摘要:氣象服務是助力現代農業發展、助推農民增收、幫助農民進行有效生產生活的重要服務事業。近年來,景縣氣象部門把為農氣象服務提上重要工作日程,并取得了顯著成效。本文通過介紹景縣為農氣象服務工作現狀的基礎上,分析工作中存在的問題,提供基層為農氣象服務的發展建議和對策。
關鍵詞:為農服務;基層;現狀;對策
中圖分類號: S16? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼:? A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI編號:? ?10.14025/j.cnki.jlny.2019.22.085
景縣地處河北省東南部,環京津冀中心地帶,農業在經濟增長中占有較大的比重。因此,提高為農氣象服務水平,不僅會降低農業生產的損失,還會為農業生產提供強有力的科技支撐。
1 基層農業氣象服務的現狀
1.1 開展農業氣象服務品牌
氣象為農服務旨在“服務”,近年來,景縣氣象局加大氣象服務力度,針對不同氣象服務群體和受眾面,提供及時、準確、人性化的氣象服務。與此同時,大力推進氣象服務創新產品和形式,在傳統化的氣象服務基礎上,同廣播電臺聯合推出調頻廣播《節日話氣象》等一系列互動性強、內容豐富多彩的欄目,并逐步形成了獨特的服務品牌。
1.2氣象現代化建設為農業氣象服務提供保障
自2018年~2019年先后升級四要素自動監測站點10個,形成六要素自動站5個,土壤水分站1個,農田小氣候站2個;新建標準化人影作業點3個。監測平臺數量及要素和空間密度的增加,為氣象科技服務提供有效的數據來源。通過對監測數據的加工合成、處理、整合與省氣象預警信息平臺有效銜接,形成一鍵式發布系統,為農業生產增收,防災減災安全提供了強有力的保障。
2 基層農業氣象服務工作中存在的問題
2.1 服務主體層次和內容較單一
長期以來,氣象為農服務的工作的開展,依靠基層氣象服務單位各自獨立、單一推進,其任務重,效果弱。發展模式陳舊,出現的問題難以滿足現代農業發展的需求,服務產品單一,缺乏創新性;服務渠道較窄,缺乏針對性;技術含量水平不高,技術手段落腳點還停在過去傳統的紙制形式上,即便有個別載體,也只是最大限度停留在手機短信等大眾化服務方式。特色服務產品欠缺,服務內容不新穎,且與本局地方文化發展方向銜接不緊密,沒有自身特色。
2.2服務觀念有待提升
在知識和科技迅速發展的今天,必須改變傳統的服務觀念,由被動接受到主動出擊,邁出關鍵性的一步,業務人員和管理人員必須解放思想、轉變觀念,研發符合現代人更容易接受的“紙片化”和“簡易化”等吸睛產品。服務模式也應該由傳統型向創新型轉變。
2.3氣象服務效果評估機制不完善
沒有一套完整系統的氣象服務評價方法和手段,對服務人員事前工作情況,事中工作過程,事后工作結果缺少有效科學合理的績效評定方法,對于服務效果無從考核。容易造成服務過程缺少主動服務的意識和動力、責任不明確、崗位分工不清晰等弊端。
3 提升對策
3.1 建立多層次融合發展新格局
農業與氣象息息相關,減災與農村脫貧不可分割。在重要的農事季節,重要農作物的生長期,重要天氣發生期,重要天氣過程時段,開展聯合農業調查,形成有針對性和服務性的綜合意見。特別是在病蟲害發生和防治方面,農田旱澇關鍵時點,立即深入田間調查,在對氣象災害的影響作出分析后對農民提出合理化的指導意見。從扶貧管理部門著手,篩查農村貧困戶的致貧原因,減少或避免因氣象災害受損遇災的困難戶,減少災情,保障農業增產增收。
3.2 提升氣象服務觀念和水平
以服務“大眾+需求”用戶的雙重服務相結合,在滿足管理部門,生產部門服務的基礎上,向一線田間地頭轉型。深入大田農戶、特色種植戶、大棚種植戶、專業合作社農戶等服務對象家里開展座談,實地考察,科學研判,找準服務點,找精服務需求面,通過運用氣象監測數據,構建科學合理的為農氣象服務材料,使服務產品的針對性得以加強。
3.3 培養農業氣象服務對接人才
不斷夯實氣象為農服務水平,在健全氣象為農服務信息員的基礎上,設立專門的氣象為農服務崗,自上而下縱向建立一支高標準,功能突出,責任明確的為農氣象服務隊,橫向完成為農氣象服務“特色點”,橫向創先爭優,完成經驗點資源共享,相互促進,并逐步形成一套為農氣象服務人才隊伍體系。
3.4 擴寬為農服務渠道
聯合其他合作部門,共同推進氣象為農服務的能力水平,形成“氣象為主,其他部門為輔”的發展理念。與當地相關部門通力合作,簽署合作協議,氣象信息相關傳輸部門(電信、網通、移動),推廣宣傳部門(廣播局、廣播電臺),業務部門(農業、植保站)等,形成一系列環節相扣,服務產品針對性強,發布時效快速的暢通渠道。
3.5 加大宣傳力度
在當地政府部門的熱門網站增設為農氣象服務版塊。天氣預報和服務產品的制作除了有官方傳統標準版外,增設與快速發展多媒體相適應的版面,例如,輕松幽默漫畫版等趣味性且貼近生活的創意型服務產品,縮短與使用用戶的距離感,增強聯結力。
3.6建立氣象服務評估機制
通過調查問卷的發放和回收,建立問卷服務效益模型,通過抽取問卷中調查對象的特征與服務產品類型、獲取氣象服務方式、可以接受的服務價值建立相關數據庫,繪制專題圖。另外,建立官方評價體系,建立用戶反饋系統,使氣象服務產品有評估方法,有手段,有落腳點。
4 結語
隨著現代化的發展,高質量的服務產品和技術手段及傳播途徑,是為農氣象服務的重中之重,探索服務模式并結合工作實際和自身特色產品,形成服務亮點。
參考文獻
[1]閆福春.天長市氣象為農服務存在的問題及對策[J].現代農業科技,2018,(09):274-275.
[2]張武龍.基層氣象部門為農服務調研分析[J].上海農業科技,2011,(06):12-13.
作者簡介:白詠玉,本科學歷,助理工程師,研究方向:氣象。