研管家——考研生活一站式服務

趙宇鵬 鄭少哲 王葉 解萌茹

【摘 要】我團隊致力于打造一個以“研管家”互聯網有限公司為依托的滿足中國高校廣大考研黨相關生活需求的互聯網平臺。

本公司經過前期詳細系統的市場調研，發現在高校考研這一特殊的消費市場上，廣大考研黨學習方面的需求已經基本得到滿足，各種考研網站和輔導機構之間競爭激烈。本公司立足于市場現狀，從考研黨尚未被滿足的生活方面的需求入手，創立了以“租房有道”模塊為主營業務，以“考研心語墻”、“家政幫幫忙”、“考研情報站”“名師助力站”四大模塊為輔助營業業務的“五位一體”式研管家APP，為用戶的考研生活提供一站式服務，用戶可以在我們一個平臺上同時享受到考研房屋租賃、考研黨情感宣泄通道、家政服務助力、實時考研資訊提供、考研問題名師輔導五大功能，讓考研黨在考研之路上不會被此類問題困擾，讓用戶享受到生活便利的同時感受到人情關懷，真正做到生活需求一站式服務，成為考研黨可以信賴的生活助手“研管家”。

我們將于公司利益相關方做好充分的對接，包括與高校考研黨溝通交流，通過廣泛的市場調研了解用戶的需求，據此確定科學合理的租賃房源篩選條件;與租賃房源提供方協商合作，各取所需，實現商業雙贏;與考研領域知名輔導專家和高校指導教師商議鏈接，確定雇傭或合作關系，為用戶提供一線的考研資訊和一對一式考研輔導。在企業的運營過程中力求做到利益雙向發展，對于企業、用戶以及所有的利益相關方，研管家都是一個不可多得的機遇平臺。

【關鍵詞】考研;租房

一、市場分析

1.1市場需求

針對考研黨房屋租賃的需求雖然現在市場上的租房軟件和租房平臺數量很龐大，知名度較高的有諸如7157萬次安裝量的安居客和2196萬次安裝量的鏈家，但是進行更深入的市場細分可以發現高校考研黨對于房屋租賃的需求有其特殊性，包括注重經濟性的同時更加注重安靜，注重私人空間的同時又有著較大的合租需求，已經能夠獨立生活又因為考研生活忙碌有著一定家政服務需求等等，他們的需求并不同于社會上的租房用戶，現有的租房軟件和租房平臺市場細分工作做得并不到位，不能很好地滿足考研黨的租房需求。

1.2市場規模

1.有租房意愿的考研黨人數較多

我們團隊以石家莊高校為樣本試點進行了關于具有租房意愿的考研黨人數規模的市場調研，調研結果顯示有75%以上的人具有在校外租房備戰考研的意愿

2.具有相當經濟能力的用戶規模較大

在校外租房一個月的租金大約在1000塊錢以內，如果和他人合租花費更少，一方面近些年來人們的收入水平不斷提高，用于教育的支出也在不斷上漲，另一方面由于考研沖刺期一般為期幾個月，所以考研黨的租房期不會太長，經濟壓力較小，多數家庭能夠負擔得起考研學生校外租房的費用。

二、產品和服務

2.1產品定位

“研管家”是一個主打為考研學生提供租房服務并包含其他學習生活服務的第三方應用程序（APP）。

2.2服務體系構建

2.2.1租房有道

考研學生在線租房、合租室友線上匹配。在中國各高校“考研熱”盛行的背景下，各種與考研相關的APP、網站等層出不窮，但是目前的線上平臺重于解決考研學生的“學習”困難，卻忽視了他們在生活上的不便，本平臺旨在貼合考研人群的特殊租房需求，為考研學生提供真正安靜舒適的生活環境，從而使其更有效率地備戰考研。

在線租房與合租信息匹配。考慮到大部分考研學生的經濟狀況，“研管家”APP在租房有道板塊下特設合租信息匹配功能，想要合租的同學可以將自己的信息及理想的合租室友的信息輸入，系統將為其自動篩選出符合條件的室友并測算雙方匹配度，在保證信息安全的情況下，為考研學生找到最適合的合租室友。

2.2.2考研心語墻

考研生活歷來是一條飽含孤獨的道路，巨大的升學壓力讓備戰考研的高校學子逐漸與其他同學“脫離”，滿懷心事卻無人訴說的情況常常出現在考研學生的生活中，這樣不僅會影響學生正常的學習進程，還不利于身心的健康發展，為了解決考研學生這一困難，我們在平臺上設計了考研心語墻模塊，身處不同地區的考研學生可以在這里交流自己的心事以及遇到的困難，通過交流來有效緩解壓力，為高效備考提供保障。

2.2.3家政幫幫忙

考研生活總是很忙碌，考研學生每天絕大部分的時間都投入到學習中，留給打理生活的時間很少，很多學生將所有衣物交給洗衣店處理，除此之外，考研黨在外租房需要自己做家務維持生活環境的整潔，不僅會縮短學習時間，也會使考研生更加疲憊。因此部分學生就會有請家政的需求，為盡可能減少用戶的經濟壓力，讓考研生活更加舒適安心，我們與多家家政公司進行合作，以穩定和可觀的客源為條件換取較低的收費，并且為學生提供一定的費用補貼，讓家政人員在不打擾考研學生學習的情況下，每周定期為選擇家政服務的同學所租房屋進行打掃，在滿足考研學生追求舒適生活的需求同時盡可能減輕他們的經濟負擔。

2.2.4考研情報站

考研情報站負責實施推送考研資訊。為滿足考研學生對于考研信息的需求，該模塊會及時將考生報考院校的報錄比、分數線、導師信息、報考資訊、考試大綱等實用信息推送給用戶，而且會實時更新政策新聞信息，讓用戶即時掌握一手考研資訊。

2.2.5名師助力站

本公司會與部分高校老師和社會導師進行合作，建立“高校講師交流群”，學生直接通過我方平臺與老師交流，名師會幫助考研生擇校，安排復習時間及進度，解決考研道路上的各種困惑。

三、創新特色

1.通過篩選房源，切實連接租戶與租客，促進線上交易，旨在為在校大學生提供一個方便快捷的尋找房源的平臺。

2.切實滿足“考研熱”盛行的背景下一些考研學子對住房等方面的特殊需求，同時，填補目前將考研與租房建立聯系的網站的空白。

3.提供合租模式，滿足不同經濟狀況、不同作息習慣的學生的要求。

4.推出家政服務，切實解決學生時間不均衡帶來的一系列問題，為有需求的學生提供更方便的服務。

5.模塊樣式豐富。增設“考研心語墻”、“考研情報站”、“名師助力站”三大板塊，切實從用戶角度考慮，從而更好服務用戶。

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