智能時(shí)代需要追求科技向善

顧理平

隨著大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能力的不斷提升和人工智能技術(shù)的快速成熟，我們正在進(jìn)入真正的智能社會(huì)。在美國(guó)計(jì)算機(jī)科學(xué)家阿米爾·侯賽因的描述中，智能時(shí)代進(jìn)入到高級(jí)階段即終極智能階段后，目前由人類承擔(dān)的大部分工作都將由智能機(jī)器人承擔(dān)，并且“機(jī)器智能將嘗試掌握人類擅長(zhǎng)的每個(gè)領(lǐng)域”，于是人們無(wú)需通過(guò)努力工作獲得成功就可以“坐在可移動(dòng)的躺椅上喝著超大杯的汽水”享受生活……但是，一旦智能機(jī)器讓人變得毫無(wú)用處時(shí)，人類也會(huì)面臨一個(gè)終極難題：我們的人生目標(biāo)是什么？當(dāng)然，今天，離人類真正開始為“人生目標(biāo)是什么”這樣一個(gè)終極難題苦惱，畢竟還有非常遙遠(yuǎn)的距離，但智能時(shí)代，智能機(jī)器正在趨向無(wú)所不能卻是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。值得強(qiáng)調(diào)的是，智能機(jī)器是倚仗網(wǎng)絡(luò)社會(huì)快速發(fā)展起來(lái)的。網(wǎng)絡(luò)是一種去中心化的新型結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)的形成對(duì)原有人與人、人與社會(huì)和人與自然的連結(jié)方式產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，甚至進(jìn)行了重構(gòu)。換句話說(shuō)，智能機(jī)器的進(jìn)步對(duì)人們的社會(huì)關(guān)系和生活目標(biāo)帶來(lái)了革命性的影響，因此，在智能機(jī)器不斷進(jìn)步并不斷趨向終極智能階段，關(guān)注科技向善對(duì)于人類的進(jìn)步而言意義重大。

以數(shù)字化為基礎(chǔ)的智能時(shí)代的到來(lái)，給人們的生活提供了無(wú)限的可能性：從“地球村”由概念變成現(xiàn)實(shí)，到現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界雙向并存，從“人人都是麥克風(fēng)”的話語(yǔ)表達(dá)到無(wú)需現(xiàn)金流通的無(wú)線支付……生活因?yàn)橹悄芑兊糜臃奖忝篮谩５侵悄軙r(shí)代也對(duì)原有的秩序規(guī)則形成了巨大的挑戰(zhàn)，例如，大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可能會(huì)極大地冒犯人類隱私和尊嚴(yán)；無(wú)所不能的智能技術(shù)應(yīng)用可能導(dǎo)致智能失控。英國(guó)著名物理學(xué)家霍金和美國(guó)太空探索技術(shù)公司和特斯拉公司首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克都有同樣的擔(dān)心：人工智能是人類文明的最大威脅。這是因?yàn)椋瑹o(wú)所不能的智能技術(shù)除了對(duì)人類文明帶來(lái)巨大的推動(dòng)作用外，也有可能因?yàn)橹悄芗夹g(shù)開發(fā)中的某些疏忽或人為故意，產(chǎn)生某些相反作用，從而導(dǎo)致嚴(yán)重后果。因此，在智能技術(shù)快速發(fā)展的過(guò)程中，特別需要強(qiáng)調(diào)科技向善。

筆者認(rèn)為，科技向善應(yīng)包含三個(gè)層面的目標(biāo)內(nèi)容：第一個(gè)層面是技術(shù)層面，即科技產(chǎn)品應(yīng)與人為本。高科技產(chǎn)品需要用便捷的界面和友善的內(nèi)容，傳遞科技向善的價(jià)值追求。由于智能技術(shù)本身的復(fù)雜性，人們?cè)谑褂迷S多智能技術(shù)產(chǎn)品時(shí)是不知道這些產(chǎn)品的運(yùn)行代碼和機(jī)制的，所以，即使不得不使用這樣一些產(chǎn)品，往往也會(huì)伴隨較多的擔(dān)心恐懼。因此，智能產(chǎn)品制造商和運(yùn)營(yíng)商應(yīng)以友善的形式和內(nèi)容，并在不影響商業(yè)秘密前提下開放透明運(yùn)行方式，努力消除用戶的擔(dān)心恐懼。第二個(gè)層面是人文關(guān)懷層面，即以人文關(guān)懷精神來(lái)創(chuàng)意產(chǎn)品，為人類生產(chǎn)創(chuàng)造更多美好。智能時(shí)代的智能產(chǎn)品從有形的制造業(yè)產(chǎn)品到無(wú)形的數(shù)字化程序產(chǎn)品等，包羅萬(wàn)象，但所有這些產(chǎn)品的創(chuàng)意理念，都應(yīng)強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷，以美為佳，以善為佳，通過(guò)優(yōu)質(zhì)廉價(jià)、便捷高效和精美高雅等特質(zhì)，為社會(huì)創(chuàng)造更多美好。第三個(gè)層面是人類文明層面，即以推動(dòng)人類文明進(jìn)步為最終目標(biāo)。科技的發(fā)展在推動(dòng)人類文明進(jìn)步過(guò)程中一直在發(fā)揮著關(guān)鍵作用，但對(duì)技術(shù)發(fā)展不當(dāng)使用的例子并不鮮見。人類發(fā)明火藥的初衷是為了更好地改造自然，造福人類，但將之用于槍炮武器無(wú)疑遠(yuǎn)離了初衷。智能機(jī)器的發(fā)展在減輕人類繁重的腦力、體力消耗方面正在發(fā)揮愈加重要的作用，但智能機(jī)器人失控的個(gè)案時(shí)見報(bào)道，如果不能很好地以科技向善的理念來(lái)完善智能技術(shù)的進(jìn)步，更多的失控行為會(huì)導(dǎo)致對(duì)人類文明的嚴(yán)重傷害，對(duì)此必須保持高度警惕。

我們需要以科技向善為追求，推動(dòng)人類社會(huì)順利進(jìn)入更加美好的終結(jié)智能階段。到那個(gè)時(shí)候，即使真正需要面對(duì)“人生的目標(biāo)是什么”這樣的終極難題，也是甜蜜的難題。