論學生管理工作中制度化與人性化的有機融合

李佳琳

摘 要：教育的主體對象是學生，因此在這樣的大背景下，高職院校要想獲得更全面，更長遠的發展，必須做好學生管理工作。制度化和人性化是管理工作的兩個重要依托點，制度化是管理工作的基礎，而人性化是管理工作的高級深化，學生管理工作與企業，公司或者其他社會機構的管理模式不同，管理學生需要做到將二者有機融合。本文就學生管理工作中人性化和制度化相融合的意義，目前高職學校學生工作現狀進行簡要分析，并提出相應的基于有機融合的對策。

關鍵詞：高職院校 學生管理工作 制度化和人性化 有機融合

一、學生管理中制度化與人性化相融合的意義

學生是教育的主體，高職院校中教育學生，服務學生是一切工作的出發點。有了好的制度，才會有規范化的管理工作，制度化是學生管理工作的基礎。然而，如果一味地注重制度化，教條式地讓學生遵守制度，只關注學生的學習成績，對學生的天性，興趣愛好以及其他學習之外的事情采取扼殺的態度，無疑是一種“偏科式”的教育方式，很有可能造成學生更大的心理壓力。如果一味地放縱學生的天性，沒有嚴格的規定和條例來規范和管束學生的行為，將會引發學生養成不良的生活學習習慣，缺乏規范意識。也就是說，學生管理需要制度，強調制度化，制度由人去執行和落實，強調人性化。

制度化和人性化的有機融合和相輔相成，更符合學生的發展需求，可以有效地幫助提高教師的教學水平。這種管理方式，一方面通過嚴格的制度規范學生的行為，讓學生指導制度規定是沒有辦法打破的，是需要嚴格遵守的;另一方面，教師作為學生管理工作的執行者，在管理的過程中做到人性化，使制度條例實行起來更靈活，充分尊重學生，信任學生，師生相處更融洽，有效提高了學生和教師的積極性。因此全面掌握制度化與人性化管理特點，對于提高學生管理工作效率至關重要 。

二、高職院校學生管理工作現狀

（一）高職院校學生心理壓力大

與本科院校的學生相比，高職技校的學生成績較差，而高中老師普遍更要求學生的學生成績，忽視了學生的精神世界疏導，“差生”的標簽成為高職學生自信心缺失的來源。學生認為自己學生成績差上不了好的學校，于是直接從內心里選擇自我放棄，隨波逐流，心理壓力越來越大。同時進入大學之后，學生接觸的交際圈變得復雜，很容易學壞，造成不可磨滅的傷害 。

（二）學生管理工作中水平參差不齊

學生的管理問題關系社會的未來，隨著國家教育事業的不斷發展，社會和家長對教育工作的要求越來越高，對學校和教師的要求也越來越嚴格，然而有部分學生管理工作者仍然保持這古板的舊思想，嚴格地按照規章制度辦事，實行教條式管理，面對制度條例不懂變通，跟不上時代發展。有一部分管理工作者缺乏責任心，一味地只關注自己的事業發展，忽略對學生的管理和教育，對于制度條例隨性而為，執行不嚴 。

（三）學生管理制度不夠完善

學校的管理制度表現為系統化，籠統化。而在學校管理中，學生犯錯，學校經常采取呵斥、警告或者處分的方式進行教育，打擊到學生的自尊心。長此以往，學生對學校老師的怨恨越來越嚴重，師生之間溝通產生隔閡，對學校也就越來越排斥，最終影響到學生的身心健康和學習成績。學校的管理制度不夠細化，很多時候教師的主觀因素影響很大，老師在教育學生的過程中存在偏見，導致有些學生遭受歧視壓力過大，排斥學校 。

（四）學生管理觀念落后

高職技校老師對學生管理觀念相對落后。受傳統學生管理觀念的影響，老師在管理學生的過程中總是采用訓斥的方式，沒有意識到學生才是教育的主體，一味地訓斥苛責使得學生對老師產生敵意，師生之間的關系更加疏遠。師生之間缺乏溝通，老師對學生的理解越來越少，學生管理工作無法取得實質性突破 。

三、制度化與人性化有機融合的相應對策

（一）加強高職院校的心理咨詢工作

對于心理壓力大，有不良心理和心理預警的學生，高職院校應該做好人性化的學生的心理咨詢制度，幫助學生疏導不良心理。

例如，高職院?？梢砸园嗉墳閱挝?，挑選朋輩輔導員負責本班學生的心理咨詢服務，定期與同學談話，了解同學近期的想法。

（二）提升管理工作者的能力

管理工作者要注重自身工作能力的提升。教師對于自己的理論水平和業務知識要精益求精，及時積極地去學習先進的管理理念和方法，從而更好地服務學生，管理學生。

例如，通過參加講座、報告會或進修的方式學習先進的管理教育理念，提高自身的知識業務能力水平。

（三）建立健全學生管理制度

制度化管理是依法治校的基礎，人性化管理是建立在制度化管理基礎上的，二者之間是相輔相成，互相促進的。管理制度的制定標準就是要盡可能滿足師生的基本要求，給予師生相應的權利

例如，學校管理工作者在建立校規校紀時應該全方位收集師生意見，使其在符合學校實際的基礎上，盡可能滿足師生的要求，為學生和教師營造一個和諧融洽的學習工作環境。

四、結語

教育是一個國家的根本，教育問題關系到我國的民生問題，教育的好壞與國家未來緊密聯系。高職院校的學生管理工作需要做到制度化與人性化的有機融合，相輔相成，使學生健康發展。