職業能力需求下高職網絡營銷教學改革探析

墨亞蘭

（長沙職業技術學院，長沙 410217）

引 言

高職教育作為我國教育系統的重要組成部分，承擔著為社會輸送高質量技術型人才的責任與義務，在當前我國教育體制改革不斷深化的背景下，高職院校既迎來了發展機遇，同時也面臨著新的挑戰，為了切實提高自身教學水平，則需要高職院校能夠轉變教學理念，優化教學方式，提高教學工作與市場需求之間的契合度，不僅能夠增強學生的就業能力，為學生未來發展奠定基礎，更加能夠通過招生實力的提高，增強學校的經濟效益，所以本文針對職業能力需求下高職網絡營銷教學改革進行分析，以供參考。

網絡營銷是企業借助于現代網絡信息技術實現營銷目標的一種新型營銷方式，也是當前大數據時代的產物。網絡營銷主要誕生于網絡技術商業化的過程中，隨著電子郵件、搜索引擎和社交軟件的廣泛應用，網絡營銷的價值不斷體現，所以就目前而言，隨著企業對網絡營銷的重視程度不斷提高，網絡營銷人才的需求量也在隨之增加，為了能夠精確輸出專業化人才，高職院校則應當加強自身教學改革力度，提高教育工作效率和質量。

一、網絡營銷課程概述

（一）網絡營銷概念

網絡技術的普及和應用，造就了當前世界范圍內空前盛況的網絡經濟繁榮景象，在網絡的應用當中，人們不僅能夠獲取信息和進行娛樂，更加能夠利用網絡技術共享性和開放性的特點，實現跨空間貿易往來，所以在當前時代下，企業想要實現自身的平穩快速發展，必然需要加強網絡技術的應用能力，提高自身網絡營銷水平。雖然網絡營銷看似簡單，主要指通過利用電子郵件、博客、網絡廣告、視頻、媒體等形式進行營銷，但在實際應用當中卻具有一定的復雜性和綜合性，要求工作人員能夠深刻了解網絡的運行特質和營銷的專業體系，所以為了能夠滿足企業網絡營銷的工作需求，高職院校開設網絡營銷專業課程勢在必行。就目前實際情況來看，高職院校所開設的網絡營銷課程主要被定義為電子商務的專業核心技能，在教學工作當中主要以提高學生營銷理念和網絡技術應用水平為基準，所以網絡營銷課程也具有較強的實踐性。

（二）網絡營銷特點

網絡營銷的應用具有以下四方面特點：第一，市場廣闊，由于網絡營銷主要依托于網絡技術而進行應用，所以這種營銷模式同時具有網絡技術的所有優勢特點，包括網絡技術廣闊的覆蓋面積和快速的信息傳輸效率。在當前時代下，隨著網絡的普及愈加廣泛，各個國家和城市之間的溝通交流更加快捷，所以不僅民族文化能夠交融碰撞，而且商業來往也更加頻繁，在此基礎上，通過網絡營銷方式，有助于拓展企業發展空間，促進企業現代化和全球化運營。第二，經濟性強，由于網絡營銷主要依靠網絡虛擬空間而進行工作，所以無須企業進行實體店面的租賃，能夠極大程度的節約成本支出，而在網絡營銷方式當中企業所發布的信息，也能夠更加全面高效地進行傳輸，所以更加具有直銷優勢，有助于企業減輕庫存壓力，減少運營成本。第三，營銷效率高，在傳統營銷方式當中主要以傳統型媒體為主，所以信息的傳輸具有一定的局限性，并且為單向傳播，而網絡營銷的形式不僅覆蓋面更加廣闊，能夠幫助企業維護老客戶和挖掘潛在客戶，通過網絡互動性的優勢，也能夠提高企業產品研發與市場的契合度，進而營銷效果更加明顯，實現企業經濟效益持續增長。第四，營銷形式多樣化，傳統營銷方式屬于二維營銷，而網絡營銷卻是多維的，能夠將文字、圖像和聲音等素材通過合理組合后，提高客戶的體驗感，進而有助于增強客戶的購買興趣。

