■ 張詩雨(安徽財經大學經濟學院)
中國旅游研究院29日發布的《2018年旅游經濟運行分析與2019年發展預測報告》稱,2019年國內旅游人數將超過60億人次,國內旅游收入人民幣5.6億元,分別較上年增長9.5%和10%;中國公民出境旅游人數約1.66億人次,比上年增長11%。我國旅游市場規模穩步擴大,旅游業在創新發展中繼續領跑經濟增長。同時文化和旅游部傳達學習黨的精神,這更為當今旅游業的發展提供了機遇。
河南省焦作市云臺山景區的發展是中國旅游業發展的一個縮影,創造了旅游業內人士矚目的“云臺山速度”和“云臺山效應”,也讓焦作從“煤炭之城”轉變為一個生態旅游城市,是“焦作現象”(“焦作現象"是指河南省焦作市把發展即將枯竭的煤炭經濟轉型為日趨向好的自然旅游經濟,并取得成功的現象)的完美詮釋。
云臺山風景名勝區是全球首批28家世界地質公園之一,同時又是河南省唯一一個集國家重點風景名勝區、國家AAAAA級景區、國家文明風景旅游區、國家森林公園、國家水利風景名勝區、國家獼猴自然保護區七個國家級于一體的風景名勝區。河南省焦作市云臺山以以上七大國家級稱號聞名遐邇,云臺山風景名勝區之所以能讓來自世界各地的游客流連忘返主要還在于它珍貴名奇的地質地貌遺跡、豐富多樣的動植物景觀和深入人心的人文歷史遺存。除了這些先天性的優勢之外,焦作市政府還出臺相應政策,把發展旅游作為施政綱領,把旅游業發展當作經濟轉型的重要手段,最終的目的是為了把云臺山順利的從煤炭枯竭性城市轉型成為國家著名旅游城市。在先天優勢和政府政策支持的雙利好背景下,云臺山風景名勝區得以迅速發展,其旅游景點已發展成為國際公認的重點旅游產業。云臺山景區經過二十幾年的發展,景區無論從軟硬件設施建設還是游客數量及旅游收入等方面,都取得了巨大的成功。
云臺山景區在自己本身優勢資源和當地政府政策支持的共同作用下,在過去的二十年得到了迅速的發展,但是,在現階段云臺山旅游業發展過程中出現了種種挑戰,發展速度遠不及國內其他風景名勝區,旅游策略和發展政策的更新換代刻不容緩。
日益增長的游客量與景區擁擠之間的矛盾在一定程度上會導致景區資源的過度使用與開發,加快景區資源匱乏的進程,同時極大的影響了游客的旅游質量,不利于景區的可持續發展。其次,旅游量的增加與景區規模擴大之間的矛盾,一定程度上導致了景區內游客過于集中,出現了游客大面積擁擠現象,甚至有可能造成踩踏事件等安全事故的發生,不能保障游客的旅游質量與安全。
旅游業,國際上稱旅游產業,是憑借旅游資源和設施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環節的綜合性產業。雖然旅游業具有很強的綜合性,但是現階段云臺山景區的旅游業綜合性發展做的還遠遠不足,基本上景區所在地的經濟收入主要依靠景區門票,在旅游發展模式上缺乏創新,降低了與其他旅游產業的競爭優勢。在旅游業發展的六大環節上,云臺山景區所在地目前幾乎只滿足了游客的交通、游覽、住宿、餐飲這四個方面的需求,而在對游客具有較大吸引力同時占游客消費比重較大的購物和文娛兩方面相比其他名勝區還相差甚遠。
云臺山景區作為國家5A級景區本應獲得旅游界更高的認可度,但結果卻差強人意。現如今,互聯網技術發達,但云臺山景區網絡宣傳遠低于同級別景區,雖然焦作市旅游協會網站向大眾提供了大量的旅游景點信息和旅游攻略,但信息繁雜、重點不突出,對景區的宣傳并沒有起到較好的推進作用。除此之外,云臺山景區的專業解說人員與景區服務人員相對較少且專業知識儲備量不足,無法讓游客充分欣賞景區的珍奇地貌、了解當地的人文歷史。
