階段性考核法在肝膽外科護理帶教中的效果觀察

方三秀

[摘要] 目的 總結并歸納階段性考核法在肝膽外科護理帶教中的效果。方法 該文于2018年3月—2019年2月挑選該院28名新入職的肝膽外科護理人員展開研究，將其納入該研究。該院于2018年9月開始將階段性考核法應用于新入職肝膽外科護理人員的教學培訓之中。按照時間分為教學前和教學后，采集28名護理人員的臨床資料及考核評估綜合成績，比較教學前后護理人員的綜合成績，分析階段性考核法在肝膽外科護理帶教中的創新性應用價值。另外隨機分別抽取教學前后護理人員工作期間的肝膽外科患者各30例，比較兩組患者對護理人員的工作滿意率。結果 將階段性考核法應用于肝膽外科護理帶教中之后，護理人員考核評估綜合成績（包括專業知識掌握程度、實踐操作熟練程度、護理期間耐心程度和溝通技巧）遠高于教學前，差異有統計學意義（P<0.05）;將階段性考核法應用于肝膽外科護理帶教中之后，30例肝膽外科患者對護理人員的工作滿意率為96.67%（29/30），遠高于教學前的73.33%（22/30），差異有統計學意義（P<0.05）。結論 在肝膽外科護理帶教中運用階段性考核法，可提高護理人員專業水平，護理人員對專業知識的掌握程度、實踐操作的熟練程度、護理期間的耐心程度以及溝通技巧均得到顯著提升，護理工作更容易被患者接受。

[關鍵詞] 階段性;考核;肝膽外科;護理;帶教;效果;觀察

[中圖分類號] R-4 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）08（c）-0140-02

隨著醫療水平的不斷提升，社會及患者對護理的要求也在不斷升高[1]。肝膽外科護理工作復雜、專業性強，患者對護理人員的要求較高。該院于2018年9月對肝膽外科新入職護理人員施行帶教培訓的方式進行教學培訓，以提高新入職護理人員的專業水平和護理質量。階段性考核法是在帶教培訓中進行階段性考核的一種方法，可提高教學培訓質量[2-3]。該文總結并歸納階段性考核法在肝膽外科護理帶教中的效果。

1 ?資料與方法

1.1 ?一般資料

該文于2018年3月—2019年2月挑選該院28名新入職的肝膽外科護理人員展開研究，將其納入該研究。該研究經該院倫理委員會批準通過，且患者及其家屬均知情且自愿參與研究。該院于2018年9月開始將階段性考核法應用于新入職肝膽外科護理人員的教學培訓之中。按照時間分為教學前和教學后，采集28名肝膽外科護理人員的臨床資料及考核評估綜合成績，比較教學前后護理人員的臨床資料，28名護理人員均為女性，其中年齡18～23歲，平均年齡（20.07±1.39）歲;工作時間1個月～3年，平均（2.18±0.26）年;未婚21名，已婚7名。另外隨機分別抽取帶教培訓前和帶教培訓后護理人員工作期間的肝膽外科患者各30例，其中觀察組：男性患者19例，女性患者11例;年齡35～74歲，平均（51.57±1.68）歲;對照組：男18例，女12例;年齡34～73歲，平均（51.42±1.63）歲。樣本數據在年齡、性別上分析，兩組差異無統計學意義（P>0.05），可比性強。

1.2 ?納入標準、排除標準

（1）納入標準：①教學過程中無嚴重的系統性疾病發生者;②依從性、配合度均較好者;③簽署知情同意書字眼參與研究者。

（2）排除標準：①有抑郁、躁狂等精神類疾病史者;②臨床資料不完整者;③備孕或懷孕者。

1.3 ?方法

該院于2018年9月開始將階段性考核法應用于新入職肝膽外科護理人員的教學培訓之中。由1名帶教組長與2名老師作為教師，帶領新入職肝膽外科護理人員進行教學培訓。①帶領護理人員熟悉環境和基礎護理工作，了解臨床護理工作程序和護理注意事項;②由教師帶領新入職護理人員，向其講解肝膽科室各項護理內容及注意事項和患者的常見不良狀況，護理工作中注意對不良狀況的預防;③由帶教組長和老師監督護理人員參與各項護理工作，對其錯誤進行及時糾正;④每周對護理人員的學習情況進行評估考核，讓護理人員對接下來的學習有所側重。

