小米手機(jī)品牌定位研究-基于SWOT分析法

徐文超

【摘 要】隨著近幾年科技的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為我們生活的一部分，手機(jī)作為互聯(lián)網(wǎng)的載體也越來(lái)越離不開(kāi)我們。小米手機(jī)作為我國(guó)自主品牌越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài)，小米手機(jī)品牌堅(jiān)持“高性價(jià)比的發(fā)燒手機(jī)”定位策略[1]，受到各個(gè)年齡階段的廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2016年全球智能手機(jī)的銷(xiāo)量超過(guò)14.7億部，銷(xiāo)量前五手機(jī)分別是：三星、蘋(píng)果、華為、VIVO和OPPO，小米手機(jī)作為2015年銷(xiāo)量冠軍卻不見(jiàn)蹤影，可見(jiàn)，小米手機(jī)的品牌定位存在一定問(wèn)題

【關(guān)鍵詞】小米手機(jī);品牌定位;SWOT

一、小米手機(jī)的特色

1.性能特色：隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們的生活節(jié)奏也越來(lái)越快，人們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域都離不開(kāi)了手機(jī)，所以小米公司針對(duì)這些消費(fèi)者設(shè)計(jì)了高性能，兼容好，速度快的手機(jī)，MIUI系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，使得小米手機(jī)在軟件的優(yōu)化方面也有了很大的進(jìn)步，所以，小米手機(jī)無(wú)論在硬件還是軟件方面都有其獨(dú)特之處。

2.價(jià)格特色：小米手機(jī)采用與時(shí)俱進(jìn)最為先進(jìn)的技術(shù)，可以說(shuō)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)高配置行列的佼佼者，雖然這些硬件與軟件成本價(jià)格不便宜，但小米手機(jī)卻一直采用接近成本的定價(jià)方式，使得小米手機(jī)成為高性能，低價(jià)格的手機(jī)，相比其他同配置的手機(jī)，小米手機(jī)的價(jià)格成為其最大優(yōu)勢(shì)之處[2]。

3.銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)：小米手機(jī)銷(xiāo)售方式是最有爭(zhēng)議的地方，小米手機(jī)普遍采用線上預(yù)約，訂購(gòu)，限時(shí)限量的搶購(gòu)模式，被消費(fèi)者成為“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的一種方式[3]，小米公司采用這種方式，可以利用消費(fèi)者的好奇心理，引起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，加上小米公司的網(wǎng)絡(luò)，微博的宣傳，以及用戶的口碑，成功推廣了小米手機(jī)

二、小米手機(jī)的SWOT分析

（一）小米手機(jī)的優(yōu)勢(shì)

1.小米手機(jī)的品牌優(yōu)勢(shì)以及優(yōu)越的自主創(chuàng)新能力：小米手機(jī)在國(guó)內(nèi)比較早的進(jìn)入智能手機(jī)行列，已經(jīng)占據(jù)消費(fèi)者心中一定地位，小米手機(jī)從進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始就以高配置，低價(jià)位的形式吸引著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，所以，小米手機(jī)品牌已經(jīng)成為國(guó)人心目中的知名品牌[4]，也是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的代表品牌。小米手機(jī)已逐漸擺脫“國(guó)產(chǎn)山寨手機(jī)”的行列，憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，不斷的自主創(chuàng)新，小米手機(jī)的品牌影響力不斷擴(kuò)大，逐漸走向國(guó)際市場(chǎng)。小米手機(jī)的自主創(chuàng)新能力也不斷提升，小米手機(jī)不是一直在模仿，而是在模仿的過(guò)程中不斷地加以創(chuàng)新，從小米1代到馬上要發(fā)布的小米6代，每一代都有自己的獨(dú)特創(chuàng)新，每一代都在不斷地進(jìn)步。今年小米手機(jī)又研發(fā)出自己的處理器，使得小米手機(jī)又跨越了另一里程碑。2015年，小米公司申請(qǐng)專(zhuān)利3738項(xiàng)，總數(shù)超過(guò)6000項(xiàng)，可見(jiàn)小米手機(jī)沒(méi)有停住自己的研究步伐，而是不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)步。

