新時代下的紀(jì)念館講解員工作芻議

陳萍

摘 要：新時代下中國特色文化與思想傳播與發(fā)展事業(yè)的地位更高，紀(jì)念館是中國特色文化傳播與發(fā)展的重要前沿陣地，講解員工作則直接影響了基層思想與文化傳播的質(zhì)量。文章著重分析新時代下紀(jì)念館講解員的新使命，提出其自我發(fā)展和工作改進(jìn)的建議，望為廣大一線講解員同志提供參考。

關(guān)鍵詞：新時代;紀(jì)念館;文化與思想;發(fā)展;改進(jìn)

一、紀(jì)念館講解員在新時代下的重要使命

在黨的十九大報告上，習(xí)近平總書記指出中國特色社會主義進(jìn)入了新時代，這一時代背景下中國社會綜合發(fā)展的方向與重心均有重大變化，對于紀(jì)念館講解員而言最突出的變化是新時代下中國特色社會主義文化發(fā)展有了新思想、新理論，其中新思想和新理論主要為新時代下中國發(fā)展需要強(qiáng)調(diào)文化自信，這其中包括對中華傳統(tǒng)文化、紅色文化、中國特色社會主義文化的自信，要將中國建設(shè)成為具有高度文化自信的文化強(qiáng)國，這樣才能躋身世界強(qiáng)國之列。

在上述新思想和理論指導(dǎo)下，我國基層文化與思想傳播工作者也有了新的任務(wù)，即在現(xiàn)有崗位上進(jìn)一步做好中國特色文化和思想傳播及社會教育工作。對于革命紀(jì)念館的一線講解員來說這一任務(wù)也更為明確，即做好新時代下馬克思主義思想大眾化傳播、中國特色社會主義思想與文化教育、中國革命文化的傳播與自信教育，例如韶山毛澤東同志紀(jì)念館講解員就需要在講解工作中積極探索滲透思想教育、革命文化傳播、文化自信教育等的新方法，使游客深刻體會中國特色社會主義思想與文化的先進(jìn)性，在提升游客文化自信的同時也推動其主動了解和傳播中國特色社會主義思想。

二、新時代下紀(jì)念館講解員的自我發(fā)展策略

（一）加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，正確認(rèn)識新時代的新使命

革命紀(jì)念館講解員不同于一般展館講解員，由于工作環(huán)境的主題、講解的內(nèi)容等與中國革命歷史及革命文化高度相關(guān)，因此革命紀(jì)念館講解員更容易基于革命文化材料對游客進(jìn)行思想政治教育。

但在過去，許多革命紀(jì)念館講解員在工作中主要講述歷史事件、展列材料的出處與相關(guān)軼聞等，在游客群體較為復(fù)雜時很難有效地傳播革命思想及文化。例如毛澤東同志紀(jì)念館的國內(nèi)知名度極高，因此游客眾多且類型多樣，其中不乏一些文化水平偏低、思想政治意識較弱的群眾，如果講解員不對毛澤東精神進(jìn)行深入解讀，此類游客就很難理解以毛澤東為代表的一代領(lǐng)導(dǎo)人在引領(lǐng)中國革命發(fā)展過程中的重要作用，自然也很難建立起對中國特色社會主義思想與制度的自信。

從根本上看，這是由于紀(jì)念館講解員的思想政治修養(yǎng)不足，不了解新時代下講解員傳播革命文化、中國特色文化傳播以及社會思想教育的責(zé)任。對此，建議革命紀(jì)念館講解員自主提高思想政治修養(yǎng)，積極深入地學(xué)習(xí)新時代思想、中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略思想等，清楚認(rèn)識新時代下革命紀(jì)念館講解員的使命與責(zé)任，更積極地探究展館主題背后的思想與文化，提升在講解工作中實施思想政治教育的深度。

（二）堅持思政理論學(xué)習(xí)，提升馬克思主義思想大眾化教育工作能力

前文分析中指出許多紀(jì)念館講解員不重視對講解內(nèi)容的內(nèi)在思想的解讀和宣傳，這一方面是由于講解員自身意識不足，另一方面也是由于講解員的思政理論能力不足。