二、網絡營銷在高職教學中存在的問題

（一）重理論輕實踐

受到傳統教育體制影響，我國教育工作的開展主要是以教師進行口授和板書形式為主，在課堂當中教師具有絕對的權威性，而學生作為被動的知識接收者，雖然能夠加強記憶，但卻無法對所學內容進行深入剖析，難以產生自身理解，而對于網絡營銷課程來說，由于課程屬于實踐性較強的科目，所以在當前多數高職院校的教學工作當中，由于重理論輕實踐的工作模式依然存在，導致學生網絡營銷的應用能力遲遲不能得到提高。造成高職院校網絡營銷教學工作重理論輕實踐的主要因素較多，其中包括教職人員自身工作理念落后以及軟硬件設施缺乏等情況，在教學工作開展當中，由于教師教育任務相對繁重，而課程時間卻相對不足，所以為了能夠追求教育進度，教師將更多的時間和精力投入與理論知識的教導方面，反而忽視了學生實踐操作能力，致使學生所學知識難以融會貫通，在未來就業規劃和人生發展當中，專業課程價值難以體現，還有部分教師由于自身綜合素養不足，工作理念存在滯后性，導致教學工作的開展無法滿足學習學習需求，而且由于網絡營銷理念不能學以致用，所以在課程開展期間，造成學生學習興趣下降的情況屢有發生，進而影響學生的主動性。

（二）實踐形式單一

網絡營銷課程的主要教學目標在于培養具有實際操作能力的復合型營銷人才，所以其實踐活動應當符合企業工作需求，但就目前實際情況而言，多數高職院校的基礎設施建設不夠完善，導致實踐教學形式單一化，進而影響教學效率和質量。一些高職院校由于自身經濟實力相對薄弱，用于網絡營銷課程的實訓基地建設不夠完善，所進行的實踐教學也多數體現在機房的簡單操作當中，并且由教師進行主導，布置教學作業任務，雖然能夠初步提高學生的操作能力，但由于機房設備落后，軟件系統不夠完善，導致學生所學內容逐漸與時代脫節，在就業期間難以達到企業標準，進而影響學生職業發展。

（三）教材質量不高

在高職院校的網絡營銷課程當中，教材一般分為兩種類型，其一則是介紹和闡述當下運用較為廣泛的網絡營銷工具的應用以及分析其對市場的作用的教材，其二是直接在市場營銷理論的基礎上所撰寫的網絡營銷理論教材，就目前實際情況而言，第一種的應用更加廣泛，雖然有助于提高學生的基礎知識儲備量，幫助學生明確工具對于營銷活動的實際意義，但有關實踐方面的實際案例和教學情境的教學資源卻相對匱乏，并且一些用以學習的網站或企業已經退出市場，但依然被教師所引用，所以學生學習的針對性較低，教學質量難以提高。

三、職業能力對于高職教育的重要意義

我國目前所推動和發展的高等職業教育屬于5B 類型，主要指實用的、技術的、具體職業的課程，所以這類課程的主要目標在于讓學生獲得從事某個職業或某類專業所需要的實際技能和知識，完成學習后的學生應當充分具備進入勞務市場的能力與資格，所以針對這一標準來說，高職院校則應當明確職業能力的重要意義，切實提高學生的綜合實力。高職院校在新時期下教育工作所應當進行的轉型，包括校內外協調、校企結合、教育與社會結合等內容，進而形成目標、內容、方法、條件、評價等方面相銜接的高職實用技術人才培養教學體系，促進德、能協調發展，幫助學生在高等教育完畢后，真正能夠進入社會進行工作和發展，所以對于高職院校來說，在技術型科目的教學工作當中，不能僅一某一方面的專業理論作為教學目標，而是應當對市場進行調查分析，明確企業對于人才的需求方向，進而不斷調整自身教學方式，提高教學的全面性和綜合性，而對于網絡營銷科目來說，基于職業能力的基礎上，高職院校應當確保學生具備網絡市場調研、營銷策劃、項目實施、項目評估的能力。

