電力營銷稽查監控及防竊電應對措施

劉超

摘 要：在人們的日常生活中，電力已經是生活和生產中不可或缺的一部分。電力也扮演著重要的角色，隨著電力輸送的逐漸增加，其自身的壓力也在不斷地增長，與此同時，在電力輸送過程中，各種問題也在不斷地顯現，比如說電力的過度浪費、偷電行為等，嚴重地影響了我國電力企業的發展。基于此，我國應制定合理的解決措施來減少上述現象發生的概率，為我國電力輸送的正常運行提供幫助。

關鍵詞：電力營銷;稽查監控;防竊電

在供電企業的中有非常多的因素是供電營銷方面的，但是因為供電營銷范圍內的一些外在因素和內在因素，導致其營銷的效果并不是特別得好。所以這就導致了供電營銷在市場經濟的另一方面稍微薄弱。供電企業也要找到供電營銷當中出現的一些問題要加以改善，這樣才能使供電營銷，在市場經濟中得到一定的提升，以及讓社會經濟效益同時提升。在供電營銷方面要明白營銷中出現的一些風險要及時作出相應的措施，還要對店里進行全面的檢查，降低營銷供電的風險以及不良影響，要充分的去發揮營銷供電的作用。

1 概念

營銷稽查監控系統的建立主要是為了迎合我國電力的法律法規以及企業的規章，其主要目的就是對營銷過程中的電力人員和部門進行合理地監督和控制，規范相關人員的工作內容，確保人們正常用電水平。營銷稽查監控系統通過數據庫的建立，完善營銷稽查過程中所需要的信息資料，一旦在營銷過程中出現問題，管理人員可以結合原有的信息內容，對其進行合理的方案制定，并對信息中存在的不足之處進行完善和更改。同時，通過建立營銷稽查系統還可以落實相應的方案，提升電力企業的工作效率，增加企業的管理水平和經濟效益。

2 營銷稽查監控系統在預防竊電工作中的應用

2.1 加強工作人員的業務管理

電力營銷的稽查工作在一定程度上要通過各部門的相應結合來完成，為稽查工作以及電力營銷活動能夠順利的進行下去奠定了一定的基礎，所以在電力營銷方面，各部門要加強營銷業務上的管理，確定好自己的工作職務以及職責有關部門和單位要對各個層級進行相應的檢查和督促，這樣使得電力營銷活動當中的各項工作能夠順利地開展。比如說，在某供電公司的一些稽查營銷活動，當中，管理人員一定要深入到每個地方的供電所進行相應的了解對供電所。這樣不僅對當地的情況有一定的了解，而且可以將重疾的職工和現實生活進行相應的。結合介紹，人員在工作的時候可以分成一個小組來對稽查活動以及店里營銷開展相應的調查。在調查過程當中，更要對用電的檢查以及電能的計量。這些因素進行排查，發現問題要將所統計的問題一并報告供電所。更要對供電所的工作人員進行相應的培訓。這樣不僅可以從上到下電力營銷，能夠分成級地進行業務上的管理。還可以明白電力營銷當中的圍城以及流程在發現店里營銷的業務管理當中出現的問題，一定要及時地做出相應的改正以及修正。并且要對工作的修正進行相應的跟蹤定時要對電力公司的業務管理進行相應的評價。這樣不僅可以使電力營銷有一定質量上的提升，而且在開展營銷據查的過程，當中能夠及時的對其進行監督和糾正。這樣在電力公司出現的所有的問題和風險可以對店里營銷工作進行規范性的整改。

2.2 建立全面電力營銷稽查監督控制體系

為實現精細化、規范化的電力營銷稽查管理，提高工作人員的熱情和責任心，從而提高電力營銷稽查管理的效率和電力營銷的效益，有必要建立全面的電力營銷稽查監督管理控制體系。在該體系下，有合理的評價考核體系，有明確的營銷指標體系，也有更為完善的電力營銷系統檔案。通過體系的完善，可明確各項稽查工作內容和各自崗位的工作職責，對完成情況做出及時的評價考核。

