“互聯網+”視域下事業單位檔案管理優化探索
——以衛生系統為例

文/肇慶市中心血站 梁嬈

衛生系統事業單位檔案中如果應用了“互聯網+”，檔案管理上將會發生翻天覆地的變化，紙質檔案統一會變成電子檔案，這種管理模式不僅節省了一定的檔案儲存空間，還為檔案人員節省了大量的人力和物力，使查閱時間減少。本文主要從衛生系統事業單位檔案管理的特點入手，針對“互聯網+”視域下衛生系統事業單位檔案管理存在的問題提出相應的優化方案。

一、衛生系統事業單位檔案管理的特點

（一）可以快速查找檔案信息。“互聯網+”時代背景下，運用計算機科學信息技術可以將各種比較零散的信息整合到電腦當中，然后形成不同類別的電子檔案進行存儲，這些文件中包括了衛生系統事業單位各方面的檔案，有護理和財務以及后勤等多種檔案，形式上各不相同，像文檔和圖片以及報表都是電子檔案的形式，收集系統也占了很多類別，面對面傳輸系統就算一個。衛生系統事業單位內部的各個部門之間還可以進行資源共享，衛生系統事業單位內部還會建立搜索引擎，方便人們查找各種資料，比如說，醫生為患者看病時，可以通過病人以往的檔案病歷了解病人的相關病情，節省更多檢查程序上的時間，診療質量也會比較高。“互聯網+”模式的管理檔案能夠在最短的時間查找到檔案信息，這種管理模式不僅可以讓醫護人員的工作效率得到相應提高，對衛生系統事業單位的整體服務水平也有一定的推動作用。

（二）可以全面搜集檔案資料。搜集程序在衛生系統事業單位檔案管理中是比較關鍵的步驟。為了讓衛生系統事業單位的檔案價值得到相應的提高，節省一定的存儲空間，讓整個搜集工作比較有效，最關鍵的就是醫護人員必須對搜集到的各項信息資料進行全面的識別，檢查信息資料是否完整。對于其中存在的不健全的檔案要進行處理，嚴重缺失的需要錄入新的信息資源。在我國科學技術不斷發展的趨勢下，計算機科學技術已經運用到各個行業領域當中，傳統的紙質檔案逐漸在銷聲匿跡。電子化的檔案是當今社會發展的主旋律，和紙質檔案相比，電子檔案具備更多的優勢，它更加全面更加機密，還可以對各種需要更新的信息進行及時更改，展示出來的信息相對而言也比較全面。衛生系統事業單位檔案中運用這種電子檔案，讓醫護人員的時間成本得到了有效的降低，展示的檔案內容也非常全面。

（三）讓綜合性的檔案管理服務得到提高。“互聯網+”技術應用到衛生系統事業單位當中，能夠全面搜集檔案，查找檔案信息的時候會非常容易。這種狀況之下，衛生系統事業單位檔案的綜合服務性會得到全面的提高。信息化時代飛速發展的大趨勢下，很多傳統衛生系統事業單位在檔案管理上減少了人力，為了讓檔案管理更加明細化，就必須采用現代科學技術，將“互聯網+”信息技術運用到衛生系統事業單位檔案管理當中，這種技術能夠很好地對檔案進行分類和歸檔。衛生系統事業單位檔案管理能夠給衛生系統事業單位正常的功能工作運營提供各種資料，一個衛生系統事業單位要想長久發展運營就離不開這個環節。通過這種比較先進的信息化管理可以讓人們在線上進行共享資源，存儲的檔案能夠讓醫生隨時了解到病患的病歷情況，還可以為醫生提供相關資料，供醫護人員參考，將檔案資料的價值發揮到最大化。

二、衛生系統事業單位檔案管理的路徑

（一）將“互聯網+”的成果融合到檔案工作當中。衛生系統事業單位中需要實施數字化的管理模式，衛生系統事業單位檔案管理中運用數字化的管理模式能夠將檔案管理工作做的更加細致化。衛生系統事業單位檔案管理當中要充分利用互聯網這個強大的支撐，利用當代科學技術給每一個患者建立一套比較完備的病歷檔案，將這些檔案進行整合后運用到健康管理當中，讓醫生和患者都可以隨時了解到自己的就診和體驗狀況，為患者建立一個比較便捷的活檔案。

