消費(fèi)新局面

文 | 中國(guó)服裝協(xié)會(huì)產(chǎn)業(yè)部 齊元?jiǎng)?/p>

2019年以來，中國(guó)服裝消費(fèi)市場(chǎng)迎來新的發(fā)展格局。

2019年以來，隨著新一代消費(fèi)的持續(xù)崛起，消費(fèi)結(jié)構(gòu)在不斷改變和升級(jí)，消費(fèi)意愿、消費(fèi)形態(tài)、消費(fèi)方式正在發(fā)生著變化。

消費(fèi)人群：抓好三股力量

一是新主力軍正在改變著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)。中國(guó)擁有的“80后”“90后”人群超過4億，占據(jù)中國(guó)人口數(shù)量的近1/3，再加上“00后”逐步進(jìn)入市場(chǎng)，中國(guó)服裝市場(chǎng)迎來新的消費(fèi)主體力量。他們不僅消費(fèi)支出能力強(qiáng)，又接受良好的教育，對(duì)著裝有著自己的態(tài)度和理念，有著自己的消費(fèi)價(jià)值主張。比如，不隨意消費(fèi)，但遇到真正喜歡的產(chǎn)品，他們則會(huì)立即購(gòu)買，不在乎價(jià)格。

二是年輕女性消費(fèi)群體是消費(fèi)變革的引導(dǎo)性力量，不容忽視。中國(guó)新一代女性，注重通過微信公眾號(hào)、新聞資訊平臺(tái)關(guān)注時(shí)尚潮流，并借助短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等形式參與時(shí)尚信息的消費(fèi)、傳播與生產(chǎn)。她們不僅擁簇意見領(lǐng)袖的專業(yè)化影響力，也會(huì)以品牌時(shí)尚信息為基礎(chǔ)，加工并分享時(shí)尚新內(nèi)容，由此促成時(shí)尚潮流的形成。

另外，中老年人涌入消費(fèi)升級(jí)的大潮。中老年消費(fèi)潛力大，且出手大方。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)普及率的不斷提高，中老年人觸網(wǎng)比例越來越大，形成了線上線下快速融合消費(fèi)的新態(tài)勢(shì)。

消費(fèi)觀念：重視四重需求

隨著居民收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)從生存型消費(fèi)向享受型、發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)變，人們更看重功能體驗(yàn)之上的附加價(jià)值，消費(fèi)觀念變化步伐正在加快，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。

首先，消費(fèi)需求更注重個(gè)性化。隨著消費(fèi)者知識(shí)水平和收入水平提高，消費(fèi)者對(duì)著風(fēng)格多樣性不斷提高，尤其是年輕一代更為看重服裝個(gè)性特征，通過個(gè)性來展示自我。

其次，消費(fèi)需求更注重品質(zhì)。隨著科技進(jìn)步所帶來的時(shí)尚信息獲取的便捷與豐富，消費(fèi)者對(duì)品牌重視程度不斷下降，對(duì)品牌忠誠(chéng)度越來越低，而對(duì)品質(zhì)生活理解更接近于真實(shí)，更追求品質(zhì)本身。

再次，消費(fèi)需求更看重娛樂。服裝消費(fèi)娛樂化成為消費(fèi)者喜歡的一個(gè)重要因素。雖然價(jià)格依然被消費(fèi)者所看重，但其意義卻不象原來那么重要。相比于價(jià)格，消費(fèi)者更看重通過各類休閑娛樂活動(dòng)滿足自身更高層次的精神需求。

最后，消費(fèi)者更看重責(zé)任。消費(fèi)者看重能為他們帶來更多價(jià)值的創(chuàng)新，比如因?yàn)楸憷o他們帶來的節(jié)省時(shí)間的價(jià)值，會(huì)讓他們更加信賴品牌。同時(shí)，消費(fèi)者也更加看重社會(huì)責(zé)任，他們希望他們喜歡的品牌是負(fù)責(zé)任的品牌，堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任，同時(shí)他們也會(huì)做一個(gè)有責(zé)任的消費(fèi)者，進(jìn)行綠色消費(fèi)。

消費(fèi)特點(diǎn)：緊跟五大趨勢(shì)

在消費(fèi)價(jià)值觀變化的作用下，當(dāng)下消費(fèi)出現(xiàn)了新的特點(diǎn)，他們作為自己消費(fèi)的決策主體，有著自己的消費(fèi)主張和消費(fèi)偏好，呈現(xiàn)出內(nèi)涵式消費(fèi)的新表征。

首先，場(chǎng)景式消費(fèi)特征明顯。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者日益清晰屬于自己的生活方式、工作方式。他們?cè)诜b消費(fèi)時(shí)，把著裝所對(duì)應(yīng)的生活方式、工作方式作為購(gòu)物首要前提和標(biāo)準(zhǔn)。他們根據(jù)自己工作、生活的具體場(chǎng)景進(jìn)行服裝搭配式購(gòu)買，在不同時(shí)間、不同場(chǎng)合搭配不同的服裝成為新的潮流，甚至成為部分消費(fèi)者的標(biāo)配。