2.3 強化電力營銷稽查管理水平

在電力稽查工作的管理方面，對電力稽查工作進行強化能夠有效提升電力營銷管理水平，通過電力稽查工作的實際開展對于電力營銷業務的工作策略進行調整實現。在電力稽查工作的開展過程中，需要了解到企業的各個業務內容以及類型，分析電力營銷工作的實際工作狀況，然后提出針對性的解決方案。在電力營銷工作的開展方面主要從以下幾個方面入手，分別是電力營銷管理中的資產卡、抄表卡、電費以及業務有關臺賬等工作內容的檢查，及時發現問題并解決，進而提升電力營銷管理工作的效率。

2.4 加強電力營銷管理的有效性

在電力營銷工作中，電力稽查是為了提高企業在電力營銷管理方面的成效，適應電力市場環境的變化，提高企業整體營銷效益和管理水平。在實際稽查管理中，稽查方式可以實現對電力營銷業務、營銷過程和營銷業績的監督管理，還能通電力營銷稽查管理，實現對電力營銷服務更為準確、全面且合理的評價分析，最終提高電力營銷效益和管理水平。

2.5 建立專業的電力營銷稽查隊伍

電力企業的運行管理應該以國家的相關規范為基礎進行，在進行電力營銷稽查管理人才的培訓過程中，需要將相關的人才管理以及培訓理念運用到整個企業的發展過程中。最終目的是選擇理想的工作人員，同時組織建立專業化的電力營銷稽查管理部門。在對工作人員進行入崗培訓時需要先進行崗前的培訓工作，然后進行專業知識的考核，同時積極推進持證上崗的管理制度。對企業內部的老員工進行定期的實踐理論培養，從不同領域對稽查知識進行培訓，強化員工的稽查工作能力，強化相關工作的有序性開展。

2.6 二次回路的設置

結合實際情況來看，偷電現象大多都是發生在二次回路改造的過程中。在改造過程中，常使用的材料是PV管，不過這種材質在彎曲的位置上很容易出現破損的情況，造成里面的二次絕緣線裸露在外，產生漏電的現象。為了避免這種情況的發生，可以連接導線的材質更換成銅質單芯絕緣線，且在線路的中間位置確定接頭的情況，直接利用鎧裝電纜連接到電能表箱中。同時在安裝互感器的二次回路時，也取消原有的自動開關、輔助接點及熔斷器等裝置，杜絕偷電的現象。

2.7 完善在線稽查功能

電力企業在發展過程中應該根據市場的需求變化，以提高服務質量和行風建設為目的。在具體的稽查工作中，應該不斷完善監督體系，從用電客戶的需求角度出發，切實解決用電過程中出現的問題。在線稽查功能對于及時發現稽查工作中的問題、快速解決問題、避免事態擴大具有重要意義。在進行在線稽查過程中應該不斷引進先進的科學技術對營銷系統中電能計量、電費電價等方面進行實時監控。具體內容包括用電檢查稽查、營業受理稽查、電費電價稽查。如2017年6月，某供電公司所在省公司下發大批表計開蓋記錄，運行期間開蓋情況十分可疑，下發大量稽查工單，組織現場稽查后反饋并無問題，表記情況正常。接到開蓋記錄后，該供電公司迅速啟動稽查預警程序，依據提要要求管控稽查過程，評價稽查結果與質量，快速發現問題并在此核查，查貨一大批利用表計開干非法竊電的情況，并在全省推廣經驗。

3 結語

綜上所述，電力營銷稽查管理是一種復雜的綜合性很強的工作。需要稽查管理人員和電力營銷人員的配合，需要稽查人員和全體社會公眾的配合。在實際稽查管理中，稽查人員應端正態度，認真執行管理措施，同時總結經驗借鑒優秀的管理技術，將不同的稽查手段和管理技術應用到電力營銷稽查具體工作中。

參考文獻

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