（二）以資源為主體，嚴格按照法律來進行檔案管理。“互聯網+”背景下的衛生系統事業單位檔案檔案工作要想得到相應的發展，就必須按照法律制度來進行管理，對檔案資源要充分進行利用。衛生系統事業單位檔案是衛生系統事業單位服務患者的重要象征，可以及時為患者和醫生提供相應的檔案資料，在衛生系統事業單位中發揮的作用是不可忽視的。衛生系統事業單位檔案工作中要不斷加強檔案管理人員的法律意識，為衛生系統事業單位檔案工作人員創造一種以法治檔的氛圍，充分發揮檔案資源的價值，將檔案資源進行最大程度的利用，引導檔案管理人員積極探索高科技背景下的檔案管理方法。對衛生系統事業單位檔案工作管理制度進行不斷完善，讓整個檔案管理工作更加規范化。通過這種對資源的合理利用和堅持依法治檔的理念，檔案管理工作一定會更加完善。

三、衛生系統事業單位檔案管理的優化措施

（一）提高檔案管理觀念。衛生系統事業單位檔案管理方面如果呈現出滯后的趨勢，就說明這個單位的管理層對檔案管理工作不夠重視。只有管理層對檔案工作提高重視程度，整個檔案管理工作才會有條不紊地進行。負責檔案管理的相關領導一定要深刻認識到檔案管理工作的重要性，嚴抓狠管檔案管理工作。制定有關檔案管理方面的制度，定期對檔案管理工作進行督查。檢查中一旦發現問題，要及時進行整改。還應該對組織檔案管理工作人員學習檔案管理方面的法律知識，并對檔案管理人員實施考核，讓檔案管理工作者知道自己需要履行的職責。檔案管理中，對檔案管理人員的培訓工作不容忽視，經費問題和網絡設備問題也十分重要，計算的時候要將這些費用加入預算當中，這樣可以讓管理水平以及工作效率得到相應的提升。

（二）完善與衛生系統事業單位檔案管理有關的網絡設施。“互聯網+”的檔案管理模式下，各項網絡設施發揮著非常重要的作用，完善網絡設施設備顯得非常重要，因為在這種高科技的管理模式下，管理人員需要依靠網絡設備進行檔案工作的管理，工作的進度需要依靠設施設備來進行。衛生系統事業單位必須加大對各項設施設備的投入資金，給網絡設施單獨成立一個部門，專門解決設施問題。將新推出的設施設備及時引進檔案管理工作中，對一些陳舊的設施要及時進行更換，讓各項設備能夠正常運行。衛生系統事業單位要想做好檔案管理工作，需要從兩點出發：第一點，管理層必須對檔案管理工作深度重視，將檔案管理的各種架構有效進行完善，設置具體的實施方案，將不同種類的檔案管理內容進行設計，讓檔案管理制度能夠發揮出該有的效果。第二點，負責檔案管理的工作人員，一定要加強各項設施的維護，對網絡軟件要提高重視程度，充分挖掘各項設施的可應用性和可實施性。

（三）有效提升管理人員的管理水平。管理人員在衛生系統事業單位的檔案管理中發揮著非常重要的作用，因為管理人員不但要負責信息資源的搜集，還要及時對一些檔案信息進行更新。另外檔案管理人員的知識結構也需要及時進行更新，因為很多衛生系統事業單位檔案工作者對新時代的各種電子產品不會使用，這種格局下就要對他們進行培訓，讓其掌握新時代背景下各類電子軟件的操作方法，并且保證能夠讓他們合理地將這些技術運用到衛生系統事業單位檔案管理當中，給衛生系統事業單位的長期發展積累更多有價值的檔案資源。衛生系統事業單位需要培養一批知識結構比較全面的管理人才，管理人員不僅能對新科技背景下的各類電子產品熟練操作，還能夠對檔案文化當中的各種信息化知識進行專業化的統計分析，這樣在整個檔案管理過程中，就可以實現檔案的優化管理，讓檔案管理的質量得到大幅度上升，將檔案管理工作中的錯誤概率進行嚴格控制，讓檔案管理工作能夠井然有序，保證衛生系統事業單位各項工作正常開展。

四、結語

“互聯網+”新形勢下，衛生系統事業單位檔案管理工作在前行中難免會遇到各種障礙，因為新科技技術需要管理人員進行深入的學習才能夠掌握。但是只要檔案工作者能夠虛心學習新型管理技術，熟練操作各項信息設備，進步會非常快。將“互聯網+”技術運用到衛生系統事業單位當中，不但可以讓衛生系統事業單位檔案管理工作人員節省一定的時間，還會節省更多的檔案存儲空間。給患者提供更加優質的服務，讓衛生系統事業單位能夠長期發展。