新媒體下的整合營銷傳播策略探析

黃國慶

傳統的企業營銷模式已經無法滿足當今社會的需求，企業應該重視新媒體整合營銷模式的應用和分析，利用新媒體優勢制定有效的企業發展策略。整合營銷傳播模式已經被逐漸應用于企業中，這是多媒體時代下非常有效的一種傳播形式，能夠快速將企業產品推廣出去，及時發現異常情況并給予解決，維護企業形象，為企業發展帶來更大推動力。

一、整合營銷傳播的內涵

企業在經營過程中采用由外向內的戰略觀點，通過營銷傳播管理對利害關系進行有效溝通，這就是整合營銷傳播，是營銷傳播活動一元化的過程。現代學者認為，整合營銷就是將營銷和傳播合為一體，只有有效地將兩者結合才能發揮營銷的更大價值，在新媒體環境下，企業通過整合營銷能夠優化廣告傳播方式，促進企業實現長期發展。

二、新媒體下的整合營銷傳播特點

（一）多樣化的手段

新媒體環境給企業營銷傳播方式帶來了更多的發展機遇，傳播形式更加多樣化，通過整合發揮營銷的更大宣傳效果，有助于提高企業的整體形象。就口碑營銷而言，在新媒體時代下通過具有大眾關注度的領袖意見宣傳，要比傳統的營銷方式更加有效，能夠提高宣傳的質量，吸引更多的消費者關注。此外，通過新媒體的數據搜集特點，受眾信息都能夠被呈現出來，有助于企業進一步改善營銷傳播策略，促進精準營銷。

（二）直接面向受眾

比起傳統的營銷模式，新媒體下的整合營銷傳播方式能夠與受眾更全方位地進行互動，讓受眾接收到更加真實的信息資源，企業也能夠獲得更多客戶真實的反饋。因此，在新媒體環境下，更多的企業會選擇整合營銷模式，這樣不僅有助于產品的有效宣傳，同時還能夠給用戶留下更好的印象，提高用戶的滿意度，為企業帶來更多的效益。

（三）受眾具有相對主導權

受眾在新媒體平臺中，能夠更加自主地選擇商品，這也是企業吸引受眾的一種優勢，營銷模式由傳統的單向選擇變成雙向選擇，即消費者可以自行選擇喜歡的商品，企業也可以根據客戶信息提供更加有針對性的促銷策略。新媒體環境下需要重視的是消費者自身的需求，因此企業應該更深入地了解消費者，認真對待受眾合理的訴求，這樣才能有效避免一切負面的問題，維護好企業形象。

（四）信息量大、信息面分散

新媒體的特點之一是信息量大、信息面分散，傳播的門檻比較低，因此在新媒體平臺上傳播的信息量也逐漸增大。消費者很難從中獲取到有效的內容，這是企業營銷過程中需要考慮的問題，只有重視產品宣傳的有效性和創新性，才能吸引到更多的消費用戶。

三、新媒體下的整合營銷傳播策略

（一）體驗式整合營銷傳播策略

營銷專家羅比內說過，有效的傳播是需要消費者與企業之間有感官的交流，這樣才能刺激消費者對企業產生更深的印象，通過感情上的互動能夠讓消費者對產品更加依賴。體驗式整合營銷傳播就是通過開放虛擬的空間，讓消費者能夠參與到這種仿真的環境中，這種體驗比現實世界更加具有吸引力。因此，企業在營銷活動中應該盡可能地采用互動體驗的形式，提高消費者的參與度，實現營銷的更大效果，拉近企業與消費者之間的關系。

（二）充分發揮新媒體的優勢

新媒體環境下企業想要得到充分的發展，需要對新媒體的特點有一個深入的了解，這樣才能正確利用其優勢，并能夠規避風險。隨著新媒體的不斷發展，其受眾也逐漸增多，為了有效利用新媒體的優勢，應該不斷地對其進行整合，發揮新媒體的影響力。

（三）應用新媒體擴展自身營銷傳播形式及手段

企業營銷傳播要想取得更好的效果，需要不斷地創新傳播模式，利用新媒體技術宣傳企業產品，最終實現產品的優化傳播，讓更多的消費者接受和認可。要發揮新媒體的優勢，采用多種傳播方式，對企業的形象、產品、環境等進行宣傳。在新媒體應用過程中，企業應該重視與潛在客戶的交流，這樣既可以強化服務質量，也可以確定精準的客戶，與消費者之間建立更加良好的關系，有助于企業長期有效的發展。

四、結語

綜上所述，隨著市場經濟的迅速發展，企業為了在激烈的競爭中脫穎而出，需要與時俱進，改善傳統的營銷傳播模式，有效結合新媒體傳播優勢，促進企業營銷傳播模式的優化升級。企業應該將新媒體與產品的營銷傳播模式進行有效結合，充分了解新媒體的優勢與弊端，針對企業特色制定出一套具有針對性的營銷傳播方案，提高企業整體的服務質量。

（作者單位：北京際恒銳智企業管理顧問有限公司）