一是開發不同層次的旅游消費品,例如在紅石峽風景區附近開設多彩照相服務,不僅可以提高景區收入,還可以給游客留下云臺山專屬的記憶,從而多方位滿足游客旅游留念和娛樂需求。二是加強基礎設施建設,合理開發一些娛樂設施,提高游客參與程度,滿足游客娛樂心理需要,為游客帶去更加全面的旅游體驗。三是加大宣傳力度,利用互聯網發達的宣傳功能,建立云臺山風景區官網,把各個景區的游玩攻略、圖片、人們游玩后的感受都囊入網站中,使人們看到宣傳就想親身去體驗,最終達到提高景區知名度的目的。
觀光旅游業、交通客運業和以飯店為代表的住宿業,是旅游業的三大支柱。在旅游產業發展的初級階段,發展的重點主要是建設,創建景點、開發景區、重整飯店和賓館,這是一個旅游業得以發展的必經過程。如今旅游業拓展了很多新的方式,有很多一部分家庭開始選擇自駕出行,或者習慣于研究攻略、習慣于使用“美團”等手機軟件對自己的旅行計劃進新規劃,改變了原先整個過程由旅行社大包大攬的模式,由此自由行、深度游,定制游得到了快速的發展。除此之外,還有一些畢業旅行,結婚旅行等新型說法的出現,這些現象都促進了旅游業經濟的向好發展。同時人們對于生活質量的追求不斷提高,催生了旅游業的周末經濟,各大城市的居民現在習慣于利用周末全家到周邊進行短期的度假,因此也助長了像云臺山這種風景名勝區的經濟發展。
根據云臺山景區旅游業發展的現狀、基礎條件和發展環境,當地政府出臺了五年規劃發展政策,其中包括小寨溝快餐中心、購物中心項目、云臺山別墅式度假酒店項目、云臺山旅游服務區項目、云臺山觀光電梯項目等。本文觀點,小寨溝快餐中心項目為廣大游客提供一個舒適的就餐、購物環境;別墅式度假酒店項目因地就勢,讓建筑穿插滲透到青山綠水中,成為自然環境有機組成部分;旅游服務區項目兼顧居民商住、辦公,促進了云臺山地區未來的經濟發展;觀光電梯項目解決了游覽線路較長、游客體力消耗過大的問題,并且讓游客全方位的領略云臺山的美麗風景。綜合看來,這些項目使得云臺山當前發展中出現的矛盾得以緩解,在云臺山旅游業未來的發展進程中,這些矛盾可能將不會再次造成威脅,這些問題的解決對云臺山景區經濟發展更是一個有力的推動。然而,旅游業發展的大趨勢下,別墅式建設、觀光電梯、餐飲中心的設置已經數見不鮮。因此,本文觀點,這些項目的開發對云臺山旅游業經濟發展的促進可能只是短時期的,隨后云臺山景區可能會趨向大眾化,所謂的項目開發已經不能夠奪人眼球、滿足游客的需求,對應的也會對云臺山景區未來的經濟發展之路造成阻礙。
本文觀點,產業復合型綜合旅游項目是云臺山景區發展的方向。在這種趨勢下,旅游便成了一個很寬泛的概念,比如旅游業與農業結合為觀光農業、與餐飲業結合為特色美食街、與傳統商業結合為購物旅游,兩種以上產業融合形成了泛旅游產業。旅游業與其他產業的融合發展是大勢所趨,這種旅游模式會豐富游客的旅游體驗,使游客在旅行中更深層次的欣賞當地優勢地貌,感受當地歷史文化,同時也是人們追求更高品質生活的必然結果。因此,本文預測今后十年、二十年或者更長,云臺山旅游業會不斷向產業復合型綜合旅游業方向轉型。
從河南省焦作市云臺山景區的經濟發展來看,旅游業是一個有著廣闊經濟發展前景的產業。云臺山景區未來的經濟發展會不斷朝著產業復合型綜合旅游業方向發展,景區會不斷完善擴大,游客數量會逐年增多,總體勢態向好。