其次，審美式消費(fèi)日益突出。除“適應(yīng)換季”這一剛需外，服裝外觀的“身材修飾”及“顏值提升”成為購(gòu)物的重要條件。消費(fèi)者審美鑒賞意識(shí)覺醒，消費(fèi)者對(duì)美好生活的追求成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。

再次，自我取悅式消費(fèi)比例增加。消費(fèi)者日益看重舒適性，無鋼圈內(nèi)衣銷量快速提升就是一個(gè)明證。同時(shí)，很多消費(fèi)者不再關(guān)注炫耀式消費(fèi)，而是轉(zhuǎn)向自我滿足，追求服裝內(nèi)涵的“精神訴求”，愿為符合自我表達(dá)的服裝產(chǎn)品支付溢價(jià)。

并且，中性式消費(fèi)趨勢(shì)明顯。消費(fèi)去性別化越來越明顯，男女消費(fèi)邊界正在弱化。非常男性化的元素越來越為女士所喜歡。比如年輕女孩喜歡穿特別大的襯衫，以表現(xiàn)對(duì)生活的不羈與調(diào)侃。同時(shí)，男性消費(fèi)日益看重時(shí)尚，看重瘦身甚至配以美妝。

最后，內(nèi)涵式消費(fèi)愈加突出。一線大城市消費(fèi)者不再一味追捧國(guó)際大牌，而是更多地接受輕奢國(guó)際二線品牌、設(shè)計(jì)師品牌、戶外品牌。他們更加關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)師所傳達(dá)包括環(huán)保、安全等內(nèi)容，同時(shí)他們會(huì)通過發(fā)布會(huì)了解品牌特征，走進(jìn)廠家去了解生產(chǎn)工藝和制造理念，對(duì)真正符合自身內(nèi)涵的產(chǎn)品抱有濃厚興趣。

消費(fèi)方式：重視兩類趨勢(shì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以及新零售的進(jìn)步，消費(fèi)方式也在深度調(diào)整與變革中，購(gòu)物渠道、購(gòu)物方式呈現(xiàn)更多新特征。

熟人式社交電商愈加受歡迎。消費(fèi)者已習(xí)慣于通過微信這樣的社交入口獲取信息，滿足人際關(guān)系交互、體驗(yàn)、互動(dòng)、分享的需求。尤其是喜歡熟人式電商模式，重視熟人社交關(guān)系鏈，通過熟人間深度度溝通進(jìn)行消費(fèi)。

線上消費(fèi)愈加理性。消費(fèi)者希望根據(jù)個(gè)人體型和喜好，提供相應(yīng)穿搭方案，定制個(gè)性化單品。同時(shí)，習(xí)慣瀏覽對(duì)比電商平臺(tái)與實(shí)體店款式與價(jià)格，并在促銷時(shí)統(tǒng)一購(gòu)買。

日常消費(fèi)更加看重體驗(yàn)。越來越多消費(fèi)者重歸線下消費(fèi)，看重現(xiàn)場(chǎng)試穿的體驗(yàn)感。這種即時(shí)體驗(yàn)感也在線上表現(xiàn)的十分明顯，紛紛通過觀看直播等方式了解穿搭效果，從而完成線上體驗(yàn)之旅。

那么，對(duì)于2019年下半年來說，服裝消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì)如何？

面對(duì)巨大的服裝市場(chǎng)，我國(guó)“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”“制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”等國(guó)家重大戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，將繼續(xù)與消費(fèi)升級(jí)交相輝映，從而呈現(xiàn)出新的消費(fèi)趨勢(shì)和特征。

趨勢(shì)一：個(gè)性化定制需求加大。在新消費(fèi)群體崛起的過程中，“90后”“00后”消費(fèi)群體標(biāo)簽化，消費(fèi)秩序不存在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而是更加多變、多元、多維。定制成為市場(chǎng)需求，并逐漸迎來新的發(fā)展時(shí)期。

趨勢(shì)二：社交消費(fèi)需求加大。隨著圈層消費(fèi)時(shí)代的來臨，消費(fèi)者愈加信賴移動(dòng)社交所創(chuàng)建的場(chǎng)景消費(fèi)所帶來的互動(dòng)性、娛樂性、便捷性，同時(shí)愈加喜歡通過消費(fèi)建立起社交友好的緊密鏈接。

趨勢(shì)三：文化創(chuàng)意需求加大。隨著消費(fèi)者文化自覺和文化自信不斷增強(qiáng)，消費(fèi)升級(jí)不僅僅體現(xiàn)在新消費(fèi)理念和新消費(fèi)群體高品質(zhì)的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)變，也體現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)更高審美、更具中國(guó)文化主張的時(shí)尚內(nèi)涵的認(rèn)同和追求。

趨勢(shì)四：安全消費(fèi)需求加大。在日常消費(fèi)過程中，消費(fèi)者希望產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)不斷提升的同時(shí)，也對(duì)交易規(guī)范、信息安全等問題提出了新要求，愈加需要交易透明、支付安全的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境。