四、網絡營銷課程改革的基本原則

（一）明確高職院校的辦學目標

相比于普通院校來說，高職院校主要以培養生產、建設、管理一線的技術應用型人才為工作目標，所以在課程的改革當中，高職院校首先應當明確辦學目標，作為改革的主要方向。由于高職院校本身具有一定的特殊性，所以在教育工作開展期間，應當避免盲目追求普通高等院校的工作標準，而是立足于實際，提高學生的專業化水平，所以在教學內容的設置上，對于理論基礎的安排應當以實用為前提，有關知識的拓展內容把控在一定的范圍內，將有限的課程時間多用于提高學生的實踐操作能力，進而有助于學生技能的提高。

（二）提高教師綜合素養

教師作為學生的引導者，不僅需要提高學生的成績與應用水平，更加需要幫助學生建設健康的人生觀和價值觀，所以在教育工作改革當中，教職人員應當培養自身的綜合素養。由于傳統教學體制已經無法滿足當前教育工作需求，而為了提高教學工作的有效性和現實意義，則需要教師能夠提高自身對市場的敏感度，所以教師可以深入企業進行調查和學習，了解企業的工作條件和人才需求，不僅能夠豐富自身視野，而且在教學工作開展期間，也能夠將更加具有現實意義的內容為學生普及。

五、網絡營銷課程改革策略

（一）確定職業能力培養目標

教學目標是教育工作的開展宗旨，而對于高職院校來說，最為重要的教學目標則在于學生畢業后是否能夠被企業錄用，所以為了切實提高學生的工作能力，則需要幫助其具備企業所需要的所有能力和特點，為了能夠達到這種效果，高職院校則應當加強與企業的合作關系，構建長期穩定的合作模式，在合作當中，企業通過自身對于市場的了解程度，并結合自身實際需求，對高職院校提供標準，以便于高職院校教學工作的不斷完善，而高職院校作為人才的培育基地，則可以幫助企業提供有效的人才輸送，為企業的進步與發展提供新鮮血液，所以雙方合作共贏的模式，能夠實現不同的工作目標與需求。

（二）強化實踐教學環節

實踐課程主要目標在于，讓學生通過具體的實踐活動，將所學習到的理論知識付諸實際，轉化成為自身的職業能力，以及養成良好的職業精神，所以實踐教學也是高職院校教育工作的重要組成部分，在教學工作開展當中，學校和教師應當提高重視程度。強化實踐教學環節，首先應當完善內部基礎設施建設，所以高職院校應當加大投入力度，對先進科學技術積極引進，提高教學工作有效性，并且在設備的應用期間，為了提高利用率和保障設備使用壽命，教師應當規范學生操作，并做好設備的維修和養護工作，通過定期檢測，發現設備隱患和故障，及時維修，不僅能夠提高實踐教學質量，更加能夠避免風險產生所對學生造成的威脅。

（三）改善教材內容

高職院校的教材不同于普通院校，應當具有一定的專業化程度和實用意義，而教材作為課程開展的基礎保障，具有明顯的重要意義，所以在教學改革當中，高職院校應當主動完善教材質量，提高教學水平。完善教材的內容，需要教師與學校的共同努力和研發，秉承以職業任職資格為目標的工作理念，結合學校自身教學特點，將有關網絡營銷職業的不同職位分別進行規劃，包括網站推廣員、網絡編輯師、在線服務專員等內容，為學生提供具有高度實用意義的教材，增強學生的就業能力。

（四）調整考核標準

教學考核是驗證學生學習成果的重要階段，而在職業能力的標準下，原有以成績為主的考核標準顯然已經無法滿足需求，則需要教師進行調整。在新型考核標準當中，教師同樣需要將成績作為一部門，但卻應當加入實踐操作能力和職業能力，充分考慮學生在不同學習階段的實際表現和素質提升程度，保證考核評價公正客觀，進而提高學生的學習積極性與主動性，增強職業能力。

結 語

高職院校網絡營銷專業教學工作的改革，不僅是提高學校自身教育水平的必要方式，也能夠通過高質量人才的有效輸送，促進社會經濟發展，所以在改革當中，學校應當將工作建立在實際的基礎上，以提高學生職業能力為首要目標，不斷加強內部建設，以及優化完善教學方式。