新文科建設與產教融合背景下高職國際商務專業實訓體系的構建

張彥欣

我國職業教育發展較快，但也面臨各個層面的巨大挑戰。黨的十九大報告提出要建設實體經濟、科技創新、現代金融、人力資源協同發展的產業體系，要推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合，要建立產學研深度融合的技術創新體系。報告同時強調要建設教育強國，要教育先行，要深化產教融合、校企合作，要實現高等教育內涵式發展。2017年12 月，國務院辦公廳印發的《關于深化產教融合的若干意見》中指出“深化產教融合，促進教育鏈、人才鏈與產業鏈、創新鏈有機銜接，是當前推進人力資源供給側結構性改革的迫切要求”。可見，深化產教融合不僅對職業教育有意義，其對整個社會經濟的發展都具有很重要的推動作用。另一方面，國家教育部相關部門正在探討新文科建設路徑，將新技術融入經管法文史哲等專業的人才培養之中，為學生提供綜合性的跨學科學習與實訓。作為新文科發展重要分支的新經管教育創新發展也勢在必行，其中高職國際商務專業的發展更是面臨巨大的挑戰，本文自該專業實訓體系構建的角度探討產教之深度融合。

一、國際商務專業實訓體系的構建與實施

高職國際商務專業建設與發展中，實踐體系的構建與鋪排一直是非常重要的領域，各有關校企也做出了積極的探索，在同仁的共同努力之下，依托校內實訓室與校企合作企業的資源，不斷豐富實踐內容，多樣化實踐方法，逐漸形成了完整成熟的實訓體系。

（一）教學訓過程

目前，我國高職的人才培養定位是應用型技術技能型人才，實踐性是高職培養的特色。因此，自廣義角度，高職專業人才培養方案也是實踐能力培養體系，學生在校期間所有課程都應有助于相關能力與素質的培養，貫穿校內課程的實踐能力培養與頂崗實習的實踐能力提升相輔相成。通過對企業、畢業生與相關院校的調研，發現國際商務專業學生畢業后勝任相關專業工作崗位所需能力主要為以下三個方面：商務業務處理能力、外（英）語應用能力與綜合素質。當然，此三方面并沒有嚴格的界限。能力的培養絕非一蹴而就，因此教學團隊統一認識，將能力的培養貫穿始終，滲透到所有課程的教學與實訓之中，團隊共同完成專業能力的培養。

1.校內課堂教學實訓部分。外（英）語應用能力實訓與培養：企業有一個共識，國際商務工作，首先是外語能力。目前的市場環境下英語的使用最為廣泛。針對此要求，強化英語應用能力的實訓培養。主要兩方面：一是英語學習不斷線，在校期間均有外語課程，包括公共外語與專業外語。另一方面，非英語課程提倡鼓勵雙語教學，加強外語能力的培養，尤其是進出口業務等專業核心課程。商務業務處理能力實訓：項目化的課程教學與實訓訓注重能力的培養，借助校內實訓室的模擬環境完成業務能力的訓練。案例教學部分更多來自于企業真實案例，由學校教師與企業業務專家共同完成，旨在培養學生的真實業務感覺。綜合素質實訓：很多企業反映，一些畢業生業務能力尚可，但待人接物等其他方面比較欠缺，尤其新新一代欠缺較多。其實這種情況教師在學校也有所感覺。因此，“教書”的同時，絕對不能忽略“育人”的職能。另外創造更多社團活動的平臺也非常有助于學生綜合素質的提升。除以上課程的實訓能力培養之外，課外專題講座、職業技能比賽與社會實踐等活動也是實訓體系不可或缺的部分，企業專家的深度參與是保證活動效果的重要一環。

