武大俊
(淮南市第一人民醫院,安徽 淮南 232007)
思想政治工作是運用科學的理論和高尚的思想,努力使人們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,解放思想、道德和行為層面的問題,形成良好的社會行為規范。隨著市場經濟的不斷發展,醫療市場的競爭在不斷加劇,特別是新醫改進入深水區之后,醫院青年群體出現了“精神危機”。據不完全統計,青年群體在多數醫院職工中占比達三分之二還強,由于這個群體知識分子集中,思想層次高、開放度強,受信息時代的沖擊影響大,在主旋律向上向好的情形下,出現了一些消極、負面、不和諧的東西:少數青年人生觀、價值觀被挑戰,出現個人利益至上,醫德缺失等現象;主人翁意識淡化現象;抗壓能力變弱現象等等。加上醫院思想政治工作力度削弱,外部環境的影響,青年思想政治工作舉步維艱。筆者所在的醫院,曾出現過一批新聘用職工片面追求同工同酬,未通過正常渠道表達訴求,過激組織集會,擾亂正常醫療秩序的事件。在近期開展的2018年度網絡全國醫院“最佳雇主”評選活動中,經調查發現醫院有近70名青年職工沒有投票;還有近100名青年職工因為各種原因不是自己本人投票而無效;更有不少即使投了票,卻并沒有以負責任的態度進行醫院評分,想用投票行為展示個性,把集體榮譽置之腦后。這件看似不起眼的小事,背后折射出來的內容對思想政治工作者有很大的警未作用:首先,通過調查出來的結果顯示,沒有參加投票的青年,大多是新招聘入院不久的同志,因為還沒有產生對醫院的認同與歸屬感,下意識地就沒有參與;其次,有近百名青年職工以工作忙等為借口讓他人代替投票,因網址或者其他原因造成投票無效;第三種則是投了投了,沒有用負責任的態度對待,主人翁意識淡漠,集體榮譽感弱化,計較的是個人得失,把集體拋到九霄云外。
青年群體是醫院重要的組成部分,是醫院建設和發展的生力軍,是承上啟下的中堅力量,是醫院核心競爭力的主流與后備力量源泉,更關系到醫院各項中心工作的落實與健康、可持續發展。在當前新形勢下,醫院要建立起與市場經濟和新醫改相適應、與醫院可持續發展相符合的思想政治工作新格局,就要根植醫院文化,弘揚愛崗敬業、勇于創新、甘于奉獻的醫院精神,在職工隊伍中牢固樹立起崇高的理想信念。
首先,要進一步建立健全并完善思想政治工作體制,加強對共青團和青年組織的領導,把好青年的思想脈搏,從職工進院開始抓崗前教育培訓,把醫院優秀的傳統、深厚的文化及優良的醫德醫風展現出來,讓青年職工有熱情、有目標、有動力,盡快融入醫院的大家庭中,樹立主人翁意識和集體榮譽感。
其次,要進一步發揮思想政治工作的能動性,為青年提供人性化的服務。和青年打交道,尊重、關心是關鍵,盡可能避免冰冷生硬的方式,要親近青年,俯下身子和他們做朋友,必然要與人為善,動之以情,曉之以理,帶著感情做工作。同時,要善于抓住青年心理,關注他們的關注與需求,有條件地實施目標激勵與利益驅動,真誠為青年辦實事、辦好事,讓青年感受到組織與集體的關懷和溫暖。
再次,要進一步建立健全利于青年發展的獎懲體系。新醫改對績效改革提出了更新更高的要求。在決策中,要充分考慮青年的關切,設身處地為青年著想,把相關的政策與決策通過透明的方式向青年講明白。在實際工作中引領青年樹立正確的義利觀,調動青年積極主動投身醫院改革發展建設的大潮;對在工作目標任務考核中表現突出的,給予物質和精神上的獎勵,在政策允許的情況下選拔重用;完不成任務的,給予調整與誡勉。通過獎懲體系的建設,理順醫院改革與發展中的誤區,理清青年職工的思路,讓他們能發展、能進步、能樂業,達到穩定隊伍,增強信心,共創醫院未來的目的。
文化建設和思想政治工作密不可分,有重要的關聯性,二者互有依存,互有促進,緊密結合,對加強管理,促進發展具有十分重要的意義。
第一,要發揮醫院文化建設獨特的感染和教育作用,加深青年對醫院的歸屬感與依存度。青年職工是最活躍的群體,豐富多彩的活動不僅能增強青年群體的凝聚力、創造力,還能不斷增強集體意識與組織觀念。通過組織青年職工開展球賽、演講、技能操作大比武,或者運動會、聯歡會、聯誼會等,能從不同維度解決青年的需求,調動積極性,把青年群體團結起來,凝心聚力搞發展,助力醫療工作良性發展。
第二,運用信息化工具,提升服務青年的能力。文化建設要與時俱進,才能貼合青年,服務青年。醫院要大力開發網絡平臺,善用新媒體,在傳統的院報、網站宣傳的基礎上,注重網絡信息的推送,把服務延伸到青年工作生活的各個角落,使得醫院方方面面的信息,在第一時間讓青年群體共享,利于開展好青年的思想政治工作。
第三,拓展青年志愿服務領域,給青年足夠的空間發展。醫院以文明創建為抓手,整合志愿服務資源,豐富醫院健康宣教及服務模式,培養出各具特色的健康志愿服務隊伍。比如“助醫成長”健康志愿宣講員項目,是將醫院中心工作和志愿服務、臨床醫患雙方需求和醫學生社會實踐需求、提升患者就醫感受和醫院公益文化建設有機結合,養成醫學生職業素養培育和職業道德,倡導廣大醫學生投身實踐,奉獻青春,服務社會,實現自身價值,提升了青年群體的帶教與實踐能力。“手拉手心連心”門診志愿服務接力、“三下鄉”、 “踐行雷鋒精神,服務百姓健康”等等活動,更是從不同的緯度,在青年群體中樹立正能量的引領,在潛移默化中把青年群體融合到醫院的大集體之中。
習近平同志在紀念五四100周年大會上的講話中指出:我們要主動走近青年、傾聽青年,做青年朋友的知心人;我們要真情關心青年、關愛青年,做青年工作的熱心人;我們要悉心教育青年、引導青年,做青年群眾的引路人。這給我們青年思想工作的開展指明了航向。我們要在實際工作中認真履行引領凝聚青年、組織動員青年、聯系服務青年的職責,不斷創新工作思路,增強對青年的凝聚力、組織力、號召力,團結帶領青年職工投身醫院的發展與建設中去,在實現中華民族偉大復興中國夢的進程中不斷開拓創新、奮發有為。