職業學校網絡心理健康教育平臺和方式體系的構建

孫冠一

鄭州電力高等專科學校，河南 鄭州 450000

一、開設心理健康教育網站和公眾平臺

職業學校開設心理健康教育專題網站和微信公眾平臺可以為心理健康教育提供平臺支持，也是實現網絡心理健康教育全覆蓋的重要依托。通過專題網站和公眾號的形式，可以為學生提供形式多樣，豐富多彩的教育知識。學生可以根據自身實際需求，選擇適合的欄目和內容進行自我學習，并在微信公眾號上接收信息推送。職業學校心理健康教育專題網站一般應包括：心理健康知識資訊及課程、網絡心理健康狀況測評、互動交流區等模塊。微信公眾號可與網站內容進行有效結合、高度整合，對心理健康教育網站的欄目進行點對點的鏈接，并對網站新增信息進行微信推送。

(一)心理健康知識資訊及課程

此部分主要包括心理健康教育相關話題最新資訊的發布，以及在線視頻課程、心理健康教育百科知識、心理素質訓練知識等。通過這些內容，可以讓學生學習掌握基本的心理健康知識，一定程度上學會簡單的自我心理調適，學會化解一些簡單的心理障礙。除此之外，還可以在此模塊發布一些關于學生日常學習、生活、工作的經驗技巧類信息，幫助學生樹立正確的人生觀，學會高效的學習方法，學會與人交往的能力等，這些也都有助于提高學生心理健康水平。

(二)網絡心理健康狀況測評

職業學校根據自身實際，有條件的情況下可以在網站上建立自己的學生網絡心理健康狀況測評系統，也可以鏈接到一些知名的正規心理健康狀況測評系統，供學生通過網絡進行心理測試。

(三)互動交流區

此模塊類似于論壇BBS功能，訪問網站的學生可在此模塊分享自己的經歷和感悟，學生還可針對某一具體問題或現象進行自由討論。學校心理健康教育工作人員可選擇一同參與討論，對大家共同關注的問題答疑解惑，對一些熱點話題進行正面引導，讓參與話題討論的廣大學生均能從中受益。

二、建設網絡心理課程資源庫

職業學校可以通過多種渠道收集網絡心理課程資源，建設形成學校的網絡心理課程資源庫，資源庫面向全體學生開放，供學生自由學習，起到心理健康教育的目的。

(一)統籌本校課程資源

第一是課程視頻資源，職業學校可以結合自身實際，在制定人才培養方案時，將心理健康教育以網絡選修課的形式納入培養計劃，由本校教師或聘請校外專家依托網絡進行視頻授課，錄制形成視頻資源。第二是課程課件資源，對于線下授課的心理健康教育課程，將課程PPT課件、微課小視頻等資源進行整理加工，形成課件資源。

(二)遴選優質網絡課程資源

學校可以安排專人定期遴選收集網絡上的優質心理健康教育公開課資源，以及心理健康教育主題講座、報告會視頻資源，尤其是一些心理健康專家的視頻課程，經過仔細遴選，收集符合職業學校學生心理特點的課程資源，收錄到課程資源庫。

(三)與兄弟院校建立共享課程資源

一所學校的資源畢竟有限，職業學校可以聯合同類兄弟院校建立共享課程資源，通過各自分享本校優質課程資源的形式，充實共享課程資源庫，讓共享課程資源庫里的資源都能提供給本校學生學習使用。

通過以上三種方式建設形成網絡心理課程資源庫，定期發布在心理健康教育網站或微信公眾號等平臺，供學生自由觀看學習，這樣不僅可以節省教育資源，提高心理健康教育的靈活性，還能讓學生感到不受拘束，自由決定時間、地點學習心理健康知識，實現提升教育效果。

三、開展網絡心理健康狀況測評

網絡心理健康狀況調查和測評一般以問卷調查的形式進行。通過科學的編制程序對參加測評者進行心理特性測試，學生參與此類測試可以獲取系統自動分析的結論，是學生進行自我心理教育的重要工具，能有效引導學生進行心理自我調適。對于教育者而言，通過網絡心理健康狀況調查，能直接有效地獲取學生的心理狀態，對于掌握學生的心理動態，了解學生整體心理健康水平有著重要的作用。

