“五化”共融推動廣電事業產業高質量發展

文/孫世會

2018年以來，濟南廣播電視臺以融合創新為動力，實施“二次創業”，打造“放心廣電、智慧廣電、實力廣電”。在媒體融合發展過程中，深化互聯網思維，以用戶為中心，通過渠道全媒化、平臺智能化、內容精品化、節目生態化、推進一體化，不斷探索事業產業高質量發展的新路子。

今年1月25日，中共中央政治局第十二次集體學習把“課堂”設在了媒體融合第一線。習近平總書記在主持學習時強調，推動媒體融合發展、建設“全媒體”成為我們面臨的一項緊迫課題。作為黨的主流媒體，如何通過深化媒體融合，夯實宣傳輿論陣地？2018年以來，濟南廣播電視臺（以下簡稱濟南廣電）以融合創新為動力，實施“二次創業”，打造“放心廣電、智慧廣電、實力廣電”。在媒體融合發展過程中，深化互聯網思維，以用戶為中心，通過渠道全媒化、平臺智能化、內容精品化、節目生態化、推進一體化，不斷探索事業產業高質量發展的新路子。

渠道全媒化

目前，濟南廣電建成由8個廣播頻率、10個電視頻道，PC端“濟南網”和移動端“天下泉城”“無線濟南”“叮咚FM”“1031車主服務”客戶端，以及遍布城鄉的5000多臺公交電視、20多塊城市大屏、1000臺樓宇電視、8500塊出租車屏、1885臺地鐵電視等組成的，鏈接有關區縣（委辦局），包括濟南政協、濟南發布、泉城藍等客戶端在內的全媒體傳播矩陣。堅持移動優先，實現了小屏帶大屏、多屏聯受眾。

組建工作專班，承擔“學習強國”平臺推廣使用和濟南學習平臺建設管理工作。目前，濟南市“學習強國”學員總數已突破100萬，濟南工作專班累計向“學習強國”山東學習平臺供稿1000余篇。

強化與央廣、央視等全國強勢媒體合作，在更大范圍、更高層面講好濟南故事。今年上半年，濟南廣播電視臺在央廣《新聞與報紙摘要》、央視《新聞聯播》《焦點訪談》等重點欄目播發新聞近200篇，同比增長30%以上。“網紅濟南”騰訊城市品牌計劃，播放量突破1.4億次。

平臺智能化

經過一年多的籌備建設，在山東省市委宣傳部、網信辦的支持下，濟南廣電正式啟用濟南智慧全媒體中心（鵲華云），打造信息匯聚、生產、分發、反饋、監測的兼具新聞宣傳和綜合服務功能的平臺。

智慧宣傳服務：以“鵲華云”為主體，運用5G、大數據、云計算、人工智能等技術，整合廣播、電視、新媒體，以及濟南影像大數據中心30萬小時媒資庫，匯聚用戶生成及主流平臺資源，實現海量信息匯聚、創新內容生產、精準分發反饋等，滿足縣級融媒體中心建設、政務服務、輿情分析等多元化需求。

未來媒體研究：發揮與美國密蘇里新聞學院成立未來媒體研究院，與中科院計算所共建中科廣電智能計算研究院，與移動、聯通、華為、中興共建5G新媒體港等獨特優勢，探索5G時代新技術與媒體融合發展的新模式。

媒體產業運營：以中國新媒體發展年會永久落戶濟南為契機、以濟南媒體港新媒體產業孵化器為引擎、以中國（濟南）新媒體產業園為載體，推進現代影像大數據中心、騰訊短視頻運營中心、中國傳媒大學智慧全媒體實驗基地等平臺建設，構建“三位一體”新媒體產業發展新格局。

內容精品化

一是堅持內容為王，創新精品生產。在內容生產上，廣電擁有硬件設備、人才等方面的天然優勢，如何順應媒體融合的大形勢，創新生產出具有社會影響力的作品一直是我們重點研究解決的重要課題。目前，濟南廣播電視臺已形成用戶生產、專業生產、人工智能生產并行的內容生產格局。強化用戶生成，上線“掌上問政”融媒體平臺，接受用戶爆料，并對其受理、處理等進行跟蹤、分析和輿情防控。上線叮咚FM新版本，自主開發用戶簽到、積分任務、用戶等級、頻率勛章、聊天室打賞等功能，激勵用戶使用APP，有效獲得用戶使用數據。特別是打賞功能既能調動主持人的積極性，還可增強用戶忠誠度，實現“拉新—留存—促活”的目的，為沉淀用戶、用戶畫像、項目運營打下良好基礎。

