2018（3）：13-14.

[3] 張東林.對石油企業(yè)人力資源管理現狀的分析與研究[J].中外企業(yè)家，2018（4）：47.