2.小米手機(jī)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)：小米公司從推出小米手機(jī)開(kāi)始都非常注重價(jià)格，小米1代到小米5代，手機(jī)價(jià)格都普遍在2000左右，是大多數(shù)消費(fèi)者的心理比較能接受的價(jià)位，雖然價(jià)格低廉，但手機(jī)配置完全可以與4000多的手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)。所以小米手機(jī)完全成為手機(jī)發(fā)燒友的理想手機(jī)，也成為了學(xué)生或剛步入工作人的喜愛(ài)的手機(jī)，隨著，紅米手機(jī)的推出，小米手機(jī)更加在價(jià)格上產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)，紅米手機(jī)是一款智能手機(jī)，卻賣(mài)得跟市面上老年手機(jī)價(jià)格差不多，隨著微信，淘寶不斷火熱，老年人也逐漸成為網(wǎng)絡(luò)大軍的一份子，紅米手機(jī)也成為老年人喜愛(ài)的一款手機(jī)，就這樣小米公司利用紅米系列又打開(kāi)了老年人的市場(chǎng)。

3.小米手機(jī)的廣告成本優(yōu)勢(shì)：小米手機(jī)的廣告主要通過(guò)微博，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以及發(fā)布會(huì)。小米手機(jī)的每一次發(fā)布會(huì)便像一場(chǎng)實(shí)體廣告，通過(guò)發(fā)布會(huì)你可以完全了解到小米手機(jī)的各個(gè)方面，小米的發(fā)布會(huì)在各大視頻網(wǎng)站都有同步直播。發(fā)布會(huì)后，微博又成為小米手機(jī)的主要戰(zhàn)場(chǎng)，微博的營(yíng)銷(xiāo)號(hào)和手機(jī)發(fā)燒友不斷發(fā)表手機(jī)的評(píng)測(cè)和自己的看法，使得網(wǎng)友再一次很直觀的了解到小米手機(jī)，小米手機(jī)自然也成為微博熱搜的熱門(mén)，小米公司也時(shí)不時(shí)在微博上有活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)送手機(jī)或小禮品，每個(gè)微博用戶自然而然成為自媒體。小米公司很少甚至幾乎不會(huì)在電視上打廣告，而小米公司采用這種方式做廣告，成本自然大大降低。

（二）小米手機(jī)的劣勢(shì)

1.小米手機(jī)的產(chǎn)能不足：小米手機(jī)的產(chǎn)能問(wèn)題成為小米銷(xiāo)售的最大問(wèn)題，小米手機(jī)每推出新機(jī)到開(kāi)放不限量購(gòu)買(mǎi)都會(huì)經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間，所以小米手機(jī)在推出時(shí)采用限時(shí)搶購(gòu)的方式購(gòu)買(mǎi)，每次搶購(gòu)不到兩秒就會(huì)售罄，而搶購(gòu)大軍里自然有許多黃牛，黃牛用專(zhuān)業(yè)的搶購(gòu)技術(shù)往往會(huì)大批量購(gòu)買(mǎi)，在用高價(jià)賣(mài)給消費(fèi)者，搶購(gòu)到的消費(fèi)者少之又少。這也是消費(fèi)者抱怨最大的一個(gè)地方，逐漸被人們成為“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”。無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)手段，還是真的限時(shí)搶購(gòu)，小米手機(jī)產(chǎn)能真是一個(gè)大問(wèn)題。消費(fèi)者只能價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)或者選擇其他品牌，這樣往往會(huì)降低用戶的品牌忠誠(chéng)度。

2.小米手機(jī)的市場(chǎng)細(xì)分過(guò)于狹窄：小米手機(jī)分為高端，終端，低端。小米note等系列為高端，小米X為中端，紅米為低端。小米這樣手機(jī)市場(chǎng)細(xì)分過(guò)于狹窄，近年來(lái)，小米手機(jī)想提高紅米手機(jī)的規(guī)格，卻一直又被其低端形象所限制。小米公司推出1499-1999的高端系列紅米pro，卻一直沒(méi)被消費(fèi)者所認(rèn)可，大家寧可選擇小米系列也不選擇紅米，所以小米公司對(duì)于手機(jī)細(xì)分過(guò)于狹窄，不好突破其界限。

3.小米手機(jī)的依賴(lài)廠商過(guò)多：小米手機(jī)的給個(gè)部件都需要第三方供應(yīng)，比如，屏幕，攝像頭，CPU等，雖然小米手機(jī)今年推出自主研發(fā)的CPU，但其性能方面與老牌相比還是有差距，所以，如果任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，小米生產(chǎn)線就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。小米公司需要不斷加強(qiáng)自主研發(fā)的能力，成為一個(gè)正真獨(dú)立自主品牌。

