新教師如何與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通

馬趙臻

在我進(jìn)入工作不到兩個(gè)學(xué)期里我深刻的感受到家校溝通的重要性和必要性。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)：最完備的教育是學(xué)校與家庭的結(jié)合。作為新時(shí)代的教師，要善于與家長(zhǎng)溝通，進(jìn)行有效的家校聯(lián)系，形成學(xué)校教育與家庭教育的合力，共同促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。可見(jiàn)家校溝通的話(huà)題有史以來(lái)就十分被看重。同時(shí)我國(guó)也一直在提倡素質(zhì)教育，促進(jìn)孩子全面發(fā)展，在這樣大的教育背景下，教師一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要家長(zhǎng)們的支持與配合。作為班主任的我是學(xué)生在校期間最直接、最主要的管理者與了解者，自然成為了與家長(zhǎng)們溝通的主力軍，我們需要通過(guò)與家長(zhǎng)的溝通有效的幫助學(xué)生向更好的方向發(fā)展。

雖然我任教時(shí)間不長(zhǎng)，但我深深的感受到不論是在教育還是教學(xué)，教師們都需要家長(zhǎng)的大力支持與幫助。作為新教師的我在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中學(xué)到了很多，在此與大家進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的交流。我覺(jué)得新教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)需要關(guān)注以下幾點(diǎn)：溝通意識(shí)、溝通地位、溝通內(nèi)容、溝通方式以及溝通頻率。

第一，作為新教師要有良好的溝通意識(shí)。很多新教師剛開(kāi)始因?yàn)閾?dān)心自己說(shuō)不好、說(shuō)不清、對(duì)于家長(zhǎng)提出的問(wèn)題無(wú)法解答而害怕與家長(zhǎng)溝通，其實(shí)這樣是不對(duì)的。正因?yàn)樽约菏切陆處?，才需要?zhēng)取家長(zhǎng)的信任與配合，這樣才利于之后工作的開(kāi)展，幫助學(xué)生盡快進(jìn)步。新教師剛開(kāi)始可能會(huì)選擇幫助學(xué)生提高成績(jī)的方法來(lái)取得家長(zhǎng)的信任，不是說(shuō)這種方法不可取，但是效率不高。最有效、最直接的方法就是與家長(zhǎng)直接進(jìn)行溝通交流，分析孩子所表現(xiàn)出的問(wèn)題并提出解決方法。這樣既可以讓家長(zhǎng)了解你的教育理念與方法，和你一起形成合力幫助學(xué)生，也可以讓家長(zhǎng)理解你、知道你的努力，會(huì)給予你更多的包容與支持。

第二，擺正自己的溝通地位。新教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)很容易擺不對(duì)自己的地位，說(shuō)著說(shuō)著就變成家長(zhǎng)講老師點(diǎn)頭，究其原因就是覺(jué)得家長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多，害怕一句沒(méi)說(shuō)好引起不滿(mǎn)。其實(shí)我們應(yīng)該擺正自己的溝通地位，教師和家長(zhǎng)應(yīng)該是平等的，因?yàn)榇蠹叶加幸粋€(gè)共同的目的：一切為了孩子。因此不要害怕家長(zhǎng)，只要我們的目標(biāo)一致，家長(zhǎng)會(huì)感受到我們的真誠(chéng)與努力。但同時(shí)教師也不能覺(jué)得自己高人一等，要尊重和信任家長(zhǎng)。因?yàn)橄嗷プ鹬?、相互信任是溝通的基本條件。家長(zhǎng)和教師之間的關(guān)系不應(yīng)該是不平等、互相排斥、對(duì)立的， 而都應(yīng)該從學(xué)生的角度考慮，構(gòu)建和諧的家校關(guān)系，形成良好的教育合力，這樣才會(huì)對(duì)學(xué)生教育產(chǎn)生的積極作用發(fā)揮到最大，取得最好的教育效果。