二是做強專業生成。以打造《商量》《問政》等大型宣傳平臺為抓手，強化“四力”，創作精品內容。中宣部《新聞閱評》重點介紹《商量》節目圍繞市民群眾關心關注的熱點難點問題，開展協商并提出建設性意見的“解困式新聞”經驗。攝制大型電視紀錄片《悠然見南山》今年在央視播出，電視劇《大明湖畔有人家》首播收視位列濟南地區非上星頻道首位。國家廣播電視總局公布的喜迎新中國成立70周年優秀電視劇，濟南廣播電視臺聯合攝制的42集電視劇《歡喜盈門》也位列其中。

三是嘗試人工智能生成。策劃推出AI主播中秋送祝福專屬定制，取得了不錯的效果。

節目生態化

除新聞節目以外，依托品牌資源，深耕節目價值，打通“線上節目、線下活動、全媒互動、品牌帶動、產業營銷”五位一體的生態鏈條。打造“唱響泉城——尋找最美童聲”活動，并成立天下泉城童聲合唱團，進行產業深耕。打造旅游美食文化節、航天航空展、裝飾設計大賽、中老年才藝大賽等品牌活動，實現節目、活動、品牌相促進，社會效益和經濟效益雙豐收。

發掘廣電品牌優勢，憑借濟南廣電傳媒、濟南廣播傳媒、山東天下泉城、山東文博天下、山東天下儒商、濟南媒體港等文化產業實體及“中國一級廣告企業”資質，大力發展“一老、一少、一婚、一教”產業及政務、會展等項目。與國家京劇院等合作，用市場化手段打造“泉聲曲韻”文化品牌。“泉聲曲韻——京劇名家名段演唱會”攬獲山東省會大劇院啟用以來票房冠軍，兩場演出僅票房收入突破92萬元。

發揮精品制作品牌及技術優勢，拓展公共信號、專題片、短視頻制作，以及節目外銷等業務。利用全國技術領先的IP系統4K超高清轉播車和13迅道高清轉播車，完成2019蘇迪曼杯世界羽毛球混合團體錦標賽、2019年國際泳聯游泳世界杯、2019世界軍人運動會等國際賽事轉播。被央視確定為2020東京奧運會電視轉播五大合作伙伴之一。探索MCN模式，孵化內容產品，并在此基礎上，進行產品營銷。

推進一體化

濟南廣電依托智慧全媒體中心，整合不同部門新聞采編資源，努力形成“一次采集、多種生產、多元傳播”的格局，有效提高生產效率，特別是實施大策劃、大制作的能力。探索建立全媒體考核評價和薪酬激勵制度。

堅持不破不立，先立后破。一方面，打造高效益項目，為推進新舊動能轉換，引流消化人員提供條件；另一方面，對節目、活動等進行篩選，對社會效益和經濟效益不佳的，堅決進行關停并轉，解放人力物力財力。

穩步推廣“頻道+公司”“節目+產業”模式，實施全成本核算，考核指標由以收入為主調整為以利潤為主。打造“天下儒商·贏商會”平臺，利用全媒體資源，為企業提供信息、聯絡、宣傳、培訓等服務，入駐企業突破1000家，成為濟南廣播電視臺強化對外合作的有效平臺。

實施“出彩廣電人”評選表彰，落實“臺長嘉獎令”暫行辦法，形成精神獎勵與物質獎勵相配套的激勵機制，助力營造比學趕超的干事創業的濃厚氛圍。

2018年以來，濟南廣播電視臺收聽（視）率穩居全國省會城市臺首位。榮登中國電視滿意度博雅榜全國城市臺10強，全國廣播收聽風云榜5強；入圍全國稿源單位移動端綜合傳播力20強，成為唯一一家上榜的地方（包括省級）廣電媒體。中宣部《每日要情》《宣傳工作》介紹了濟南廣電媒體融合創新發展的經驗和做法。