（三）小米手機(jī)的機(jī)會(huì)

1.智能手機(jī)以成為人們?nèi)粘Ｉ畹谋貍淦罚枨罅看蟆ｋS著互聯(lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。智能手機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)生活的的載體，已經(jīng)逐漸成為人們生活的必備品。現(xiàn)在，無(wú)論年輕人還是老年人，都喜歡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和微信聊天，手機(jī)的網(wǎng)速也在不斷進(jìn)步，從2G到3G再到4G甚至不久的5G，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的技術(shù)不斷進(jìn)步，我們無(wú)論身處何地，我們都能很方便很快捷的與朋友們溝通，智能手機(jī)的出現(xiàn)，仿佛將我們平日里的電腦縮小化，讓我們隨時(shí)隨地感受網(wǎng)絡(luò)生活的快樂(lè)。

2.國(guó)產(chǎn)手機(jī)的國(guó)際地位不斷提高，世界大市場(chǎng)離不開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的支持。隨著小米，華為等國(guó)產(chǎn)手機(jī)實(shí)力不斷增強(qiáng)，國(guó)際大市場(chǎng)也逐漸出現(xiàn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的身影，國(guó)產(chǎn)手機(jī)憑借其“價(jià)格低，配置高”獨(dú)有特色，深受?chē)?guó)外用戶的喜愛(ài)。最近，小米手機(jī)不斷進(jìn)軍印度市場(chǎng)，據(jù)研究機(jī)構(gòu)IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，小米已經(jīng)成為印度市場(chǎng)第一大手機(jī)品牌，市場(chǎng)份額達(dá)到了26%。可見(jiàn)小米手機(jī)也不斷被國(guó)外消費(fèi)者接受。

（四）小米手機(jī)的威脅

1.國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)百花齊放。近幾年，國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，出現(xiàn)了許多新的品牌。比如：vivo、oppo、魅族、一加、360等手機(jī)品牌，這些品牌手機(jī)也在不斷進(jìn)步，各具特色。Oppo的充電5分鐘，通話2小時(shí)的廣告語(yǔ)耳熟能詳，魅族的快充技術(shù)也不斷進(jìn)步，最新的55W快充技術(shù)，20分鐘充滿300MAH的手機(jī)電池，360的最先推出6G閃存手機(jī)，vivo的柔光拍照堪比單反。所以，國(guó)產(chǎn)手機(jī)在不斷地技術(shù)創(chuàng)新，作為老前輩的小米手機(jī)壓力也不少。

2.小米手機(jī)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)問(wèn)題。小米手機(jī)的生產(chǎn)主要交給第三方代工廠生產(chǎn)，有南京的英華達(dá)，河北的富士康等，大部分配件也是由第三方提供。這樣的小米生產(chǎn)鏈會(huì)受到極大限制[5]，一旦環(huán)節(jié)上的供應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致手機(jī)的生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，而小米自己又不具備硬件生產(chǎn)能力。小米的代工廠也要加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，隨著小米手機(jī)不斷的推陳出新，小米手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題也不斷被用戶反映出來(lái)，比如屏幕的黑邊，做工精細(xì)化問(wèn)題。小米手機(jī)需要不斷加強(qiáng)第三方的監(jiān)督管理[6]。

【參考文獻(xiàn)】

[1]張青華. 論企業(yè)的品牌定位[J]. 商場(chǎng)現(xiàn)代化， 2008（20）：115-116.

[2]凌勇明. 小米手機(jī)品牌營(yíng)銷(xiāo)的策略研究[D]. 廣西大學(xué)， 2014.

[3]鄭文堅(jiān). 品牌定位三層面論[J]. 經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊， 2013（5）：80-81.

[4]陳維琨. 基于企業(yè)專(zhuān)利戰(zhàn)略的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定與應(yīng)用研究[J]. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)， 2015（7）：205-209.

[5]陳欣雨. P2P企業(yè)中資聯(lián)投資管理有限公司的營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J]. 科技、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)， 2016（3）：117-118.

[6]牟小姝. 雷軍和“眾怒”[J]. 中國(guó)商人， 2015（5）：64-67.