在過去，革命紀(jì)念館講解員的導(dǎo)游屬性更強(qiáng)，日常工作也主要是完整講述革命歷史、革命精神，但不追求對歷史脈絡(luò)的梳理與深入解讀，因此傳遞給游客、聽者的信息一般局限在事件、實際本身，即便有對于展出材料和文本背后的歷史意義、革命精神等的描述多為照本宣科或是局限在個人事業(yè)下的不完整解讀，大多數(shù)情況下需要游客自主思考。這種講解工作雖然也具備一定思想傳播效果，但由于講解員對基礎(chǔ)講解材料缺乏研究，未能從展出材料和講解資料中有效梳理中國特色革命文化發(fā)展的精神脈絡(luò)，使得游客游覽只是淺嘗輒止，無法在講解過程中將革命精神與文化有效地傳遞到游客心中，實際傳播與教育效果十分有限。

從根本上看，這是由于講解員自身的思政理論基礎(chǔ)不扎實，在講解工作中進(jìn)行中國特色主義思想講解、中國革命文化分析時力不從心。對此，建議一線講解員加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，更深入地理解革命歷史背后所蘊(yùn)藏的精神、思想等，這樣才能在講解過程中以更主觀、更具情感的話語引發(fā)聽眾共鳴，是馬克思主義思想、中國特色社會主義思想、中國特色革命思想無差別地傳遞到更多游客心中。

（三）不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，改善游客認(rèn)可程度

新時代下的紀(jì)念館講解工作也應(yīng)有新的風(fēng)貌，僅從新時代下講解員的文化與思想傳播使命來看，要想有效促進(jìn)游客主動了解和學(xué)習(xí)中國特色思想、認(rèn)同中國特色文化，除了要提升思想政治修養(yǎng)和理論能力外，還要在提升講解員專業(yè)素養(yǎng)方面下大功夫。

從國內(nèi)革命紀(jì)念館的發(fā)展來看，近年來基層講解員的工作模式逐步固化，講解員工作中的講解方式也越發(fā)地“官方化、死板化”，游客對于這種形式講解的喜愛程度逐步下滑，這嚴(yán)重影響了思想滲透與文化傳播工作的受眾認(rèn)可度。

這類問題的根本原因在于一線講解員的專業(yè)素養(yǎng)不足，缺乏從實際出發(fā)調(diào)整和改良講解工作方法的意識。對此，建議講解員重視理論學(xué)習(xí)與工作創(chuàng)新，以有效傳播中國特色思想、增強(qiáng)中國特色社會主義文化自信為目標(biāo)，創(chuàng)新工作方法，提升游客接受程度。例如幾年前毛澤東同志紀(jì)念館也出現(xiàn)過此類問題，游客評價隨之下降，對此紀(jì)念館組織講解員進(jìn)行了新型講解理論與方法學(xué)習(xí)，并開展大量實踐創(chuàng)新，改善了基層講解工作及滲透思想與文化教育的質(zhì)量。

三、新時代下紀(jì)念館講解員的工作改進(jìn)策略

（一）學(xué)習(xí)和借鑒其他領(lǐng)域思政社會化教育經(jīng)驗

革命紀(jì)念館講解員大多了解革命先烈、革命實際紀(jì)念與展覽的思政教育意義，也具備基本思想政治教育意識，革命紀(jì)念館講解員在講解過程中的思政教育較為傳統(tǒng)，關(guān)于思想理論、革命精神的講述易陷于“晦澀”、“口號化”之流，這對于大多數(shù)文化程度和思想意識水平較低的群眾而言不具備有效的傳播效力。

針對該類問題，本文建議基層講解員主動學(xué)習(xí)當(dāng)前我國馬克思主義大眾化發(fā)展的基層實踐經(jīng)驗，學(xué)習(xí)社會基層（如基層社區(qū)、各類基層黨組織等）的思政社會化教育經(jīng)驗，改進(jìn)講解方法、優(yōu)化講解文本，使更多群眾能夠理解并認(rèn)同中國特色社會主義精神、認(rèn)同中國革命文化、形成文化自信。