“互聯網+”時代的教育信息化網絡平臺

顏鼎

[摘? ?要]“互聯網+教育”是黨的十九大關于加快教育現代化、建設教育強國的重要內容。江蘇省南京市鼓樓區教育局基于本地實際情況，建設了“鼓樓e學校”這一師生互動式教育信息化網絡平臺，針對個體個性問題、群體共性問題、不同群體需求建設了四大模塊，并建立了對應的獎懲機制，取得了良好效果。

[關鍵詞]互聯網+;教育現代化;信息化

黨的十九大報告作出了“中國特色社會主義進入新時代”的重大判斷，開啟了加快教育現代化、建設教育強國的新征程。為推進實現教育信息化的偉大歷史使命，2018年4月，教育部正式發布《教育信息化2.0行動計劃》，其中明確指出要積極推進“互聯網+教育”，堅持信息技術與教育教學深度融合的核心理念，堅持應用驅動和機制創新的基本方針，建立健全教育信息化可持續發展機制，構建網絡化、數字化、智能化、個性化、終身化的教育體系。

一、項目背景

建設教育強國，歸根到底是要辦好人民滿意的教育。辦好人民滿意的教育，就要堅持正確的辦學方向，辦對的教育;注重教育質量，發展素質教育，辦好的教育;加快教育現代化，辦強的教育。江蘇省南京市鼓樓區教育局及時學習貫徹中央精神，根據本區實際情況積極開展推進教育現代化的信息化建設工作。2018年11月8日，“鼓樓e學校”正式成立，以底層數據服務及共建共享資源為基礎，建設起“學習交互”“教學支撐”“教師發展”“決策管理”“家校共育”和“網絡安全”六大子系統及若干信息化平臺。

“鼓樓e學校”是一個建立在互聯網基礎上的虛擬學校，以服務學習為出發點和歸宿，逐漸建設成一個集教學系統于一體、家校無縫交流、人事管理與職業發展全打通、大數據分析決策的綜合性平臺，讓學生、教師、管理者和家長都能在平臺上運用信息化手段實現學習、教學、陪伴和決策的全過程，其建設框架如圖1所示。

目前，實現學習交互系統的“教師在線”平臺已經正式啟用，“在線伴讀”模塊也開始試運行。平臺上線的第一個月，平均每天有100多名學生在線提問;關注平臺的家長從當月8日的3024人快速增長到次月6日的15199人，近一個月的時間增長了四倍;以初中數學教師為例，參與數量已經超過全區初中數學教師總數的60%。上述數字還在不斷增長中。

二、“鼓樓e學校”信息化建設的主要內容

“鼓樓e學校”是一個涉及范圍廣泛、內容豐富的信息化建設體系，在建設初期主要依托“教師在線”平臺構建了以下四個模塊。

1.“在線伴讀”模塊

“在線伴讀”模塊是為解決學生個體的問題而建立的，采用互聯網眾包機制，由教師線上答疑，使得學生學習問題的解決更加靈活，不再受時空限制。前期調研發現，無論學生還是家長都覺得課后作業、答疑困難較大。比如，有的問題超出了家長的知識范圍，家長輔導起來比較困難，而如果上網查答案，雖然比較簡單直接，但是數量眾多，難以篩選，且有些解答也較為膚淺;如果借助某些課外輔導班或專門的APP，有時也不能做到和教學大綱完全相符。為此，“鼓樓e學校”平臺設計了“在線伴讀”模塊，初期主要針對初中數學。

當學生遇到學習問題時，可通過平臺上的“名師伴讀”模塊發出求助信息，只要輸入提問內容，選擇問題所屬科目即可提交;系統會向同年級同一學科的相關名師（值班教師除外）推送微信消息，提示有問題待其回答，消息詳情頁上可見學生姓名、所屬學校和問題內容;第一個選擇回應該問題的教師可立即發起與提問學生的一對一視頻，進行在線輔導解答。如果所有相關教師都沒有選擇回答該問題，系統設定在60秒后將相關信息推送給值班教師，由值班教師發起與提問學生的一對一視頻，進行在線輔導解答。學生與教師分別可在系統中查看自己以往的提問、解答記錄。

截至2018年11月14日，初期開展試點的五校學生有效提問共計1701次，日均68.04次;全區17所初中均有數學教師參與答題，參與教師共計127人，共解決學生提出的學習問題1298次，獲得學生點贊574次。

2.“在線課堂”模塊

“在線課堂”模塊是為指導學生的共性問題而建立的，采用預約團課直播模式，把學習的選擇權還給學生，滿足學生的個性化學習需求。在前期調研中，有很多學生反映對于某些知識點掌握得不深入，尤其是高年級的一些體系性問題，因基礎沒有打好導致后續學習難度越來越大，而具體到每個學生的情況又有所不同。為了化解這些難點，“鼓樓e學校”平臺設計了“在線課堂”模塊，目前可面向初中語數外三門學科解決以上問題。

