唐露 劉佳慧
(西南科技大學經濟管理學院,四川 綿陽 621010)
人工智能是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術和應用系統的一門新的技術科學。“人工智能”這一專業術語,最早于1956年夏季被提出。在1997年,IBM公司研制的深藍計算機戰勝了國際象棋大師卡斯帕洛夫。,EquBot LLC、ETF Managers Group 共同推出首只應用人工智能、機器學習進行投資的基金,Google發布的Duplex AI對人工客服的影響,阿爾法狗打敗柯潔,人工智能在醫療領域的運用等都足以說明人工智能距離我們不再遙遠。除此以外,其對會計行業的沖擊也不可小覷。德勤機器人的出現,以及其他三大會計師事務所也陸續推出了各自的財務機器人產品。這些現象的出現,對會計行業而言是信息,對財務人而言同樣也是信息。這其中,為會計行業帶來的有機遇,也有挑戰。
傳統的會計領域,財務人往往局限于大量重復的工作。整個會計循環包括填制和審核會計憑證、設置會計科目和賬戶、復式記賬、登記會計賬簿、成本計算、財產清查、編制財務會計報告等。這其中不乏重復性程序,財務人員在這些簡單重復的程序上消耗了大量的精力與時間。而人工智能在會計領域的運用,可以很好地幫助財務人員處理這些工作。且由于人工智能的自動化,甚至可以更好地處理,準確性更高。當生成財務報表等工作由人工智能進行,那么財務人是否無事可做了呢?答案是否定的,相反,財務人員將有更加充裕的時間投入于管理領域,為企業決策提供有效建議。因此,財務將更側重于管理,與管理結合得好。
傳統會計業務流程是基于勞動分工理論進行劃分,各個會計業務流程模塊相互孤立,難以發揮系統的功能。基于此所形成的會計業務流程存在極大缺陷。首先,信息不完整,針對原始憑證上所包含的財務與非財務信息,在處理過程中可能由于目的不同而僅保留財務信息和部分非財務信息,導致信息缺失。其次,信息處理不規范。而現如今,會計行業中雖然不乏會計信息化的軟件,但大多究其根本為手工會計業務流程的高度仿真。而利用人工智能,可以有效實現會計流程重組。
在人工智能運用于會計領域之前,會計從業人員占很大比重,任何一個公司都需要財務。而自德勤推出財務機器人以來,無疑對整個會計行業,對財務人而言都是一個巨大的沖擊。傳統的會計行業需要支付財務人工資薪金以及各種福利、補貼,這是一筆巨大的成本。并且,人無法和機器一樣隨時都在工作。而人工智能的出現,其僅需自動化地進行相應地操作,效率更為高效,并且減少了一定的成本,增加企業的利潤。
傳統的會計,存在許多不確定性。譬如,需根據預估的銷售退貨率確認產品的主營業務收入,以及主營業務成本。而人工智能的出現,可以通過其獲取并處理大量的數據,根據歷史數據等,對銷售退貨率進行估計,提高數據的準確性。
人工智能可替代人類從事相關簡單的重復性工作。而當人工智能從事相關工作時,也意味著許多基層財務人員面臨失業的窘境。對于整個社會而言,無疑提高了社會的失業率,對于宏觀經濟而言是極為不利的。較高的失業率甚至可能會引起社會的動蕩。
隨著人工智能在會計領域的應用,會計分工將減少。會計行業不再需要過多的會計崗位,因為人工智能將取代會計人員進行相應的處理,無須與以往一樣劃分相應的崗位以達內部控制的目的。財務機器人的工作流程由財務和技術人員預先設計好。但是這同樣也產生了新的內部控制問題。若其在預先設計的工作流程中設計的內容不符合公司的規則,甚至是違規違法的,這對公司而言無疑是沉重的打擊。因此,這便要求公司正視這一問題,采取相應的措施。
人工智能的出現使會計行業對相關人才的需求也發生了改變。企業可運用人工智能處理簡單且重復性較高的工作,從而使會計人員從中脫離出來,有更多的時間參與管理,進行預測、決策,提升企業的價值。因此,在對會計人才的需求上,也轉變為需要復合型、管理型的人才。會計人員應當要求自己努力提升自身素養,了解掌握更多的技術知識,注重與業務的聯系,并且應當鍛煉自己的管理能力。
人工智能在經過幾十年的發展歷程之后,逐漸融入各行各業,成為人們茶余飯后的談資。對于會計行業而言,人工智能不僅帶來機遇,也帶來挑戰。面對這些挑戰,我們無法逃避,無法阻止他的到來,我們應當順應時代發展。財務人需要轉型,成為復合型、管理型人才。與此同時,高校在培育相關人才時,應當轉變原有思維方式,順應時代發展,培育符合企業要求的人。不應僅注重傳統會計的賬證表,應學習更多的管理理念,形成管理的思維,學習經濟、金融、計算機等方面的知識,不斷豐富知識素養。只有這樣,才能在時代的發展過程中,順應其發展。
人工智能已經成為人們熱議的話題。其在會計行業的應用,為這個行業帶來了新的機遇。財務人員從大量重復性工作中脫離出來,有更多時間為企業決策提供建議,并且更加準確,更有效率,同時也可實現會計流程的重組。但同時也存在這基層財務人員失業、出現新的內部控制等問題。針對其所帶來的挑戰,我們應當順應其發展,注重財務人員自身素養的提升。