電子商務促進國際經貿發展的新思路

于海龍

（遼寧省盤錦市商貿物流基地建設服務中心，遼寧 盤錦 124000）

引言

目前，互聯網技術在各行各業當中得到了廣泛的應用，逐步呈現出一種新型的商業交易模式，就是人們常說的電子商務。主要就是以電子數據交換與網絡交易的商務形式，其具有簡單快捷、成本投入低的優勢，逐漸受到大眾的喜愛。但就實際情況進行分析，電子商務對國際貿易產生了一定的影響，相關的工作人員應當合理利用電子商務平臺，結合現代化的信息技術，創新管理體制，了解消費者的實際需求，進而從根本上促進國際經濟貿易的可持續發展，使企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟。

一、電子商務對國際經貿發展的影響

（一）擴大發展規模，降低成本支出

電子商務在不斷的發展過程中，給企業帶來許多發展機遇。隨著國際經貿應用電商平臺的范圍越來越廣，企業之間的貿易環節能通過網絡的形式展現出來。企業在進行采購工作的過程中，可以用電子商務平臺，對采購產品的性價比進行綜合比較，從根本上縮短時間成本與人工成本，不斷提高采購效率。

（二）形成循環體系，提高經濟貿易額

企業要通過及時跟進銷售情況，綜合管理和分析應收賬款周轉率，通過及時進行數據分析，尋求最適合自己企業的平臺，以達到企業總體利益最大化的目的。在進行國際貿易工作的過程中，嘗試采用電子商務模式，樹立正確的發展理念，形成良好的循環體系。在明確國際經濟發展目標的背景下，不斷提高我國的經濟貿易額。通過電子商務，省去了許多不必要的環節，降低了產品交易價格。其次，針對于各個影響促銷的方式，線上營銷的效果也比較明顯。

二、電子商務促進國際經貿發展的創新思路

（一）優化跨境電子商務貿易結算流程 ，促進政企合作

電子商務在不斷的發展過程中，大量傳統外貿企業進入到跨境電子商務領域當中，但就業務發展過程進行分析，存在許多方面的問題，跨境電子商務與國內的電子商務不同，涉及到結算、通關及出口退稅等需要銀行參與的環節。雖然出現了外貿綜合性服務平臺，能夠處理通關及收付匯等環節，但是仍然脫離于第三方交易平臺。要想從根本上解決這些問題，就要采取針對性較強的措施，具體闡述如下：1、促進政企合作，尤其是針對于許多大型跨境電子商務平臺，可以采取自建銀行的方式，從事跨境電子商務下單后的結算事宜，在支付平臺進行結算工作之后，到自貿區進行外匯核銷，實現出口退稅。2、顧客可以選擇想要購買的商品，付款之后款項會由電商平臺暫管，賣家利用快遞的方式郵寄商品，在顧客收到商品確認收貨之后，電商平臺才會將消費者的款項打給商家，完成整個流程。在推進跨境電子貿易便利化的基礎上，建立單一的窗口體系，對貿易發展中的各個流程進行協調管控，保證進出口商能夠提供貿易數據單據，在一定程度上提高通過效率。

（二）優化跨境電子商務國際物流布局，提高運輸速度

在當今的電子商務模式背景下，國際經濟貿易也開始嘗試利用這種方式進行交易。但是在此過程中一定要注意國際貿易發展的安全性特點。跨境電子商務在運營發展的過程中，由于地區跨度較大，物流成本消耗較高。隨著我國跨境電子商務的飛速發展，出口商品的物流會受到一定程度的影響，倒逼跨境電子商務企業在海外建倉，才能夠實現可持續的發展目標。基于此，應當不斷提升跨境物流的流通速度，與跨境物流企業獲得合作。在海外建立倉儲，不斷提升運輸速度。在優化跨境電子商務物流布局的基礎上，實現海外倉運營，注重以下幾個方面的內容：1、在國際經濟貿易的發展過程中，應當對商品的質量進行嚴格的管控，才能夠使企業愿意接受跨國企業的商品。另外，在實際的應用過程中，應當強化物流行業的建設工作，對商品的數量進行清點，對出口的商品進行檢查和追蹤，加快信息的反饋工作，不斷提高管理效率。最后，加強海關電子化管理力度，提供更優質的服務。加強相關法律的研究，促進傳統貿易工作的不斷發展與進步，結合電子商務的特點完善國際經濟貿易法，創設良好的發展環境，有效降低物流成本的消耗，使賣家能夠搶占更多的外國市場。2、減少轉運過程中的環節，還能夠避免出現包裹丟失的問題。

（三）進一步完善電子商務管控制度，規范化國際經貿發展

建立健全的電子商務管控制度具有重大的意義。相關的管理人員不僅要對電子商務平臺的產品進行審查，還要保證其商品為正規廠家生產，還要結合市場的價格與需求，規范化商品的價格，不能出現胡亂收費的現象。在此之后，應當做好電子商務平臺的售后服務工作。在國際經濟貿易的發展過程中，與現階段的電商平臺相似，如淘寶平臺、蘇寧易購等。顧客在購買商品的過程中，可以通過互聯網平臺了解產品的介紹，還可以通過搜索關鍵詞的方式，找到需要的物品，這種產品的介紹可以是圖片或是文字的形式，也可以以視頻的方式呈現出來。在顧客看完產品的介紹之后，能夠對商品的特性有基本的了解，其中含括了商家信息、產品材料信息、生產地址、用途等。顧客可以選擇想要購買的商品，付款之后款項會由電商平臺暫管，賣家利用快遞的方式郵寄商品，在顧客收到商品確認收貨之后，電商平臺才會將消費者的款項打給商家，完成整個流程。如果消費者發現質量問題，便可與商家進行溝通，進行退換貨或是其他的補償方式。采取這種方式，能夠逐步規范化電子商務的管理制度，為促進國際經濟貿易活動打下穩固基礎，使企業能向著規范化與多元化的方向發展，逐步呈現出繁榮的發展景象。

（四）加強信用管理與爭端處理，加快平臺糾紛處理速度

搭建跨境信用體系具有復雜性的特點，涉及的范圍與企業較廣，各個國家之間的政策也存在較大的差異。在此過程中，一旦出現了矛盾問題，或是信用體系不完善，就會導致消費者失去對新跨境電子商務平臺的信任，僅僅使用文字與圖片展示的方式，無法讓消費者了解到產品的真實品質。另外，國外的賣家會喜歡使用信用卡支付，如果在受到商品之后不滿意可以直接申請退貨，導致各個企業面臨手續費與運費的損失。基于此，相關的工作人員不僅要對商品質量進行監督管控，還應當聯合各個國家與地區的信用管理機構，強化對消費者的身份認證工作。在完善平臺客服管控制度的基礎上，加速平臺糾紛的處理速度，保證雙方都能夠給滿意。

三、結束語

總而言之，基于新時期背景下，電子商務屬于一種全新的交易模式，與傳統貿易方式存在較大的差異，對我國的經濟發展有著一定的現實意義。企業要想借助電子商務促進國際經濟貿易的發展，就應當完善電子商務環境，建立健全的法律制度體系，不斷強化管理力度。與此同時，對市場環境的變化情況進行分析，打造完善的信息化平臺，將電子商務的優勢發揮到最大化，為企業創造出更高的及國家效益與社會效益，促進社會的不斷進步與發展。