首先，職業學校應在新生開學初，開展一次學生心理健康狀況普測和普查。傳統的調查多通過紙質問卷的方式，這種方式非常耗費人力和財力，且不便于統計和分析，學校應借助網絡的平臺和工具，建設網上調查平臺。對不具備單獨建設網上調查平臺的學校，還可以借助專業心理測評機構的調查平臺開展測評(需確認平臺資質，確保學生信息安全保密)。通過網絡開展心理測評不僅方便學生參與調查，更方便學校匯總和分析數據。

通過新生心理健康狀況普測，能將有潛在心理問題的學生篩選出來，為后期有針對性的開展心理輔導起到積極作用。除了新生入學普測，職業學校還可以定期開展心理健康狀況問卷調查，動態掌握學生心理情況，有針對性地開展工作，以提高學校整體心理健康教育水平。

四、提供網絡心理咨詢

心理咨詢是最直接的幫助出現一定心理問題的學生擺脫困境、恢復心理平衡的方法。網絡心理咨詢則是用心理學的理論，通過網絡平臺幫助來訪者以合適的方式解決心理問題的一種咨詢形式。通過網絡開展心理咨詢可以打消學生的顧慮，促使學生愿意接受心理咨詢和幫扶。開展網絡心理咨詢還有以下優點：一是便于做好保密工作；二是容易創設良好的咨詢環境；三是網絡心理咨詢方便快捷，來訪者可以自由選擇時間；四是便于咨詢師和來訪者的思考分析；五是便于案例的保存和查詢。

網絡心理咨詢的具體開展可以采用以下幾種方式：即時聊天咨詢、電子信箱(Email)咨詢、論壇(BBS)咨詢。

(一)即時聊天咨詢

職業學校可在心理健康教育專題網站建立即時通訊系統，開展即時聊天咨詢。此方式主要通過文字聊天的形式，在咨詢師同意的前提下，學生可不使用真實姓名，自定一個網名即可與咨詢師進行交談，學生在這種環境下沒有顧慮，不用擔心信息泄露。因此，學生通常愿意把平時不愿意和同學、朋友提起的事情告訴咨詢師。通過這種咨詢方式能實現即時聊天，進行快速文字交談，效率和效果都能達到理想水平。

(二)電子郵件咨詢

與傳統書信相比，Email具有方便、高效的優點。有些學生在心理咨詢時存在諸多顧慮，不愿暴露身份，還有些學生性格內向，不善言談，他們都適用于電子郵件咨詢。這種方式雙方可以通過電腦打字交流，類似書信，不必即時回復，如此傳遞信息來開展心理咨詢是對以往書信咨詢方式的延伸和升級。

(三)論壇咨詢

而今諸如百度貼吧、各類微主題論壇以及職業學校自建的BBS論壇都較為常見，它們逐漸成為學生網絡活動的主要場所，如能對論壇加以充分利用，對提高職業學校心理健康教育水平會有著積極作用。由于論壇上發帖人素質參差不齊，積極的、消極的聲音此起彼伏，容易產生負面效應。此時，如有權威心理學專家進駐論壇與學生互動交流，正面引導，能一定程度上化解學生的心理問題。論壇一般采用匿名方式較多，學生發言敢于表達也愿意透漏內心真實想法，尤其對于一些學生關注和討論較多的熱門話題，此類引導更顯得必要，對于防止和化解學生出現嚴重心理問題有著重要作用。

五、進行網絡心理素質訓練

開展網絡心理素質訓練，是指借助網絡平臺，通過科學的原理和方法，開展一系列特殊的教育，為參與者提高心理素質和個人潛能、培養良好人際關系能力等提供一套有效的可行的方法。

實質上來說，開展網絡心理素質訓練的過程是網上自主學習的過程。學生通過這些學習，讓自己的自我認知、社會認知、情緒管理、人格認知等發生變化，幫助自己自我改善，屬于自我教育。職業學校可以通過網絡發布心理素質訓練方法，讓參與的學生自由安排自己的時間，自主進行訓練和學習。通過不間斷的練習，最終讓自己的行為和心理發生持續性改變。