張婷婷
摘要:衛生經濟管理是根據經濟行為與經濟關系的規律,最優化地籌集、開發、配置和利用衛生資源,提高衛生服務的社會效益與經濟效益。醫院信息化建設可以顯著提高這項工作的完成水平。目前信息技術已經被廣泛應用于各個領域,利用信息技術可以將工作高效化。衛生經濟管理也應結合信息技術,從而提高管理水平。但是目前很多醫院依然保留舊有的管理模式,導致建設工作無法合理地開展下去。文章將簡述信息技術與管理工作結合過程中存在的問題,以及如何去推動信息化建設的進程
關鍵詞:信息技術;衛生經濟管理;應用研究
前言:
將信息技術應用在醫院衛生經濟管理中可以將工作變得更加便捷,同時也能實現對更多信息的儲存,同時采取信息化管理。但采取這種管理方式必然會面臨許多問題,尤其是目前信息技術相對發達,但是在應用時卻無法保證其安全性。雖然這些問題受到了廣泛關注,但是由于當前對于信息技術的應用仍然需要進一步摸索,所以并不能從根本上解決這些問題。
1.信息技術在醫療衛生經濟管理應用中存在的問題
1.1缺乏完善的信息系統
信息技術的應用推動了管理的創新與發展,但同時也產生了面臨著很多問題。問題主要集中在信息系統上,因為國內醫院對于系統的應用仍然缺乏足夠的經驗,所以經常無法合理使用。因為信息系統必須頻繁維護才能發揮出最好的性能,有時其本身還存在一定缺陷,使信息技術的應用并不能達到提高管理水平的目的。加之信息技術在醫院的應用實踐并不長,所以部分工作尚沒有完善,影響了整體工作的進行。綜合這些問題,信息技術雖然具備很多優點,但是并沒有發揮出實際的作用。另外,部分醫院還沒有將信息系統與內部財務管理結合,所以在開展工作中就可能面臨很多財務方面的問題。
1.2醫院信息化程度低
信息化程度是指信息技術在管理工作中完成的工作量占總工作量的比例。眾所周知,在當下,醫院每時每刻都會產生大量的信息,已經很難通過常規的方法對其進行管理,所以必須采取信息化的管理。雖然這種現象對于醫院的發展來說有利也有弊,因其本身發展就需要不斷地接收來自各方面的信息,并且還需要對其中一些有價值的進行合理利用,這樣才能達到衛生經濟管理的目的。合理利用有價值的信息固然對醫院的發展有著推動作用,并且可以實現經濟與社會效益的雙豐收。而目前的實際情況卻是,大部分醫院信息化程度都有待提高,很多都還沒有脫離紙質化辦公。因此信息技術在衛生經濟管理中的應用情況不夠理想,不能符合當前環境下的要求。衛生經濟管理工作是每一個醫院都需要重視的,如果可以做好就可以對醫院本身以及社會產生積極的影響。綜合考慮這幾點,醫院應當將信息技術更多地應用在衛生經濟管理中,并采取實際措施來提高信息化程度,
1.3工作人員素質水平不高
醫院的信息系統共涉及了機構管理、計算機網絡、信息技術幾個組成部分,所以醫院中必須由可以將醫學管理知識與軟件開發相結合的人才,這樣才能對操作信息系統來完成醫療經濟管理,還可以對系統進行維護、更新操作。但是當前很多醫院都缺乏此類的人才,并且從高校中剛畢業的學生沒有足夠的經驗,所以很難投入到工作中。因此,當前工作人員的素質存在普遍缺陷,很難達到要求。
2.信息技術在醫療衛生經濟管理中的應用措施
2.1建設信息系統與管理平臺
健全當前的信息系統也十分重要,可以推動衛生經濟管理信息化的順利進行。如果可以將所有病例信息錄入到系統中進行管理,不僅可以提高醫療的水平,還能降低日常消耗的經費。并且系統有利于信息的之間傳輸與共享,使很多重要的信息可以快速傳遞,防止由于中間環節的延遲而造成病人的損失。除此之外,還需要構建管理平臺。理想化的管理平臺應當具有很多功能,例如信息公開、傳輸、批量操作等,可以良好地實現對大量信息的管理。平臺不只針對醫療過程中產生的信息,還需能對財務、病人信息進行分類管理,最大程度地減少人工壓力。將數據存儲在庫內,再通過平臺來進行管理也更加方便,不需要進行復雜的查詢過程就能進行大量數據的整理。同時,建設平臺也是為了實現醫院信息的公開透明,所以應當盡可能完善其查詢功能,同時也應做好信息的保護工作。
2.2加強基礎設施的建設
信息化也需要基礎設施的支撐,完善的設施具有很多人力無法完成的功能,。電腦、服務器、數據庫等都是必須的基礎設施,其中一部分是實體設施,一部分為虛擬設施,醫院應當在這上面分配更多的資源。在電腦中,應當預先裝配所需的操作系統與軟件,以及一些對具有對信息進行管理以及查詢功能的程序。同時也要加強數據庫的建設,這樣才能分類存儲大量的數據,且不容易丟失,通過查詢系統進行查找也更加方便。當然,在建設的同時也需要注意對經費的合理使用,使有限的資金發揮出最大的價值,避免發生財務問題。
2.3做好人才培養工作
負責衛生經濟管理的人員,其素質直接決定了其是否能完成本職工作,由于這項工作本身比較復雜,所以如果不具備專業知識或沒有足夠的經驗,就很容易在工作時出現失誤。但是目前很多醫院的管理人員水平都比較有限,存在較大的人才缺口,為了彌補這種現狀,就需要進行人才培養工作。只有通過培訓才能使工作人員的能力達到較高的水平,同時在過程中積累經驗,這樣在工作中才能更加游刃有余。合理的培訓可以在短時間內提高人員的綜合素質、操作能力以及主觀能動性,所以醫院應當積極開展,只有如此,才能使衛生經濟管理工作可以被良好的完成。在人才培養的同時,還需要確保工作人員能夠熟知自己的工作規范,并且具有較高的能力,可以主動肩負起重要的工作。除此之外,還需要具有較高的計算機操作能力,因為隨著信息化的推進,正在逐漸實現無紙化辦公。
結語:
衛生經濟管理信息化代表著醫院的現代化建設已經達到了一個新高度,同時這也是其發展的必經之路。以往的管理僅限于紙質的資料,所以存在很多局限性,而現在則是由專門的管理人員使用信息系統來完成管理工作,這種變化讓工作變得更加簡便,同時可以有效避免信息在傳遞及共享中存在較大的延遲。目前管理工作與信息技術相結合面臨著很多問題,這就需要相關人員通過努力,不斷提高技術水平,來確保資料可以被合理的保存與共享。
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