具體而言，學生進入系統后，可在“名師課堂”模塊進行課程預約。該模塊提供了預覽課程列表，使學生可以了解每個課程的以下信息：課程名稱，課程簡介，預定開課時間，開課教師;開課教師的相關介紹，如教師姓名、任教科目、任教學校、所獲榮譽等，并附有教師照片。學生在選定想聽的課程后，即可點擊課程附帶的“預約”按鈕，并可見該課程的預約人數。當預約人數達到預設標準（暫定為10人）時，則可開課，所有參與預約的學生均會收到一條微信，提醒其預約的課程將開課，并附有課程名稱、開課教師和開課時間，以方便學生查找并準時上課。開課名師也將收到相似的消息推送，提醒其做好開課準備。成功預約的課程將在預定的開課時間開通直播課堂，供開課教師和聽課學生進入，開展講解和各種互動。系統會自動生成有關直播內容的錄像，供學生隨時進行回放學習。當預約人數在規定時間內未達到預設標準時，則課程取消，所有參與預約的學生均會收到預約課程被取消的消息，并推送同日開課的其他課程列表，學生可以旁聽生的身份進入直播間觀摩學習。

3.“在線講壇”模塊

“在線講壇”模塊是為滿足不同學生的不同需要而建立的，主要開設名師系列講座和各行業專家的在線講座課程，以開拓學生的視野，激發其學習興趣。“在線講壇”時間為每周日上午8點到11點，系統會在網上提前預告相關信息，包括講座名稱、內容簡介、開課時間、講課教師及相關介紹等，由學生自主報名聽課。2019年4月7日，“在線講壇”模塊正式開放。截至目前，初中階段課程已開放24場直播，高中階段課程已開放10場直播，共計39位主講教師參與，其中包括數學教師葛軍、歷史教師金波、物理教師楊清華、化學教師王菁、英語教師張宏斌、語文教師張玲等名師，社會反響熱烈。

4.“寶爸寶媽學堂”模塊

建立“寶爸寶媽學堂”模塊的目的在于為年輕父母打造“空中課堂”，每月隔周的周四以講課、沙龍、微課的形式準時開課，傳播科學育兒理念。2019年3月14日，第一場“寶爸寶媽學堂”專場——《像陳鶴琴一樣做父母》，由南京市鼓樓幼兒園園長崔利玲在直播間開講，該場講座由“琴聲悠揚”教師志愿者團隊與家長在線互動。截至當天21：00，累計觀看5.2萬次，家長互動留言近千條，點贊數1.37萬。

此后歷次的“空中課堂”也都收到了良好效果。其中，幼兒園階段課程開課5次，內容涵蓋幼小銜接、幼兒如何學習、如何養成好習慣、怎樣和孩子一起旅行等年輕父母普遍關心的話題。

三、激勵與懲戒措施

良好教育信息化平臺的建設離不開教師、學生、家長等各參與方的共同努力。2018年11月29日，南京市鼓樓區教育局召開了一次平臺運行情況座談會，讓教師們從用戶體驗和利益訴求兩方面談談自己的感想。令人感動的是，近20名座談教師沒有一位提出物質待遇方面的要求。為了進一步調動各方的積極性，保證“鼓樓e學校”的可持續發展，教育局在精神層面和物質層面都設計了相應的激勵措施，重點建設科學積分系統。采用“用戶積分兌換機制”，鼓勵參與者通過學習、服務等多種途徑獲得積分，然后用積分兌換服務或精神獎勵，以激發其參與熱情。基本原則是教師在平臺上提供服務將獲得相應積分，學生在平臺上獲取服務則消費積分。學生除了在首次成功登錄平臺時獲得平臺贈送積分外，必須通過完成平臺上的學習任務來獲得積分。教師所獲積分達到一定標準，系統會自動升級教師稱號。教師也可以有選擇地兌換稱號，如區級“師德先進個人”等。

此外，區教育局還可根據平臺提供的數據，結合區骨干教師推薦評選及考核方案，對參與平臺運行維護的教師進行多維考評，考評結果作為教師職稱評審、骨干教師推薦評選及考核的依據。區教育局對每學期積分達到100分的教師頒發一張“鼓樓區教育工作優秀志愿者證書”。每120分可兌換一張“區級教育公開課證書”，證書可以累加，不封頂。積分可以兌換相關工作設備，如U盤、充電寶、鼠標、筆記本轉接頭、手機、iPad等。目前，已經有2位教師得到了手機獎品，6位教師得到了iPad獎品，還有40余位教師得到了充電寶和U盤等獎品。

當然，“鼓樓e學校”還建立了一定的懲戒規則，原則上答題3分鐘以上才能視作有效搶答，對于多次“惡意搶單”的教師將進行扣分處理。

四、結語

教育信息化建設是一項常抓常新、永遠在路上的系統工程。“鼓樓e學校”運行至今，雖然時間不長，但對教育教學發揮了助力作用，并使應用者受到很多啟發，為進一步推進教育信息化創設了良好開端。“十三五”時期是鼓樓區“爭創首善之區、建設幸福鼓樓”的關鍵期，也是建設高水平教育現代化強區的攻堅期。鼓樓區將根據區委、區政府的部署，通過“鼓樓e學校”的建設，加強應用導向，實現優質資源“班班通”、網絡學習空間“人人通”，全面建設以移動終端、智慧教室、智慧校園等為主要標志的智慧教育環境。相信隨著信息技術的日新月異，在全區教職員工的共同努力下，“鼓樓e學校”建設一定會產生更多、更好的成果。

參考文獻（編者略）

（責任編輯? ?張慧籽）