石婷玉 饒紅
摘要:旅游廣告宣傳是樹立旅游目的地形象和旅游企業營銷的重要手段。隨著旅游行業競爭日益激烈,旅游廣告在營銷和文化形象傳播中占據的地位也越來越重要。近幾年來,旅游廣告內容缺乏創新、廣告媒體的錯誤選擇,以及不計經濟成本的投放大量廣告難以使旅游目的地、旅游企業達到理想的宣傳效果及吸引力。本文通過對新疆旅游廣告現存問題的分析和總結,為新疆旅游提出了有針對性的、有創意的廣告設計策略。努力達到協助旅游企業和旅游目的地利用旅游廣告宣傳、促進新疆旅游發展、打造新疆旅游品牌,并為新疆樹立良好旅游目的地形象。
關鍵詞:旅游廣告;設計;宣傳
旅游廣告屬于狹義的廣告,是由旅游目的地、國家、地區、旅游組織或旅游企業通過一定的媒介進行的有關旅游產品、旅游服務和旅游信息的有償的、勸服性的、綜合的、有組織的、非人員的信息傳播活動。近年來隨著旅游行業的快速發展,旅游廣告作為旅游業吸引旅游者或促進旅游者消費的信息傳遞方式,愈發受到旅游業界的重視。人們為了獲取放松休閑、知識文化、探新獵奇等各方面的需求,利用閑暇時間出游旅行。同時旅游行業內部的競爭也愈加激烈,旅游廣告成為對外宣傳的有利工具,也成為旅游市場營銷的重要手段。
一、旅游廣告的作用與影響
旅游業的發展可以帶動當地相關行業的發展,提供就業的機會和崗位,有助于旅游目的地文化交流,促進旅游目的地社會文明程度的提高,促進旅游目的地歷史古跡的保護及民族傳統文化的發展,促進旅游目的地旅游區衛生的改善和基礎設施的建設,促進旅游目的地環境質量的改善,推動旅游目的地對野生動植物及環境的保護等。而旅游廣告可以對旅游目的地提供很好地宣傳,樹立旅游目的地形象,吸引旅游者前來,另外,也可以通過制作具有特色的宣傳視頻讓人們了解當地的人文地理環境,逐漸地使人們產生來旅游目的地的出游動機。旅游廣告的作用與影響主要體現在旅游者、旅游企業、旅游目的地三個方面。
二、新疆旅游廣告現狀分析
通過問卷調查以及統計分析,目前新疆旅游廣告已經在逐步發展,但同時也發現了一些新疆旅游廣告存在的問題。
(一)廣告內容單一、目標定位不夠明確
通過本次問卷調查,關于被調查者對于新疆旅游廣告的畫面是否吸引人,語言是否生動以及廣告色彩是否鮮明時,所得數據均表現出人們對新疆旅游廣告的不認同。并且看過新疆旅游廣告的很多人表示對新疆旅游廣告的回憶很少,甚至是回憶不起來。新疆自古以來就是多民族聚居的地方,各民族濃厚的民俗文化使得新疆豐富多彩,加之新疆的廣袤的土地,豐富的自然資源和人文景觀,都是全國,有些景點甚至是全世界有名的。但是新疆的旅游廣告卻沒有突出本地特色,目標定位不夠明確,通過查看旅游廣告宣傳冊、線上旅游廣告等,發現幾乎所有廣告內容圖片單一,文字簡單,放上一張風景圖配上一些文字描述,很難體現出吸引點,更不用說體現新疆的獨特之美。
(二)廣告投放數量少、傳播途徑狹窄
新疆位于中國的西北角,占地面積大,在擁有豐富的旅游資源的同時宣傳力度卻不夠。問卷數據顯示很多人并沒有看到過新疆旅游廣告,目前人們接觸到的有關新疆的旅游廣告最多是來自旅行社,其次是景區、酒店和官方宣傳,并且刊登頻率較低。新疆旅游廣告主要的傳播途徑以宣傳冊、線上旅游網站為主,而數據顯示人們獲得旅游廣告的途徑集中于電視、網站及公眾號。廣告投放數量少及宣傳渠道少,很難將旅游信息有效的向受眾傳達,也很難引起消費者感知。
(三)對旅游廣告重視不夠
旅游目的地的發展與當地重視旅游程度息息相關。旅游目的地如果不重視旅游宣傳,那么也無法促進當地的旅游發展。通常情況下,經濟越發達的地區越重視旅游宣傳,當地的知名度也就越高;而經濟欠發達地區對于旅游宣傳不夠重視,宣傳力度小,差距就會越來越大。新疆旅行社基本上只是為了推出旅游線路而進行宣傳,其他旅游機構的旅游宣傳廣告數量也較少,整體上對當地的旅游宣傳比較缺乏,資金投入也較少。
三、改善新疆旅游廣告宣傳的策略及建議
通過對比我國目前旅游廣告發展狀態,以及分類總結旅游廣告的開發類型和旅游廣告的影響和作用,加之對新疆的旅游廣告的現狀進行調查和分析后,結合新疆旅游業發展實際,提出一些改善新疆旅游廣告宣傳的策略及建議。