2.崗位實習實訓部分。前四個學期，在完成相關課程的基礎之上，學生到校內外實習實訓基地進行專業見習與專業認知教育。目前，由于國際商務相關工作不規律的業務特點，學校的教學安排與企業的業務工作在時間上很難無縫對接，加之限于企業規模，短時間、大批量集中接受學生頂崗實習很難協調。因此，前四個學期主要安排學生對企業崗位工作的見習與專業崗位認知，為之后的頂崗實習與就業奠定好基礎。在第五學期的后八周與第六學期是頂崗實習階段，學生在企業開展實訓工作，以頂崗實習的形式進行綜合技能訓練與強化，跟隨業務部門學習辦理真實業務。由于有之前的良好基礎，多數學生能夠學以致用，很快達到要求，可以獨當一面地完成相關工作。

（二）教學與實訓形式

在校期間地實訓主要為分組實訓與個人獨立實訓兩種形式，培養問題處理能力，同時培養團隊合作能力，與實際業務工作要求一致。課堂中的教學實訓環節，任務驅動式，團隊合作完成。注意小組成員不宜過多，3-4人較為合適，不然會出現個別成員任務不飽滿的情況。建議教學與實訓過程大致思路如下：教師布置任務——小組學生準備任務相關信息資料并商討方案——學生初步完成任務——課堂分享、師生研討——小組學生完善任務——專家點評。學生自主學習為主、教師講授為輔，在資源允許的基礎上，使用實際業務案例，并有企業人員全程參與。

二、國際商務專業實訓體系實施條件與挑戰

（一）立足新文科的特點要求，注意跨專業聯合，合作共享，推進產教深度融合、校企全面合作，協同育人

校企合作其實并非某一專業與企業的合作，而是整個學校與企業的合作。實踐能力的培養是多方面多層次的，企業的需求也是多樣化的，因此，雖然可能某一校企合作項目的起點是對應企業某一業務部門的某一專業，比如國際商務專業對應企業的銷售業務部門，但校企合作關系一定要努力建設更大的平臺，充分整合利用所有的資源，盡量避免重復建設與資源浪費，著眼學院與企業發展的整體利益，努力覆蓋更多的專業與業務部門，創造多方多贏的格局與平臺。長期以來我國產教融合無法深入，歸結起來是資源、平臺和機制三大關鍵要素的缺失，無法形成一個產與教疊加貫通、協同聯動和集成轉化的生態系統。產教深度融合機制的形成需要有關各方同步規劃、設計、發展，核心途徑是轉化資源要素、創造利益共同體與實現價值共享。

1.首先是要實現產教資源要素的互相轉化，一方面，需將教育要素、創新要素轉化為行業、企業、產業現實的生產要素、現實的生產力、創新力與競爭力，另一方需將企業的生產過程、生產要素與創新要素轉化為學校的教育要素、教育場景和教育資源，融匯溝通，真正形成產教要素的雙向轉化互動機制。

2.因為建立在個人關系基礎上的機構合作很難長久，因此要努力創建產教融合利益共同體，一方面要注重挖掘相關各方價值訴求，探求利益共同點，以需求對接促成價值交換；另一方面，完善價值交換的頂層設計，搭建價值交換平臺，形成建立在利益共同體上的各方之間的長效合作與互動機制。

3.最后是價值之共享。如要調動校企各方參與產教融合的積極性，特別是企業一方，就必須遵循價值規律與市場機制，促進產教融合逐漸形成一個充滿生機、和諧進步、融合發展、賦能各方的大格局與大平臺。

（二）解放思想、更新觀念、積極擁抱現代高科技

大數據、人工智能和互聯網技術等現代新科技深刻地影響和改變著人類的生產和生活，同時也在影響和改變著教育，“現代科學技術+國商教育”是大勢所趨。作為人才培養的關鍵一環，實訓教育體系的構建自然不能例外。要積極探索利用大數據技術進行能力需求模型的建設、利用大數據理論對學生學習、能力提升與教師教學行為進行描述與分析；努力將人工智能引入教學、引入實訓、助推實踐能力的培養與提升。

（三）制度保障，解決后顧之憂。

為充分挖掘并有效利用各方資源的潛力，需建立健全行政管理、教學管理、學生管理、后勤管理等制度，順應校企深度融合的需要，轉變保守觀念，適度靈活，保證實踐體系的有效運轉，支撐人才培養大目標的實現。