基于汽車行業需求的新能源汽車營銷課程改革初探

上饒職業技術學院 董 晨，徐 艷

在油氣資源日益枯竭、環保問題日益嚴重的大背景下，改善能源結構，發展新能源汽車成為促進我國汽車行業優化升級的必由途徑。新能源汽車的迅速崛起不僅為我國汽車產業的發展指明了新的方向，隨之而來的巨大人才缺口也為我國職業院校的人才培養提供了新方向。但是，新能源汽車營銷工作所需要的技巧和傳統汽車營銷有所不同，加之后補貼時代全新新能源汽車營銷模式的出現，教師只有在汽車營銷教學中實施改革、創新，以富有實效性的教學促進學生營銷能力、營銷技巧的提升，才能增強他們的就業競爭力，培養出為新能源汽車營銷行業所需的高素質技能型人才。下面將從新能源汽車營銷人員需要具備的素養、基于汽車行業需求的新能源汽車營銷課程改革策略兩方面展開論述。

1 新能源汽車營銷人員需要具備的素養分析

為應對后補貼時代的挑戰，新能源汽車銷售模式發生了變革，以客戶為導向建立起全價值鏈營銷理念，在共贏、創新與服務原則指導下做好新能源汽車銷售工作是新能源汽車營銷課程的設置目的。新能源汽車營銷這一技術性極強的行業需要的是業務素質極高的從業人員，因而新能源汽車營銷人員需要具備多方面的素養。除了掌握必備的新能源產品知識、擁有較強的市場調研能力外，還應具備良好的語言表達能力，具有一定的新能源汽車調試、維修等知識，敬業精神、團隊合作能力、創新能力等也是新能源汽車營銷人員必備的素養。另外，由于新能源汽車暫時在全國仍沒有大范圍推廣，把握好目標用戶、明確產品定位、借助大數據平臺對傳統營銷策略進行有效整合、拓寬營銷思路，也是新能源汽車營銷人員的必備素養。

2 基于汽車行業需求的新能源汽車營銷課程改革策略

2.1 教師應及時更新課程教學理念

在職業院校新能源汽車營銷課程教學中，不少教師沿用之前的教學經驗，有的注重實訓教學而輕視了理論知識的系統學習，有的則正好相反，注重理論知識的系統講授卻忽略了實踐課程的教學。并且在教學內容的安排上，也存在無視學生學習需要，盲目確定教學內容的現象。汽車行業需求的發展促使新能源汽車營銷課程教學需要進行改革，教師需要及時更新課程教學理念，以全新的教學理念指導新能源汽車營銷課程教學，可以提高教學質量，促進學生綜合職業技能提升。新能源汽車營銷課程教師應該以貼近學生實際需求的原則指導自己的教學，將新能源汽車營銷的基礎知識作為教學重點，幫助學生掌握新能源汽車營銷的相關知識、掌握營銷技巧。與此同時，通過合理安排實訓教學幫助學生進一步鞏固所學理論知識，并在實訓過程中提高實踐能力、提升綜合職業技能。在教學內容的選擇上，教師也要立足于職業院校學生文化基礎薄弱的現狀，根據職業院校學生自身特點合理確定教學內容、教學重難點，以富有實效性的理論、實踐實訓活動，滿足學生的個性化學習需求，從而提高他們靈活運用所學知識的能力。

2.2 改革教學方式、教學手段，提高理論教學實效性

在新能源汽車營銷課程當中，理論與實訓模塊的特點各有不同，在教學方法的選擇上也各有特點。在新能源汽車營銷課程教學中，教師首先要及時改革教學方式、創新教學手段，提高理論教學的實效性。教師講授學生被動聽講的單一教學手段是無法激發學生學習興趣也無法取得良好教學效果的，教師要及時調整教學方法，在課堂教學中以學生的討論為主，并將理論知識學習融入學生的動手操作訓練過程當中，讓學生得以在動手操作訓練過程中檢驗所學、鞏固所學，并提高動手實踐能力；在這一過程中教師則應起到引領學生探究的“導演”作用。

例如，在“汽車市場營銷策劃”部分內容教學過程中，教師就可以在利用PPT演示的方式對汽車營銷方案的制定與實施、汽車營銷策劃方案的控制等理論知識進行集中講授的基礎上，運用案例教學法，讓學生對比亞迪F3DM車、E6車和K9車的營銷推廣策劃方案進行分析，并設想如果自己是比亞迪新能源汽車的市場營銷人員，將如何對新能源汽車新產品上市前的市場營銷活動進行策劃。學生在對具體營銷案例進行分析并通過小組討論制定出合理的策劃方案，不僅提高了學生對理論知識掌握程度，還提高了學生對所學理論知識的運用能力，使他們主動、高效地參與課堂學習。

2.3 加強實踐教學，注重綜合職業素養的培養

為適應新能源汽車營銷領域對復合型人才的強烈需求，實現畢業、就業的無縫對接，職業院校新能源汽車營銷教學中必須加強實踐教學。教師要以不少于總課時數百分之五十的比例安排實踐教學，通過在校內實訓基地開展的實訓教學、安排學生進入與學校建立深度合作關系的新能源汽車4S店進行實訓以及安排學生就調研選題開展的社會實踐活動，促進學生實操能力、綜合職業素養的有效提升。

在與理論學習相結合的校內實訓基地開展的輔助實訓當中，教師可以合理運用情境教學法、角色扮演法、模擬教學法等既可以成功調動學生學習積極性，又提高學生實踐技能的教學方法，對學生進行合理分組，讓他們置身于不同的新能源汽車營銷情境當中，分別扮演營銷人員和顧客，在模擬接待顧客過程中，他們不僅學會了如何更好地掌握接待禮儀，還嘗試運用不同的營銷手段展開營銷，營銷實踐能力得以有效提升。

教師還應該帶領學生進入建立起合作關系的新能源汽車4S店進行參觀，學習營銷人員的營銷技能，并安排學生進入新能源汽車4S店進行實訓，在有豐富營銷經驗的營銷人員指導下展開為期3個月左右的實訓。在實訓過程中，他們可以提前適應崗位工作要求，積累豐富的營銷經驗，受到企業文化的熏陶，營銷能力、綜合職業素養都會得到有效提升。

在新能源汽車營銷課程教學中，教師要以新能源汽車行業的人才需求為正確導向，以能力為本位，立足于職業院校學生的實際進行教學改革，在全新教學理念指導下，創新教學模式，合理運用多樣化教學方法、手段，將理論知識教學與實踐能力培養放在同樣重要的地位，以訓促學、以學促用，才能培養出符合我國汽車行業所需要的同時掌握扎實的理論知識、擁有較強實踐能力和創新能力的技能型、復合型專業營銷人才，從而促進我國新能源汽車行業的快速發展。