第三，溝通的內(nèi)容要“多報(bào)喜，巧報(bào)憂(yōu)”。關(guān)于溝通內(nèi)容大致可以分為兩類(lèi)：在學(xué)校的生活表現(xiàn)和學(xué)習(xí)上反映出的問(wèn)題。不論與家長(zhǎng)溝通的是哪一類(lèi)，我的經(jīng)驗(yàn)是要對(duì)孩子多一些表?yè)P(yáng)和贊美。每個(gè)孩子都有屬于自己的閃光點(diǎn)，我們不能忽略孩子積極進(jìn)步與改善的一面，要及時(shí)主動(dòng)的向家長(zhǎng)贊美孩子，沒(méi)有哪個(gè)家長(zhǎng)不喜歡聽(tīng)到自己孩子進(jìn)步的消息，這樣老師高興，學(xué)生高興，家長(zhǎng)高興，何樂(lè)而不為呢？當(dāng)然溝通的目的不是一味的夸獎(jiǎng)，還要指出問(wèn)題幫助孩子進(jìn)步，建議不要一次提太多學(xué)生的問(wèn)題。因?yàn)槭紫葟膶W(xué)生的角度出發(fā)，不論是從學(xué)生的心理認(rèn)知還是身體認(rèn)知都還處在發(fā)展階段，不能像要求成人一樣要求學(xué)生，當(dāng)對(duì)學(xué)生一次提過(guò)多的要求時(shí)，學(xué)生會(huì)應(yīng)接不暇，顧東顧不到西，起不到明顯的正強(qiáng)化效果。其次從家長(zhǎng)的角度考慮，每個(gè)家長(zhǎng)都希望聽(tīng)到的是自己孩子在學(xué)校表現(xiàn)優(yōu)異，而不是老師的 “告狀”，所以應(yīng)多給予一些肯定和表?yè)P(yáng)，給家長(zhǎng)提出希望，增強(qiáng)對(duì)孩子的信心，之后再針對(duì)一到兩個(gè)最需要家長(zhǎng)配合的點(diǎn)進(jìn)行溝通就可以了。

第四，溝通方式要真誠(chéng)委婉。與家長(zhǎng)交流時(shí)，首先要用真誠(chéng)的態(tài)度與家長(zhǎng)溝通，盡量從孩子的角度出發(fā)，讓家長(zhǎng)理解我們這么做都是為了孩子。其次要講究語(yǔ)言的藝術(shù)，要深入淺出，將大道理說(shuō)小。每個(gè)孩子都來(lái)自不同的家庭，家里的文化水平和教養(yǎng)都是不同的，難免會(huì)遇到較難溝通的家長(zhǎng)，那就必須要講究語(yǔ)言的藝術(shù)，教師應(yīng)在家長(zhǎng)心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，用委婉的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議，與家長(zhǎng)一起研究解決的辦法。最后在剛開(kāi)始與家長(zhǎng)溝通時(shí)，建議提前想好要溝通的內(nèi)容，列一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱，如果時(shí)間允許還可以提前練習(xí)一遍，這樣會(huì)讓自己和家長(zhǎng)溝通時(shí)說(shuō)話(huà)更加自然流暢，這也是我的一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)。

第五，溝通的頻率要適當(dāng)。溝通的頻率需要因人而異，可根據(jù)每個(gè)孩子的具體情況設(shè)定不同的頻率范圍，這樣孩子們也都會(huì)時(shí)刻注意自己的表現(xiàn)，爭(zhēng)取老師盡可能多的表?yè)P(yáng)并進(jìn)入良好的區(qū)域，讓家長(zhǎng)收到老師的表?yè)P(yáng)短信或電話(huà)。同時(shí)家長(zhǎng)也可以了解孩子在學(xué)校的變化，及時(shí)配合老師，幫助孩子進(jìn)步。

以上五點(diǎn)是我自己在工作中的一點(diǎn)收獲，希望可以對(duì)大家有所幫助。我想對(duì)新老師們說(shuō)：與家長(zhǎng)溝通是老師必須要面對(duì)，也是必須要做的事，做好了，會(huì)有意想不到的效果。因?yàn)閷?shí)踐證明：只有家校合作形成合力，教育的效果才可能是在做加法。

最后和大家一起分享一句對(duì)我有觸動(dòng)的話(huà)：面對(duì)質(zhì)疑不要害怕，都實(shí)屬正常，我們不必多言，沉默踏實(shí)的拿出行動(dòng)，拿出真心，一切會(huì)變得有溫度！