按照時間分為教學前和教學后，比較教學前后護理人員的考核綜合成績，包括專業知識掌握程度、實踐操作熟練程度、護理期間耐心程度和溝通技巧。另外隨機分別抽取教學前后護理人員工作期間的肝膽外科患者各30例，比較兩組患者對護理人員的工作滿意率。

1.4 ?觀察指標

采用科室自制滿意度調查表比較兩組患者對該研究中28名護理人員的工作滿意率，分為滿意、一般和不滿意3個選項。滿意率=（滿意+一般）/總例數×100.00%。

1.5 ?統計方法

取得研究過程中兩組患者所得數據，使用SPSS 19.0統計學軟件對其進行統計學處理，考核評估綜合成績用（x±s）表示，行t檢驗，滿意率用[n（%）]表示，組間運行χ2檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2 ?結果

2.1 ?兩組考核評估綜合成績的比較

將階段性考核法應用于肝膽外科護理帶教中之后，護理人員專業知識掌握程度、實踐操作熟練程度、護理期間耐心程度和溝通技巧等項目的考核評估綜合成績遠高于教學前，組間數據差異有統計學意義（P<0.05），見表1。

2.2 ?兩組患者對護理人員的工作滿意率的比較

30例肝膽外科患者對護理人員的工作滿意率為96.67%（29/30），遠高于教學前的73.33%（22/30），差異有統計學意義（P<0.05），見表2。

3 ?討論

目前，階段性考核法是常用的一種教學模式，以階段為考核單元，對學習的效果進行評估[4]。該院將其應用于肝膽外科新入職護理人員的帶教培訓中，可顯著提高帶教培訓的成果，提高護理人員的綜合考核評分[5]。與傳統帶教學習比較，階段性考核法可顯著提高護理人員對專業知識掌握程度、實踐操作熟練程度、護理期間耐心程度和溝通技巧等內容的掌握程度，有利于提高肝膽外科護理質量。

該項試驗中，將階段性考核法應用于肝膽外科護理帶教之后，護理人員考核評估綜合成績（包括專業知識掌握程度、實踐操作熟練程度、護理期間耐心程度和溝通技巧）遠高于教學前。說明將階段性考核法應用于肝膽外科護理帶教中之后，護理人員的護理水平明顯提高，符合現代化護理行業的發展要求。該研究結果還顯示，帶教培訓后，30例肝膽外科患者對護理人員的工作滿意率為96.67%（29/30），遠高于教學前的73.33%（22/30），差異有統計學意義（P<0.05）。表明將階段性考核法運用于肝膽外科護理人員的帶教培訓后，可提高患者對護理工作的滿意率。

綜上所述，在肝膽外科護理帶教中運用階段性考核法，可提高護理人員專業水平，護理人員對專業知識的掌握程度、實踐操作的熟練程度、護理期間的耐心程度以及溝通技巧均得到顯著提升，護理工作更容易被患者接受。

[參考文獻]

[1] ?劉志芳，支晶晶，李翠霞.目標教學聯合階梯式考核法在肝膽外科護理實習生帶教中的應用效果評價[J].國際護理學雜志，2018，37（22）：3131.

[2] ?周仕芝，呂東來，馮姝敏，等.階段性專科帶教方法在腫瘤科護理教學中的應用效果[J].中國醫藥導報，2017，14（7）：146-149.

[3] ?黃春霞，陳小燕，楊小麗.多元一體化教學法用于臨床護理帶教的效果評價[J].護理學雜志，2018，33（15）：1703-1705.

[4] ?呂娜.持續質量改進在肝膽外科臨床護理帶教中應用的價值[J].實用臨床護理學電子雜志，2017，2（19）：102-103.

[5] ?翟文龍，陸旭.微信輔助教學法在肝膽外科規培生臨床帶教中的應用[J].河南醫學研究，2017，26（12）：2170-2171.

（收稿日期：2019-05-16）