(一)優化語言文字和圖文影像
旅游廣告要求廣告設計者了解并掌握廣告宣傳的特征及方法,通過有形的視覺效果或有說服力的宣傳渠道,將旅游產品的特征和特性緊密結合起來,迎合旅游者的消費行為和消費心理,有效地促進旅游產品推向公眾。
旅游廣告是一項復雜又具體的系統工程,從市場調查著手,到定位策劃、創意、確定主題、廣告編制和費用預算到最后的效果評估,需要很多方面的人員參與策劃,創意策劃、文案撰稿、繪畫設計、攝影、配樂等各方面的進度和質量目的都是為了解決廣告最后的視聽表現形式,如果某一環節做得不好,前面的所有努力都是無用功。任何廣告都以引人注意為目的,旅游廣告亦是如此。新疆旅游廣告,應抓住自身特點,例如民族文化、風俗,以及新疆獨特的自然地理景觀,都應設計為有吸引力的旅游廣告。在語言文字上多以優美易懂的表述,加之震撼人心的圖文影像,讓人們感覺眼前一亮。
(二)重視旅游廣告宣傳
旅游廣告媒介的選擇主要取決于企業的實力、廣告的形式和效果、績效觀念和公眾接受程度。旅游廣告品牌意識不斷提高,旅游產品作為一種無形產品,既不能使用也不能儲存,決定了它更需要通過品牌形象向消費者傳達積極、真實的情感。品牌是實現旅游產品核心價值的必由之路,是旅游產品具體化的必由之路。新疆旅游廣告的總體水平和底端參差不齊,地方政府和旅游企業應認識到這一點的重要性,創造品牌形象。加強企業廣告的領導作用,突出政府的公共宣傳作用。在未來旅游廣告發展中,要加強企業對特定廣告的投資、策劃和生產的主動性,使產品適合市場和展示。政府應繼續積極支持和突出其公共宣傳形象,并以和平的方式向外國優秀旅游廣告學習,以開放的心態學習國外的先進管理模式、創造性思維和表現方法。
(三)正確選擇傳播媒體和資金投入
新疆旅游廣告在媒體選擇上,應第一服從整體廣告策略,尤其重視明確自身旅游形象定位、目標市場定位和產品線路定位??傮w而言,電視、互聯網、報紙期刊在前三名,而電視在人們的大腦中停留時間較長,可以承載豐富的影像和聲音,能在給人們留下深刻記憶;互聯網是當前旅游廣告發展迅速的重要推動力,人們可以隨時隨地打開網絡了解信息,節省時間,高效快速;報紙期刊作為傳統媒體,具有較高的靈活性和較寬的覆蓋能力,另外旅游企業在有權威的報紙期刊上投放廣告,增加旅游廣告的說服力。所以在選擇傳播媒體上要有目標性、選擇性,將資金投放正確,使投入的資金和獲得的效果成正比。
(四)增強針對性,注重目標對象的差異性
加強品牌意識,加快旅游廣告創新研究,努力打造優秀旅游廣告,加強旅游市場調研,把握市場機遇,加快建設各地知名品牌系統項目,加快塑造各地企業形象系統項目。抓住時代的脈搏,將時代的新理念注入旅游廣告中,如生態旅游、綠色旅游、紅色旅游等。在科學技術和科學管理理論的基礎上,結合新疆旅游業的現狀和人們的生活習慣,建立了具有理論高度和時間效益的旅游廣告品牌管理方法和理論,并對旅游廣告進行了創新。
(五)杜絕虛假宣傳,加強廣告信譽度
針對目前旅游廣告存在的問題,建議相關部門對旅游廣告進行綜合整治,查處旅行社利用虛假廣告吸引游客的違法行為。建立旅游廣告行業標準,明確旅游廣告價格,包括項目成本、明示廣告價格以及其他收費。要做好對旅游者投訴的調查工作,就要讓媒體曝光以虛假廣告傷害消費者的旅行社,促進旅游業的發展,提高旅游服務質量。推廣守法商業,誠信服務旅行社,提高旅游業的契約意識和誠信意識。為了保護游客的合法權益,新疆工商部門聯合開展了打擊虛假旅游廣告活動。除責令廣告出版單位當場整改外,將違法廣告行為記錄在案。此外,為了從根本上消除虛假旅游廣告,規范旅游廣告發布程序,工商行政主管部門應對旅游行政部門制定統一規范的旅游價格標簽。清楚列明旅游路線、項目及主要內容、旅游日期及服務價格。旅游企業發布的旅游廣告由行業協會監督審查,由廣告公司發布。
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